物业住宿制度规范

PAGE物业住宿制度规范最新一、总则（一）目的为加强公司物业人员住宿管理，保障住宿人员的正常生活秩序，确保公司物业工作的顺利开展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有物业住宿人员，包括但不限于物业管理人员、维修人员、保洁人员等。（三）基本原则1.安全第一原则：确保住宿人员的人身安全和财产安全，预防各类安全事故的发生。2.规范管理原则：建立健全住宿管理制度，规范住宿人员的行为，提高管理效率。3.以人为本原则：关注住宿人员的需求，提供必要的生活保障和服务，营造良好的住宿环境。二、住宿申请与分配（一）申请条件1.因工作需要，在公司指定区域内无自有住房，且距离工作地点较远，需要住宿的物业人员。2.经公司批准，符合住宿条件的其他人员。（二）申请流程1.申请人填写《物业住宿申请表》，详细说明个人基本情况、工作岗位、申请住宿原因等信息。2.将申请表提交至所在部门负责人审核，部门负责人根据实际情况签署意见。3.申请表经部门负责人审核通过后，提交至行政部门。行政部门对申请信息进行核实，并根据住宿房源情况进行分配。（三）住宿分配1.行政部门根据住宿人员的工作岗位、工作地点、性别等因素，合理安排住宿房间。2.住宿人员应按照行政部门的安排，按时入住指定房间，不得擅自调换房间或占用他人房间。3.如有特殊情况需要调换房间，应提前向行政部门提出申请，经批准后方可进行调换。三、住宿管理（一）入住与退房1.住宿人员办理入住手续时，应向行政部门提交个人有效身份证件，领取房间钥匙和相关物品。2.住宿人员离职或不再需要住宿时，应提前向行政部门提出退房申请。经行政部门核实后，办理退房手续，交回房间钥匙和相关物品。3.退房时，住宿人员应确保房间内设施设备完好无损，如有损坏，应照价赔偿。（二）作息时间1.住宿人员应遵守公司规定的作息时间，按时起床、睡觉，不得影响他人休息。2.晚上休息时间原则上不得超过23:00，如有特殊情况需要加班或外出，应提前向行政部门报备。（三）卫生管理1.住宿人员应保持房间内整洁卫生，定期打扫房间，整理个人物品。2.公共区域（如走廊、楼梯、卫生间等）的卫生由物业保洁人员负责打扫，住宿人员应积极配合，不得随意丢弃垃圾。3.严禁在房间内饲养宠物，不得在房间内吸烟、使用明火，不得私拉乱接电线。（四）安全管理1.住宿人员应增强安全意识，妥善保管个人财物，贵重物品应妥善存放，防止丢失被盗。2.严禁在房间内留宿外来人员，如有特殊情况需要留宿，应提前向行政部门报备。3.住宿人员应遵守消防规定，不得损坏消防设施设备，不得堵塞消防通道。4.如遇突发事件（如火灾、地震等），住宿人员应保持冷静，听从指挥，按照应急预案进行疏散和自救。（五）设施设备管理1.住宿房间内的设施设备（如床铺、桌椅、空调、热水器等）由公司统一配备，住宿人员应爱护使用，不得擅自拆卸、改装或损坏。2.如设施设备出现故障，住宿人员应及时向行政部门报修，行政部门安排维修人员进行维修。3.维修费用由公司承担，但因住宿人员个人原因造成设施设备损坏的，维修费用由住宿人员承担。四、住宿费用管理（一）费用标准1.公司为住宿人员提供免费住宿，不收取住宿费用。2.住宿人员应承担因个人使用产生的水电费、物业费等相关费用。（二）费用结算1.水电费、物业费等相关费用由行政部门定期抄表核算，并向住宿人员公布。2.住宿人员应按照行政部门公布的费用金额，按时缴纳费用。费用缴纳方式可选择现金、转账等方式。3.如住宿人员未按时缴纳费用，行政部门有权从其工资中扣除相应费用。五、违规处理（一）违规行为1.违反作息时间，影响他人休息。2.不遵守卫生管理规定，房间内卫生差。3.违反安全管理规定，存在安全隐患。4.损坏设施设备，不及时报修或照价赔偿。5.擅自调换房间或占用他人房间。6.留宿外来人员，未提前报备。7.其他违反住宿制度的行为。（二）处理措施1.根据违规行为情节轻重，给予警告、罚款、取消住宿资格等处理措施。2.如因