科室手机管理规范制度

PAGE科室手机管理规范制度总则1.目的为加强科室手机使用管理，确保科室工作的正常秩序，保障信息安全，特制定本规范制度。2.适用范围本制度适用于本科室全体工作人员。3.基本原则手机使用应遵循安全、合规、有序的原则，不得因个人手机使用行为影响科室工作效率、信息安全及他人正常工作。手机使用规范1.工作时间使用要求在正常工作时间内，工作人员应将手机调至静音或震动状态，避免因手机铃声影响科室工作秩序。如遇紧急情况需要接听电话，应尽量选择在不影响他人工作的区域进行，通话时间不宜过长。2.会议及重要活动期间科室组织的会议、培训、研讨等活动期间，全体人员应将手机关机或调至静音状态，放置在指定位置。严禁在会议及重要活动期间使用手机进行接打电话、收发短信、玩游戏等与活动无关的操作。如有特殊情况需要使用手机，应事先向会议主持人或活动负责人请假并说明原因。3.医疗工作区域在医疗工作区域（如病房、诊室、手术室等），工作人员应严格遵守医院相关规定，合理使用手机。禁止在医疗操作过程中使用手机，以免分散注意力，影响医疗质量和患者安全。如需在医疗工作区域内使用手机查阅医疗资料等，应确保不影响正常医疗工作，并注意保护患者隐私。信息安全管理1.数据保护工作人员应妥善保管手机中的科室工作相关数据，不得随意泄露、传播或删除。如需对手机中的数据进行备份或传输，应采取必要的安全措施，确保数据的安全性和完整性。禁止在手机上存储涉及科室机密信息、患者隐私信息等敏感数据。如有特殊情况需要存储，应经过科室负责人批准，并采取加密等安全防护措施。2.网络安全严禁使用科室工作区域内的无线网络在手机上进行非法活动，如访问恶意网站、下载盗版软件等。在使用手机连接医院内部网络或外部公共网络时，应注意网络安全，避免因手机感染病毒或遭受网络攻击而导致科室信息泄露。如发现手机存在网络安全隐患，应及时采取措施进行处理，如查杀病毒、更换网络环境等，并向科室负责人报告。公私分明1.工作与个人事务区分工作人员应明确区分工作时间和个人时间，避免在工作时间内过度处理个人事务。如因个人紧急事务需要使用手机，应尽量缩短时间，并确保不影响科室正常工作。严禁利用科室工作时间使用手机从事与工作无关的商业活动、娱乐活动等。2.公私手机使用界限原则上，工作人员应使用工作手机处理科室工作相关事务。如因工作需要使用个人手机，应事先向科室负责人说明情况，并确保个人手机的使用符合本制度要求。科室不得为工作人员个人手机使用产生的费用提供报销等支持，除非该手机使用行为与科室工作有直接关联且经过科室负责人批准。违规处理1.违规行为界定违反本制度中手机使用规范、信息安全管理及公私分明等相关规定的行为，均属于违规行为。具体违规行为包括但不限于：在工作时间内手机铃声频繁影响他人工作；在会议及重要活动期间使用手机；在医疗工作区域违规使用手机；泄露科室信息或患者隐私；利用手机从事与工作无关的活动等。2.处理措施对于首次违规的工作人员，科室负责人将进行口头警告，并要求其立即改正违规行为。如再次发生违规行为，将视情节轻重给予相应的书面警告、绩效扣分、经济处罚等处理措施。对于因违规行为给科室造成重大损失或不良影响的，将按照医院相关规定及法律法规追究其责任。监督与检查1.监督机制科室设立手机使用监督小组，由科室负责人担任组长，成员包括部分资深工作人员。监督小组负责对科室人员手机使用情况进行日常监督。任何科室人员发现其他人员存在违规使用手机行为，均有权向监督小组报告。2.定期检查监督小组定期对科室人员手机使用情况进行检查，检查内容包括手机使用规范执行情况、信息安全保护措施落实情况等。检查方式可采取现场查看、询问当事人、查阅相关记录等。对于检查中发现的问题，应及时记录并督促相关人员整改。3.结果反馈与持续改进监督小组定期将手机使用检查情况向科室全体人员进行反馈，对存在的问题进行分析总结，提出改进措施和建议。根据反馈结果和改进建议，不断完善科室手机管理规范制度，持续提高科室手机使用管理水平。培训与教育1.制度培训科室定期组织全体工作人员学习本手机管理规范制度，确保每位工作人员熟悉制度内容和要求。制度培训可采用集中授课、线上学习、案例分析等多种形式，提高培训效果。通过培训，使工作人员充分认识到手机规范使用的重要性，自觉遵守制度规定。2.安全意识教育加强工作人员手机信息安全意识教育，定期开展信息安全知识培训，提高工作人员对信息安全风险的认识和防范能力。培训内容包括网络安全知识、数据保护方法、手机病毒防范等，使工作人员掌握基本的信息安全技能，确保科室信息安全。3.职业道德教育结合手机使用管理，加强工作人员职业道德教育，引导工作人员树立正确的工作价值观，自觉遵守工作纪律，做到公私分明。通过职业道德教育，使工作人员认识到手机使用不仅仅是个人行为，还关系到科室形象和工作质量，从而在工作中严格要求自己，规范手机使用行为。附则1.解释权本制度由科室负责解释。如有未尽事宜或在执行过程中遇到问题，由科室负责人召集相关人