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文档简介
2026滴滴秋招题库及答案
单项选择题(每题2分,共20分)1.以下哪种出行场景不属于滴滴核心业务?A.快车出行B.公交出行C.专车出行D.顺风车出行2.下面哪个技术对滴滴智能派单系统帮助最大?A.区块链B.人工智能C.物联网D.云计算3.滴滴的主要盈利来源是?A.广告收入B.司机抽成C.金融服务D.数据售卖4.以下哪个城市最早开通滴滴服务?A.北京B.上海C.广州D.深圳5.滴滴出行App中,乘客取消订单可能会产生?A.积分扣除B.信用降级C.费用补偿D.以上都有可能6.以下哪种车型通常不会在滴滴平台出现?A.普通家用轿车B.豪华商务车C.大型客车D.小型SUV7.滴滴的客服服务时间是?A.9:00-18:00B.8:00-22:00C.24小时D.10:00-20:008.以下哪个功能不是滴滴出行App具备的?A.预约用车B.实时叫车C.代客叫车D.租车自驾9.滴滴顺风车的特点不包括?A.价格便宜B.行程灵活C.可拼座D.司机专业培训10.滴滴平台对司机的准入要求不包括?A.持有驾驶证B.车辆符合年限要求C.有犯罪记录也可D.通过背景审核多项选择题(每题2分,共20分)1.滴滴为保障乘客安全采取的措施有?A.司机背景审核B.行程分享C.紧急求助按钮D.实时监控行程2.以下属于滴滴业务拓展的有?A.滴滴货运B.滴滴金融C.滴滴自动驾驶D.滴滴外卖3.提高滴滴乘客满意度的因素有?A.司机服务态度好B.车辆整洁干净C.准时到达D.路线规划合理4.滴滴智能派单系统会考虑的因素有?A.司机位置B.司机口碑C.乘客需求D.交通状况5.以下哪些是使用滴滴出行的优点?A.方便快捷B.多种车型选择C.价格透明D.可随时取消订单无成本6.滴滴平台司机的收入影响因素有?A.接单数量B.车型C.时段补贴D.乘客评价7.滴滴出行App支持的支付方式有?A.微信支付B.支付宝支付C.现金支付D.银行卡支付8.关于滴滴顺风车,正确的说法有?A.车主和乘客顺路出行B.费用分担C.有固定运营路线D.盈利性更高9.滴滴在环保方面做出的努力有?A.推广新能源汽车接入B.优化路线降低能耗C.减少私家车使用D.建设充电桩10.滴滴为司机提供的福利有?A.节日补贴B.培训课程C.保险保障D.购车优惠判断题(每题2分,共20分)1.滴滴出行只在一线城市提供服务。()2.乘客在滴滴平台上的信用分对叫车没有影响。()3.滴滴的智能派单系统不会考虑乘客的信用情况。()4.滴滴顺风车司机必须是专业司机。()5.滴滴平台对司机的车辆要求只有颜色限制。()6.乘客可以在滴滴出行App上查看司机的评价。()7.滴滴货运的收费标准和滴滴快车一样。()8.滴滴自动驾驶技术已经完全成熟并广泛应用。()9.司机在滴滴平台接单越多,收入一定越高。()10.滴滴出行App可以同时预约多个不同类型的订单。()简答题(每题5分,共20分)1.简述滴滴智能派单系统的主要作用。2.说明滴滴为保障乘客安全采取的主要措施。3.列举滴滴平台对司机的主要准入要求。4.谈谈滴滴在环保方面能起到的积极作用。讨论题(每题5分,共20分)1.讨论滴滴如何进一步提升乘客的出行体验。2.分析滴滴业务拓展至货运、金融等领域的利弊。3.探讨滴滴智能派单系统可能存在的问题及改进方向。4.说说如何提高滴滴司机的服务质量。答案单项选择题1-5:BBBAD;6-10:CCDDC多项选择题1.ABCD;2.ABC;3.ABCD;4.ABCD;5.ABC;6.ABCD;7.ABD;8.AB;9.ABC;10.ABC判断题1-5:×××××;6-10:√×××√简答题1.智能匹配乘客与司机,提高接单效率与匹配精准度,综合考虑多因素规划合理路线,提升整体出行效率。2.对司机背景审核;设行程分享、紧急求助按钮;实时监控行程;建立客服体系处理问题。3.持有驾驶证;车辆符合年限、车况等要求;无犯罪记录;通过背景审核和相关培训。4.推广新能源车接入,减少排放;优化路线,降低能耗;分担出行需求,减少私家车使用。讨论题1.优化App界面与功能,提高叫车成功率;加强司机培训,提升服务态度;完善反馈机制,及时处理问题。2.利:拓展盈利渠道,发挥平台优势。弊:增加管理难度和运营
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