自动扶梯工作制度规范

PAGE自动扶梯工作制度规范一、总则（一）目的为确保自动扶梯的安全运行，保障人员的生命财产安全，规范自动扶梯的日常管理、维护保养、应急处置等工作流程，特制定本工作制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有自动扶梯的运行管理，包括但不限于商场、写字楼、地铁站、机场等场所配备的自动扶梯。（三）引用法律法规及行业标准1.《中华人民共和国特种设备安全法》2.《特种设备安全监察条例》3.《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB16899）4.其他相关的国家和地方法律法规、行业标准及规范性文件二、管理职责（一）设备管理部门1.负责建立自动扶梯设备台账，记录设备的基本信息、采购时间、安装位置、维护保养记录等。2.制定自动扶梯年度维护保养计划，并监督实施。3.组织对自动扶梯操作人员进行培训和考核，确保其具备相应的操作技能和安全意识。4.协调处理自动扶梯运行过程中的突发故障和安全事故，及时向上级报告。（二）维护保养单位1.按照合同约定和相关标准要求，定期对自动扶梯进行维护保养工作，确保设备处于良好的运行状态。2.建立维护保养记录档案，详细记录每次维护保养的时间、内容、更换的零部件等信息。3.在维护保养过程中发现设备存在安全隐患时，应及时通知设备管理部门，并提出整改建议。4.配合设备管理部门进行自动扶梯的应急救援工作，提供技术支持。（三）操作人员1.严格按照操作规程操作自动扶梯，确保设备正常运行。2.在设备运行前，对自动扶梯进行检查，包括梯级、扶手带、梳齿板、驱动装置、制动装置等部件，发现异常情况及时报告。3.在设备运行过程中，密切关注设备运行状态，如发现异响、振动、异常停止等情况，应立即采取措施，停止设备运行，并报告上级。4.负责自动扶梯运行区域的清洁和卫生工作，保持设备外观整洁。三、设备采购与安装（一）采购要求1.采购自动扶梯时，应选择具有合法资质的生产厂家，并确保设备符合国家相关标准和规定。2.设备的技术参数、性能指标等应满足使用场所的实际需求，同时应考虑设备的安全性、可靠性、舒适性等因素。3.在采购合同中，应明确设备的质量保证期限、售后服务内容等条款，确保设备在质保期内得到及时有效的维护和保养。（二）安装要求1.自动扶梯的安装应由具有相应资质的安装单位进行，安装过程应严格按照安装说明书和相关标准要求进行操作。2.安装单位在安装前，应制定详细的安装方案，并报设备管理部门审核。安装过程中，设备管理部门应安排专人进行现场监督，确保安装质量。3.自动扶梯安装完毕后，应进行全面的调试和检验，包括空载运行、负载运行、安全保护装置测试等，确保设备各项性能指标符合要求。4.安装单位应在安装完成后，向设备管理部门提交安装竣工报告，并提供设备的相关技术资料，如产品合格证、质量检验报告、安装图纸等。四、日常运行管理（一）运行前检查1.操作人员在自动扶梯启动前，应进行以下检查：检查梯级上是否有异物，如纸屑、果皮、工具等，如有应及时清理。检查扶手带是否正常，有无松动、跑偏等现象。检查梳齿板是否清洁，有无异物卡住，梳齿是否完好。检查驱动装置、制动装置等部件的运行状况，有无异常声音、振动等。检查安全保护装置是否正常，如急停按钮、防逆转装置、超速保护装置等。2.确认设备正常后，方可启动自动扶梯，并通知乘客注意安全。（二）运行过程中监控1.操作人员应密切关注自动扶梯的运行状态，每隔[X]分钟进行一次巡视，检查设备运行是否平稳，有无异常情况。2.如发现自动扶梯出现异响、振动、异常停止等情况，应立即按下急停按钮，停止设备运行，并及时报告上级。3.在自动扶梯运行过程中，操作人员应提醒乘客注意安全事项，如站稳扶好、不要在梯级上奔跑、打闹等。（三）运行结束后操作1.自动扶梯运行结束后，操作人员应将设备切换至停止状态，并关闭电源。2.对自动扶梯进行清洁工作，包括梯级、扶手带、梳齿板等部位，保持设备外观整洁。3.在设备停止运行后，对设备进行简单检查，如发现问题应及时记录，并报告上级。五、维护保养管理（一）维护保养计划制定1.设备管理部门应根据自动扶梯的使用年限、运行状况、维护保养记录等因素，制定年度维护保养计划。2.维护保养计划应明确维护保养的内容、时间、责任人等信息，并确保维护保养工作能够按时、按质、按量完成。3.维护保养计划应根据国家相关标准和规定的变化，以及设备的实际运行情况进行适时调整。（二）维护保养实施1.维护保养单位应按照维护保养计划和相关标准要求，定期对自动扶梯进行维护保养工作。2.维护保养工作应包括但不限于以下内容：清洁设备表面，包括梯级、扶手带、梳齿板、驱动装置、制动装置等部位。检查梯级、扶手带等部件的磨损情况，如有磨损应及时更换。检查梳齿板的梳齿磨损情况，如有磨损应及时调整或更换。检查驱动装置、制动装置等部件的运行状况，如润滑油是否充足、制动性能是否良好等，如有问题应及时处理。检查安全保护装置的功能是否正常，如急停按钮、防逆转装置、超速保护装置等，如有故障应及时修复。对设备进行润滑、紧固等保养工作，确保设备各部件的正常运行。3.维护保养单位在维护保养过程中，应做好记录工作，详细记录每次维护保养的时间、内容、更换的零部件等信息，并由操作人员签字确认。维护保养记录应妥善保存，以备查阅。（三）维护保养质量监督1.设备管理部门应定期对维护保养单位的工作质量进行监督检查，检查内容包括维护保养记录的完整性、维护保养工作的执行情况、设备的运行状况等。2.如发现维护保养单位存在维护保养不到位、工作质量不达标等问题，设备管理部门应及时下达整改通知书，要求维护保养单位限期整改。3.维护保养单位整改完成后，设备管理部门应进行复查，确保问题得到彻底解决。如维护保养单位多次整改仍不符合要求，设备管理部门有权终止与其签订的维护保养合同。六检修与改造管理（一）检修管理1.当自动扶梯出现故障或运行异常时，操作人员应及时报告上级，设备管理部门应组织专业人员进行检修。2.检修人员在检修前，应详细了解设备的故障情况，并制定检修方案。检修方案应包括检修步骤、安全措施、质量要求等内容。3.检修过程中，检修人员应严格按照检修方案进行操作，确保检修质量。同时，应做好检修记录，记录检修时间、故障原因、检修方法、更换的零部件等信息。4.检修完成后，检修人员应进行设备的调试和试运行，确保设备恢复正常运行。设备管理部门应对检修结果进行验收，验收合格后方可投入使用。（二）改造管理1.如因使用需求变化、技术更新等原因，需要对自动扶梯进行改造时，设备管理部门应组织相关人员进行论证，确定改造方案。2.改造方案应包括改造的内容、技术要求、安全措施、费用预算等内容，并报上级主管部门批准。3.自动扶梯的改造应由具有相应资质的单位进行，改造过程应严格按照改造方案和相关标准要求进行操作。4.改造完成后，改造单位应向设备管理部门提交改造竣工报告，并提供设备的相关技术资料，如改造图纸、质量检验报告等。设备管理部门应对改造结果进行验收，验收合格后方可投入使用。七、应急管理（一）应急预案制定1.设备管理部门应制定自动扶梯应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序、应急救援措施等内容。2.应急预案应定期进行演练和修订，确保其有效性和可操作性。同时，应将应急预案报上级主管部门备案。（二）应急处置措施1.当自动扶梯发生安全事故时，操作人员应立即按下急停按钮，停止设备运行，并及时报告上级。2.设备管理部门接到报告后，应立即启动应急预案，组织应急救援人员赶赴现场进行救援。3.在应急救援过程中，应采取以下措施：疏散现场乘客，确保乘客的生命安全。对受伤人员进行紧急救治，并及时送往医院治疗。保护事故现场，以便进行事故调查和分析。配合相关部门进行事故调查，查明事故原因，提出处理意见。（三）应急演练1.设备管理部门应定期组织自动扶梯应急演练，演练内容包括应急响应、人员疏散、救援处置等环节。2.通过应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高应急救援人员的应急处置能力和乘客的自我保护意识。3.应急演练结束后，设备管理部门应对应急演练情况进行总结评估，针对演练中发现的问题，及时对应急预案进行修订和完善。八、人员培训与考核（一）培训计划制定1.设备管理部门应根据自动扶梯操作人员的实际情况，制定年度培训计划。2.培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等信息，确保操作人员能够掌握自动扶梯的操作技能和安全知识。（二）培训内容与方式1.培训内容应包括自动扶梯的基本原理、操作规程、安全注意事项、维护保养知识、应急处置措施等方面。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，以提高培训效果。3.在培训过程中，应注重理论与实践相结合，让操作人员通过实际操作加深对自动扶梯的理解和掌握。（三）考核与发证1.设备管理部门应定期对自动扶梯操作人员进行考核，考核内容包括理论知识考试和实际操作考核。2.考核合格的操作人员，由设备管理部门颁发操作证书，操作人员应持证上岗。3.对考核不合格的操作人员，应进行补考或重新培训，直至考核合格为止。如多次考核仍不合格，设备管理部门有权取消其操作资格。九、档案管理（一）档案内容自动扶梯档案应包括以下内容：1.设备台账，记录设备的基本信息、采购时间、安装位置、维护保养记录等。2.采购合同、安装合同、维护保养合同等相关合同文件。3.设备的技术资料，如产品合格证、质量检验报告、安装图纸、使用说明书等。4.维护保养记录档案，详细记录每次维护保养的时间、内容、更换的零部件等信息。5.检修记录档案，记录设备的检修时间、故障原因、检修方法、更换的零部件等信息。6.改造记录档案，记录设备的改造时间、改造内容、技术要求、质量检验报告等信息。7.应急预案及演练记录档案。8.人员培训与考核记录档案。（二）档案管理要求1.设备管理部门应指定专人负责自动扶