房屋软件托管合同范本

PAGE房屋软件托管合同范本甲方（托管方）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（委托方）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________鉴于乙方拥有房屋相关软件系统（以下简称“该软件”），并希望将其委托给甲方进行托管服务；甲方具备提供软件托管服务的专业能力和资质，愿意接受乙方的委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就房屋软件托管事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.软件系统详情该软件为用于房屋管理的综合性软件，涵盖房屋信息登记、租赁合同管理、租金收取、维修记录跟踪、用户信息管理等功能模块。软件版本为[具体版本号]，目前安装于乙方服务器[服务器详细信息，如服务器地址、操作系统、数据库等]。2.托管服务内容甲方负责对该软件进行日常维护，包括但不限于系统监控、故障排除、数据备份与恢复等。确保软件系统的稳定运行，保障乙方业务不受软件故障影响。定期对软件进行性能优化，根据乙方业务发展需求，及时调整软件功能和参数设置，以提高软件的运行效率和响应速度。为乙方提供软件安全防护服务，包括但不限于防火墙设置、防病毒软件安装与更新、数据加密传输等，防止软件遭受网络攻击、数据泄露等安全问题。按照乙方要求，及时对软件进行功能升级和版本更新，确保软件功能与市场需求和法律法规要求保持同步。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取托管服务费用。在托管服务过程中，根据软件运行实际情况，有权要求乙方提供必要的协助和支持，以确保服务的顺利进行。对于乙方提出的不合理要求或违反法律法规及本合同约定的指令，有权拒绝执行。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为乙方提供专业、高效、安全的软件托管服务。配备专业的技术人员团队，确保能够及时响应乙方的服务需求，并提供有效的技术支持。技术人员应具备相关专业知识和技能，熟悉房屋管理软件行业的技术标准和规范。妥善保管乙方提供的软件系统及相关数据，不得擅自泄露、篡改或删除。采取必要的安全措施，防止数据丢失或损坏。因甲方原因导致数据丢失或损坏的，应承担相应的赔偿责任。定期向乙方汇报软件托管服务情况，包括系统运行状态、性能优化成果、安全防护措施执行情况等。每月提交书面报告，每季度进行一次全面的服务总结汇报。在服务期限内，如发现软件存在安全漏洞或其他问题，应及时通知乙方，并采取措施进行修复和防范。（二）乙方权利义务1.权利有权监督甲方的托管服务质量，要求甲方按照本合同约定履行义务。对甲方提供的服务不满意时，有权要求甲方进行改进或提出更换服务人员的要求。在软件系统出现故障或影响业务正常运行的情况下，有权要求甲方及时采取措施进行修复和解决。2.义务向甲方提供该软件系统的详细信息，包括软件架构、功能模块、数据结构、用户手册等相关资料，以便甲方更好地了解软件情况，开展托管服务。按照本合同约定向甲方支付托管服务费用。协助甲方进行软件系统的维护和管理工作，包括但不限于提供必要的业务数据、配合甲方进行系统测试、协助处理用户反馈的问题等。在软件系统需要进行功能升级或版本更新时，及时与甲方沟通，提供相关业务需求和意见，确保更新后的软件能够满足乙方业务发展需要。不得擅自对软件系统进行修改、删除、复制等操作，不得将软件系统提供给第三方使用或进行其他违反法律法规及本合同约定的行为。否则，应承担由此给甲方造成的一切损失。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的软件托管服务费用为每年人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。2.支付方式乙方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向甲方支付首年服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。剩余服务费用应在每年服务期限届满前[X]个工作日内支付。甲方应在收到乙方支付款项后[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]年。如需终止合同，双方应提前[通知期限]个月书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供软件托管服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因软件故障导致的业务损失、数据丢失或损坏的修复费用、因软件安全问题导致的第三方索赔费用等。如甲方擅自泄露、篡改或删除乙方软件系统及相关数据，应按照本合同服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。甲方未按照本合同约定定期向乙方汇报服务情况或未及时处理软件系统问题，影响乙方正常业务运行的，每逾期一次，应按照本合同服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]次的，乙方有权解除本合同，并要求甲方返还已支付的服务费用，同时甲方应按照本合同服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停软件托管服务，直至乙方支付全部费用及违约金。因乙方逾期支付导致合同解除的，乙方应按照本合同服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金，并承担甲方因此遭受的全部损失。乙方违反本合同约定，擅自对软件系统进行操作或提供给第三方使用，应按照本合同服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，乙方应立即停止违约行为，恢复软件系统原状。乙方未按照本合同约定协助甲方进行软件系统维护和管理工作，导致甲方无法正常开展托管服务的，乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、按照本合同服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金等。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：____________________签订日期：______年____月____日乙方（盖章）：__________________