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2025年大学(管理学)管理学专业期末测试题及解析
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.按照决策的主体,可以将决策分为A.长期决策和短期决策B.个体决策和群体决策C.程序化决策和非程序化决策D.确定型决策、风险型决策和不确定型决策3.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策4.下列不属于定性决策方法的是A.头脑风暴法B.名义群体法C.决策树法D.德尔菲法5.下列哪项不属于计划的性质A.首位性B.普遍性C.效率性D.固定性6.计划工作的核心是A.确定目标B.估量机会C.做出决策D.编制预算7.按照计划所涉及的范围,计划可分为A.生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划B.上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划C.专项计划、综合计划D.长期计划、中期计划、短期计划8.目标管理的基本精神是A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心9.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以()较为合适。A.4~8人B.6~8人C.8~10人D.10~12人10.组织设计的任务主要有A.确定与划分组织的不同部门,规定这些部门之间的相互关系B.分析和确定组织的职能与分类C.分解组织职能的具体任务和职责D.对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置11.直线型组织结构一般只适用于A.大型组织B.小型组织C.需要职能专业化管理的组织D.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织12.职能型组织结构的最大缺点是A.横向协调差B.多头领导C.不利于培养上层领导D.适用性差13.在组织规模一定的情况下,管理层次与管理幅度之间呈现A.正比例关系B.反比例关系C.无比例关系D.随机关系14.下列哪种组织结构又被称为“斯隆模型”A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制15.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员16.内部提升的优点是A.有较广泛的人才来源,有可能招聘到第一流的管理人才B.能够为组织带来新鲜空气,避免近亲繁殖C.有利于被聘者迅速开展工作D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系17.外部招聘的优点是A.有利于调动员工的工作积极性B.有利于吸引外部人才C.有利于保证选聘工作的正确性D.有利于被聘者迅速展开工作18.领导者的风格应当适应其下属的风格,领导的行为应当随着下属“成熟”程度的不同做出相应的调整。这一观点出自什么理论?A.领导特质理论B.路径—目标理论C.领导生命周期理论D.菲德勒权变理论19.领导生命周期理论认为,当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是A.高关系低工作B.命令式C.参与式D.低工作低关系20.某公司销售部门与生产部门因生产部门不能按时供货而发生争执,生产部门指责这是销售部门没有及时告知需求信息的结果。这种情况属于A.沟通前的障碍B.沟通中的障碍C.沟通后的障碍D.跨部门沟通障碍第II卷(非选择题,共60分)(一)简答题(每题6分,共18分)21.简述决策的程序。22.简述组织设计的原则。23.简述有效沟通的障碍及克服措施。(二)论述题(12分)24.试论述管理的二重性及其现实意义。(三)案例分析题(15分)25.案例:某企业是一家从事电子产品生产的企业,近年来市场竞争日益激烈。该企业的高层领导意识到需要进行战略调整,以适应市场变化。于是,企业召开了一次高层会议,讨论战略调整方案。会上,销售部门经理认为应该加大市场推广力度,提高产品知名度;生产部门经理则主张降低成本,提高生产效率;研发部门经理提出要加大研发投入,推出新产品。经过激烈讨论,最终形成了一个综合的战略调整方案,包括加大市场推广、降低成本、加大研发投入等方面。问题:请分析该企业高层领导在决策过程中运用了哪些决策方法?并说明理由。(四)材料分析题(15分)26.材料:某公司为了提高员工的工作效率,决定推行一项新的管理制度。该制度规定,员工每天需要填写工作日报,详细记录当天的工作内容、完成情况以及遇到的问题。同时,公司还设立了绩效评估机制,根据员工的工作日报和绩效评估结果进行奖惩。制度推行后,部分员工认为工作日报增加了他们的工作负担,而且绩效评估过于注重结果,忽视了过程。此外,一些员工觉得新制度缺乏灵活性,不能适应不同岗位的工作特点。问题:请根据材料分析该公司新管理制度存在哪些问题?并提出改进建议。(五)方案设计题(15分)27.材料:某高校学生会计划举办一场校园文化节,旨在丰富学生的课余生活,促进校园文化建设。文化节拟包括文艺表演、学术讲座、社团展示等多个板块。学生会目前面临资金有限、参与人员不足、活动宣传不到位等问题。问题:请你为该高校学生会设计一个校园文化节的实施方案,包括活动目标、活动内容、实施步骤、资源需求及预算等方面。答案:1.A2.B3.A4.C5.D6.C7.B8.A9.A10.A11.D12.B13.B14.D15.B16.C17.B18.C19.B20.D21.决策程序包括:识别机会或诊断问题;确定目标;拟定备选方案;评估备选方案;作出决定;选择实施战略;监督和评估。22.组织设计原则有:专业化分工原则;统一指挥原则;控制幅度原则;权责对等原则;柔性经济原则。23.有效沟通障碍包括:个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。克服措施有:运用反馈、简化语言、积极倾听、控制情绪、注意非语言提示、利用媒介。24.管理二重性指自然属性和社会属性。自然属性反映管理与生产力、社会化大生产相联系的特性;社会属性反映管理与生产关系、社会制度相联系的特性。现实意义:有助于我们正确认识管理的性质,全面把握管理职能,合理借鉴国外先进管理经验。25.运用了群体决策方法中的头脑风暴法。理由:企业高层领导召开会议,让销售、生产、研发等部门经理充分发表意见,各抒己见,通过激烈讨论形成综合方案,符合头脑风暴法让参与者自由思考、畅所欲言以寻求解决问题方案的特点。26.问题:增加员工工作负担;绩效评估忽视过程;缺乏灵活
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