护工公司与家属协议书

PAGE护工公司与家属协议书甲方（护工公司）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（家属）：姓名：____________________身份证号：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方需要甲方提供护工服务以照顾相关人员，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就护工服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务对象乙方指定的[具体服务对象姓名]，性别[服务对象性别]，年龄[服务对象年龄]，因[具体原因]需要接受护工服务。（二）服务内容1.生活照料协助服务对象进行洗漱、穿衣、整理个人卫生等日常起居活动。根据服务对象的饮食需求，准备营养均衡的餐食，并协助其进食。定期为服务对象更换衣物、床单、被褥等，保持其生活环境的整洁卫生。2.医疗护理协助按照医嘱，协助服务对象进行服药、打针、换药等基本医疗护理操作。密切观察服务对象的身体状况，如发现异常情况及时通知乙方及相关医疗机构，并协助采取必要的急救措施。3.康复护理根据康复计划，协助服务对象进行康复训练，包括肢体活动、语言训练等，以促进其身体功能的恢复。鼓励服务对象积极参与康复训练，增强其康复信心，提高康复效果。4.心理关怀关注服务对象的心理状态，与服务对象进行沟通交流，给予情感支持和心理疏导，缓解其焦虑、孤独等不良情绪。鼓励服务对象保持积极乐观的心态，配合治疗和康复过程。（三）服务地点服务地点为[具体服务地点详细地址]。（四）服务时间服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务时间为每周[X]天，每天[X]小时，具体工作时间为[开始时间][结束时间]。但在服务对象病情突发等特殊情况下，甲方应根据乙方要求及时调整服务时间。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取护工服务费用。根据乙方需求和服务对象实际情况，合理安排护工人员，并有权对护工人员的工作进行监督和管理。在服务过程中，如发现乙方或服务对象违反本协议约定或存在其他不利于服务开展的情况，有权要求乙方改正或采取相应措施。2.义务向乙方提供具备相应资质和经验的护工人员，并确保护工人员身体健康，持有有效的健康证明。对护工人员进行专业培训，使其具备从事本协议约定服务内容的能力和素质，并定期对护工人员进行考核和评估。按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间，为服务对象提供优质、高效、安全的护工服务。负责护工人员的工资、福利、社会保险等费用，并承担因护工人员自身原因导致的法律责任。定期向乙方反馈服务对象的身体状况、生活情况等信息，接受乙方的监督和检查。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致服务无法正常进行，应及时通知乙方，并采取合理措施减少损失。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供护工服务，并对服务质量进行监督和评价。有权了解服务对象的身体状况、生活情况等信息，要求甲方及时反馈相关信息。在服务过程中，如发现护工人员存在不履行职责、服务质量不达标等情况，有权要求甲方更换护工人员。对甲方提供的护工服务不满意时，有权提前解除本协议，但应按照本协议约定承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付护工服务费用。向甲方如实告知服务对象的身体状况、生活习惯、特殊需求等信息，以便甲方安排合适的护工人员和提供针对性的服务。为护工人员提供必要的工作条件和生活便利，协助护工人员开展服务工作。尊重护工人员的劳动成果，不得歧视、虐待护工人员，并配合甲方做好护工人员的管理工作。在服务过程中，如发现服务对象身体状况出现异常或有其他紧急情况，应及时通知甲方，并积极配合甲方采取相应措施。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本协议约定的护工服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含护工人员的工资、福利、社会保险等所有费用，甲方不再向乙方收取其他任何费用，但因乙方特殊要求导致服务成本增加的除外。（二）支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前，将当月的护工服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后，应向乙方开具正规发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务时间为服务对象提供护工服务，乙方有权要求甲方限期改正；如甲方在限期内仍未改正，乙方有权扣除当月服务费用的[X]%作为违约金，并有权解除本协议。2.若甲方提供的护工人员不具备相应资质或因护工人员自身原因导致服务对象人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照本协议约定的服务费用的[X]倍向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方未按照本协议约定定期向乙方反馈服务对象的身体状况、生活情况等信息，或反馈信息不真实、不准确，乙方有权要求甲方改正；如甲方拒不改正，乙方有权扣除当月服务费用的[X]%作为违约金。4.若甲方擅自将本协议约定的护工服务转包给第三方，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的服务费用，同时甲方应按照本协议约定的服务费用的[X]倍向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方支付护工服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未如实告知服务对象的身体状况、生活习惯及特殊需求等信息，导致甲方安排的护工人员无法正常开展服务工作或给服务对象造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本协议约定的服务费用的[X]倍向甲方支付违约金。3.若乙方擅自解除本协议，应按照本协议剩余服务期限内服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金，并承担因提前解除协议给甲方造成的损失。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在服务期限内，如因不可抗力、政策调整等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。3.若服务对象康复或不再需要护工服务，本协议自行终止。（二）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）协议生效与份数本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两