2026年GJB9001C-内审员不合格品控制审核考点练习题及解析

2026年GJB9001C内审员不合格品控制审核考点练习题及解析一、单选题（共10题，每题2分）1.根据GJB9001C标准，不合格品控制程序应确保不合格品得到适当的（）处理，防止非预期使用或放行。A.标识B.记录C.控制D.评审2.GJB9001C标准中，不合格品的评审应依据（）进行，以确定其处置方式。A.不合格程度B.供应商资质C.用户要求D.生产日期3.在GJB9001C体系下，不合格品标识应采用（）方式，确保清晰、持久。A.颜色区分B.贴标签C.电子记录D.以上都是4.GJB9001C要求，不合格品的评审应由（）授权人员执行，确保处置决策的合规性。A.生产部门B.质量部门C.管理层D.供应商代表5.对于GJB9001C认证的企业，不合格品的返工应遵循（）程序，确保过程受控。A.生产作业指导书B.质量控制计划C.不合格品控制程序D.设备维护手册6.GJB9001C标准规定，不合格品记录应至少保存（）年，以支持后续审核和追溯。A.2B.3C.5D.77.当GJB9001C体系发现不合格品已发放给客户，应立即启动（）程序，防止质量问题扩大。A.不合格品控制B.返修C.顾客投诉D.内部审核8.GJB9001C要求，不合格品的处置方式不包括（）。A.退货B.返工C.使用D.拆解9.在GJB9001C审核中，不合格品控制的有效性主要通过（）来验证。A.现场检查B.记录审查C.人员访谈D.以上都是10.GJB9001C标准中，不合格品的预防措施应纳入（），持续改进质量管理体系。A.管理评审B.返工记录C.生产日志D.供应商评估二、多选题（共5题，每题3分）1.GJB9001C标准中，不合格品的控制程序应包括（）环节。A.不合格品的识别与隔离B.不合格品的评审与处置C.不合格品的记录与追溯D.不合格品的预防措施2.GJB9001C要求，不合格品的评审应由（）人员参与，确保决策的全面性。A.质量工程师B.生产主管C.技术负责人D.供应商代表3.在GJB9001C体系下，不合格品的处置方式包括（）。A.退货B.返工C.拆解D.使用4.GJB9001C标准中，不合格品记录应包含（）信息。A.不合格品描述B.评审结论C.处置方式D.责任人5.GJB9001C要求，不合格品的控制程序应考虑（）因素。A.不合格风险B.客户要求C.法律法规D.成本效益三、判断题（共5题，每题2分）1.GJB9001C标准要求，所有不合格品必须进行评审，不得直接处置。（）2.不合格品的标识可以采用临时贴纸，无需确保持久性。（）3.GJB9001C体系下，不合格品的返工无需记录。（）4.不合格品的评审结论必须由质量部门最终决定。（）5.GJB9001C要求，不合格品的记录可以电子化保存，无需纸质备份。（）四、简答题（共3题，每题5分）1.简述GJB9001C标准中不合格品控制程序的主要步骤。2.解释GJB9001C体系下，为何不合格品记录需要保存一定期限。3.GJB9001C要求，如何防止不合格品非预期使用或放行？请列举至少三种措施。五、案例分析题（共2题，每题10分）1.某GJB9001C认证企业发现一批产品存在轻微外观缺陷，但功能正常。质量部门建议直接降级使用。请问该处置方式是否符合GJB9001C要求？如不符合，应如何处理？2.某次GJB9001C内审发现，某批次不合格品记录缺失处置结论。请问该问题可能带来的风险是什么？应如何纠正和预防？答案及解析一、单选题答案及解析1.C.控制解析：GJB9001C标准要求不合格品控制程序应确保不合格品得到适当的控制，防止非预期使用或放行。标识和记录是控制的一部分，但核心在于控制过程。2.A.不合格程度解析：GJB9001C要求不合格品的评审应依据其程度（严重性）进行，以确定处置方式（如返工、退货等）。3.D.以上都是解析：GJB9001C要求不合格品标识应清晰、持久，可通过颜色区分、贴标签或电子记录等方式实现。4.C.管理层解析：不合格品的评审应由授权人员（通常为管理层或其指定代表）执行，确保决策的合规性和权威性。5.C.不合格品控制程序解析：返工作为不合格品的处置方式，必须遵循不合格品控制程序，确保过程受控。6.C.5解析：GJB9001C要求不合格品记录至少保存5年，以支持质量追溯和后续审核。7.A.不合格品控制解析：发现已发放的不合格品时，应立即启动不合格品控制程序，防止问题扩大。8.C.使用解析：GJB9001C要求不合格品必须得到适当控制，不得直接使用，除非经评审允许。9.D.以上都是解析：验证不合格品控制的有效性需结合现场检查、记录审查和人员访谈等多方面证据。10.A.管理评审解析：不合格品的预防措施应纳入管理评审，作为持续改进的一部分。二、多选题答案及解析1.A,B,C解析：GJB9001C要求不合格品控制程序包括识别与隔离、评审与处置、记录与追溯。预防措施属于持续改进范畴。2.A,B,C解析：评审应由质量工程师、生产主管和技术负责人参与，确保决策全面。供应商代表可能参与，但非必须。3.A,B,C解析：不合格品的处置方式包括退货、返工、拆解等，使用需经评审允许。4.A,B,C,D解析：不合格品记录应包含描述、评审结论、处置方式和责任人等关键信息。5.A,B,C,D解析：不合格品控制程序需考虑风险、客户要求、法律法规和成本效益等因素。三、判断题答案及解析1.正确解析：GJB9001C要求所有不合格品必须经过评审，不得直接处置。2.错误解析：不合格品标识必须持久，临时贴纸可能失效，需采用耐久标识。3.错误解析：GJB9001C要求所有不合格品的处置过程必须记录。4.错误解析：评审结论由授权人员（可能是质量部门，但非唯一决定者）决定。5.错误解析：GJB9001C要求纸质和电子记录并存备份，以防电子记录丢失。四、简答题答案及解析1.GJB9001C不合格品控制程序的主要步骤：-识别与隔离：对不合格品进行清晰标识并隔离存放，防止误用。-记录：记录不合格品信息（如批次、数量、缺陷描述等）。-评审：由授权人员评审不合格程度和处置方式。-处置：根据评审结论执行处置（如返工、退货、拆解等）。-记录处置结果：完整记录处置过程和结论。-预防措施：分析原因并采取措施防止再发。2.不合格品记录保存期限的意义：-质量追溯：支持问题调查和责任认定。-审核依据：为内审和外审提供证据。-法规要求：满足GJB9001C和法律法规要求。-持续改进：通过数据分析改进过程。3.防止不合格品非预期使用的措施：-清晰标识：使用耐久标识，明确不合格状态。-隔离存放：与合格品物理隔离。-授权处置：处置需经授权人员批准。-过程监控：加强生产过程控制，减少不合格发生。五、案例分析题答案及解析1.处置方式分析：-不符合要求：GJB9001C要求不合格品必须经过评审，且降级使用需客户同意。直接降级可能违反程序。-正确处理：应重新评审该批次，如