六尺巷工作法内涵在基层的运用发言稿

六尺巷工作法内涵在基层的运用发言稿各位领导、同志们：今天，我想和大家分享的是“六尺巷工作法”在基层治理中的实践与思考。这个源于清代“一纸书来只为墙，让他三尺又何妨”典故的智慧，历经三百余年传承，早已从一条巷子的故事升华为基层治理的方法论。它不仅是“和为贵”的文化符号，更是“矛盾面前有温度、问题面前有办法”的实践指南。在基层工作中，我们深刻体会到，六尺巷工作法的生命力，在于将“谦让”“共情”“共建”的内核转化为解决实际问题的具体行动，让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”从目标变为现实。一、从“三尺巷”到“连心桥”：六尺巷工作法的内涵解码要理解六尺巷工作法为何能在基层扎根，首先要把握其核心内涵。它不是简单的“各退一步”，而是一套以“和”为魂、以“让”为径、以“共”为基的治理逻辑。第一，“和为贵”是价值内核。六尺巷的故事之所以流传至今，本质在于它回应了人类社会最朴素的需求——和谐共处。基层治理的难点，往往不是问题本身有多复杂，而是矛盾双方的情绪对抗、立场对立。六尺巷工作法的“和”，首先是“共情”：站在群众的角度理解诉求，用“将心比心”化解“针锋相对”。比如去年我们处理某村两户村民因宅基地界限引发的纠纷，双方争执十年，甚至动过手。调解时，我们没有急于“判对错”，而是先听两家老人讲当年盖房的辛苦、对祖屋的感情，等情绪平复后，再引导他们回忆过去农忙时互相帮衬的情谊。当其中一户说“当年我家收稻子，他家把拖拉机都借给我用”时，另一户的眼圈立刻红了。最终，两家人主动各退半米，还一起请调解队喝了茶。这就是“和”的力量——先通情，后达理。第二，“让一步”是实践智慧。六尺巷的“让”不是无原则妥协，而是“以退为进”的治理艺术。基层工作中，许多矛盾的解决需要“弹性空间”：政策执行有“底线”，但沟通方式可以有“温度”；利益分配有“规则”，但协商过程可以有“让步”。比如在老旧小区改造中，某栋楼的居民因加装电梯遮挡采光问题激烈反对。我们没有强行推进，而是组织“楼院夜话”，请设计方现场调整方案，把电梯井偏移0.8米，虽然增加了2万元成本，但换来了整栋楼的支持。更意外的是，这户居民后来主动帮忙做其他观望户的工作，说“社区为我们考虑，我们也不能让大家寒心”。这说明，“让一步”不是损失，而是赢得信任的“投资”——群众感受到被尊重，就会更愿意配合。第三，“共治理”是根本路径。六尺巷的故事中，张英和吴氏两家的和解，本质是“双向奔赴”的结果。基层治理同理，单靠干部“包打天下”行不通，必须发动群众“一起出题、一起解题”。我们在实践中探索出“三共”机制：问题共商，通过“板凳会”“茶话会”让群众参与讨论；资源共享，引导乡贤、企业、志愿者加入治理；成果共护，让每个参与者都成为“责任人”。比如某社区停车位不足问题，最初居民怨声载道，后来我们组织“车主议事会”，退休教师提出“错时共享小区周边单位车位”，个体工商户愿意免费提供夜间车位，物业承诺划设临时泊位，最终问题解决，居民还自发组建了“停车劝导队”。这就是“共治理”的魔力——当群众从“旁观者”变成“参与者”，再难的问题也有了破解的合力。二、从“解矛盾”到“促发展”：六尺巷工作法的基层实践基层工作千头万绪，但归结起来，无非是“做人的工作”。六尺巷工作法的价值，在于它为我们提供了一套“做人的工作”的具体方法，让我们在处理矛盾、服务民生、推动发展中找到了“破题点”。在矛盾调解中，它是“软杠杆”。基层矛盾多是“家长里短”，但处理不好就可能“小事变大”。我们建立“六尺巷调解队”，成员包括老党员、乡贤、法律工作者，推行“三步调解法”：第一步“听”，给双方足够时间表达，把情绪“倒干净”；第二步“理”，用乡规民约、村规民约梳理责任，让双方明白“边界在哪里”；第三步“和”，引导提出双方都能接受的方案。去年以来，我们用这种方法化解邻里纠纷、家庭矛盾等217起，调解成功率95%，其中80%的案例在调解后双方关系比之前更密切。比如某村两兄弟因赡养老人反目，调解队连续三周上门，陪老人拉家常，和兄弟俩算“亲情账”——“你们小时候挤一张床睡觉，现在为几百块钱不往来，老人夜里偷偷抹眼泪”。最终兄弟俩抱头痛哭，不仅签了赡养协议，还约定每月一起陪老人赶集。在民生服务中，它是“黏合剂”。基层服务的关键是“精准”，而“精准”的前提是“贴心”。六尺巷工作法强调“服务不是单方面给予，而是双向互动”。我们推行“需求清单”和“服务清单”对接机制：通过“敲门行动”收集群众需求，再发动党员、志愿者、社会组织“接单”。比如独居老人王奶奶反映“买菜不方便”，社区没有直接送菜，而是组织“银发互助队”，让同住小区的退休职工每天顺道帮她带菜，王奶奶则教互助队成员织毛衣，一来二去，互助队从3人发展到15人，还衍生出“代取快递”“陪诊就医”等服务。这种“以服务换服务”的模式，不仅解决了需求，更织密了社区的“情感网络”——群众不仅是服务对象，更成了服务的供给者。在发展推动中，它是“催化剂”。基层要发展，离不开群众支持；群众支持，源于“发展成果共享”的共识。六尺巷工作法的“让”与“共”，在这里体现为“先让利、后共赢”。比如在推进特色农业产业时，某村刚开始推广种植高山蔬菜，村民担心“卖不出去”“亏了本”。村两委没有强推，而是带头流转10亩地试种，邀请村民参与管理、分红，秋收时每亩净赚3000元，村民看到甜头后主动加入。现在，这个村的高山蔬菜合作社带动120户增收，还衍生出“采摘游”项目。更重要的是，群众从“要我干”变成“我要干”，村两委的号召力也大大提升。三、从“一时效”到“长久立”：六尺巷工作法的深化路径六尺巷工作法之所以能历久弥新，在于它不是“一招鲜”，而是可以不断丰富、迭代的治理体系。面对基层治理的新挑战——比如人口流动加剧带来的“熟人社会”弱化、网络时代的情绪传导加速、群众需求从“物质”向“精神”升级——我们需要在实践中不断完善其方法论。一是深化“文化浸润”，让理念入脑入心。六尺巷工作法的根基在文化，必须通过日常化、具象化的方式让群众认同。我们依托新时代文明实践站，开展“六尺巷故事进万家”活动，组织群众自编自演情景剧、绘制文化墙；在村规民约中加入“谦让”“互助”条款，将六尺巷精神融入红白理事会、道德评议会；设立“六尺巷好人榜”，表彰邻里互助、主动让利的典型。这些举措让六尺巷精神从“故事”变成“身边事”，从“道理”变成“习惯”。二是完善“机制保障”，让方法可复制可推广。基层治理需要“经验”，更需要“制度”。我们建立“六尺巷工作法”操作指南，明确矛盾调解、民生服务、发展协商的具体流程；推行“首问负责+跟踪回访”制度，确保每个问题有回应、有落实；将六尺巷工作法纳入基层干部培训体系，通过案例教学、情景模拟提升干部“做群众工作”的能力。比如今年我们举办了3期专题培训班，32名村（社区）书记分享了各自的实践案例，形成了“调解要带耳朵”“协商要留台阶”等20条具体经验，成为基层干部的“实用手册”。三是强化“数字赋能”，让服务更高效更贴心。面对基层治理的“数字鸿沟”，我们探索“线上+线下”融合模式：开发“六尺巷e家”小程序，群众可以在线反映问题、参与协商；建立“网格微信群”，网格员实时收集诉求，调解队线上“接单”；利用大数据分析矛盾高发领域，提前介入预防。比如某社区通过小程序发现“宠物扰民”投诉增多，立即组织“养宠居民座谈会”，制定“宠物公约”，并在小区设置“宠物便纸箱”，问题解决率从70%提升到95%。数字技术不仅提升了效率，更让六尺巷工作法在新时代有了新的表达方式。同志们，基层治理的本质是“治心”——理顺群众情绪、凝聚群众共识、激发群众动力。六尺巷工作法的魅力，就在于它用“谦让”化解对立，用“共情”连接人心，用“共建”汇聚力量。它不是什么“高大上”的理论，而是扎根