2025年大学市场营销（网络营销基础）试题及答案

2025年大学市场营销（网络营销基础）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：（总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）1.网络营销的核心是（）A.企业整体营销战略B.网络C.营销D.人2.以下不属于网络营销特点的是（）A.跨时空B.个性化C.滞后性D.经济性3.网络营销的主要内容不包括（）A.网上市场调查B.网上消费者行为分析C.网络营销策略制定D.传统广告投放4.网络营销的职能有多种，其中网络品牌建设属于（）A.网络调研职能B.网络促销职能C.网络品牌职能D.网络服务职能5.搜索引擎营销的基本形式不包括（）A.搜索引擎优化B.关键词广告C.付费收录D.邮件营销6.以下哪种属于网络广告的形式（）A.电视广告B.报纸广告C.横幅广告D.户外广告7.网络营销的目标市场定位过程的第一步是（）A.识别潜在竞争优势B.企业核心竞争优势定位C.制定发挥核心竞争优势的战略D.市场细分8.网络消费者购买行为的影响因素不包括（）A.产品特性B.社会阶层C.网络文化D.购物便捷性9.网络营销产品的层次中，最基本的层次是（）A.核心利益层次B.有形产品层次C.期望产品层次D.延伸产品层次10.网络营销定价的特点不包括（）A.全球性B.低价位C.高弹性D.无变化性11.以下不属于网络营销渠道功能的是（）A.订货功能B.结算功能C.配送功能D.生产功能12.网络营销促销的特点不包括（）A.网络促销是通过网络技术传递产品和服务信息B.网络促销是在虚拟市场上进行的C.网络促销与传统促销的过程是完全不同的D.网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的13.电子邮件营销的优势不包括（）A.精准定位B.成本低C.覆盖面广D.效果立竿见影14.网络营销中，客户关系管理的核心是（）A.客户价值管理B.客户信息管理C.客户服务管理D.客户反馈管理15.网络营销效果评估的指标不包括（）A.点击率B.转化率C.产品成本D.顾客忠诚度16.以下关于网络营销与传统营销的关系说法错误的是（）A.网络营销是传统营销在网络环境下的延伸B.网络营销与传统营销相互补充C.网络营销完全取代传统营销D.网络营销与传统营销有机结合17.网络营销环境的特点不包括（）A.开放性B.平等性C.稳定性D.动态性18.网络营销的微观环境不包括（）A.企业内部环境B.供应商C.政治法律环境D.营销中介19.网络营销市场细分的依据不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.自然因素20.网络营销中，病毒性营销的传播模式是（）A.由企业主动传播B.由用户自发传播C.由媒体推动传播D.由政府强制传播第II卷（非选择题共60分）答题要求：请将答案写在相应的答题区域内。21.简述网络营销的概念及特点。（10分）22.阐述搜索引擎营销的主要策略。（12分）23.分析网络消费者购买行为的特点。（12分）24.阅读以下材料，回答问题。某公司是一家生产智能手表的企业，计划通过网络营销拓展市场。该公司首先进行了市场调研，发现年轻消费者对智能手表的功能和外观设计较为关注，且喜欢通过网络了解产品信息。于是公司针对这一群体制定了网络营销策略。在产品方面，不断优化智能手表的功能，推出时尚外观款式。在价格上，根据不同功能和配置设置了多种价格层次。在渠道上，除了自有官网销售，还入驻了各大电商平台。在促销方面，利用社交媒体进行产品推广，举办线上抽奖活动。问题：请分析该公司网络营销的成功之处及不足之处。（13分）25.阅读以下材料，回答问题。某电商平台为了提高销售额，开展了一系列网络营销活动。在搜索引擎营销方面，优化了网站关键词，提高了在搜索引擎中的排名。在网络广告投放上，在热门网站投放了大量横幅广告。同时，通过电子邮件营销向老客户发送新品推荐邮件。在社交媒体营销方面，创建了品牌官方账号，定期发布产品信息和优惠活动，吸引粉丝互动。问题：请评价该电商平台网络营销活动的效果，并提出改进建议。（13分）答案：1.A2.C3.D4.C5.D6.C7.A8.B9.A10.D11.D12.C13.D14.A15.C16.C17.C18.C19.D20.B21.网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，它借助于互联网、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标。特点包括跨时空、多媒体、交互式、个性化定制、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性等。22.主要策略有：搜索引擎优化，通过对网站结构、内容等优化提高自然排名；关键词广告，选择合适关键词投放广告；付费收录，加快被搜索引擎收录速度；搜索引擎定位广告，精准定位目标客户展示广告。23.特点有：消费个性化，更注重产品独特性；消费主动性增强，自主搜索信息；消费行为理性化，比较选择后决策；消费行为具有便利性，随时购物；消费行为具有交叉性，多种产品购买；消费行为具有超前性和可诱导性，易受新事物影响。24.成功之处：精准定位年轻消费群体，产品针对性强；优化产品功能和外观，满足需求；多渠道销售扩大覆盖；利用社交媒体促销，吸引关注。不足之处：未提及对其他年龄段关注；促销方