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文档简介

农产品线上销售代运营合同范本合同编号:_________甲方(委托方):名称:______________________________统一社会信用代码:__________________法定代表人/负责人:_______________地址:______________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________乙方(受托方):名称:______________________________统一社会信用代码:__________________法定代表人/负责人:_______________地址:______________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________鉴于:甲方为依法注册并合法存续的企业,拥有特定农产品的生产、加工及销售资质,具备线上销售相关产品的合法权利;乙方为具备电子商务运营服务能力的专业机构,拥有电商平台运营、数字营销推广、物流协调及客户服务等综合能力;甲方拟委托乙方为其农产品在主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音电商等)提供线上销售代运营服务,乙方同意接受该委托。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,经充分协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合同目的与服务范围1.1合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方为其农产品提供线上销售平台的代运营服务,提升产品线上曝光率、销售转化率及品牌影响力,实现农产品的市场化、规模化、数字化销售。1.2服务内容乙方为甲方提供以下代运营服务(具体以附件一《服务内容清单》为准):电商平台店铺注册、认证、装修与基础设置(包括但不限于主图设计、详情页策划、品牌页搭建);商品上架、价格管理、库存同步与SKU维护;日常运营管理(订单处理、客服响应、评价管理、售后协调);数字营销推广服务(包括但不限于直通车/钻展/信息流广告投放、直播带货策划、短视频内容制作与发布、社交媒体推广);数据分析与运营报告(按月提供销售数据、流量分析、转化率、用户画像等运营报告);协助处理平台规则合规、活动报名(如618、双11、年货节等大促活动);其他经双方书面确认的增值服务。1.3服务平台本合同项下服务主要覆盖以下平台(可勾选或列明):□淘宝/天猫□京东□拼多多□抖音电商□快手电商□其他:________________如后续新增平台,须经双方书面确认并签署补充协议。第二条合同期限2.1本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期满前30日,如双方无书面提出终止意向,本合同自动续展__个月,续展次数不限,除非任一方提前书面通知不再续约。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务按约定向乙方提供真实、合法、完整的商品信息、资质文件、品牌授权、产品图片及视频素材;按时提供足量合格商品,并确保产品质量符合国家食品安全、农产品质量等相关标准;负责商品的仓储、打包及发货(或委托第三方物流,须确保物流时效与服务质量);按时支付服务费用及推广费用(如涉及预付款项);有权对乙方运营服务进行监督、提出合理建议,并要求乙方整改不当操作;不得擅自干预乙方正常运营操作,除非涉及重大合规或品牌风险。3.2乙方权利与义务按照本合同约定及行业标准提供专业、高效的代运营服务;制定并执行月度/季度运营推广计划,定期向甲方提交运营报告;保护甲方商业秘密,不得擅自使用甲方品牌或商品信息用于非本合同目的;及时响应平台规则变化,确保店铺合规运营,避免因违规导致处罚;有权根据运营需要提出产品优化、定价调整、活动策划等建议;不得以甲方名义对外签署合同或承担债务。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用构成本合同项下服务费用由以下部分组成:基础服务费:人民币____元/月(大写:________________________),用于覆盖店铺日常运营、客服、页面维护等基础服务;绩效服务费(可选):按实际销售额的___%提取,作为激励性服务费,具体计算方式见附件二《绩效考核与提成方案》;推广费用(广告投放):实报实销,乙方需提前提交推广预算及投放计划,经甲方书面确认后执行,甲方直接支付或预存至广告账户。4.2支付方式基础服务费:每月__日前支付当月费用,甲方通过银行转账至乙方指定账户;绩效服务费:于次月__日前根据上月销售数据核算并支付;推广费用:按实际发生金额,凭平台账单或支付凭证结算。4.3发票开具乙方应在收到款项后5个工作日内向甲方开具合法有效的增值税专用发票。4.4账户信息甲方付款账户:户名:________________________开户行:______________________账号:________________________乙方收款账户:户名:________________________开户行:______________________账号:________________________第五条交付标准与考核机制5.1乙方应确保以下关键指标达到双方约定目标(具体目标见附件三《运营KPI考核表》):店铺月度销售额增长率不低于___%;客户满意度(DSR评分)不低于___分;广告投入产出比(ROAS)不低于___:1;订单响应及时率≥95%;售后处理时效≤24小时。5.2如连续两个月未达KPI目标,甲方有权要求乙方提交整改方案;连续三个月未达标,甲方有权单方面终止合同,且不承担违约责任。第六条保密条款6.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于销售数据、客户信息、运营策略、财务信息、技术资料等)承担保密义务。6.2保密义务持续至合同终止后五年,法律法规另有规定的除外。6.3任何一方违反保密义务,应赔偿对方因此遭受的全部损失,并承担违约金人民币____元。第七条知识产权7.1甲方拥有其提供的农产品、品牌标识、商标、包装设计等的全部知识产权。7.2乙方为履行本合同所创作的内容(如文案、图片、视频、页面设计等),其著作权归乙方所有,但甲方在本合同目的范围内享有无偿、非独占、不可转让的使用权。如甲方需用于其他用途,须另行取得乙方书面授权。7.3未经对方书面同意,任何一方不得擅自使用对方的商标、商号或标识进行宣传或对外披露合作关系。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同约定,经守约方书面通知后15日内未纠正的,构成根本违约,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿因此造成的直接经济损失。8.2乙方如因运营不当导致店铺被平台处罚(如扣分、降权、封店等),应承担全部责任,并赔偿甲方因此产生的直接损失(包括但不限于销售额损失、保证金扣除等)。8.3甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,按应付金额的0.05%向乙方支付滞纳金;逾期超过30日,乙方有权暂停服务或解除合同。8.4违约方还应承担守约方为维权所支出的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、鉴定费等。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。(或选择仲裁条款,二选一)□双方同意将争议提交________仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十条合同生效、变更与终止10.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同的修改、补充须以书面形式,经双方签字或盖章确认后生效。10.3本合同在下列情形下终止:合同期限届满且未续签;双方协商一致书面解除;一方严重违约,守约方依法解除;因不可抗力导致合同无法履行,且持续超过60日。10.4合同终止后,乙方应于10日内向甲方移交全部运营数据、账号权限、客户资料等,并签署《交接确认书》。第十一条其他通用条款11.1不可抗力因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,导致一方不能履行或不能完全履行合同的,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明,可部分或全部免除责任。11.2通知与送达所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或专人送达。送达地址以本合同首页所列地址为准。电子邮箱发送视为当日送达;快递寄出后第3日视为送达。11.3完整协议本合同及其附件(附件一至附件三)构成双方就本事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面磋商。附件为本合同不可分割的组成部分。11.4法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。11.5可分割性如本合同某一条款被认定为无效或不可执行,不影响其余条款的效力。11.6附件清单附件一:《服务内容清单》附件二:《绩效考核与提成方案》附件三:《运营KPI考核表》附件四:《双方授权联系人信息表》(以下无正文)甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):__________日期:____年__月__日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):__________日期:____年__月__日签署地点:______________省______________市(以下为附件示例,实际使用时需根据情况填写)附件一:服务内容清单(示例)服务项目服务内容说明频次/周期店铺装修首页设计、详情页优化一次性+季度更新商品上架每月新增/更新商品不少于__款按月广告投放直通车/信息流广告投放按计划运营报告月度销售与流量分析报告每月5日前………………附件二:绩效考核与提成方案(示例)月销售额≤1

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