2025年浙江省温州市泰顺县柳峰乡招聘社区工作者真题参考答案详解

2025年浙江省温州市泰顺县柳峰乡招聘社区工作者练习题参考答案详解一、公共基础知识部分（每题2分，共20分）1.题目：2024年中央一号文件明确提出“健全乡村治理体系”，其中强调要“推动乡镇、村集中服务、集成服务”。结合泰顺县柳峰乡实际，下列哪项措施最符合这一要求？A.新建乡镇文化礼堂，定期开展戏曲演出B.在全乡12个行政村设立“一站式”便民服务点，整合社保、医保、低保等15项高频事项办理权限C.组织乡干部每月到村开展“大走访”，收集群众意见D.推广“乡贤议事会”，邀请在外企业家参与村级事务决策答案：B解析：中央一号文件强调“集中服务、集成服务”的核心是优化基层服务供给，提升服务效率。柳峰乡地处山区，行政村分散（如梧村、墩头村等最远相距10公里），群众办事往返不便。选项B通过设立“一站式”便民服务点，将高频事项下沉到村，直接解决了服务半径过长的问题，符合“集中、集成”的要求。其他选项中，A侧重文化服务，C是调研机制，D是民主协商，均未直接体现“服务集成”的核心。2.题目：根据《浙江省社区工作者管理办法（2023修订）》，社区工作者的考核结果应与薪酬待遇、职业发展挂钩。某社区工作者小王年度考核被评定为“优秀”，下列哪项待遇调整符合规定？A.发放相当于3个月基本工资的绩效奖金B.优先推荐参加县级“最美社区工作者”评选C.直接晋升为社区副主任D.调整岗位等级至初级社工师对应职级答案：B解析：《浙江省社区工作者管理办法》第二十一条规定，考核结果作为绩效奖励、评先评优、职业发展的依据，但明确“优秀”等次不直接对应岗位晋升或职级调整（需通过竞聘或考试）。选项A中3个月基本工资的奖金标准超出一般规定（通常为1-2个月）；C项“直接晋升”违反“竞聘上岗”原则；D项职级调整需符合社工职业资格条件（初级社工师需通过考试）。B项“优先推荐评优”符合文件中“考核结果与评先评优挂钩”的要求。二、社区工作实务题（每题15分，共30分）3.案例分析：柳峰乡墩头村近期出现两起矛盾：一是村民张某在公共绿化带种植蔬菜，邻居李某认为破坏环境，双方发生肢体冲突；二是留守老人陈奶奶因子女长期在外，多次向社区反映“晚上害怕，希望有人陪伴”。作为社区工作者，你会如何处理？答题要点：（1）针对张某与李某的纠纷：①立即介入现场，分开双方，安抚情绪（体现“及时响应”）；②实地查看绿化带现状，确认张某种植面积（约8㎡）及李某受损情况（无财物损失）；③依据《泰顺县农村人居环境整治条例》（第二十条：公共区域禁止私占种植），向张某说明违规性，同时倾听其诉求（“家里菜地远，想方便吃新鲜菜”）；④协调村集体在闲置空地划出0.5亩“共享菜园”，引导张某转移种植（兼顾规则与民生需求）；⑤组织双方签订《邻里和解协议》，邀请村调解员、老党员见证，避免矛盾反复。（2）针对陈奶奶的需求：①开展个案访谈，了解具体情况（78岁，子女在杭州务工，独居3年，有高血压史）；②链接资源：一是联系乡卫生院，将陈奶奶纳入“家庭医生签约服务”，每日电话随访；二是发动“银龄互助队”（由村内低龄老人组成），安排2名队员每晚轮流陪伴1小时；三是与陈奶奶子女沟通，建议安装“一键呼叫”设备（乡政府已为80岁以上老人免费配备）；③长期跟进：每月上门探访，评估服务效果，动态调整陪伴方案（体现“动态管理”）。4.方案设计：柳峰乡以“生态柳峰·廊桥人家”为品牌，计划在2025年“中国农民丰收节”期间举办社区活动。请设计一份活动方案，要求突出“文旅融合”“居民参与”两大主题，预算控制在3万元以内。方案框架：（1）活动主题：“丰收柳峰·廊桥共庆”——2025年农民丰收节社区嘉年华（2）时间地点：9月23日（秋分），墩头村文化广场（紧邻省级文保单位“墩头廊桥”）（3）参与对象：全乡居民（重点组织种植户、非遗传承人、游客），预计300人（4）活动内容：①丰收展示区（预算8000元）：设置“柳峰农品展”，组织农户展示高山云雾茶、猕猴桃、笋干等特色农产品，标注种植户信息（促进产销对接）；②非遗体验区（预算10000元）：邀请“泰顺木拱桥传统营造技艺”传承人现场演示廊桥构件制作，设置“亲子搭廊桥”手工区（使用竹制模型），安排廊桥故事讲解（结合本地历史）；③互动游戏区（预算5000元）：设计“丰收知识问答”（涵盖农业政策、柳峰特产）、“挑担接力赛”（模拟传统农忙场景），奖品为“柳峰农品福袋”（成本10元/份，共200份）；④文艺汇演（预算7000元）：由社区文艺队编排《廊桥丰收舞》《茶山情歌》等节目，邀请本地山歌传承人演唱，穿插“最美种植户”颁奖环节（增强荣誉感）。（5）保障措施：①安全组：联合乡派出所、村治保会，设置警戒线、疏散通道；②宣传组：通过“柳峰发布”公众号预热，活动中直播互动（吸引在外乡贤关注）；③后勤组：协调村集体提供桌椅、音响设备，联系志愿者20人负责引导、清洁。三、综合分析题（20分）5.题目：泰顺县提出“打造山区共同富裕示范县”，柳峰乡作为“生态乡镇”，需推动“社区治理与生态价值转化”深度融合。请结合社区工作者职责，谈谈如何助力这一目标。答题要点：（1）发挥“需求收集者”作用，挖掘生态资源与居民需求的契合点：①深入走访调研，梳理居民在生态产业（如民宿、农旅）中的参与意愿（如部分村民有闲置房屋但缺乏运营经验）；②建立“生态需求清单”，重点记录“希望参与生态种植培训”“需要民宿管理指导”等诉求，为乡党委政府制定产业政策提供依据。（2）充当“资源链接者”，推动生态价值向居民收益转化：①对接县农业农村局、文旅局，引入“高山蔬菜种植技术培训”“乡村民宿运营”等课程，组织社区居民（尤其是低收入群体）参与；②搭建“社区—企业—农户”合作平台，例如协调本地文旅公司与村民签订“农产品直供协议”（如民宿采购农户种植的有机蔬菜），确保稳定增收。（3）做好“文化引领者”，培育生态共治的社区氛围：①开展“生态家园”主题活动，通过“廊桥故事会”讲述柳峰生态保护历史（如老一辈护林员事迹），增强居民生态认同感；②推动制定《社区生态公约》，将“垃圾分类积分兑换农品”“保护古树名木”等内容纳入，引导居民从“被动参与”转向“主动维护”。（4）扮演“矛盾调解员”，化解生态开发中的利益冲突：①针对民宿扩建与村民采光权纠纷，组织“院坝协商会”，邀请规划专家现场解释政策，提出“退让1米、增加遮阳棚”等折中方案；②对生态种植中因农药使用引发的邻里矛盾，联合农技站进行检测，明确责任边界，避免矛盾升级影响产业发展。四、论述题（30分）6.题目：党的二十大报告指出“完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度”。结合柳峰乡社区治理实际，论述社区工作者如何推动“共建共治共享”落地。论述要点：（1）以“共建”为基础，激发多元主体参与活力：柳峰乡社区治理主体包括村“两委”、居民、乡贤、社会组织等。社区工作者需打破“政府包揽”思维：①针对“乡贤资源丰富但参与渠道少”的问题，建立“乡贤议事厅”，定期发布“社区治理需求清单”（如道路维修、文化活动策划），邀请乡贤以资金捐赠、项目对接等方式参与；②培育本土社会组织，例如支持“柳峰嫂志愿服务队”（由家庭妇女组成）承接“留守老人送餐”“儿童课后托管”等服务，通过政府购买服务、公益创投等方式提供资金支持。（2）以“共治”为关键，构建协商民主机制：山区社区矛盾具有“小事易激化、涉及面广”的特点，需完善“大事一起干、好坏大家判”的机制：①推广“廊桥议事会”模式（依托本地廊桥文化场所），将矛盾调解、项目决策等事项纳入协商范围。例如，在“旅游步道建设”项目中，组织村民、游客代表、设计师共同讨论路线方案，避免“干部定方案、群众有意见”；②建立“社区治理积分制”，将参与志愿服务、遵守公约等行为量化积分，积分可兑换农品、优先享受社区服务，激励居民从“旁观者”变为“参与者”。（3）以“共享”为目标，确保治理成果惠及全体：社区工作者需聚焦“一老一小一困”等重点群体，让治理成果可感可及：①针对“山区儿童教育资源不足”问题，联动“春泥计划”“希望工程”，在社区文化礼堂开设“周末课堂”，组织返乡大学生、教师志愿者授课，同时引入“互联网+教育”设备，链接杭州优质学校资源；②对于“老年群体数字化鸿沟”，开展“银龄数字课堂”，教授扫码支付、健康码使用等技能，同时保留“代帮办”服务窗口