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文档简介
2026年零售行业数字营销合同甲方(委托方):[甲方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]乙方(服务方):[乙方公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[地址]联系电话:[电话]电子邮箱:[邮箱]鉴于甲方希望在2026年度通过专业的数字营销服务提升其零售业务表现,扩大品牌影响力,促进销售增长;乙方拥有在零售行业数字营销领域的专业能力、技术资源和丰富经验,能够为甲方提供所需的数字营销服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1甲方委托乙方在合同有效期内(2026年1月1日至2026年12月31日)为甲方的零售业务提供数字营销服务,旨在帮助甲方实现年度营销目标。1.2具体服务项目包括但不限于:(1)市场与竞品分析:提供每月市场趋势、消费者行为及主要竞争对手数字营销活动的分析报告。(2)搜索引擎营销:包括关键词策略制定、搜索引擎广告(如百度推广、微信广告等)的投放与管理、网站搜索引擎优化(SEO),涵盖技术优化、内容优化和链接建设。(3)社交媒体营销:包括甲方官方社交媒体账号(如微信公众号、微博、抖音等)的内容策划、发布、互动管理、粉丝增长策略及广告投放。(4)内容营销:根据甲方需求制作高质量的营销内容,包括但不限于图文、短视频、直播脚本等,并制定内容分发计划。(5)电子邮件营销:管理和执行针对甲方客户或潜在客户的个性化电子邮件营销活动。(6)电商平台推广:为甲方在主流电商平台(如天猫、京东等)提供广告投放策略与执行支持。(7)数据分析与报告:建立并维护数据追踪体系,每月提供详细的服务效果报告,分析关键指标(KPIs),并根据数据分析结果提出优化建议。(8)新兴技术整合:探索并应用2026年适用的数字营销新兴技术(如AI个性化推荐、AR/VR体验等)以提升营销效果。1.3乙方应按照行业标准和专业水平提供上述服务,确保服务质量符合甲方预期。具体的服务细节和目标可在服务启动前由双方进一步协商确定。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)向乙方提供履行合同所需的必要资料,包括但不限于品牌介绍、产品信息、目标客户画像、过往营销数据、营销目标等,并保证资料的真实性和合法性。(2)按照合同约定及时足额向乙方支付服务费用。(3)指定专人与乙方对接,配合乙方进行需求沟通、内容审核、效果评估等工作。(4)对乙方在履行合同过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。(5)授予乙方为履行合同所必需的必要权利,包括但不限于访问甲方网站后台数据、管理甲方社交媒体账号(授权操作)、使用甲方品牌资料等。2.2乙方的权利与义务:(1)根据合同约定及双方确定的营销目标和策略,在2026年内为甲方提供专业、勤勉的数字营销服务。(2)享有按照合同约定收取服务费用的权利。(3)对在履行合同过程中知悉的甲方商业信息及客户信息承担严格的保密义务。(4)每月向甲方提交服务进展报告和效果分析报告,并根据甲方反馈及时调整营销策略。(5)遵守所有适用的中国法律法规及行业规范,确保提供的数字营销服务合法合规。(6)有权要求甲方提供履行合同所必需的支持与配合。第三条项目管理与合作机制3.1双方指定以下人员作为主要联系人,负责日常沟通:甲方:[联系人姓名],职务:[职务],电话:[电话],邮箱:[邮箱]。乙方:[联系人姓名],职务:[职务],电话:[电话],邮箱:[邮箱]。3.2乙方应提供详细的项目执行计划和时间表,并设定关键里程碑。双方将定期(如每月)召开会议,沟通项目进展,解决存在问题。3.3如需变更服务范围、目标或增加额外服务,双方应就变更内容进行协商,并签署书面补充协议。变更内容经双方确认后生效。第四条费用与支付4.1本合同项下的服务费用总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。或约定其他费用结构,例如:固定月费人民币[金额]元/月,共计[数量]个月;或按效果付费,具体方式为[详细说明]。4.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)预付款:合同签订后[天数]日内,支付总费用的[百分比]%,即人民币[金额]元。(2)过程款:每[时间段,如月/季度]结束后[天数]日内,支付该时间段费用的[百分比]%,即人民币[金额]元,直至费用结清。(3)或其他支付方式:[详细说明]。4.3乙方应在收到甲方款项后[天数]日内,向甲方开具合法有效的发票。4.4任何逾期支付,甲方应按日向乙方支付逾期付款金额[百分比]的滞纳金。第五条隐私与数据保护5.1双方承诺遵守所有适用于其业务的个人信息保护法律法规,包括但不限于《中华人民共和国个人信息保护法》。5.2乙方同意仅在为履行本合同之目的,按照甲方的指示,收集、处理和利用甲方提供的与业务相关的数据以及其自行获取的、非甲方提供的公开可获取的客户数据。5.3乙方必须采取充分的技术和组织措施保护所有收集和处理的数据,防止数据泄露、丢失或被滥用。未经甲方事先书面同意,乙方不得将任何可能识别甲方或其客户的数据信息提供给任何第三方。5.4在合同终止后,乙方应按照甲方的要求,删除或返回所有包含甲方或其客户信息的资料和文件,除非法律法规另有规定或双方另有书面约定。第六条知识产权6.1在履行本合同过程中,乙方为甲方定制开发的、并载有甲方名称或标识的服务成果(包括但不限于营销策略报告、创意设计作品、网站代码、广告素材等)的知识产权,在甲方付清全部服务费用后,归甲方所有。6.2乙方保留在后续项目或其他客户项目中使用其服务方法、流程、经验以及非特定于甲方的通用创意元素的权利。6.3除本条约定外,双方在履行合同前各自拥有的知识产权仍归各自所有。乙方不得利用在履行本合同过程中接触到的甲方信息,开发或制作任何可能与甲方业务竞争的产品或服务。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中了解或接触到的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务信息等一切未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。7.2任何一方不得为任何目的(无论是否为履行本合同)向任何第三方披露保密信息,但以下情况除外:(1)该信息已为公开信息或非通过违约行为获得;(2)该信息是根据法律法规或有权机关的要求披露的,且已采取合理的措施保护保密信息;(3)接受方仅为履行本合同需要而知晓,并同意对知晓的信息承担保密义务。7.3本保密义务不因本合同的终止而终止,持续有效[年限,如五年或永久]。第八条违约责任8.1若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如万分之五]向乙方支付滞纳金。逾期超过[天数,如30]日,乙方有权暂停服务,并保留解除合同的权利。8.2若乙方未能达到合同约定的主要服务标准(经双方书面确认的关键指标未达标),甲方有权要求乙方在[天数,如15]日内采取补救措施。若乙方在规定期限内未能有效改进,或因乙方原因给甲方造成直接经济损失,甲方有权要求乙方承担赔偿责任,并可根据情况减少服务费用或解除合同。8.3任何一方违反本合同项下的保密义务,应向对方支付违约金人民币[金额]元,若违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应赔偿实际损失。8.4因不可抗力导致任何一方无法履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。第九条合同的变更、解除与终止9.1对本合同的任何修改或补充,均需经双方授权代表书面签署补充协议后方能生效。9.2除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本合同。9.3发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同,经守约方书面催告后[天数,如15]日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算或解散程序的;(3)乙方泄露甲方重要商业秘密,造成甲方重大损失的。9.4合同期限届满,若双方未达成续约协议,本合同自动终止。9.5合同终止或解除后,双方应在[天数,如10]日内结清所有未付款项。乙方应向甲方返还所有包含甲方信息的资料和文件,并根据甲方要求删除相关数据。双方应根据约定处理知识产权事宜,并继续履行保密义务。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼]:(1)仲裁:提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)诉讼:向[指定法院名称,如甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条法律适用与管辖11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本合同之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。11.2本合同的管辖权由第十条约定。第十二条其他条款12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。12.2本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议,取代之
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