环卫保洁管理制度规范

PAGE环卫保洁管理制度规范一、总则（一）目的为加强公司环卫保洁管理工作，提高环境卫生质量，创造整洁、优美、舒适的工作和生活环境，特制定本管理制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司所负责的所有环卫保洁区域，包括办公区域、公共区域、生产区域、生活区域等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准。2.质量第一原则：确保环卫保洁工作达到高质量标准，满足公司及相关方的要求。3.预防为主原则：通过加强日常管理和监督，预防环境卫生问题的发生。4.全员参与原则：鼓励全体员工积极参与环卫保洁工作，共同维护环境卫生。二、职责分工（一）管理部门职责1.负责制定和完善环卫保洁管理制度规范，并监督执行。2.组织对环卫保洁工作进行定期检查和考核，对发现的问题及时督促整改。3.协调与外部相关部门的关系，确保环卫保洁工作顺利开展。（二）保洁人员职责1.严格按照本制度规范和作业标准，认真做好所负责区域的环卫保洁工作。2.及时清理垃圾、杂物，保持环境卫生整洁。3.定期对环卫保洁设备进行维护和保养，确保设备正常运行。4.发现环境卫生问题及时报告，并积极协助处理。（三）其他部门职责1.各部门负责本部门办公区域及周边环境的日常保洁工作，并配合管理部门做好环境卫生管理工作。2.教育本部门员工爱护环境卫生，遵守环卫保洁管理制度规范。三、作业标准（一）道路保洁1.每天定时清扫道路，确保路面无垃圾、杂物、积水等。2.定期对道路进行冲洗，保持道路整洁干净。3.及时清理道路两侧的绿化带内的垃圾和杂物。（二）公共区域保洁1.办公区域、会议室、走廊等公共区域每天定时清扫，擦拭门窗、桌椅、扶手等设施。2.卫生间每天定时清扫、消毒，保持清洁无异味。3.电梯轿厢每天定时清洁，保持轿厢内干净整洁。（三）生产区域保洁1.生产车间每天定时清扫，保持地面、设备、管道等干净整洁。2.及时清理生产过程中产生的垃圾和废弃物，按照规定进行分类存放和处理。3.定期对生产区域进行消毒，防止疾病传播。（四）生活区域保洁1.宿舍、食堂等生活区域每天定时清扫，保持室内外环境整洁。2.食堂每天定时清洁餐具、桌椅、厨房设备等，确保食品安全卫生。3.及时清理生活区域内的垃圾和污水，保持环境干净卫生。四、环卫保洁设备管理（一）设备采购根据环卫保洁工作需要，合理采购环卫保洁设备，确保设备质量和性能符合要求。（二）设备配备按照作业标准和区域面积，合理配备环卫保洁设备，如扫地车、垃圾运输车、清洁工具等。（三）设备使用1.保洁人员应严格按照操作规程使用环卫保洁设备，确保设备正常运行。2.定期对设备进行维护和保养，及时更换损坏的零部件。3.做好设备使用记录，包括设备名称、使用时间、使用人员等。（四）设备存放1.设立专门的设备存放场所，确保设备存放安全、整齐。2.对设备进行分类存放，并做好标识。3.定期对设备存放场所进行清理和消毒。五、垃圾处理（一）垃圾分类1.按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾等分类标准，对垃圾进行分类收集。2.在垃圾收集点设置明显的分类标识，引导员工正确分类投放垃圾。（二）垃圾收集1.保洁人员应定时收集垃圾，确保垃圾不堆积、不散落。2.垃圾收集容器应保持清洁，定期进行清理和消毒。3.对垃圾收集过程中产生的污水和异味进行及时处理，防止污染环境。（三）垃圾运输1.垃圾运输车应定期进行清洗和消毒，确保车身干净整洁。2.垃圾运输过程中应采取密封措施，防止垃圾泄漏和异味散发。3.按照规定的路线和时间将垃圾运输至指定的垃圾处理场进行处理。（四）垃圾处理1.严格遵守国家和地方有关垃圾处理的法律法规，确保垃圾得到安全、有效的处理。2.与合法的垃圾处理企业签订合作协议，将垃圾交由专业企业进行处理。3.对垃圾处理情况进行记录，包括垃圾种类、数量、处理时间、处理企业等。六、环境卫生检查与考核（一）检查方式1.管理部门定期对环卫保洁工作进行全面检查，包括日常巡查、专项检查等。2.鼓励员工对环境卫生问题进行举报，管理部门对举报情况及时进行核实和处理。（二）检查内容1.环卫保洁作业标准的执行情况，包括道路、公共区域、生产区域、生活区域等的保洁质量。2.环卫保洁设备的使用和管理情况，包括设备运行状况、维护保养情况等。3.垃圾处理情况，包括垃圾分类、收集、运输、处理等环节的工作质量。（三）考核标准1.制定详细的考核标准，明确各项检查内容的评分细则。2.根据考核结果，对保洁人员和相关部门进行奖惩。（四）考核结果应用1.将考核结果与保洁人员的绩效挂钩，作为绩效奖金发放、岗位晋升等的依据。2.对考核不达标的部门和个人，责令限期整改，并视情况进行通报批评。七、应急管理（一）应急预案制定制定环卫保洁应急预案，明确应急处置流程、责任分工、物资保障等内容。（二）应急处置措施1.发生突发环境卫生事件时，应立即启动应急预案，迅速组织人员进行应急处置。2.及时清理现场垃圾和杂物，防止污染扩散。3.对受污染的区域进行消毒处理，防止疾病传播。4.配合相关部门做好调查和处理工作，及时向上级报告事件情况。（三）应急演练定期组织应急演练，提高保洁人员的应急处置能力和协同配合能力。八、培训与教育（一）培训计划制定环卫保洁培训计划，明确培训内容、培训方式、培训时间等。（二）培训内容1.环卫保洁作业标准和操作规程。2.环卫保洁设备的使用和维护保养知识。3.垃圾分类知识和垃圾处理要求。4.环境卫生法律法规和安全知识。（三）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专业人员进行授课。2.现场实操培训，由经验丰富的保洁人员进行示范操作。3.在线学习平台，提供相关学习资料供保洁人员自主学习。（四）教育宣传1.加强对