新小区物业费合同范本

PAGE新小区物业费合同范本甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方为[新小区名称]的业主或使用人，乙方为具备物业管理资质的企业，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[新小区名称]2.物业类型：[具体物业类型，如住宅、商业等]3.坐落位置：[详细地址]4.建筑面积：[具体面积]平方米5.物业构成明细：房屋建筑：包括[列举各类房屋建筑情况，如多层住宅、高层住宅数量等]配套设施：涵盖[详细说明小区内的配套设施，如绿化景观、道路、停车场、健身设施、公共照明等]二、服务内容与质量标准（一）综合管理服务1.制定物业管理服务工作计划并组织实施：乙方应根据本小区实际情况，制定年度、季度及月度物业管理服务工作计划，明确各项服务目标、任务及措施，并确保计划有效实施。2.建立健全物业管理档案：包括业主档案、房屋档案、设施设备档案、维修档案、投诉处理档案等，对小区物业相关信息进行全面、准确记录，以便查询和管理。3.负责小区日常巡查：每日定时对小区房屋建筑、配套设施、环境卫生、绿化养护、安全秩序等进行巡查，及时发现并处理各类问题，做好巡查记录。4.协调处理业主与使用人的投诉和建议：设立专门的投诉渠道，及时受理业主和使用人的投诉与建议，并在规定时间内给予回复和处理，确保业主满意度达到[X]%以上。（二）房屋及共用部位维修养护1.房屋建筑主体：定期对房屋建筑主体结构进行检查，确保房屋安全。对出现的一般性损坏及时进行维修，对于重大安全隐患及时采取应急措施并报告相关部门。2.共用部位：包括屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等，负责日常保洁、保养及小修工作，保持共用部位整洁、完好。3.共用设施设备：给排水系统：定期检查维护，确保给排水畅通，无渗漏现象。及时清理疏通下水管道，对损坏的管道、阀门等及时进行维修或更换。供电系统：保障小区正常供电，定期对配电室、配电箱等进行巡查维护，及时处理电力故障，确保用电安全。电梯系统：按照规定对电梯进行日常维护保养，定期进行安全检测，确保电梯运行安全可靠。配备专业的电梯管理人员，在电梯出现故障时及时响应并采取救援措施。消防系统：定期检查消防设施设备，确保其完好有效。组织开展消防知识宣传和培训，制定消防应急预案并定期演练，确保小区消防安全。智能化系统：如门禁系统、监控系统等，保证其正常运行，及时维修或更换损坏的设备，保障小区安全防范功能。（三）环境卫生服务1.公共区域保洁：每日对小区道路、广场、停车场、楼道等公共区域进行清扫，保持地面干净整洁，无杂物、无污渍。2.垃圾分类处理：设置合理的垃圾分类收集点，定期进行垃圾收集和运输，确保垃圾分类投放、分类运输、分类处理，保持小区环境整洁卫生。3.卫生消杀：定期对小区公共区域、垃圾桶、下水道等进行卫生消杀，预防和控制病虫害滋生，保障居民健康。（四）绿化养护服务1.草坪养护：定期修剪草坪，保持草坪高度一致，无杂草，色泽美观。及时浇水、施肥，保证草坪生长良好。2.花卉养护：对小区内的花卉进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，确保花卉生长茂盛，花期正常。3.树木养护：定期对树木进行修剪整形，定期检查树木生长情况，及时防治病虫害，确保树木健康生长，无枯枝、死枝。（五）秩序维护服务1.人员出入管理：在小区出入口设立门岗，对进出人员、车辆进行登记、检查，阻止无关人员和车辆进入小区。2.巡逻防范：定时对小区进行巡逻，白天每[X]小时巡逻一次，夜间每[X]小时巡逻一次，做好巡逻记录。及时发现和处理各类安全隐患及突发事件，维护小区安全秩序。3.车辆停放管理：合理规划小区停车位，引导车辆有序停放。对违规停车行为进行劝阻和纠正，确保小区内车辆停放整齐，交通畅通。服务质量标准1.乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准：如《普通住宅小区物业管理服务等级标准》等，结合本小区实际情况，提供优质、高效的物业管理服务。具体服务质量标准如下：房屋外观整洁，无明显破损、脱落现象。共用部位保持清洁、完好，无乱堆乱放、无损坏。共用设施设备运行正常，维修及时率达到[X]%以上，完好率达到[X]%以上。环境卫生干净整洁，垃圾日产日清，无卫生死角。绿化养护良好，草坪、花卉、树木生长茂盛，无明显病虫害。秩序维护措施得力，小区内无重大安全事故发生，业主满意度达到[X]%以上。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准1.本小区物业费标准为每月每平方米建筑面积[X]元。2.物业费包含综合管理服务、房屋及共用部位维修养护、环境卫生服务、绿化养护服务、秩序维护服务等各项费用，但不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新改造费用以及业主自用部位的维修费用。（二）支付方式1.甲方应按照以下方式支付物业费：甲方选择[支付周期，如按月、按季、按年等]支付物业费。若甲方选择按月支付，应在每月[具体日期]前将当月物业费支付至乙方指定账户；若按季支付，应在每季度首月[具体日期]前支付本季度物业费；若按年支付，应在每年[具体日期]前支付全年物业费。2.乙方指定收款账户信息如下：开户银行：____________________账号：____________________户名：____________________（三）费用调整1.在合同有效期内，如因物价上涨、人力成本增加等原因导致物业管理成本大幅上升（涨幅超过[X]%），乙方可根据实际情况提出物业费调整申请。2.乙方应提前[X]个月向甲方书面通知物业费调整方案，经甲方书面同意后，方可按照新的标准收取物业费。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。有权了解小区物业服务费用的收支情况。对乙方违反合同约定的行为有权要求其改正，并可依法追究其违约责任。2.义务：按照本合同约定按时足额支付物业费。遵守小区物业管理规定，配合乙方开展物业管理服务工作。不得擅自改变房屋用途、损坏共用部位及设施设备，如需进行装修或改造，应事先告知乙方，并按照相关规定办理手续。向乙方提供真实、准确的业主信息及房屋相关资料。（二）乙方权利与义务1.权利：有权按照本合同约定收取物业费。有权根据物业管理服务需要，合理使用小区内的共用部位及设施设备。有权要求甲方及其他业主配合物业管理服务工作，对违反规定的行为进行制止和纠正。2.义务：按照本合同约定的服务内容、质量标准提供优质的物业管理服务。定期公布物业服务费用收支情况，接受甲方监督。妥善保管物业管理档案资料，不得泄露业主信息。对小区内的共用部位及设施设备进行定期维护保养，确保其正常运行。及时处理业主的投诉和建议，不断改进物业管理服务工作。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业费，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取停止物业服务等措施，由此造成的一切后果由甲方承担。2.甲方违反小区物业管理规定，给乙方或其他业主造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、质量标准提供物业管理服务，应承担违约责任。乙方应在甲方提出书面整改要求后的[X]日内进行整改，若整改后仍不符合合同约定，甲方有权扣除相应的物业费作为违约金。2.乙方擅自提高物业服务费用标准或擅自增加收费项目的，甲方有权拒绝支付超出部分费用，并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.乙方因管理不善导致小区内发生重大安全事故或其他给甲方造成损失的事件，应承担全部赔偿责任。六、合同变更与终止（一）合同变更1.本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应协商变更合同相关内容，互不承担违约责任。（二）合同终止1.本合同期满，双方未续签合同的，本合同自动终止。2.在合同履行期间，若一方提出终止合同，应提前[X]个月书面通知对方。经双方协商一致，并办理完相关交接手续后，合同方可终止。3.因不可抗力、政府行为或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，合同自动终止，双方互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方