支援车间制度规范要求

PAGE支援车间制度规范要求一、总则（一）目的为了加强支援车间的管理，规范支援工作流程，提高支援效率和质量，确保生产任务的顺利完成，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有参与支援车间工作的部门和人员。（三）基本原则1.高效协作原则：各支援部门应与车间密切配合，高效协作，及时解决生产过程中出现的问题。2.质量保障原则：支援工作应确保产品质量符合相关标准和要求，不得因支援工作影响产品质量。3.安全第一原则：在支援车间工作过程中，必须严格遵守安全操作规程，确保人员和设备的安全。二、支援车间工作流程（一）支援申请1.车间在生产过程中遇到技术难题、设备故障、人员短缺等问题，需要其他部门支援时，应填写《支援申请表》。2.《支援申请表》应详细说明支援的原因、内容、时间要求等信息，并经车间负责人签字确认后提交给相关支援部门。（二）支援审批1.支援部门收到《支援申请表》后，应及时进行审核。审核内容包括支援的必要性、可行性、时间安排等。2.对于紧急支援申请，支援部门应在[X]小时内给予答复；对于一般支援申请，应在[X]个工作日内给予答复。如同意支援，应指定具体的支援人员，并安排支援工作。（三）支援实施1.支援人员应按照支援部门的安排，按时到达车间开展支援工作。2.在支援过程中，支援人员应遵守车间的各项规章制度，听从车间负责人的指挥，积极协助车间解决问题。3.支援人员应及时记录支援工作的进展情况和遇到的问题，并向支援部门反馈。如支援工作需要调整或延长时间，应及时与车间和支援部门沟通协调。（四）支援验收1.支援工作完成后，车间应组织相关人员对支援工作进行验收。验收内容包括支援工作是否达到预期目标、产品质量是否符合要求、设备是否正常运行等。2.验收合格后，车间应填写《支援工作验收表》，并经车间负责人和支援人员签字确认后提交给支援部门。3.如验收不合格，支援部门应及时安排人员进行整改，直至验收合格。三、支援车间人员管理（一）支援人员选派1.支援部门应根据车间的支援需求，选派具备相应专业知识和技能的人员参加支援工作。2.支援人员应身体健康，具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够适应车间的工作环境。（二）支援人员培训1.支援部门应对支援人员进行必要的培训，使其熟悉车间的生产流程、工艺要求、质量标准等。2.培训内容包括车间安全操作规程、产品质量控制要点、设备操作维护知识等。培训方式可采用集中培训、现场讲解、实际操作等多种形式。（三）支援人员考核1.支援部门应对支援人员的工作表现进行考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。2.考核方式可采用自我评价、车间评价、支援部门评价相结合的方式。考核结果应作为支援人员绩效评价、晋升、奖励等的重要依据。（四）支援人员奖惩1.对于在支援车间工作中表现优秀的人员，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。2.对于在支援车间工作中违反规章制度、工作不力、给车间造成损失的人员，公司将给予批评教育、警告、罚款、降职、辞退等处罚。四、支援车间设备管理（一）设备借用1.车间因生产需要借用其他部门设备时，应填写《设备借用申请表》，并经车间负责人和设备所属部门负责人签字确认后，方可借用。2.《设备借用申请表》应详细说明借用设备的名称、型号、数量、借用时间、使用地点等信息。（二）设备使用1.借用设备的车间应按照设备操作规程正确使用设备，不得擅自更改设备参数和性能。2.在设备使用过程中，如发现设备故障或异常情况，应及时停止使用，并通知设备所属部门进行维修。3.借用设备的车间应做好设备的日常维护和保养工作，确保设备的正常运行。（三）设备归还1.借用设备使用完毕后，车间应及时清理设备，并通知设备所属部门进行验收。2.设备所属部门应组织相关人员对归还的设备进行验收，如设备完好无损，验收合格后应办理设备归还手续。3.如发现设备损坏或丢失，借用设备的车间应承担相应的赔偿责任。五、支援车间物资管理（一）物资借用1.车间因生产需要借用其他部门物资时，应填写《物资借用申请表》，并经车间负责人和物资所属部门负责人签字确认后，方可借用。2.《物资借用申请表》应详细说明借用物资的名称、规格、数量、借用时间、使用地点等信息。（二）物资使用1.借用物资的车间应按照物资的使用说明正确使用物资，不得擅自改变物资用途。2.在物资使用过程中，如发现物资损坏或短缺，应及时通知物资所属部门进行处理。3.借用物资的车间应做好物资的日常保管工作，防止物资丢失、损坏或变质。（三）物资归还1.借用物资使用完毕后，车间应及时清理物资，并通知物资所属部门进行验收。2.物资所属部门应组织相关人员对归还的物资进行验收，如物资完好无损，验收合格后应办理物资归还手续。3.如发现物资损坏或丢失，借用物资的车间应承担相应的赔偿责任。六、支援车间安全管理（一）安全培训1.支援部门应对支援人员进行安全培训，使其熟悉车间的安全规章制度、安全操作规程等。2.安全培训内容包括安全生产法律法规、安全事故案例分析、安全防护知识等。培训方式可采用集中培训、现场讲解、实际操作等多种形式。（二）安全检查1.支援人员在进入车间前，应接受车间的安全检查，不得携带违禁物品进入车间。2.在支援工作过程中，支援人员应遵守车间的安全规章制度，定期进行安全自查，及时发现和消除安全隐患。3.车间应定期组织安全检查，对支援人员的安全工作进行监督和指导。（三）安全事故处理1.如在支援车间工作过程中发生安全事故，支援人员应立即采取措施进行救援，并及时报告车间负责人和公司安全管理部门。2.公司安全管理部门应组织相关人员对安全事故进行调查和处理，查明事故原因，分清事故责任，提出处理意见和防范措施。3.对于因违反安全规章制度、工作不力等原因导致安全事故的人员，公司将给予严肃处理。七、支援车间质量管理（一）质量标准1.支援工作应严格按照产品质量标准和工艺要求进行，确保支援后的产品质量符合要求。2.支援部门应向车间提供相关的质量标准和技术文件，并对支援人员进行质量培训，使其熟悉质量要求和检验方法。（二）质量检验1.车间应对支援后的产品进行质量检验，检验内容包括外观、尺寸、性能等。2.检验合格的产品方可流入下一道工序或入库；检验不合格的产品，车间应及时通知支援部门进行整改，直至检验合格。（三）质量改进1.支援部门应定期对支援工作进行质量分析，总