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文档简介
2026年街道招聘笔试常考题型解析一、单项选择题(共5题,每题2分,合计10分)题目1:某街道在组织社区环境卫生整治活动时,发现部分居民对垃圾分类存在抵触情绪。根据社区工作原则,工作人员应优先采取哪种方式进行宣传引导?A.强制执行,违者罚款B.组织志愿者带头示范,并发放宣传手册C.忽视问题,等待上级部门处理D.召开全体居民大会,强制要求签署承诺书答案:B解析:社区工作强调以群众工作为重心,采用说服教育和示范引导的方式更符合居民自治原则。强制执行或忽视问题均不可取,而召开全体大会可能因效率低下而效果不佳。志愿者示范结合宣传手册是典型的工作方法。题目2:根据《北京市居民委员会工作条例》,居民委员会的主要职责不包括以下哪项?A.组织居民开展邻里互助活动B.协助街道办事处进行人口普查C.主持社区年度预算的编制与执行D.调解居民之间的矛盾纠纷答案:C解析:居民委员会的预算需经街道或区级财政部门审批,而非自主编制执行,其余选项均属于其法定职责范畴。题目3:在处理社区突发事件(如老人突发疾病)时,社区工作人员应遵循的首要原则是?A.先核实信息,再上报街道B.立即联系家属,自行处理C.直接拨打120,无需请示D.等待上级指示,按部就班操作答案:A解析:突发事件需快速响应,但必须确保信息准确,避免误判。立即行动(如拨打120)与及时上报并行,但核实信息是前提。题目4:某街道计划开展“智慧社区”建设,以下哪项不属于其核心内容?A.推广电子居民证应用B.建设社区智能安防系统C.组织线下手工制作培训课程D.优化社区公共服务APP答案:C解析:智慧社区建设侧重信息化、智能化服务,手工制作培训与主题无关。题目5:在调解邻里纠纷时,社区工作人员应避免的行为是?A.保持中立,客观记录双方诉求B.直接替一方说话,表达个人倾向C.引导双方协商,寻求共同解决方案D.必要时请第三方(如调解员)介入答案:B解析:调解工作需保持中立,避免偏袒任何一方,否则可能激化矛盾。二、多项选择题(共4题,每题3分,合计12分)题目6:社区治理中,以下哪些属于“共建共治共享”理念的体现?A.居民通过业主委员会参与小区事务B.街道定期组织企业参与社区志愿服务C.社区物业强制执行停车收费标准D.居民代表列席街道政策听证会答案:A、B、D解析:共建共治共享强调多元主体参与,C选项属于单方面强制,与理念背道而驰。题目7:某街道开展“平安家庭”创建活动,以下哪些措施符合活动目标?A.普及家庭消防安全知识B.组织社区法律援助讲座C.强制要求居民安装防盗门D.开展反家庭暴力宣传答案:A、B、D解析:创建活动应侧重教育引导,C选项涉及强制措施,不符合居民自愿原则。题目8:在编制社区服务计划时,需考虑的因素包括?A.居民实际需求调研数据B.街道年度工作重点安排C.社区现有服务资源评估D.个人工作偏好与兴趣答案:A、B、C解析:服务计划需基于数据支撑和上级要求,个人偏好不应作为决策依据。题目9:社区工作人员在日常巡查中,可能遇到的风险隐患包括?A.居民投诉处理不当引发的群体性事件B.老旧小区消防设施缺失C.社区微信群传播不实信息D.非法集资活动渗透社区答案:A、B、C、D解析:以上均属于社区治理中的典型风险点,需提前预防或及时处置。三、判断题(共5题,每题2分,合计10分)题目10:社区卫生费由居民自行缴纳,街道无权统筹管理。答案:错误解析:卫生费可由街道代收代管,用于公共环境维护。题目11:居民委员会的成员必须由居民直接选举产生。答案:正确解析:选举是居民自治的核心环节。题目12:社区工作人员可以擅自决定对居民进行罚款。答案:错误解析:罚款需依据法律法规,且需上级部门授权。题目13:智慧社区建设仅指硬件设施升级,与居民参与无关。答案:错误解析:硬件需与居民需求结合,才能真正发挥作用。题目14:社区调解协议具有法律效力,但需双方自愿履行。答案:正确解析:协议本身非判决,但违背自愿原则可申请法院强制执行。四、简答题(共3题,每题5分,合计15分)题目15:简述社区工作人员如何有效开展居民需求调研?答案:1.明确调研目标:聚焦重点问题(如养老、就业、环境等)。2.多样化方法:结合问卷、座谈会、入户访谈等手段。3.精准覆盖:按年龄、职业分层抽样,避免遗漏群体。4.数据整理分析:形成统计报告,为服务计划提供依据。5.反馈与调整:将调研结果向居民公示,持续优化。题目16:如何处理社区中的“特殊人群”(如流浪乞讨人员)?答案:1.及时上报:联系救助管理站或民政部门。2.临时帮扶:提供临时食宿、医疗等救助。3.长期关怀:对接社工机构,协助就业或安置。4.政策宣传:引导其主动申请社会救助。5.联合执法:配合公安等部门打击恶意乞讨行为。题目17:社区开展疫情防控常态化工作,应重点做好哪些准备?答案:1.物资储备:储备口罩、消毒液、测温设备等。2.健康监测:建立社区健康档案,定期排查重点人群。3.宣传引导:通过公告栏、微信群等宣传防疫知识。4.应急演练:组织人员培训,明确隔离、转运流程。5.联动机制:与医院、疾控中心建立快速响应通道。五、论述题(1题,10分)题目18:结合实际,论述社区工作者如何平衡“服务居民”与“完成上级任务”的关系?答案:(一)核心原则:以居民需求为出发点社区工作本质是服务,上级任务需转化为居民可感知的实事。例如,街道要求完成“老旧小区改造”,工作者应调研居民具体诉求(如加装电梯、加装监控),而非简单执行文件。(二)方法路径:1.任务分解与居民需求匹配:-如“人口普查”可结合社区活动开展,如“健康日”同步登记;-避免“为了完成任务而完成任务”,如强制要求居民参与某项活动,反而引发抵触。2.主动沟通,争取支持:-对上级任务,提前与居民沟通必要性,争取理解;-如需资源协调,可联合企业赞助,减轻居民负担。3.灵活调整,但需报备:-若发现某任务与居民实际需求严重不符,可提出替代方案,如“社区食堂”替代“集中配餐”;-但需按流程请示,避免擅自变通。(三)案例支撑:某街道要求推广“智慧养老”,部分老人抵触智能设备。工作者改为“老人智能手机培训班”,分阶段教
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