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文档简介
养老照护服务协议2025年合同鉴于甲方因健康、年龄等原因需要养老照护服务,乙方(养老服务机构)愿意提供相应的养老照护服务,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国老年人权益保障法》及相关法律法规和政策,双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上,就乙方为甲方提供养老照护服务事宜,达成如下协议:第一条签约双方信息甲方(服务对象/长者):姓名________,身份证号________,住址________,联系电话________。甲方为乙方提供养老服务,如甲方为限制民事行为能力人或无民事行为能力人,由其法定代理人/近亲属________(姓名、关系、身份证号、联系电话________)代为签订本协议并履行相关义务。乙方(服务方/养老服务机构):名称________,统一社会信用代码________,地址________,法定代表人/负责人________,联系电话________。乙方具有相应的养老服务资质。第二条服务内容与方式1.服务内容:乙方为甲方提供以下养老照护服务:(1)生活照料服务,包括但不限于助餐、助浴、助洁、助行、穿衣、如厕、个人卫生清洁等日常照护;(2)健康护理服务,包括但不限于健康监测(体温、血压等)、用药管理、协助康复训练、应急处置(如跌倒、突发疾病初步处理)等;(3)心理慰藉与精神关怀服务,包括定期沟通、倾听、陪伴、组织文娱活动等;(4)乙方提供的其他约定服务,如协助购买生活用品、陪同外出等。2.服务方式:采取在乙方机构内集中居住照护的方式提供服务。第三条服务标准乙方应按照国家、地方相关养老服务标准及乙方公示的服务规范,为甲方提供上述服务。具体服务标准包括但不限于:膳食供应符合基本营养需求,护理操作规范安全,尊重甲方隐私和个人意愿,保持服务场所基本卫生等。乙方应向甲方公开服务标准详情。第四条服务期限本协议服务期限自________年________月________日起至________年________月________日止。如需续签,应在服务期限届满前________日内,由双方协商一致后签订新的服务协议。如甲方去世或身体状况经评估已无法在机构继续获得有效照护,本协议自动终止。第五条服务费用与支付1.费用构成:服务费用包括基础护理费、餐费、住宿费(如适用)、医疗护理费(超出基础服务标准部分的医疗费用按实收取,并提前告知甲方或其代理人)、管理费及其他乙方公示的合理费用。2.收费标准:具体收费标准如下:(1)月基础护理费:人民币________元;(2)月餐费:人民币________元;(3)月管理费:人民币________元;(4)医疗护理费:按实际发生额另行计算;(5)其他费用:按乙方公示标准收取。3.支付方式:甲方应于每月________日前向乙方支付当月服务费用。支付方式为银行转账,账户信息如下:开户行________,户名________,账号________。4.预付费:甲方需向乙方支付________个月的预付费,共计人民币________元。预付费用于抵扣协议期内乙方提供服务产生的费用。协议提前终止时,多退少补。5.费用调整:服务费用标准可能根据政府指导价调整、物价变动等因素进行调整,调整方案应提前________日公示并通知甲方。第六条双方权利与义务1.乙方权利与义务:(1)按本协议约定及标准为甲方提供照护服务,保障甲方基本人身安全;(2)尊重甲方的人格尊严、隐私和个人自主权,提供必要的尊重和关怀;(3)建立并妥善保管甲方的服务档案和健康档案;(4)定期对甲方的健康状况和服务需求进行评估,并适时调整服务计划;(5)遵守国家及地方关于养老服务的法律法规,接受相关部门的监督检查;(6)对甲方提供的个人信息承担保密义务。2.甲方权利与义务:(1)享有获得本协议约定的照护服务的权利,有权了解自身健康状况和服务情况;(2)有权对乙方的服务提出意见和建议;(3)应按本协议约定及时足额支付服务费用;(4)应向乙方提供真实、准确的健康状况、病史等信息,配合乙方进行服务评估和管理;(5)应遵守乙方的规章制度,爱护机构设施,维护机构秩序。第七条服务评估与反馈乙方应至少每________月对甲方的健康状况和照护需求进行一次评估。甲方或其家属有权通过面谈、意见簿、书面反馈等形式对乙方服务进行监督和评价。乙方应建立并妥善处理服务反馈。第八条保密条款双方确认,在本协议履行过程中获悉的对方商业秘密(包括但不限于乙方的经营信息、甲方的个人健康信息、家庭住址、财务状况等)均负有保密义务。未经对方书面同意或法律、法规另有规定,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息。本保密义务在本协议终止后________年内持续有效。第九条违约责任1.乙方违约:如乙方未按约定标准提供服务,或因乙方原因给甲方造成人身或财产损害的,应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方整改,情节严重的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供服务的相应费用及赔偿损失。2.甲方违约:如甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期费用总额的________%向乙方支付滞纳金。乙方有权暂停服务,直至费用结清。甲方违反规章制度造成乙方设施损坏或他人损害的,应承担赔偿责任。3.不可抗力:因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并在合理期限内提供证明。双方可根据不可抗力的影响,协商解除协议或延期履行。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议的生效、变更与解除1.生效:本协议自双方签字或盖章之日起生效。2.变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。3.解除:除本协议另有约定外,发生下列情况之一时,本协议可解除:(1)本协议约定的服务期限届满,双方未续签;(2)经双方协商一致同意解除;(3)甲方死亡的;(4)乙方因经营资质被吊销或其他原因无法继续提供服务的;(5)乙方严重违反本协议约定,损害甲方重大利益的;(6)甲方或乙方违反法律法规,导致协议目的无法实现的。第十二条其他事项1.通知:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式按本协议载明的地址或联系方式送达。任何一方变更联系方式或地址,应提前________日书面通知对方。2.协议份数:本协议一式________份,甲方执________份,乙方执________份,具有同等法律效
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