2025年陕西社区真题及答案

2025年陕西社区练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.2024年12月，陕西省民政厅印发《关于进一步加强城市社区协商工作的指导意见》，明确社区协商的重点内容不包括（）。A.老旧小区电梯加装方案B.社区公共空间停车位分配C.社区微信群管理规则制定D.社区居民个人婚姻家庭纠纷调解答案：D解析：根据《指导意见》，社区协商重点围绕社区公共事务、公益事业、居民反映强烈的热点难点问题展开，个人婚姻家庭纠纷属于私人领域，通常通过个案服务或人民调解委员会处理，不属于社区协商重点。2.某社区推行“红色议事厅”制度，由社区党组织牵头，定期组织党员、居民代表、物业企业、驻区单位讨论社区事务。该制度体现了社区治理的（）原则。A.依法治理B.协商共治C.因地制宜D.服务优先答案：B解析：“红色议事厅”通过多方参与、共同讨论的形式处理社区事务，核心是“协商”，符合社区治理中“共建共治共享”的协商共治原则。3.依据《陕西省社区服务体系建设规划（2024-2028年）》，下列不属于社区服务“一老一小”重点任务的是（）。A.建设社区老年食堂B.开设课后托管班C.增设社区健身路径D.提供婴幼儿照护指导答案：C解析：“一老一小”重点任务聚焦老年人和儿童服务，健身路径属于普惠性公共服务，覆盖全年龄段，不属于“一老一小”专项任务。4.社区工作者小周在入户走访中发现独居老人张奶奶因视力下降无法自行领取养老金，小周最恰当的做法是（）。A.代张奶奶签署委托书并代办领取B.联系银行开通上门服务通道C.告知张奶奶子女承担赡养责任D.建议张奶奶申请社区日间照料答案：B解析：社区工作者应遵循“助人自助”原则，协调资源解决问题。代签委托书可能涉及法律风险，联系银行提供上门服务是最直接且合规的方式。5.根据《中华人民共和国民法典》，社区居民委员会在以下哪类情形中需承担民事责任？（）A.组织广场舞活动时因音响故障导致居民受伤B.对业主违规搭建行为进行口头劝阻C.公示小区公共收益收支明细D.协助公安部门登记流动人口信息答案：A解析：《民法典》规定，群众性活动的组织者未尽到安全保障义务造成他人损害的，需承担侵权责任。广场舞活动由居委会组织，音响故障致伤属于未尽安全保障义务。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.陕西省某社区拟开展“民族团结进步示范社区”创建活动，可采取的措施包括（）。A.开设少数民族语言文化讲座B.在社区公告栏张贴各民族传统节日海报C.组织汉族与少数民族居民共同参与社区志愿服务D.要求少数民族居民签署融入社区承诺书答案：ABC解析：创建活动应尊重各民族平等权利，通过文化交流、共同参与促进融合。要求签署承诺书涉嫌强制，不符合民族团结“自愿、平等”原则。2.社区工作者在处理邻里纠纷时，需遵循的原则有（）。A.保持中立，不偏袒任何一方B.优先维护社区和谐，劝双方各退一步C.了解纠纷背景，收集客观证据D.引导双方通过法律途径解决复杂矛盾答案：ACD解析：社区调解需以事实为依据，保持中立，对超出调解范围的矛盾应引导依法解决。“各退一步”可能忽视合理诉求，不符合公平原则。3.下列属于社区公共服务事项的有（）。A.社区卫生服务中心提供的基本医疗服务B.物业企业收取的电梯维护费C.社区图书馆的免费开放D.社会组织承接的困境儿童关爱项目答案：ACD解析：社区公共服务由政府、社区组织或社会力量提供，具有公益性。电梯维护费属于物业专项服务收费，不属于公共服务。4.某社区拟制定《居民公约》，需履行的程序包括（）。A.召开居民会议讨论草案B.经社区党组织审核C.报街道办事处备案D.由社区工作者逐条解释后直接实施答案：ABC解析：《居民公约》需经居民会议讨论通过，社区党组织审核把关，报街道备案后实施，不能由工作者直接决定。5.社区应急管理中，“平急转换”机制的关键环节包括（）。A.日常储备应急物资和志愿者队伍B.明确突发事件中各主体职责分工C.在非紧急状态下关闭应急指挥中心D.定期开展应急演练提升响应能力答案：ABD解析：“平急转换”要求平时做好准备，战时快速响应。关闭应急指挥中心不利于紧急状态下的调度，不符合机制要求。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.社区居民委员会成员可以由街道办事处直接任命。（）答案：×解析：《城市居民委员会组织法》规定，居委会成员由居民选举产生，街道办事处不得任命。2.社区工作者为困境儿童申请低保时，需对其家庭经济状况进行入户调查并公示。（）答案：√解析：根据《社会救助暂行办法》，申请低保需经调查核实和公示程序，确保公平公正。3.社区文化活动中，可将居民的个人照片用于宣传报道，无需额外征得同意。（）答案：×解析：《民法典》规定，使用他人肖像需取得同意，即使用于社区宣传也需尊重居民肖像权。4.业主委员会与物业公司签订的服务合同，对全体业主具有法律约束力。（）答案：√解析：《民法典》规定，业主委员会代表业主签订的合同，对全体业主有效。5.社区养老服务中心可以向入住的失能老人收取合理的服务费用。（）答案：√解析：社区养老服务中心可提供有偿或低偿服务，满足不同层次需求，收费需公开透明。四、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1：某老旧社区建于20世纪90年代，共有6栋无电梯多层住宅，居民以老年人为主。2024年8月，部分居民发起“加装电梯”倡议，但1楼和2楼居民以“影响采光”“分摊费用高”“受益少”为由强烈反对，多次在社区微信群发布负面言论，甚至阻挠施工测量。社区工作者小吴负责协调此事，已组织3次居民座谈会，但双方分歧仍未解决，部分业主情绪激动，矛盾有升级趋势。问题：（1）分析此次矛盾的核心争议点。（8分）（2）提出化解矛盾的具体措施。（12分）答案：（1）核心争议点：①利益分配不均衡，低楼层居民认为加装电梯对其生活影响大（采光、隐私）但受益小；②费用分摊方案未达成共识，低楼层需承担部分费用但使用频率低；③沟通渠道不畅，高楼层居民发起倡议前未充分征求低楼层意见，导致对立情绪；④缺乏权威政策指导，居民对加装电梯的法规、补贴标准、后续维护责任不明确。（2）化解措施：①深入调研，联合住建部门核实每栋楼的采光影响数据，邀请专业机构出具《电梯加装对低楼层影响评估报告》，用数据弱化主观争议；②细化费用分摊方案，参考《陕西省既有住宅加装电梯指导意见》，建议按楼层系数分摊（如1楼0%、2楼20%、3楼30%递增），争取政府补贴覆盖部分费用，减轻低楼层负担；③引入第三方调解，邀请街道法律顾问、社区乡贤参与协商，明确电梯产权、维护责任等后续问题，消除低楼层“后顾之忧”；④开展分层沟通，对低楼层居民单独走访，了解具体诉求（如补偿采光损失、优先使用楼下公共空间），协商个性化解决方案；⑤组织现场参观，带领居民考察已加装电梯的同类社区，直观感受实际影响，缓解担忧；⑥规范微信群管理，发布官方政策解读和进展通报，引导理性讨论，对恶意煽动情绪的言论及时提醒。案例2：社区工作者小李在日常巡查中发现，辖区内流动摊贩聚集在小学门口占道经营，存在食品安全隐患（部分摊贩未办理健康证）、交通堵塞（上下学时段家长车辆拥堵）、环境卫生脏乱（垃圾随意丢弃）等问题。周边居民多次向社区反映，但摊贩称“靠摆摊养家，无处可去”，学校也表示“无执法权，管不了”。问题：（1）分析问题产生的原因。（8分）（2）提出综合整治的可行方案。（12分）答案：（1）原因分析：①需求矛盾：周边居民（尤其是接送孩子的家长）有临时购物需求，摊贩因成本低选择聚集；②管理缺位：城管、市场监管等部门未形成常态化巡查机制，社区无执法权难以直接处理；③配套不足：社区缺乏便民服务点或临时疏导区，摊贩无合法经营场所；④意识薄弱：摊贩法律意识淡薄（未办理健康证），环保意识差（随意丢弃垃圾）；⑤沟通不畅：居民、学校、摊贩之间未建立有效协商渠道，诉求表达不充分。（2）整治方案：①部门联动：协调城管、市场监管、卫生健康部门开展联合执法，对无健康证、占道经营的摊贩依法查处，同时宣传《陕西省食品小作坊小餐饮及摊贩管理条例》，明确法律责任；②疏堵结合：在社区周边闲置空地设置“便民疏导点”（需距离学校50米以上），划定经营时间（避开上下学高峰），收取低额管理费用于卫生清洁，引导摊贩规范入驻；③完善服务：联系社区食堂、便利店提供即食食品，满足家长临时购物需求，减少对流动摊贩的依赖；④教育引导：组织摊贩参加食品安全、环境卫生培训，发放健康证办理指南，协助符合条件的摊贩申请小额创业补贴，鼓励转型；⑤长效管理：建立“社区+学校+摊贩”三方议事会，定期沟通需求，动态调整疏导点管理规则；在小学门口增设“护学岗”，联合志愿者维护交通秩序，减少拥堵。五、论述题（共1题，30分）结合陕西省“四社联动”（社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者）实践，论述如何提升社区治理效能。要求：观点明确，逻辑清晰，结合具体案例。答案：“四社联动”是陕西省推进基层治理现代化的重要机制，通过整合多方资源、发挥各自优势，可有效破解社区治理“政府唱独角戏”的困境，提升治理效能。首先，社区发挥统筹平台作用。社区作为治理的“最后一公里”，承担着需求收集、资源整合的核心职能。例如，西安市碑林区某社区通过“民生需求清单”制度，定期入户走访收集居民需求（如独居老人照护、儿童课后托管），并将清单推送至社会组织和社工机构，实现需求与服务的精准对接。其次，社会组织提供专业服务。社会组织具备项目化运作能力，可弥补社区行政化服务的不足。宝鸡市金台区引入“夕阳红”养老服务中心，针对社区高龄老人设计“一键呼叫+定期巡访+康复指导”服务包，由专业社工团队实施，相比社区工作者的泛泛关怀，服务更具针对性。再次，社会工作者发挥专业优势。社工运用个案管理、小组工作等方法，能解决复杂的社会问题。汉中市汉台区某社区针对单亲母亲就业困难问题，社工通过“优势视角”介入，组织职业技能培训小组，链接企业提供实习岗位，帮助12名母亲实现再就业，相比简单的物质救助，更注重能力提升。最后，社区志愿者补充服务力量。志愿者具有地缘、亲缘优势，可扩大服务覆盖面。延安市宝塔区推行“时间银行”制度，鼓励低龄老人为高龄老人提供陪伴、代购服务，服务时长存入“银行”，未来可兑换他人服务，激发了居民参与热情，形成“人人为我、我为人人”的治理氛围。四者