2026家政保洁员校招试题及答案

2026家政保洁员校招试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.清洁玻璃通常使用的工具是（）A.扫帚B.玻璃刮C.拖把D.鸡毛掸2.去除家具表面污渍用（）较好。A.酒精B.白醋C.洗洁精D.漂白剂3.清洁马桶一般用（）。A.洁厕灵B.洗衣粉C.洗衣液D.洗发水4.扫地时应（）。A.从里往外扫B.从外往里扫C.随意扫D.只扫中间5.擦窗户顺序一般是（）。A.从下往上B.从上往下C.先中间后四周D.随便擦6.清洁地毯上的小面积污渍用（）。A.刷子B.吸尘器C.吹风机D.熨斗7.厨房炉灶油污用（）去除效果好。A.牙膏B.小苏打C.牙膏D.盐8.擦镜子用（）能使镜子更明亮。A.湿布B.干布C.酒精湿布D.肥皂水湿布9.清洁地面时，拖把应（）。A.拧干B.越湿越好C.半干半湿D.不用拧干10.擦拭电器表面用（）。A.湿毛巾B.干毛巾C.酒精棉球D.洗洁精水毛巾二、多项选择题（每题2分，共20分）1.家政保洁常用清洁用品有（）A.清洁剂B.垃圾袋C.抹布D.刷子2.清洁卫生间需要注意的地方有（）A.马桶清洁B.地面防滑C.镜子除雾D.通风换气3.清洁客厅时，需要清洁的物品有（）A.沙发B.茶几C.电视D.窗帘4.清洁玻璃的方法有（）A.用玻璃刮刮B.用报纸擦C.用洗洁精水擦D.用干布擦5.去除地板污渍的方法有（）A.用清洁剂擦B.用醋水擦C.用砂纸磨D.用钢丝球擦6.家政保洁工作流程包括（）A.准备工作B.全面清洁C.重点清洁D.检查收尾7.清洁厨房时，要清洁的区域有（）A.炉灶B.抽油烟机C.水槽D.橱柜8.清洁家具时，应避免使用的清洁用品有（）A.漂白剂B.钢丝球C.酒精D.粗砂纸9.清洁地毯的方法有（）A.吸尘B.局部清洗C.全面清洗D.用吹风机吹干10.家政保洁员应具备的素质有（）A.责任心B.耐心C.细心D.沟通能力三、判断题（每题2分，共20分）1.清洁玻璃时可以直接用干布擦。（）2.清洁马桶可以用洗衣粉。（）3.扫地时应从外往里扫。（）4.擦窗户应从上往下擦。（）5.清洁地毯只能用吸尘器。（）6.厨房炉灶油污用小苏打去除效果好。（）7.擦镜子用酒精湿布能使镜子更明亮。（）8.清洁地面时，拖把越湿越好。（）9.擦拭电器表面可以用湿毛巾。（）10.家政保洁工作结束后不需要检查。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述清洁玻璃的步骤。2.厨房炉灶油污重，如何有效清洁？3.清洁卫生间有哪些注意事项？4.家政保洁员在工作中如何保证安全？五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论不同材质家具的清洁方法差异。2.谈谈如何提高家政保洁工作效率。3.当遇到难清洁的污渍时，你会采取什么策略？4.分析家政保洁服务质量的重要性。答案一、单项选择题1.B2.C3.A4.A5.B6.A7.B8.C9.A10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.AB6.ABCD7.ABCD8.ABD9.ABC10.ABCD三、判断题1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.×10.×四、简答题1.先用洗洁精水或玻璃清洁剂擦玻璃，再用玻璃刮刮去水分，最后用干布或报纸擦干边角。2.可将小苏打或专用炉灶清洁剂喷在油污处，稍等片刻，用湿布或刷子擦拭，再用清水冲净。3.注意马桶、地面、镜子等清洁，做好防滑措施，保证通风换气，避免细菌滋生。4.操作电器用干燥工具，清洁高处系好安全带，使用清洁剂戴手套，避免受伤和中毒。五、讨论题1.木质家具用温和清洁剂，避免阳光直射；皮质用专用护理剂；塑料用普通清洁剂，避免刮伤。2.提前规划流程，合理