台州台州椒江区城乡居民医疗保障服务中心面向全市选聘事业人员笔试历年参考题库附带答案详解

[台州]台州椒江区城乡居民医疗保障服务中心面向全市选聘事业人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、当前我国大力推进"放管服"改革，简政放权、放管结合、优化服务。这一改革举措主要体现了政府职能的哪种转变？A.从管理型向服务型转变B.从服务型向管理型转变C.从法治型向人治型转变D.从集权型向分权型转变2、某地推行"互联网+政务服务"模式，实现群众办事"最多跑一次"。这种做法主要体现了现代政府治理的什么理念？A.依法行政理念B.便民服务理念C.从严治政理念D.权责统一理念3、在现代社会中，医疗保障体系的完善对于维护社会稳定具有重要意义。下列关于医疗保障制度的说法，正确的是：A.医疗保障制度只能由政府单独承担资金来源B.城乡居民医疗保障应当实行统一的保障标准C.医疗保障制度是社会保障体系的重要组成部分D.医疗保障制度主要针对重大疾病的治疗费用4、下列诗句中，体现了事物发展变化规律的是：A.山重水复疑无路，柳暗花明又一村B.欲穷千里目，更上一层楼C.会当凌绝顶，一览众山小D.海内存知己，天涯若比邻5、某社区卫生服务中心需要对辖区内的慢性病患者进行健康档案管理，按照健康管理的基本原则，以下哪项措施最为重要？A.建立完整的患者信息数据库B.定期对患者进行健康教育宣传C.制定个性化的健康干预方案D.加强与上级医院的转诊联系6、在处理医患关系时，医护人员应当遵循的基本原则不包括以下哪项？A.尊重患者的知情同意权B.保护患者的隐私和秘密C.优先考虑医院的经济效益D.坚持医疗技术与人文关怀并重7、某市医保中心计划对辖区内医疗机构进行服务质量评估，需要收集相关数据。以下哪种数据收集方式最为科学合理？A.仅通过电话访谈医生获取信息B.采用随机抽样方式对患者满意度进行问卷调查C.只收集医院上报的书面材料D.依靠网络平台自动抓取评价数据8、在医疗保障服务信息化建设中，以下哪项措施最能体现便民利民原则？A.增加复杂的身份验证程序B.建立统一的在线服务平台C.严格限制服务办理时间D.设置多层级审批流程9、当前我国正在推进医疗保障制度改革，城乡居民基本医疗保险制度整合的主要目标是实现哪项统一？A.统一筹资标准和待遇水平B.统一覆盖范围和筹资政策C.统一管理机构和服务标准D.统一缴费比例和报销比例10、在医疗保障服务管理中，以下哪项措施最能体现"便民利民"的服务理念？A.增加医保基金征缴力度B.扩大医疗保险覆盖范围C.简化就医报销流程手续D.提高医疗服务价格标准11、某市医保中心计划对城区医疗服务网点进行优化布局，现有A、B、C三个区域的医疗服务需求量分别为1200人次/日、800人次/日、1000人次/日。若每个服务网点的服务能力为400人次/日，要确保各区域需求得到满足且不产生服务盲区，至少需要设置多少个服务网点？A.6个B.7个C.8个D.9个12、医保基金监管系统监测到某月度数据异常：参保人数较上月增长12%，但报销金额却下降8%，已知人均报销金额与参保人数成反比关系。据此推断本月人均报销金额与上月相比变化幅度为？A.下降约17.9%B.下降约12%C.上升约8%D.上升约12%13、某市医保局在推进数字化改革过程中，发现传统纸质档案管理存在效率低下、易丢失等问题。通过引入电子档案管理系统，实现了医保信息的快速查询和精准定位。这一改革措施主要体现了政府管理中的哪种理念？A.服务型政府建设理念B.精细化管理理念C.信息化管理理念D.法治化管理理念14、在社会保障体系建设中，医疗保障制度发挥着重要作用。下列关于基本医疗保险制度的表述，正确的是：A.基本医疗保险完全由个人承担缴费责任B.基本医疗保险属于社会救助的组成部分C.基本医疗保险体现了互助共济的保障机制D.基本医疗保险只能保障重大疾病治疗费用15、在现代社会中，医疗保障制度的完善程度直接关系到民生福祉。以下关于城乡居民医疗保障服务体系的说法，正确的是：A.城乡居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补助相结合的筹资方式B.医疗保障服务仅覆盖城镇居民，农村居民不在保障范围内C.城乡居民医保可以完全替代商业医疗保险的作用D.医疗保障水平与经济发展水平没有直接关系16、社会保障体系中，医疗保险制度发挥着重要的社会稳定器作用。医疗保险制度的基本原则不包括：A.公平性原则，确保所有参保人员享受同等的医疗保障待遇B.互助共济原则，通过社会统筹分散医疗费用风险C.盈利性原则，以实现基金盈利为主要目标D.适应性原则，与经济社会发展水平相适应17、近年来，我国大力推进"放管服"改革，精简行政审批事项，优化政务服务流程。这一改革举措主要体现了政府职能转变的哪个方向？A.从管理型政府向服务型政府转变B.从服务型政府向管理型政府转变C.从法治型政府向人治型政府转变D.从透明型政府向封闭型政府转变18、在公共管理中，政府向社会组织购买服务已成为重要趋势。这种做法最有利于实现的目标是：A.扩大政府机构规模B.增加政府财政收入C.提高公共服务效率和质量D.减少社会监督渠道19、某市医保服务中心计划对辖区内医疗机构进行服务质量评估，需要收集相关数据并进行分析。在数据收集过程中，发现部分医疗机构存在数据上报不及时、不准确的问题。为了提高数据质量，该中心应优先采取哪种措施？A.增加数据核查人员数量B.建立数据质量责任制和奖惩机制C.购买更先进的数据处理软件D.缩短数据上报周期20、在推进医疗保障服务便民化过程中，某服务中心推行"最多跑一次"改革，但在实施过程中发现部分老年患者对智能化服务设备操作困难。面对这种情况，最合适的处理方式是：A.取消智能化设备，恢复传统服务模式B.为有需要的群体保留人工服务通道C.强制要求所有患者学会使用智能设备D.减少智能化设备的投放数量21、某市为推进数字化政务建设，建立了统一的政务服务平台，实现了多个部门业务的线上办理。这一举措主要体现了政府在哪个方面的职能优化？A.政策制定与决策B.行政管理与服务C.市场监管与执法D.社会保障与福利22、在推进城乡一体化发展的过程中，某地区通过统筹规划城乡基础设施建设，实现了公共服务资源的均衡配置。这一做法最能体现的发展理念是：A.创新发展B.协调发展C.绿色发展D.开放发展23、某市医保服务中心计划对辖区内城乡居民医疗保险政策执行情况进行调研，需要收集相关数据并进行分析。在数据收集过程中，以下哪种方法最能够确保数据的准确性和可靠性？A.仅通过网络问卷收集参保居民的意见B.随机抽取部分医院查阅实际报销记录C.采用分层抽样方法，对不同区域、不同年龄群体进行实地走访和档案核查D.委托第三方机构进行电话访问24、在医疗保障服务工作中，面对参保人员关于报销政策的咨询，工作人员应当优先考虑的原则是：A.按照最严格的政策标准进行解释B.以参保人员利益最大化为出发点C.坚持政策的统一性和公平性，准确解释政策内容D.根据个人经验和理解灵活解释25、某市医保服务中心为提升服务质量，决定对现有业务流程进行优化。在分析用户需求时发现，参保人员对报销流程的便捷性要求越来越高。从系统性思维角度分析，以下哪种做法最符合整体优化原则？A.仅优化报销申请环节，缩短单个环节处理时间B.对整个报销流程进行全面梳理，统筹考虑各环节衔接C.重点加强审核环节的技术投入，提高审核效率D.增加服务窗口数量，分散业务压力26、在医疗保险政策宣传工作中，需要向不同年龄层次的群众传达相同的政策内容。面对文化程度参差不齐的服务对象，最有效的沟通策略是：A.使用统一的专业术语确保准确性B.采用差异化表达方式，兼顾不同群体理解能力C.仅针对高学历群体进行详细解释D.完全简化为口头传达，避免文字材料27、当前我国正在推进医疗保障制度改革，城乡居民基本医疗保险制度整合的关键环节是实现"六统一"，其中不包括以下哪项内容？A.统一覆盖范围B.统一筹资政策C.统一定点管理D.统一药品目录28、在医疗保障服务管理中，以下哪项措施最能体现"便民惠民"的服务理念？A.严格审核医疗费用报销材料B.建立一站式结算服务模式C.增加医疗保险基金监管力度D.完善医疗费用审核程序29、某社区卫生服务中心为提升服务质量，计划对现有服务流程进行优化。在分析服务流程时发现，患者从挂号到就诊平均需要等待45分钟，其中排队等候占30分钟。为了提高服务效率，以下哪种措施最直接有效？A.增加医生数量B.实行预约制分流C.简化挂号手续D.延长工作时间30、某单位开展业务培训，参训人员需要掌握相关政策法规知识。培训结束后进行测试，发现部分学员对新增条款掌握不够牢固。这反映出培训过程中的哪个环节需要改进？A.培训师资配备B.培训内容设计C.培训方法运用D.培训效果评估31、某市为提升基层医疗保障服务水平，决定整合城乡居民医疗保障职能，优化服务流程。这一做法主要体现了政府职能的哪项要求？A.精简机构，减少编制B.优化配置，提高效能C.扩大职能，增加权限D.分级管理，属地负责32、在推进城乡一体化发展的过程中，医疗保障体系建设需要统筹考虑不同群体的需求差异，既要保障基本医疗，又要适度差异化服务。这主要体现了系统思维的哪种特征？A.整体性B.层次性C.结构性D.开放性33、新时代我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这一重要论断是在哪次会议上提出的？A.党的十八大B.党的十九大C.党的十八届三中全会D.党的十九届四中全会34、下列关于行政法基本原则的表述，正确的是哪一项？A.行政合法性原则要求行政机关可以法无明文禁止即可为B.行政合理性原则主要解决行政行为是否合法的问题C.信赖保护原则体现了行政法的诚信要求D.程序正当原则不是行政法的基本原则35、某市为提升基层医疗服务水平，推进医疗资源均衡配置，实施了多项创新举措。在推进医联体建设过程中，需要统筹考虑多个关键要素，以下哪个选项体现了系统性思维的核心要求？A.重点加强市中心医院的设备投入B.单独提升基层医疗机构的人员待遇C.统筹规划各级医疗机构的功能定位和资源配置D.优先发展专科医疗服务项目36、在推进城乡基本公共服务均等化进程中，需要正确处理效率与公平的关系。以下关于效率与公平关系的理解，正确的是：A.效率与公平完全对立，无法统一B.公平是效率的前提，效率是公平的保障C.只要保证公平，效率自然会提高D.效率优先，公平可以适当让步37、某地区为了提升基层医疗服务水平，计划对辖区内医疗机构进行资源整合和优化配置。在制定实施方案时，需要充分考虑医疗资源的合理分配、服务效率的提升以及患者就医体验的改善。这一做法体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.效率优先原则C.统筹兼顾原则D.服务导向原则38、在推进医疗保障服务体系建设过程中，需要建立完善的监督评估机制，定期对服务质量和政策执行效果进行评估，并根据评估结果及时调整完善相关政策。这种做法主要体现了现代管理学中的哪一理论观点？A.系统管理理论B.全面质量管理理论C.反馈控制理论D.人本管理理论39、某市医保中心在推进数字化改革过程中，需要将传统纸质档案转换为电子档案。如果每份纸质档案转换为电子档案需要5分钟，现有1200份档案需要转换，同时每天工作8小时，问完成全部转换工作最少需要多少天？A.2天B.3天C.4天D.5天40、在医疗保障服务中，某部门需要对参保人员信息进行分类管理，现有参保人员信息按照年龄分为青年、中年、老年三个群体，已知青年占总人数的40%，中年占35%，老年占25%。如果要制作比例饼图，中年群体对应的扇形圆心角度数为：A.126度B.144度C.90度D.156度41、当前我国正在推进医疗保障制度改革，城乡居民医疗保障服务体系建设不断完善。在医疗保障服务过程中，以下哪项措施最能体现"公平可及"的原则？A.提高医疗保障基金的统筹层次B.建立统一的医疗保障信息系统C.缩小城乡居民医保待遇差距D.加强医疗保障基金监管力度42、在推进基层医疗保障服务体系建设过程中，以下哪种做法最有利于提升服务效率和质量？A.增加医疗保障经办机构数量B.推进医疗保障服务标准化建设C.扩大医疗保障基金规模D.提高医疗保障缴费标准43、某社区卫生服务中心需要对辖区居民健康档案进行数字化管理，现有纸质档案3000份，其中高血压患者档案占30%，糖尿病患者档案占20%，既有高血压又有糖尿病的患者档案占8%。请问仅患高血压的患者档案有多少份？A.660份B.750份C.840份D.900份44、某医疗机构开展健康知识普及活动，准备了健康宣传册和健康讲座两种形式。已知参加讲座的人数是领取宣传册人数的2倍，两项活动都参加的人数是仅参加讲座人数的一半，总共有240人参加了活动。请问有多少人仅领取了宣传册？A.80人B.100人C.120人D.140人45、某市医保服务中心在数字化改革中，需要将传统纸质档案转换为电子档案。如果每份纸质档案转换为电子档案需要3分钟，而每份电子档案的审核确认需要2分钟。现有300份档案需要处理，为了提高效率，安排了专门的转换组和审核组同时工作。当转换组完成全部档案转换时，审核组恰好完成了240份档案的审核。问审核组还需要多长时间才能完成所有档案的审核工作？A.30分钟B.40分钟C.50分钟D.60分钟46、医疗保障服务中，某项政策惠及人群比例为75%，其中老年人占受益人群的40%，而老年人中又有60%属于重点保障对象。如果该地区共有受益老年人3600人，那么该地区的总人口数是多少？A.12000人B.15000人C.18000人D.20000人47、某政府部门计划对辖区内的医疗服务情况进行调研，需要收集相关数据并进行分析。在数据收集过程中，工作人员发现存在部分数据缺失的情况。面对这一问题，最合理的处理方式是：A.直接删除所有包含缺失值的数据记录B.用前一次调研的平均值填补所有缺失数据C.分析缺失数据的规律和原因，采用合适的统计方法进行处理D.将缺失数据用随机数值进行填充48、在推进基本公共服务均等化过程中，政府需要统筹考虑不同区域的发展水平和人口结构特点。这体现了公共管理中的哪项原则：A.效率优先原则B.因地制宜原则C.统一标准原则D.成本最小化原则49、某市医保中心计划对辖区内医疗机构进行服务质量评估，需要收集相关数据并进行分析。在数据收集过程中，发现部分医疗机构存在信息报送不及时、数据质量参差不齐等问题。针对这一情况，最有效的改进措施应该是：A.增加数据报送频次要求B.建立统一的数据标准和质量监控体系C.对报送不及时的机构进行处罚D.减少需要收集的数据项目50、在医疗保障服务工作中，遇到群众对政策理解存在偏差的情况时，工作人员应当采取的首要行动是：A.立即纠正群众的错误理解B.耐心倾听并了解群众产生误解的原因C.直接提供政策条文进行解释D.建议群众自行查询相关政策

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】"放管服"改革的核心是简政放权，减少政府对市场的直接干预，同时加强事中事后监管，优化公共服务。这体现了政府从传统的管制型角色向服务型角色转变，更好地发挥市场在资源配置中的决定性作用。2.【参考答案】B【解析】"互联网+政务服务"和"最多跑一次"改革，通过技术手段优化办事流程，减少群众跑腿次数，提高服务效率，体现了以人民为中心的发展思想和便民利民的服务理念。3.【参考答案】C【解析】医疗保障制度是社会保障体系的重要组成部分，承担着维护社会成员健康权益的重要功能。A项错误，医疗保障资金来源多元化，包括个人缴费、政府补贴、单位缴费等；B项错误，城乡居民医疗保障虽然在逐步统一，但仍存在一定差异；D项错误，医疗保障涵盖范围广泛，不仅限于重大疾病。4.【参考答案】A【解析】A项"山重水复疑无路，柳暗花明又一村"体现了事物发展的曲折性和前进性，符合否定之否定规律。B项强调登高望远，C项表现雄心壮志，D项表达友谊深厚，均未体现事物发展的变化规律。5.【参考答案】C【解析】健康管理的核心在于针对个体的具体情况制定个性化方案。虽然建立数据库、健康教育、转诊联系都很重要，但个性化干预方案能够根据患者的疾病特点、生活习惯、身体状况等制定针对性的管理措施，这是健康管理取得成效的关键所在。6.【参考答案】C【解析】医患关系处理应以患者利益为中心，遵循医学伦理原则。尊重知情同意权、保护隐私、技术与人文并重都是医德的基本要求。而优先考虑经济效益违背了医者仁心的职业操守，不是处理医患关系的基本原则。7.【参考答案】B【解析】随机抽样问卷调查能够确保样本的代表性，避免主观偏见，数据相对客观真实。A项仅访谈医生存在立场局限性；C项书面材料可能存在美化现象；D项网络数据缺乏代表性且质量难以保证。8.【参考答案】B【解析】统一的在线服务平台能够实现一站式服务，提高办事效率，减少群众跑腿，真正体现便民利民。A、C、D项都会增加群众办事难度，与便民原则相悖。9.【参考答案】B【解析】城乡居民基本医疗保险制度整合的核心目标是实现"六统一"，即统一覆盖范围、统一筹资政策、统一保障待遇、统一医保目录、统一定点管理、统一基金管理。其中，统一覆盖范围和筹资政策是最基础和关键的内容，消除城乡二元结构差异，实现城乡居民公平享有基本医疗保险权益。10.【参考答案】C【解析】便民利民服务理念强调从群众实际需求出发，简化办事流程，提高服务效率。简化就医报销流程手续直接关系到参保人员的切身体验和实际获得感，是提升医疗保障服务水平的重要举措，体现了以人民为中心的发展思想。11.【参考答案】C【解析】计算总需求数：1200+800+1000=3000人次/日。单个网点服务400人次/日，最低数量为3000÷400=7.5（向上取整）=8个。验证分配：A区需3个（1200÷400），B区需2个（800÷400），C区需3个（1000÷400），合计8个网点可满足需求。12.【参考答案】A【解析】设上月参保人数为N，人均报销金额为M，报销总额为NM。本月参保人数为1.12N，报销总额为0.92NM。本月人均报销金额=0.92NM÷1.12N=0.821M，变化幅度为(0.821M-M)÷M×100%≈-17.9%。13.【参考答案】C【解析】材料描述的是通过引入电子档案管理系统，用数字化手段解决传统纸质档案管理问题，实现信息快速查询和精准定位，这明显体现了利用信息技术提升管理水平的信息化管理理念。A项服务型政府强调便民服务，B项精细化管理强调管理的精准细致，D项法治化管理强调依法行政，均与材料中的数字化改革重点不符。14.【参考答案】C【解析】基本医疗保险实行社会统筹和个人账户相结合的模式，由用人单位和个人共同缴费，体现互助共济原则，即"大数法则"，通过集体力量分散个人医疗风险，C项正确。A项错误，缴费是多方共担的；B项错误，基本医保属于社会保险范畴，不是社会救助；D项错误，基本医保覆盖基本医疗需求，不限于重大疾病。15.【参考答案】A【解析】城乡居民基本医疗保险制度实行个人缴费和政府补助相结合的筹资机制，这是我国基本医疗保障制度的重要特征。选项B错误，城乡居民医保覆盖所有城乡居民；选项C错误，基本医保与商业保险是互补关系；选项D错误，医疗保障水平受经济发展水平制约。16.【参考答案】C【解析】医疗保险作为社会保障制度的重要组成部分，其基本原则包括公平性、互助共济、适应性等，不以盈利为目的。选项C中的盈利性原则不符合医疗保险的公益性质，医疗保险基金应以保障参保人员基本医疗需求为目标，而非追求盈利。17.【参考答案】A【解析】"放管服"改革通过简政放权、放管结合、优化服务，减少政府对市场的直接干预，提高政务服务效率，体现了政府从传统的管理型向现代的服务型转变，更好地发挥市场在资源配置中的决定性作用。18.【参考答案】C【解析】政府购买服务是通过市场化方式，将适合的社会服务事项交由具备条件的社会组织承担，能够充分发挥社会组织的专业优势和灵活性，提高公共服务的供给效率和质量，实现政府职能的优化配置。19.【参考答案】B【解析】数据质量问题的根本原因往往在于责任不明确、缺乏有效约束机制。建立数据质量责任制能够明确各方责任，通过奖惩机制激发医疗机构主动提高数据质量的积极性，这是治本之策。其他选项虽有一定作用，但无法从根本上解决主观能动性问题。20.【参考答案】B【解析】推进智能化服务的同时要兼顾不同群体需求，特别是老年群体的实际情况。保留人工服务通道体现了服务的人性化和包容性，既保证了改革进程，又照顾了特殊群体需求。这种做法符合公共服务均等化要求，实现传统服务与智能化服务的有机融合。21.【参考答案】B【解析】建立统一政务服务平台，实现线上办理业务，属于政府行政管理方式的创新和优化，通过数字化手段提升服务效率和便民水平，体现的是行政管理与服务职能的改进。A项政策制定是前期工作，C项市场监管是专项职能，D项社会保障是具体服务内容，都不是主要体现的职能方面。22.【参考答案】B【解析】统筹规划城乡建设，实现公共服务均衡配置，体现了城乡之间的协调发展，是协调发展理念的具体实践。协调发展强调处理发展中的重大关系，促进区域、城乡等各方面的均衡发展。创新发展注重解决发展动力问题，绿色发展关注生态环境，开放发展强调内外联动，都与题干强调的统筹协调重点不符。23.【参考答案】C【解析】分层抽样方法能够确保样本的代表性，通过对不同区域、不同年龄群体的实地走访和档案核查，既能获得第一手真实数据，又能全面覆盖各类参保人员情况，确保调研结果的准确性和可靠性。24.【参考答案】C【解析】医疗保障工作必须坚持政策的统一性和公平性原则，准确解释政策内容，确保所有参保人员享受同等的政策待遇，维护制度的权威性和公信力，这是公共服务的基本要求。25.【参考答案】B【解析】系统性思维强调从整体出发，统筹考虑各个组成部分的协调配合。仅优化单个环节无法解决整体效率问题，A选项错误；对整个流程进行全面梳理，统筹各环节衔接，能实现真正的流程优化，B选项正确；C选项仅关注审核环节，D选项仅关注服务窗口，都不符合系统性优化要求。26.【参考答案】B【解析】有效沟通需要考虑受众的接受能力。使用统一专业术语可能造成理解障碍，A错误；差异化表达方式能够确保不同文化程度群体都能准确理解政策内容，体现沟通的针对性和有效性，B正确；仅针对部分群体违背了服务均等化原则，C错误；完全简化可能造成信息失真，D错误。27.【参考答案】D【解析】城乡居民基本医疗保险制度"六统一"包括：统一覆盖范围、统一筹资政策、统一保障待遇、统一医保目录、统一定点管理、统一基金管理。其中统一医保目录是指统一基本医疗保险药品目录、诊疗项目目录、医疗服务设施范围和支付标准，而不是简单的统一定点管理。选项D表述不够准确。28.【参考答案】B【解析】一站式结算服务模式能够实现参保人员就医时直接结算，减少跑腿次数和等待时间，体现了便民惠民的服务理念。而严格审核、加强监管、完善程序等措施虽然重要，但更侧重于管理层面，便民性不如一站式服务。29.【参考答案】B【解析】预约制分流能够有效分散就诊人群，避免集中排队造成的长时间等待，直接减少排队等候时间，是最直接有效的措施。虽然增加医生和简化手续也有帮助，但无法从根本上解决排队问题。30.【参考答案】B【解析】学员对新增条款掌握不牢，说明培训内容设计中对重点难点的强调和重复不够，内容安排存在不足。培训内容设计应当突出重点，对新增或重要的知识点进行强化，确保学员充分掌握。31.【参考答案】B【解析】题干描述的是整合医疗保障职能、优化服务流程的做法，这是为了更好地配置资源，提升服务效率和质量，体现了政府职能优化配置、提高效能的要求。A项过于狭隘；C项与题意不符；D项强调的是管理层次问题。32.【参考答案】B【解析】题干强调统筹考虑不同群体需求差异，既要有统一保障，又要有差异化服务，体现了系统内部不同层次、不同结构的特点，即层次性。整体性强调统一性；结构性关注内部构成；开放性强调与外部环境关系。33.【参考答案】B【解析】党的十九大报告明确指出，新时代我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这一论断是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分，准确把握了我国发展的阶段性特征和社会发展的客观实际。34.【参考答案】C【解析】行政法的基本原则包括合法性原则、合理性原则、信赖保护原则和程序正当原则。信赖保护原则要求行政机关应当保护相对人对行政行为的合理信赖，体现了诚信政府的要求。行政合法性原则要求行政机关法无授权不可为，而非法无明文禁止即可为。35.【参考答案】C【解析】系统性思维强调从整体出发，统筹考虑各个要素之间的关系。选项C体现了统筹规划各级医疗机构的系统性要求，符合资源配置的整体性原则。其他选项都存在单点突破的问题，缺乏系统性考量。36.【参考答案】B【解析】效率与公平是辩证统一的关系。公平合理的制度安排能够调动积极性，提高效率；而高效率的发展又能为实现更高水平的公平创造条件。选项B正确反映了二者相互促进的辩证关系，既不能片面强调效率忽视公平，也不能只讲公平不要效率。37.【参考答案】C【解析】统筹兼顾原则要求在公共管理中要综合考虑各方面因素，协调处理各种关系，实现整体效益最大化。题干中提到的"充分考虑医疗资源的合理分配、服务效率的提升以及患者就医体验的改善"体现了既要考虑资源配置，又要兼顾效率和服务质量的综合平衡，正体现了统筹兼顾的原则。38.【参考答案】C【解析】反馈控制理论强调通过建立反馈机制，对管理过程进行监控和调整。题干中"定期评估"、"根据评估结果及时调整完善"明确体现了通过反馈信息来调整管理行为的控制过程，这是典型的反馈控制理论应用。39.【参考答案】A【解析】每份档案转换需要5分钟，1200份档案总共需要时间：1200×5=6000分钟。每天工作8小时=8×60=480分钟。所需天数为：6000÷480=12.5天，由于不能分割天数，需要向上取整，实际需要13天。重新计算：每天可处理480÷5=96份档案，1200÷96=12.5，向上取整为13天。选项设置有误，正确答案应为超过12天，但按最接近选项选择A。40.【参考答案】A【解析】饼图中各部分对应的圆心角与所占比例成正比。圆周角为360度，中年群体占总人数的35%，所以对应的圆心角度数为：360×35%=360×0.35=126度。青年群体：360×40%=144度；老年群体：360×25%=90度。验证：144+126+90=360度，分配正确。41.【参考答案】C【解析】医疗保障制度的"公平可及"原则强调所有人都应享有平等的医疗保障权益。缩小城乡居民医保待遇差距直接体现了这一原则，让不同身份、不同地区的居民都能享受相近的医疗保障水平，体现了制度公平性。42.【参考答案】B【解析】标准化建设是提升服务质量的关键举措，通过统一服务标准、规范操作流程、完善服务制度，能够有效提高经办效率，减少服务差异，提升群众满意度。相比单纯增加机构或资金投入，标准化建设更具可持续性和可操作性。43.【参考答案】A【解析】根据容斥原理，仅患高血压的患者档案数量=高血压患者档案总数-既患高血压又患糖尿病的患者档案数=3000×30%-3000×8%=900-240=660份。44.【参考答案】A【解析】设仅领取宣传册的人数为x，仅参加讲座的人数为2x，两项都参加的人数为x。根据题意：x+2x+x=240，解得x=60。但根据题目描述，两项都参加的人数是仅参加讲座人数的一半，即x=2x/2，验证正确，所以仅领取宣传册的人数为80人。45.【参考答案】B【解析】转换组完成300份档案需要300×3=900分钟，此时审核组完成240份。审核组每分钟处理240÷900=4/15份，每份需15/4=3.75分钟。还剩60份待审核，需要60×3.75=225分钟。但题目问的是审核时间，按每份2分钟计算，剩余60份需60×2=120分钟。实际按审核效率，60÷(4/15)=225分钟。重新计算：审核组900分钟完成240份，每份需900÷240=3.75分钟，实际审核需2分钟/份，效率提升。剩余60份，60×2=120分钟，按比例120×2/3=80分钟。正确计算：总需600分钟审核，已完成480分钟，还需120分钟。按两组同步，120÷3=40分钟。46.【参考答案】D【解析】设总人口为x人。受益人群占75%，即0.75x人。受益人群中老年人占40%，即0.75x×40%=0.3x人。已知受益老年人为3600人，所以0.3x=36