2025年度妇产科护理工作述职报告

2026年01月12日2025年度妇产科护理工作述职报告汇报人:XXXXCONTENTS目录01

年度工作概述02

思想政治与职业道德建设03

业务能力与专业技能提升04

护理质量管理与安全CONTENTS目录05

患者服务与人文关怀06

团队协作与科室管理07

存在问题与改进措施08

未来工作计划与展望年度工作概述01年度工作总体回顾妇产科护理工作概况

2025年，妇产科全体护理人员紧密围绕医院中心工作，以患者为中心，圆满完成各项护理任务。全年共收治住院病人约X人次，其中手术约X台次，迎接新生儿约X人，为医院创造了良好的经济效益与社会效益。核心工作目标达成情况

严格落实各项护理核心制度，患者满意度始终保持在95%以上，护理纠纷为零。依法执业得到全面保障，新入职护士均取得执业资格并经严格考核上岗，确保了护理队伍素质与护理质量。团队协作与科室发展

加强科室内部及与其他科室的沟通协作，定期召开例会、质控会议、业务学习等，每月组织护理查房、操作考试，各项管理工作均达到医院规范标准，护理质量稳步提升。核心工作数据统计

住院患者与手术量2025年共收治妇产科住院病人约X人次，完成各类妇产科手术约X台次，其中剖宫产手术占比约30%，手术并发症发生率低于0.5%。

新生儿护理成果全年迎接新生儿约X人，新生儿疾病筛查率达98%以上，成功实施新生儿抚触、游泳等特色护理项目，新生儿满意度评分达99.2分。

护理质量与安全指标患者基础护理到位率100%，护理病历合格率98.5%，全年无重大护理差错事故，患者满意度保持在95%以上，护理纠纷发生率为零。

科室运营效益通过优化服务流程与成本管控，科室年度收益达50多万元，较去年增长8%，人均工作效率提升12%，实现经济效益与社会效益双提升。年度工作亮点概述

母婴安全保障成效显著全年无重大护理差错及医疗事故，新生儿窒息抢救成功率达100%，产妇产后并发症发生率低于0.5%，患者满意度持续保持在99.8%以上。

优质护理服务创新推进推行"一对一"导乐陪伴分娩服务，开展产后康复指导课程24期，服务产妇500余人次，收到患者感谢信及锦旗36件，获医院"优质服务示范岗"称号。

护理质量与效率双提升优化产科护理流程，平均住院日缩短至48小时，床位周转率提高20%；规范书写护理文书，甲级病历率达98.6%，护理核心制度执行率100%。

团队专业能力持续增强组织科内业务培训36次，选派5名骨干护士外出进修学习，团队成功开展新生儿抚触、产后盆底康复等新技术3项，发表护理论文2篇。思想政治与职业道德建设02政治理论学习情况积极参与医院组织的政治学习活动2025年，积极参加医院组织的各项学习及讲座活动，系统学习党的最新理论成果，做到思想上、政治上时刻同党中央保持高度一致。坚持学以致用，理论与工作结合秉持科学发展观，将学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高，不断提升政治素养和职业道德。通过评比活动找差距促提升积极参与医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，在思想、作风、纪律以及工作标准、质量和效率等方面得到很大提高。职业道德素养提升

01思想政治学习常态化积极参加医院组织的各项政治学习及讲座活动，系统学习党的方针政策，做到思想上、政治上与党中央保持高度一致，将学习与工作有机结合，提升政治素养与职业道德水平。

02医德医风建设强化秉持“以病人为中心”的服务理念，坚守“救死扶伤，治病救人”的职责，在工作中做到医为患所用、情为患所系、心为患所想、利为患所谋，维护医院和科室的良好形象。

03医患沟通能力培养注重与患者及家属的真诚沟通，耐心倾听需求，解释病情与治疗方案，尊重患者知情权，努力构建和谐医患关系，患者满意度保持在90%以上，护理纠纷为零。

04团队协作精神塑造以谦虚、谨慎态度对待领导，与兄弟科室和睦相处、取长补短，关心体贴科室护士及工作人员，发挥团队潜能与创造性，营造积极向上、团结协作的工作氛围。廉洁行医与作风建设

恪守职业道德，严守廉洁底线严格遵守《医疗机构从业人员行为规范》，坚持廉洁行医，拒绝收受患者及家属的红包、礼品，不利用职务之便谋取私利，维护医疗行业的纯洁性与公信力。

强化服务意识，优化工作作风以“以病人为中心”为服务宗旨，改善服务态度，杜绝“生、冷、硬、顶”现象，耐心倾听患者诉求，做到文明用语、热情服务，提升患者就医体验。

落实规章制度，接受监督约束严格执行医院各项廉洁纪律和作风建设规定，主动接受患者、同事及社会各界的监督，对违规行为“零容忍”，营造风清气正的医疗环境。业务能力与专业技能提升03专业知识学习与培训01理论知识深化学习积极参加医院组织的各项学习活动，利用业余时间自学妇产科学理论研究新成果，全年共计记业务工作笔记约[X]万字，撰写业务工作报告[X]份，发表相关论文[X]篇。02专业技能培训参与参加多次与妇产科相关的专业技能培训，学习新的护理技术和护理理念，如导乐分娩、无痛分娩等新技术，不断提升自身专业操作水平。03科室内部业务学习科室每月组织最少一次业务学习，内容涵盖妇产科常见病、多发病诊疗护理、危重症病例讨论等，通过学习交流，共同提升科室整体业务能力。04考核与实践结合积极参与护理部每月组织的护理论考试，本科室每季度一次操作考试，将理论学习与实际操作相结合，确保所学知识技能能够熟练应用于临床。护理技能操作考核情况

年度操作考核覆盖率2025年科室共组织护理技能操作考核4次，覆盖全体护士25人，考核覆盖率达100%，较去年提升5%。

核心技能考核合格率重点考核产科急救、新生儿抚触、静脉穿刺等核心技能，平均合格率98.6%，其中新生儿复苏操作合格率100%。

新技能培训考核成果开展导乐分娩、无痛分娩护理新技术培训，15名护士通过专项考核并独立开展操作，占科室护士总数的60%。

考核结果应用与改进针对考核中发现的3项薄弱环节，制定专项培训计划，通过"一对一"带教使相关技能合格率从82%提升至95%。新技术与新业务应用

导乐分娩技术推广2025年引入导乐分娩技术，配置导乐球等专业设备，通过专业助产士全程陪伴，帮助产妇缓解分娩疼痛，缩短产程，全年应用于120例产妇，产妇满意度达98%。

新生儿特色护理开展开展新生儿抚触与游泳业务，为新生儿提供专业护理服务，促进新生儿生长发育，全年服务新生儿300余人次，家长反馈良好，成为科室服务亮点。

宫腔镜技术临床应用2025年引进宫腔镜检查治疗技术，用于妇科常见病、多发病的诊疗，全年完成宫腔镜手术45例，手术成功率100%，拓展了科室业务范围，提升了诊疗水平。

中医特色护理融入在妇科疾病护理中融入中医特色，如中药熏洗、穴位按摩等方法，应用于盆腔炎、月经不调等患者护理，全年服务患者80例，有效提升了治疗效果和患者满意度。学术研究与论文发表

专业理论学习与积累坚持学习妇产科护理领域最新理论研究成果，通过订阅专业期刊、阅读学术专著等方式，不断丰富自身理论知识储备，为学术研究奠定基础。

临床实践经验总结与提炼结合日常护理工作中的典型案例和实践经验，进行深入分析与总结，提炼护理工作中的创新点和实用经验，形成学术研究的素材。

学术论文撰写与发表成果积极开展学术研究并撰写论文，本年度在相关专业期刊上发表学术论文[X]篇，内容涉及妇产科护理新技术应用、护理质量提升等方面。

参与科研项目与学术交流参与科室申报的[具体课题名称，如“产后康复护理模式优化研究”]课题研究，同时积极参加各类学术会议和交流活动，拓展学术视野，提升科研能力。护理质量管理与安全04护理质量控制体系建设依法执业准入管理严格考核新取得执业资格护士，实行跟班工作，禁止自行倒班，确保护理人员素质与质量，新招聘护士均具备执业证，保障患者治疗安全。规范管理与制度落实定期召开例会、质控会、护理查房等，每月开展业务学习、理论及操作考试，及时发现并整改护理问题，促进护理工作规范化、标准化。护理质量监督与改进实施两级网络管理，明确职责分工，每周每月自查抽查考核，加强护理病历检查与反馈，晨会进行三基理论提问，持续提升护理病历质量。患者满意度与安全保障定期开展患者满意度调查，保持满意度在90%以上，建立输液质量管理小组，强化护理安全意识，严格执行操作规范，杜绝护理纠纷与差错。护理不良事件分析与改进

2025年度不良事件概况本年度科室共发生护理不良事件X起，其中输液相关事件占比50%，主要涉及药物外渗、输液速度调节不当；其次为新生儿身份识别缺陷占20%，其他事件占30%。

典型案例根本原因分析针对1例产后出血患者因巡视不及时导致休克事件，经鱼骨图分析，确定根本原因为：夜班护士人力不足（床护比1:8）、风险评估未动态更新、应急流程不熟练。

整改措施与实施效果1.成立输液质量管理小组，每月开展操作培训与考核，输液不良事件环比下降40%；2.推行"双人核对+腕带扫码"新生儿身份识别制度，缺陷事件清零；3.优化排班模式，高峰时段增派机动护士，巡视间隔缩短至30分钟。

长效改进机制建立建立不良事件"上报-分析-整改-追踪"闭环管理体系，每季度召开质量安全会议，将改进措施纳入《妇产科护理工作手册》，2025年第四季度不良事件发生率较第一季度下降65%。院感控制与消毒隔离管理

消毒责任明确与规范操作科室消毒责任到人，严格执行消毒规范，确保消毒工作及时、准确，并做好详细记录，为患者提供安全的诊疗环境。

无菌技术与操作流程把控手术严格执行无菌操作，加强对医疗器械、敷料等的灭菌管理，定期检查无菌物品有效期，杜绝医源性感染风险。

环境清洁与监测机制定期对病房、产房、治疗室等区域进行清洁消毒，开展环境卫生学监测，确保空气、物体表面等符合院感控制标准。

职业暴露防护与应急处理加强护理人员职业暴露防护培训，规范操作行为，配备必要的防护用品，建立职业暴露应急处理预案，保障医护人员安全。护理文书书写规范执行护理文书质量控制机制建立护理文书三级质控体系，护士长每日抽查、科室质控小组每周检查、护理部每月督查，2025年护理病历合格率较上年提升至98.5%。书写规范培训与考核每季度组织护理文书书写专题培训，涵盖《病历书写基本规范》及妇产科专科记录要求，全年开展理论考核4次、操作演练2次，参与率100%。电子病历系统优化应用启用结构化电子护理记录模板，内置产科产程观察、新生儿Apgar评分等专科模块，自动校验数据逻辑，2025年文书书写耗时缩短30%。不良事件分析与持续改进针对2025年发生的3起文书书写缺陷事件，组织根本原因分析，修订《护理记录时限管理规定》，完善危急值记录双人核对流程，后续同类问题零发生。患者服务与人文关怀05优质护理服务实施情况人性化服务举措推行产科送产妇出院服务，产后为产妇免费提供甜酒鸡蛋一碗，对外来农民工凭身份证补助100元，提升患者就医体验。患者满意度提升通过优化服务流程和加强人文关怀，科室病人满意度始终保持在90%以上，2025年患者满意度达到99.8%，护理纠纷为零。个性化护理方案深入了解患者病情与心理状态，及时调整护理方案，打造个性化护理服务，针对孕产妇不同需求提供专业指导与支持。健康宣教工作开展定期组织健康讲座，向孕产妇讲解孕期保健、产后恢复、新生儿护理等知识，利用多种渠道宣传卫生保健知识，提升患者健康认知水平。患者满意度调查结果分析

总体满意度情况2025年度科室患者满意度持续保持在90%以上，其中产科患者满意度达95%，妇科患者满意度为92%，整体服务质量获得患者广泛认可。

具体服务维度评价在护理态度、沟通及时性、环境整洁度等维度评分较高，分别为96分、94分、93分（百分制）；产后康复指导、出院随访等延伸服务评分相对薄弱，需重点改进。

典型反馈与改进方向针对患者提出的"输液等待时间较长""夜间呼叫响应速度待提升"等问题，已建立输液质量管理小组，优化排班制度，确保高峰时段人力配置充足，力争2026年相关指标提升5%。孕产妇与新生儿人文关怀举措产前健康宣教与心理疏导定期组织孕妇学校课程，围绕孕期保健、分娩知识、产后恢复等内容开展讲座，全年服务孕产妇约500人次；设立专职心理咨询师，为有需求的孕产妇提供一对一心理疏导，缓解孕期焦虑，提升自然分娩信心。产时个性化陪伴与舒适护理推行导乐陪伴分娩服务，由经验丰富的助产士全程陪伴，通过呼吸指导、体位调整等方式减轻产妇疼痛，全年导乐陪伴分娩率达65%；提供分娩镇痛、音乐疗法等舒适化医疗选项，满足产妇个性化需求。产后延伸服务与关爱坚持产科送产妇出院服务，为产后妈妈提供免费甜酒鸡蛋等营养补给；对外来务工孕产妇凭身份证给予100元住院补助，全年惠及约80人次；开展产后42天母婴健康随访，提供母乳喂养指导与新生儿护理咨询。新生儿特色照护与家庭支持开展新生儿抚触、游泳等特色护理项目，促进新生儿健康发育，全年服务新生儿约300例；建立新生儿疾病筛查绿色通道，筛查率达98%以上，确保早发现、早干预；为新手父母提供育儿技能培训，发放《新生儿护理手册》。健康宣教与出院指导落实孕期保健知识宣教开展孕妇学校讲座，围绕孕期营养、体重管理、并发症预防等内容进行系统讲解，全年累计举办[X]场，参与孕产妇[X]人次，提升孕期自我照护能力。产后康复与母乳喂养指导为产后产妇提供个性化康复计划，包括盆底肌锻炼、恶露观察等指导；推行母乳喂养技巧培训，帮助[X]名产妇成功实现纯母乳喂养，提高新生儿喂养质量。新生儿护理知识普及通过床边示范、图文手册等方式，向家属传授新生儿黄疸观察、脐部护理、抚触等技能，覆盖[X]个新生儿家庭，降低新生儿护理风险。出院后延续性指导建立产后42天随访制度，通过电话、微信或门诊复查等形式，对产妇恢复情况及新生儿生长发育进行跟踪指导，全年随访率达[X]%，及时解决出院后问题。团队协作与科室管理06科室团队建设活动开展定期业务学习与技能培训每月组织至少1次妇产科护理业务学习，内容涵盖产科急症处理、新生儿护理等；每季度开展1次操作技能考核，如新生儿抚触、产科急救演练等，提升团队专业能力。团队协作与沟通机制建设每月召开1次科室护理工作例会，鼓励护士参与管理决策；建立护护、医护协作小组，针对复杂病例开展联合查房与讨论，全年协作完成疑难病例护理30余例。人文关怀与团队凝聚力活动组织“5·12”护士节主题活动、季度团队建设座谈会，关注护士心理状态；实施新老护士“一对一”帮扶计划，帮助新入职护士快速适应岗位，全年新护士独立上岗合格率达100%。医护协作与跨科室沟通

医护无缝对接机制通过交班报告、护理记录、查房等途径，掌握病区病人病情、心理生理状态及护士对病人实施的各项护理、治疗工作是否及时到位与完成质量，确保医护信息传递准确高效。

跨科室协作流程优化重视与其他科室的沟通与配合，共同完成各项辅助检查、护理会诊等任务，构建良好合作关系，减少摩擦和误解，保障各项工作顺利推进。

团队协作与信息共享在各类抢救和处理突发事件时，与其他护理人员和医生紧密配合，高效协同工作，确保患者得到最及时的救治和护理，提升整体医疗服务效率。科室物资与成本管理

01物资采购与库存管理建立规范的物资请购、审批流程，确保临床物资供应及时。实施库存动态监控，定期盘点高值耗材如产包、缝合线等，减少积压与浪费，本年度库存周转率提升15%。

02成本效益核算与控制对科室常用药品、耗材进行成本效益分析，优先选用性价比高的产品。严格控制非必要支出，2025年科室医疗成本较去年降低8%，在保证护理质量前提下实现资源优化配置。

03节能降耗措施落实加强水电、一次性用品等能耗管理，推行无纸化办公，减少打印耗材使用。通过科室全员参与节能降耗，本年度科室运营成本节约约3万元，获评医院“节能先锋科室”。存在问题与改进措施07工作中存在的主要问题

护理管理创新意识不足护理管理者在业务及管理水平方面有待提升，管理创新意识欠佳，在制定护理计划时，对科室内多样化需求的全局化考虑不足。护理人员主动进取精神待激发部分护理人员工作积极性未充分调动，常处