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文档简介
药店店内设计演讲人:日期:目录CATALOGUE02.视觉设计要素04.商品陈列规范05.服务设施配置01.03.功能区域划分06.安全合规要求空间布局规划01空间布局规划PART动线设计与顾客流向6px6px6px简单明了,顾客购物流程便捷,但不易引起冲动购物。直线穿透式便于顾客自由进出,有助于吸引更多顾客进店。开放式布局增加顾客在店内的停留时间,提升商品购买机会。环形动线010302通过合理的货架布局和商品陈列,引导顾客按照商家设定的路线购物。导购动线04功能区面积配比销售区占总面积的绝大部分,陈列各类药品,方便顾客挑选。01咨询区为顾客提供用药咨询和医疗服务,提升药店专业形象。02储存区存放药品和其他商品,确保商品质量和安全。03辅助区包括收银台、更衣室等,为顾客提供便利服务。04应急通道设置标准宽度要求标识醒目无障碍通行与消防设备配合确保在紧急情况下能够容纳足够的人流通过,避免拥堵。应急通道应有明显的标识,以便在紧急情况下迅速识别。通道内应保持畅通,不得堆放杂物或设置障碍物。应急通道应与消防设备相互配合,确保在火灾等紧急情况下能够迅速疏散人员。02视觉设计要素PART店面主色调与品牌适配根据品牌调性和目标顾客群体选择适合的色彩,营造舒适、温馨的购物环境。色彩心理学应用运用色彩搭配原则,如对比色、类似色等,提升店面整体视觉效果。色彩搭配技巧合理搭配色彩,突出产品特点,引导顾客视线流动。色彩与产品展示标识系统清晰度优化标识与品牌关联度确保标识与品牌形象相一致,增强品牌认知度。03合理规划标识位置,避免过度集中或分散,提高顾客查找效率。02标识布局合理性字体选择与排版采用易读性高的字体,确保标识信息准确传达给顾客。01照明方案层次划分基础照明提供整体照明,确保店内光线充足、舒适。01重点照明针对产品展示区、促销区等关键区域进行重点照明,吸引顾客注意。02氛围照明通过柔和的灯光营造温馨、舒适的购物氛围,提升顾客购物体验。0303功能区域划分PART问诊与咨询服务区设置采用开放式或半开放式设计,保护患者隐私,便于与患者沟通交流。问诊区设计咨询台设置辅助设备配置设立专业的咨询台,提供药品咨询、健康咨询等服务,为患者解答问题。配置血压计、体温计等辅助设备,方便患者测量基本生理指标。根据药品功能、用途进行分类陈列,方便患者快速找到所需药品。货架陈列设置明确的药品分类标识,包括药品名称、功效、用法用量等信息。药品分类标识在货架或药品包装上设置安全提示,提醒患者注意药品副作用、禁忌等事项。药品安全提示非处方药陈列专区医疗器械展示布局器械安全提示在器械陈列区设置安全提示,提醒患者正确使用和保养器械,避免意外伤害。03设置专门的演示区,供患者或销售人员演示器械的使用方法,增强患者购买信心。02演示区设置器械陈列按照器械类型、用途进行分类陈列,展示器械的功能特点和使用方法。0104商品陈列规范PART货架高度与视觉焦点设计货架高度根据人体工程学设计,货架高度需保证大部分商品能够被顾客轻松拿取,同时创造视觉层次感,吸引顾客视线。视觉焦点设计通过色彩、灯光、陈列方式等手段突出商品特点,吸引顾客关注,增加购买意愿。间距与密度合理设置货架间距和商品密度,避免过度拥挤,保证顾客能够轻松浏览和挑选商品。分类标签标准化管理分类标签应简洁明了,字体清晰易读,方便顾客快速找到所需商品。标签设计标签位置分类标准标签应放置在商品的正上方或前方,避免被商品遮挡,确保顾客能够清晰看到。按照商品的功能、用途、品牌等要素进行分类,确保分类合理、层次分明。促销区布局促销区应设置在店内显眼位置,采用开放式布局,方便顾客进入和浏览。促销区引流陈列技巧陈列方式采用堆头、端架等特殊陈列方式,突出促销商品,吸引顾客注意力。促销信息在促销区设置明显的促销信息,如价格折扣、赠品等,激发顾客的购买欲望。同时,要注意及时更新促销信息,保持促销区的活力和吸引力。05服务设施配置PART智能查询终端位置规划维护保养定期维护查询终端,确保信息准确无误,避免误导顾客。03界面设计简洁明了,操作流程便捷,提高顾客使用体验。02交互设计显眼位置放置在店内显眼位置,方便顾客快速查询药品信息。01便民休息区功能整合提供舒适的座椅和阅读资料,让顾客在等待购药时得到放松。舒适环境设置饮水机、应急电话、充电站等设施,满足顾客多样化需求。便民设施配备专业的药师或健康顾问,为顾客提供用药咨询和健康管理建议。健康咨询无障碍设施完善要求通行便利通道设计宽敞,无障碍物,方便行动不便的顾客进出。01辅助设施配备轮椅、助听器等设施,为特殊需求的顾客提供帮助。02标识清晰无障碍设施标识醒目,方便顾客识别和使用。0306安全合规要求PART药品分区法规遵循根据药品性质、用途和储存要求,将药品分为处方药区、非处方药区、中药饮片区等,确保药品分类管理。严格分区标识清晰禁止混放各药品分区应有明确的标识和提示,以便顾客快速识别并找到所需药品。不同种类的药品不得混放,避免药品之间的相互影响或交叉污染。医疗器械摆放标准定期检查定期对医疗器械进行检查和维护,确保其性能完好和有效。03医疗器械的摆放应便于顾客取用,并设置相应的提示和指引。02易于取用分类摆放医疗器械应按照其功能和用途进行分类,并放置于指定的货架上,以便顾客取用。01店内应配备齐全
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