2025护士长个人年度考核工作总结

2025护士长个人年度考核工作总结

2025护士长个人年度考核工作总结篇1

20xx年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的

最后一年了，明年，我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里，届时，我们的

工作环境和条件将会有很大的改观，科室业务工作将会有更快的发展。个人医德

总结：

本人在年度中严格遵守医德规范，努力提高自费职业道德素质，改善医疗服

务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想,

千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同

仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。

廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术,

不断更新知识，提高技术水平。

个人小结：年，在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下，

较好地完成各项工作任务，在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现

小结如下：

一、在思想上，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习社会主义核

心价值体系，践行社会主义荣辱观，培养文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待

工作和生活。

二、在业务上，严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上,

认真做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的’问题和存在的不足之处，有

针对性地进行学习，尤其加强对新知识、新技术的学习，不断提高自己的业务工

作能力。

三、在工作中，严格遵守医德规范，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法

规。不做违法乱纪之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步，但还

是有不少不足之处。今后，我还要认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习，勤奋工

作，为人民的健康事业作出自己的贡献。

2025护士长个人年度考核工作总结篇2

作为一名医院护士长，以用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力

在管理与服务上1、功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范

措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为

中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期

与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进搜集整理一年来工作得到病人的

肯定与好评，现将20一年护士长工作总结如下：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为

病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提

出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识

护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理

搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的＞及＞的相关条款，以

强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时

讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进

行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的

指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资

格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规

范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、

完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一

等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准

化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项

应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能

力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避

免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做

入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转

归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做

好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿

家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给

予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护

理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、xx月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础

护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有xx名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

二、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏

季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染

的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫

外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中

处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中

一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，

病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理

床头柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监

测。

三、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深

入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言

传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的丢疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾

病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125人，手术室开展手术2380例。

急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，

陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使

病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理

学术交流，有3篇参加xx地区学术交流，有2篇参加第二十一次全国护理学术交

O

四、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护

士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护

理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

20xx年上半年，手术室按照年初制订的护理计划稳步推进，各项工作取得

了一定的成效。

现小结如下：

一、开展仪器设备方面知识培训：

对新引进仪器、设备请厂家工程师进行了培训和指导，手术室工作人员基本

上掌握了新的呼吸机、超声刀、新电刀、监护仪等设备的使用和保养，在工作中

能够正确使用。

二、加强了医护人员安全意识和安全教育：

1、培训了手术室十大安全目标、手术室的工作制度、消毒隔离制度、查对

制度等核心制度，并组织护士进行了相关知识的考核，对于考试不及格者进行了

补考，对促进护士学习、掌握、运用制度起到了很好的作用。

2、组织全体医护人员进行了安全自查，对流程、通道、无菌物品管理、消

毒隔离、层流运行、器械包、仪器设备、消防设施、库房管理、急救药品和设施

等每一个方面进行了彻底排查，寻找、排除安全隐患，保障了器械、物品完好齐

备、仪器设备完好、消防设施完整、消毒隔离到位。

三、合理地排班，让人力资源利用率最大化：

科室出台规定，在每年的农历腊月、正月、七月份不允许休工休，不休息周

休，节休，这些休假挪到4、5、6、9月休息，以尽可能地让手术高峰期间人员

不要太紧张，以保证患者的安全。

四、加强对手术部位标识的督查力度，和医教科联合检查，督促手术医生对

涉及到左右侧、多平面等手术做好部位标识。

五、开展了品管圈活动，对器械包的打包质量进行干预，起到了一定效果，

打包错漏率呈现明显下降趋势。

六、持续开展优质护理服务：

为患者提供围手术期全程的照护，通过访视、尽可能减少患者的陌生感和恐

惧心理，为患者提供舒适的手术环境，关注患者手术过程的体温状况，使用加热

的'液体输注、冲洗，预防术中低体温的发生；培训护士体位摆放、体位垫的使

用等知识，使患者尽量安全和舒适。

在半年的工作推进中，有一些成效，也存在一些不足：

1、部分护士学习积极性不高，对专科知识学习很被动，学过就忘，对此现

象，科室将对重点人员进行重点监管，多提问、多考核，并通过交流、谈心等方

法转变其学习态度，指导其正确的学习方法，培养其良好的学习习惯，对于屡教

不改者，给予一定的经济处罚。

2、科室分层次培训其培训内容不能很好地与护士级别相对应，将继续探讨

更适宜的培训方式和培训内容。

3、在满意度调查中发现：医生反映护士在工作时间特别是护士长不在科室

时聊天的现象、有玩手机现象，对于此类问题，护士长将对连班、夜班加强巡查,

一经发现，严格按照奖惩条例进行处罚。

2025护士长个人年度考核工作总结篇4

在即将迎来的一年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的

工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情

恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的

最起码的工作。

作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只

会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作

兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”

突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基

础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫

到处晾晒的问题。

从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟,

成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护

士长。

加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，得到

市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天

津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示

会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、

新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达

97.9%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活

动，向血液科、心外科等患者献爱心。

迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分

96.7,名列全市榜首。

个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号；通过

赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完

成论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃

苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力

提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦

的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现

一派积极向上的朝气知活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的

正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，

提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得

到国际化认证。

思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、

杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强

烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真

负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，收集

整理开拓创新意识，枳极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管

理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己

的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端

2025护士长个人年度考核工作总结篇5

20_年护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，进一步完善各项规章制度,

改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患

关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养,

优化护理队伍，强化三基三严训练，以争创三级综合医院为主题，狠抓业务管理,

内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关心支持下,

在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：

1.为保证护理质量安全，确保核心制度落实，根据医院质量考核要求，护理

质控组对各护理单元每月一次进行质量考核，全且共检查、考核科室护理质量

11次，不定期督导100余次，对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整

改措施。组织护士长例会11次，组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。

在检查中发现的问题，督促科室及时整改，护理部反馈性检查时，存在的问题取

得较理想的改进。加强病房管理，认真落实基础护理、疾病护理常规和各项护理

工作制度，基础护理合格率达90%以上，特、一级护理合格率达90%以上，急救

药品、物品管理合格率达100$,消毒隔离、无菌技术合格率达100%,护理文件

书写合格率达90W以上。每月对临床科室发放护理服务满意度调查表，全年累计

共发1306份，满意度达94%,优质护理试点病房满意度达97虬在加强业务技术基

础上，为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展情况，院领导组织各职能科室

负责人召开14次汇报会议。

2.为强化各层专科护士的业务技能，组织护士长及护士外出培训11次，共

计20余人次。为提高长的管理意识和管理能力，护理部分别在7月和11月派护

士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导能力”

培训班，学习参观他们医院的先进管理理念，确立其在科室质量管理中的关键作

用。按照分级管理要求，经院领导研究决定，调整狄雁鸿为门诊部的护士长，姜

丽萍为手麻科工作负责人。

3.制定《阿拉善口心医院20_年优质护理服务示范工程活动实施方案》，并

将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科，试点病房的覆盖率由以前的40%提

高到60虬在试点病房提供多项便民服务措施，如：为妇产科、儿科病人提供尿

布架；在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统;试点病房制定科室

护理服务指南，设立建民服务盒；病房配置夏凉被、小暖壶，并为患者提供病号

服；在病区放置安全警示标识，以警示患者提高防范意识；医院大型体检活动中，

安排护士为体检者提供导诊服务；为加强护理文化建设，给科室统一订阅现代护

理报；根据病人需求，护士为患者提供合理地生活护理；护理部外派护士长进行优

质护理服务相关培训，不断更新新知识、新技术，并增加试点病房护理人员配置

等等。加强住院病人安全管理，逐步实现护理工作制度化、标准化、规范化、科

学化。

4.有计划、有组织地落实护理人员三基培训及专科技能培训。护理部组织护

理业务查房4次，护理教学查房7次，护理行政查房13次。完成全院护士“三基”

理论考试2次，合格率92%；完成轮岗护士17项常用护理操作技术（吸氧、静脉输

液、无菌操作等）的培训和考核，培训率100%,合格率98虬组织院前急救、心肺

复苏、电动洗胃等专科技术培训3次，组织参与应急演练2次。根据医院业务发

展规划，从实用、节省的角度有目的，有培训方向地派出进修学习，力争学而有

用、学而能用。

5.丰富医院文化建设，举行以“热爱事业、热爱生活、崇尚荣誉、争创三级”

为主题的“5.12”国际护士节系列活动，开展护理理论知识竞赛，评选出内三科

和外一科为“优秀护士站”荣誉称号，增加了全体护士的团队意识和凝聚力，丰

富医院文化建设。

6.加强和规范实习生带教管理，年内接受实习护生29人。各科室在带教上

应突出“教”的特点，指定有较强工作能力的护师以上人员带教，并积极开展教

学查房、授课等活动，督促其参加院内业务学习活动及医院各项活动，做好实习

生考核，为医院今后的科教活动打下基础。

7.随着20_年医院搬迁至新址，床位数的扩增，按照分级护理管理的要求，

为满足临床护理工作人员的需求，于9月底公开招聘合同制护士20名，其中大学

本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核，现已全部

安排到临床工作。

2025护士长个人年度考核工作总结篇6

伴随新年的钟声的敲响，20年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作，

紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴啮喜悦。在院领导、科领导的

正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,

现将本人20_年工作总结汇报如下：

一、思想道德方面

热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国积极参加科室组织的政治

理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善

自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，

为工作服务病情观察提供理论指导。

二、临床工作方面

作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己,

虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，

提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批

评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记'全心全意为人民服务’的宗

旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并

克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和

认可。始终铭记'细节决定成败'，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗

差错事故的发生；严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象；严格执行学

生带教，全力配合科室带教任务。

三、不足之处及今后努力方向

(1)提高护理技术，争取做到'一针见血'，减轻患儿痛苦;

(2)观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作；

(3)培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，尹然有序；

(4)认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据；

以上是本人20一年的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们

对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之

处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步，将以优异的成

绩，回报大家！

2025护士长个人年度考核工作总结篇7

回顾20xx年的工作，我充分发挥护士长的领导优势，提高了团队的整体素

质，优化了医疗服务，努力为患者提供更好的护理服务。

一、团队建设

20xx年，我积极加强团队的内部沟通和交流，定期举办护理技能培训和院

内学术交流会议，引导团队成员自我学习、自我提升。我们还建立了素质拓展计

划，提升团队成员在沟通、团队协作和管理方面的能力。通过这些培训、交流和

拓展计划，我们团队的‘整体业务能力得到了显著提升。

二、规范化管理

推行规范化管理，落实科学的工作流程、标准化操作和质量控制措施。加强

与医生和其他科室的沟通与协调，建立优质医疗服务标准，提高了患者满意度、

信任度和忠诚度。我还扩大了工作范围，有针对性地开展工作，为患者提供全面

的护理服务。

三、优质服务

提高护理服务质量是我们团队的核心目标。我建立了患者服务满意度调查，

定期与患者和家属进行沟通交流，第一时间解决患者提出的问题和需求，有效地

提高了患者的治疗满意度。另外，还注重患者教育，在为患者提供疾病知识、医

疗服务的同时，为患者提供心理支持。

总之，20xx年我充分发挥了护士长的职业优势，加强了团队建设，规范了

医疗服务，提高了护理服务的质量，赢得了团队成员和患者的肯定和信任。在未

来的工作中，我希望能够继续努力，提高团队的整体素质，为患者带来更好的护

理服务。

2025护士长个人年度考核工作总结篇8

在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下，科室全体护理人员团结一致,

本着以患者为中心的服务宗旨，为患者全面实施优质护理服务，认真完成了20,

年度的各项工作任

务。现将一年来的工作情况以及今后的努力方句总结如下：

一、加强护理管理，持续改进护理质量

通过不定期检查各项护理质量，对存在问题及时进行整

改，通过检查一整改一再检查f整改的程序，狠抓各项护理工作中的重点环

节、重点时段、重点人员，使护理质量得到了持续改进。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素

时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借

鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全

警钟常鸣。

2、加强重点时段的管理，如节假日、双休日、工作繁

忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。坚持每天上班下班开小会，每

周会，听取、汇报阶段性工作情况、月会传达医院、护理部的新精神等，形成了

互通有无、取长补短的1

良好氛围。强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班

时的慎独精神。迎难而上，敢打狠拼，较好地完成了各项任

务。

3、加强重点病人的管理，如危重病人、住院肘间较长

的病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重

点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，保证

病人得到及时有效的护理。同时使重点护理对象更突出，利

于工作人员重点掌握、引起各班的重视。

4、对重点员工的管理，如新入科护士，对她们进行法

律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使她们明确只

有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指

定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，

培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护

理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中

十字原则，即“客观、真实、准确、及时、完整“，避免不

规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不

统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的

特殊性，使护理文件标准化和规范化。对护理文书方面的薄

弱环节、大家经常犯错的方面，反复学习、考核，引起重视。

6、完善护理紧急风险预案，按照护理部的要求每月进

行风险预案演练，平时工作中注意培养护士的应急能力，对

每项应急工作都要做回顾性评侪，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件

的反应能力。

7、根据护理质量管理标准的要求，在护理部的指导下，我科成立护理质控

小组，对小组成员科内进行了各“护理质量检查标准”的学习、培训I,使质控小

组能较好地开展工作，对于反复出现及原则性错误与护士质控相结合，建立质控

登记本，对护士进行量化绩效管理。

8、为确保护理安全，要求护士遵守护理核心制度、各

项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。

严格做到事前有评估有告知、事后有措施有改进。做到班班查、日日看、周周总

结使护士自觉提高护理质量。

9、规范了护理质量标准的控制范围，从病人入院到出

院，包括新入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导,

病人满意度调查等全部护理环节。实现了护理质量管理持续性、连惯性及有效性

的改进。

二、开展优质护理服务，提供优质服务

1、积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动，积

极组织科室护理人员学习、落实住院患者分级护理服务，牢固树立服务意识,

由被动式服务转变为主动服务。在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中

心，落实基础护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务提高患者的满

意度。

2、落实卫生部在全国医疗卫生系统开展的服务好、质

量好、医得好、群众满意的“三好一满意”活动，牢固树立服务意识，改善

服务态度，细化服务流程。了解患者需求，真正为患者解决难题，满足患者需求。

3、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程

质量的督查。抓好三级质控管理按要求开展质控活动，明确分工、责任到人、

做到人人参与、层层管理、共同把关、确保质量。

三、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1、培训及带教工作。按护理部以及科室计划，每月进

行业务学习、专科技能培训，并按时进行理论及技能操作考试，做到有计划、

有实施、有考评、有总结。严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问

题、错误、不断提高质量。

2、每周参加科主任的业务大查房两次，对较大手术进

行术前讨论，针对病情制定出相应的护理诊断及护理措施，以减少术后并发

症，促进患者早日康复。

3、积极鼓励和支持护理人员参加“自考”、“网络教育”等学习，提高护

士学历层次。

四、加强院内感染的管理，严格执行消毒隔离制度

结合院内下发的院内感染文件，科内组织学习，严格执

行消毒隔离制度，无菌技术操作规程，医护人员做好自身防护，实现医务人

员零感染的目标。

1、科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录，

对质控结果定期讨论。

2、做好一次性物品的使用及管理工作，重点做好了一

次性物品、吸引用物、吸氧用物、无菌包等的消毒管理工作。

3、认真进行空气监测及紫外线灯强度监测，•做好记录，保证监测符合卫生

学的要求。

4、加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟

悉各种预并力求杜绝职业伤害事件的发生。

5、定期对科室人员进行院内感染知识培训。

五、下一步工作打算

1、加强专科知识的学习，努力掌握专业技能。

2、进一步加大科室护理质量检查力度、管理力度，狠

抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，促进护患关系。

3、强化制度落实，消除安全隐患，安全工作常抓不懈，加强核心制度的学

习和落实，以杜绝护理不良事件的发生。

4、在做好常规临床护理工作的同时，积极探索新知识、新业务、新技能，

有创造性的开展工作。

5、学会管理工具的灵活应用，用数据说话、完善资料、体现持续改进。

总之，一年来我们全体外科护理人员时刻以医院大局为重，不断提高医疗护

理水平，切实为病患提供优质的护理服务。在今后的工作中，无论从管理、服务、

还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形

象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣,

院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支

持，有院长、护理部的正确领导，有全科护理人员齐心协力，我们一定能完成各

项工作，为医院的繁荣发挥更大的作用。

2025护士长个人年度考核工作总结篇9

转眼间**年已经成为过去，我科在护理部的领导下，在科主任的大力支持下，

全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于

“三甲医院等级评审”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续

质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总

结如下：

一、以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，继续开展优质护理

服务。

1、护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，继续推行责任制整

体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好

的开展优质护理工作，科室护理小组多次开会讨论护士排班方案，实行弹性排班,

每个护士负贲8-10个病人，注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应，

以达到配置，满足优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。

2、全科护士也积极探索，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人

心，并更深入的继续汁展我科优质护理的亮点：“一讲、一送、一接、一减压”，

为我科的介入手术起着保驾护航的作用。最终以达到让患者满意、让社会满意、

让政府满意的目标。

3、此次的三甲甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会，各级领导来我

们科督促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。开展

优质护理服务后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现本组工作的

不足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前更

到位。

二、注重服务细节，提高病人满意度

1、护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把

病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。

2、主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做

入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通，做

到了“护患沟通规范化”。认真执行治疔前后的告知程序，尊重病人及家属的

知情权，解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了“四送”、“一

听、一解“，即：送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题。

3、护士能够按照级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护

理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患者感到舒适、安全。

对生活不能自理的患者，指导并协助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪

指甲，保持患者“三短、六洁”。

4、科室每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护

士绐予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予了批评教育。患者满意率基本达到

95%以上。并每月评选护士，帕孜拉荣获全院二护士。

三、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理

1、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重要

性，并进行坠床、跌倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的

病床都挂‘防跌倒'警示标识，向家属及病人交代注意事项，取得配合，在卫生

员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床档。

2、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检

查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度，在治疗、给药

前至少同时使用两种方法核对患者身份，落实率100缸规范使用腕带标识，使

用合格率100%。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交

接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100机加强药品的安全管理，专人

负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。发生护理不良事件及

时上报，有原因分析，并落实整改措施。

四、定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论操作考试.

2、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和心血管专科知识，提

高全科的业务水平。

3、11月参加了护理应知应会竞赛，我科沈娜、代梦瑶、米娜取得了全院二

等奖的成绩。

4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

5、我科护理指标完成情况：三基考核合格率100席,基础护理合格率大于

90%,特、一级护理合格率大于90%,护理服务满意度大于93%,护理文书合格率

大于90乐抢救物品完好率100斩医疗器械消毒灭菌合格率100乐术前访视，术

后随访率100机无压疮发生，无投诉。

6、坚持了护理业务查房：每月一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施

进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

7、鼓励全科护士不断学习，目前我科有5名护士参加护理本科在读，有5

名护士参加护理大专在读。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院办制定的消毒隔离制度。

2、坚持了空气培养，对高危科室介入室每月进行一次空气培养，确保了无

菌切口无一例感染的好成绩。

3、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，

对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

4、坚持病房的每周消毒，并对出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，

并用消毒液擦拭）。

5、做好多耐的隔离，我科发现三例多耐，无一例交叉感染的发生。

六、开源节流，降低成本，取得社会效益与经济效益双丰收。

1、控制支出：限度的节约消耗性物品的使用,充分废物利用，增加物品再

生价值。管理好科室的纸、水、电。

2、加强核算：收费做到：不少收、不多收、不漏收、不分解收费。3、合理

配置：一日清单每日准时发放。排班节约人力资源，做到安全、高效。

七、护理工作量完成情况

入院人次1371人，出院人次1324人，病危人次100人，病重人次209人，

手术525台，输血17人次，导尿23人次，灌肠23人次，皮试648人次，测血压

23423人次，雾化吸入429人次，静脉采血3162人次，静脉注射1127人次，肌

肉皮下注射4847人次，静脉输液13084人次，吸氧1549人次，动脉采血349人

次，一级护理855人次，心电监护2652人次，皮肤护理44人次，血清葡萄糖

测定3829人次，静脉穿刺置管术883人次，BNP人次383人次，床旁心电图

1224人次，三测22283人次。

全科护士学习笔记180篇，心得体会174篇。

八、存在的问题

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理

论知识学习。

2、护理质量仍需进一步提高。

3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

4、健康宣教有待进一步加强。

5、优质护理服务需进一步深化。

6、护理科研任需填补。

**年，我科护士付出了汗水，也承载了收获，我们还有许多不足，但我们不

气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，认真做事、用心做事才能把护理

工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机，创建护理服务品牌和护理文

化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，为我院而努力！

2025护士长个人年度考核工作总结篇10

200_年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理

人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务

宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20一年护理计划90%以

上，现将工作情景总结

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医

疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职贡制和护理工作制

度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核而1-2次，并有记录；

(2)护理操作时要求三查七对；

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据

登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部

进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督

促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，

开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，资

料为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措

施，向各护士长反馈护理质控检查情景，并学习护士长管理相关资料。

新的一年即将过去，在这过去的一年里，在一院长的直接领导下，一科工

作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院—管理措施落实执行,

完成了一年—科工作计划90%以上。现将工作情景总结

一、提高医务人员院内―知识

1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内—知识考试，并下发了院

内—与非院内—的鉴别诊断资料，组织全体人员进行学习。

2、5月份，派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班,

学习结束后向全院医护人员进行汇报。

二、重点抓好一次性物品器械的管理工作

4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫

生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神，在我院顺利开展一次性医

疗器械的整治活动，福保人民群众的身体健康和生命安全，成立了一次性医疗器

械整治活动领导小组，负责一次性医疗器械的整治工作，并所以制订了废旧一次

性医用塑料用品回收管理制度，每月下到各个重点科室检查回收工作，并建立登

记本。

三、加强院内―的管理

1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测,

紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。

2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月

对物品、手进行细菌培养。

3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。

4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，病区护士长负

责督促检查工作，每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情景，并

进行登记，指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收.

2025护士长个人年度考核工作总结篇11

20xx年是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护

理职员在院长重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗

旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90席以上,

现将工作情况总结以下：

一、认真落实各项规牵制度严格执行规章制度是进步护理质量，确保安全医

疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理职员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制

度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜尽了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对12次，并有记录；

（2）护理操纵时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据

登记本，配备五种操纵处置盘。

4、坚持床头交制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、进步护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部

进行考核，并根据护土长订出的合适科室的年讣划、率安排、月计划重点进行催

促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，

展开工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内

容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措

施，供向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相干资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断进步护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5

月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进

行了汇报。

三、加强护理职员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在平常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼节培

训1。

3、继续展开健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）

满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的题目提出了整改措施，

评选出了最好护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求

给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育

及护理基础知识、专科知识、护理技术操纵考核，合格者给予上岗。

四、进步护理职员业务素质

1、对在职职员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以进步专业

知识。

3、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、三八妇女节举行了护理技术操纵比赛（无菌操纵），并评选出了一等奖（吴

蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了嘉奖。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操纵考核：病区护士考

核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考

核：静脉输液、无菌操纵。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房，供每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对

护理诊断、护理措施进行了探讨，以到达进步业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础

护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，进步护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏

季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染

的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫

外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中

处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中

一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地逐日二次,

病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学唆使剂。

7、供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监

测。

六、护理职员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优良服务的宗旨，深

进展开了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，和通过护士的言传

身教，让病人熟习把握疾病防治，康复及相干的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区展开整体护理模式病房，三病区护士除向病人讲授疾病

的防治及康复知识外，还深进病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125人，手术室展开手术2380例。

急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人往拍片，做B超、心电图，

陪病人办进院手续，送病人得手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使

病员得到了周到的服务。

4、全院护理职员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理

学术交换，有3篇参加台州地区学术交换，有2篇参加《当代护士》第二十一次

全国护理学术交换。

七、存在题目：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理职员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护

士的服务，仅次于平常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护

理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

2025护士长个人年度考核工作总结篇12

病房护士长年终总结XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，

在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中

心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成

了XX年护理计划90%以上，现将工作情况总结

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医

疗的根本保证，病房护士长年终总结。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制

度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1〜2

次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生

大的'护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据

登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部

进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督

促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，

开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内

容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措

施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5

月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进

行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）

满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，

评选出了最佳护士，工作总结《病房护士长年终总结》。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求

给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育

及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业

知识。

3、各科室每周晨间提问1〜2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等

奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考

核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核:

静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护

理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础

护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏

季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染

的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫

外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中

处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中

一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次病

房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头

柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监

测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深

入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言

传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾

病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125人，手术室开展手术2380例。

急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，

陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使

病员得到了周到的服务。

2025护士长个人年度考核工作总结篇13

各位领导、各位同事：

时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做

的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作

尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，

保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护

沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个

温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和

谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面板病种杂，疑难杂症多，护理

专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医

结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基

础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明

显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这

个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查

房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括乎吸、循环、消化、神经系统

的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一

些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下

来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不

仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终

于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固

然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这

个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在

护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报;利用

早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移

默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终「打造出了“我用

人文知识改变护士一-护士有效管理自己一-护理工作质量提高”的良性链条。近

几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且*的完成了各项工作目标。

在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给

医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了

参检专家的肯定和赞扬。

四、注重服务细节，提高病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，