母婴护理督导岗位招聘考试试卷及答案

母婴护理督导岗位招聘考试试卷及答案一、填空题（10题，每题1分）1.新生儿生理性黄疸通常在出生后____天出现，____天消退。（2-3；10-14）2.产后____小时内是产后出血的高发期。（2）3.母乳喂养时，婴儿正确含接姿势应含住大部分____。（乳晕）4.新生儿脐带脱落时间一般为出生后____天。（7-10）5.产后恢复包括身体、心理和____恢复。（社会角色）6.母婴护理督导需定期对护理人员进行____考核。（技能/服务质量）7.新生儿抚触最佳时间是____后1小时。（喂奶）8.产后____周内应避免重体力劳动，防子宫脱垂。（6）9.母乳喂养婴儿____个月内无需额外加水/辅食。（6）10.预防新生儿红臀的关键是保持臀部____。（清洁干燥）二、单项选择题（10题，每题2分）1.不属于新生儿生理性黄疸特点的是？A.生后2-3天出现B.胆红素日升<85μmol/LC.持续>2周D.婴儿一般情况好答案：C2.产后抑郁筛查常用量表是？A.SDSB.SASC.EPDSD.MMPI答案：C3.新生儿窒息复苏第一步是？A.建立呼吸B.清理呼吸道C.维持循环D.药物治疗答案：B4.需暂停母乳喂养的情况是？A.母亲感冒38℃以下B.乙肝大三阳（肝功正常）C.乳腺炎未化脓D.母亲患艾滋病答案：D5.产后恶露持续时间一般为？A.1-2周B.2-4周C.4-6周D.6-8周答案：C6.母婴护理督导核心职责不包括？A.制定护理流程B.培训护理人员C.直接护理新生儿D.质量监控答案：C7.新生儿抚触应避免触碰的部位是？A.前囟门B.四肢C.腹部D.背部答案：A8.产后恢复黄金期是？A.1个月内B.3个月内C.6个月内D.1年内答案：C9.正确的新生儿喂养姿势是？A.头部低于身体B.仅含乳头C.手臂支撑背部D.平躺喂养答案：C10.预防交叉感染的关键措施是？A.勤换衣物B.护理人员洗手C.消毒玩具D.通风答案：B三、多项选择题（10题，每题2分）1.新生儿生理性黄疸护理要点包括？A.尽早开奶B.多喂水C.监测胆红素D.光照疗法E.观察黄疸进展答案：ACE2.产后恢复内容包括？A.子宫复旧B.盆底肌修复C.腹直肌修复D.心理疏导E.体型恢复答案：ABCDE3.母乳喂养优点有？A.营养全面B.增强免疫力C.促母婴情感D.经济方便E.减少产后出血答案：ABCDE4.督导质量监控内容包括？A.记录完整性B.操作规范性C.客户满意度D.人员出勤E.设备维护答案：ABC5.新生儿常见异常表现有？A.黄疸不退B.拒奶C.体温异常D.呼吸平稳E.大便异常答案：ABCE6.产后出血常见原因？A.子宫收缩乏力B.胎盘残留C.软产道损伤D.凝血障碍E.母乳喂养延迟答案：ABCD7.护理人员必备技能包括？A.新生儿护理B.产后护理C.急救知识D.沟通技巧E.烹饪技能答案：ABCD8.预防新生儿红臀措施？A.及时换尿布B.温水清洗C.涂护臀膏D.保持干燥E.湿巾代替清水答案：ABCD9.产后抑郁常见诱因？A.激素变化B.角色转变C.家庭支持不足D.睡眠不足E.经济压力答案：ABCDE10.督导培训内容包括？A.技能更新B.法律法规C.沟通技巧D.应急处理E.客户管理答案：ABCDE四、判断题（10题，每题2分）1.新生儿生理性黄疸无需特殊处理，可自行消退。（√）2.产后24小时内即可开始盆底肌修复训练。（×）3.母乳喂养婴儿不需要额外补充维生素D。（×）4.督导只需检查操作，无需关注客户反馈。（×）5.新生儿脐带未脱落前可碰水洗澡。（×）6.产后恶露有血腥味，但无臭味。（√）7.新生儿抚触可促进生长发育。（√）8.母亲感冒时应停止母乳喂养。（×）9.产后6周需常规体检评估恢复情况。（√）10.督导重点是提升质量，而非人员管理。（×）五、简答题（4题，每题5分）1.简述生理性黄疸与病理性黄疸的区别。答案：生理性黄疸：①出现时间：生后2-3天；②峰值：足月儿<221μmol/L，早产儿<257μmol/L；③消退：足月儿<2周，早产儿<4周；④无异常症状。病理性黄疸：①出现早（<24h）；②日升>85μmol/L；③峰值超标准；④消退慢；⑤退而复现；⑥伴随拒奶、发热等。督导需指导识别，及时干预。2.产后恢复督导的核心工作有哪些？答案：①制定个性化恢复方案（结合体质/恢复情况）；②培训护理人员掌握盆底肌、腹直肌修复技能；③监控恢复过程（评估子宫复旧、恶露、身体指标）；④心理疏导（关注抑郁倾向，协调家庭支持）；⑤质量把控（检查操作规范、记录完整性）；⑥客户沟通（反馈进展、解答疑问）。3.母婴护理中预防交叉感染的具体措施？答案：①护理人员：接触前后七步洗手法，戴口罩/手套；②环境：每日通风2次（30分钟），定期消毒玩具/床具；③物品：一人一物（毛巾、餐具）；④新生儿：脐带保持干燥，避免交叉接触；⑤产妇：恶露处理后洗手，不共用卫生用品；⑥监控：检查消毒记录，感染及时隔离。4.母乳喂养正确含接姿势及要点？答案：含接姿势：①婴儿张大嘴含住大部分乳晕；②下唇外翻，下巴贴胸；③母亲手臂支撑头部/背部（身体呈直线）。要点：①按需喂养；②先吸空一侧再换另一侧；③喂后竖抱拍嗝10-15分钟；④避免平躺喂养；⑤观察连续吞咽声。督导需检查操作规范。六、讨论题（2题，每题5分）1.如何处理产妇对护理服务的投诉？答案：①即时响应：1小时内沟通，耐心倾听记录诉求；②核实情况：调取记录、询问护理人员，明确问题原因（操作/沟通等）；③提出方案：针对性解决（换护理员、培训、道歉补偿）；④跟进反馈：3天内反馈进展，确认满意度；⑤总结改进：纳入质量分析，优化流程避免复发；同时安抚产妇情绪，维护关系。2.如何提升母婴护理团队服务质量？答案：①技能培训：每月专项培训（急救、修复