2025年仓储管理员(中级)试题(附参考答案)

2025年仓储管理员(中级)试题(附参考答案)一、单项选择题（每题1分，共20题）1.下列入库作业流程中，正确的顺序是（）。A.核对单证→卸货→验收→签收入库→信息录入B.卸货→核对单证→验收→信息录入→签收入库C.核对单证→卸货→信息录入→验收→签收入库D.卸货→验收→核对单证→签收入库→信息录入2.某仓库库存商品中，A类商品占比15%，资金占比70%，B类商品占比30%，资金占比20%，C类商品占比55%，资金占比10%。根据ABC分类管理法，应重点监控的是（）。A.A类商品B.B类商品C.C类商品D.全部商品3.适用于存放长条形、不规则货物的货架类型是（）。A.托盘式货架B.悬臂式货架C.阁楼式货架D.重力式货架4.定期盘点法的主要特点是（）。A.随进随盘，动态管理B.按固定周期全面清点C.仅盘点高价值商品D.依赖WMS系统自动核对5.仓库安全标识中，“禁止烟火”标识的背景颜色应为（）。A.红色B.黄色C.蓝色D.绿色6.某食品仓库要求湿度保持在40%-60%，当实测湿度为75%时，应优先采取的调控措施是（）。A.开启加湿器B.通风排湿C.关闭所有门窗D.使用除湿机7.电动堆高车在仓库内行驶时，最高限速通常为（）。A.5km/hB.10km/hC.15km/hD.20km/h8.货位编码“C-03-02-05”中，“02”通常代表（）。A.仓库区域B.货架编号C.货架层数D.货位位置9.仓储合同中，保管方未按约定验收货物导致损失，责任应由（）承担。A.存货方B.保管方C.双方各担50%D.运输方10.某批次货物入库时数量为1000件，出库时发现短少5件，损耗率为（）。A.0.5%B.0.05%C.5%D.0.005%11.下列不属于仓储质量控制关键点的是（）。A.温湿度记录频次B.货物堆码高度C.搬运设备油耗D.包装完整性检查12.采用“先进先出”原则时，最适合的货位管理方式是（）。A.固定货位B.随机货位C.分类随机货位D.流动货位13.仓库消防通道的宽度应不小于（）。A.1米B.1.5米C.2米D.3米14.对易碎品进行堆码时，最关键的要求是（）。A.保持垂直稳定B.标注“向上”标识C.控制堆码层数D.使用托盘隔离15.WMS系统中，“动碰数”指的是（）。A.货物移动次数B.系统访问次数C.订单处理数量D.库存更新频率16.因暴雨导致仓库进水，应首先（）。A.转移高价值货物B.关闭电源总闸C.启动排水设备D.通知保险公司17.下列货物中，适合与茶叶同库存储的是（）。A.化妆品（香氛类）B.电子产品C.海鲜干货D.化肥18.托盘堆码时，货物超出托盘边缘的最大允许距离是（）。A.5cmB.10cmC.15cmD.20cm19.仓储成本中，不属于固定成本的是（）。A.仓库租金B.设备折旧C.管理人员工资D.装卸搬运费20.客户要求紧急出库50箱货物，但系统显示库存仅45箱，正确的处理流程是（）。A.先发货45箱，后续补5箱B.立即盘点确认库存C.通知采购部门紧急补货D.与客户协商调整订单二、多项选择题（每题2分，共10题）1.入库验收的主要内容包括（）。A.数量验收B.质量验收C.包装验收D.单证验收2.ABC分类管理中，对C类商品的管理策略通常包括（）。A.严格控制库存水平B.简化采购流程C.定期大批量采购D.高频次盘点3.选择货架类型时，需考虑的因素有（）。A.货物特性（尺寸、重量）B.仓库高度C.存取频率D.预算成本4.盘点后发现账实差异，可能的原因包括（）。A.入库时漏登记录B.出库时错发货物C.自然损耗未登记D.系统数据错误5.仓库安全管理的内容包括（）。A.消防设备维护B.货物堆码稳定性C.作业人员培训D.监控系统运行6.控制仓库温湿度的常用方法有（）。A.通风换气B.密封货垛C.使用空调D.放置吸湿剂7.搬运作业中应遵循的原则有（）。A.轻拿轻放B.大不压小C.重不压轻D.急货后搬8.货位规划的基本原则包括（）。A.周转率高的货物靠近出口B.相似货物集中存放C.危险品单独隔离D.所有货物固定货位9.仓储合同的主要条款应包含（）。A.货物名称、数量B.保管期限C.损耗标准D.违约责任10.处理滞销品的常用方式有（）。A.打折促销B.转赠公益C.退回供应商D.拆解再利用三、判断题（每题1分，共10题）1.入库时，若单证与货物数量不符，应先签收入库再追溯差异。（）2.堆码货物时，“五距”中的灯距指货物与天花板的距离。（）3.ABC分类法中，A类商品的管理重点是降低库存成本。（）4.定期盘点适用于品种多、价值低的货物。（）5.仓库安全通道可以临时堆放待出库货物。（）6.温湿度记录应至少每日两次（上午9点、下午3点）。（）7.电动叉车作业时，驾驶员可以离开座位取货。（）8.货位编码应遵循“唯一、简明、易记”原则。（）9.仓储合同属于实践合同，需交付货物才生效。（）10.货物损耗率=（入库数量-出库数量）/入库数量×100%。（）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述入库作业的主要步骤及关键控制点。2.说明ABC分类管理法的具体应用方法，并举例说明不同类别商品的管理策略。3.托盘堆码的基本要求有哪些？如何避免堆码过程中出现倒塌风险？4.仓库温湿度控制的常用措施有哪些？针对不同货物特性应如何调整控制方案？5.盘点发现账实差异后，应按照什么流程处理？需要注意哪些问题？五、综合应用题（每题10分，共2题）1.某电子元件仓库收到供应商送来的1000盒芯片（每盒100片），入库验收时发现其中5盒包装破损，开箱后清点有3盒少5片/盒，2盒外观有划痕。请设计具体的处理流程，并说明每一步的操作依据。2.某仓库库存数据显示：A商品月销量1000件，库存周转率12次/年；B商品月销量200件，库存周转率3次/年；C商品月销量50件，库存周转率1次/年。仓库总面积1000㎡，目前A、B、C商品分别占用300㎡、400㎡、300㎡。请分析库存结构问题，并提出优化货位规划的具体方案。参考答案一、单项选择题1.A2.A3.B4.B5.A6.D7.A8.B9.B10.A11.C12.D13.C14.C15.A16.B17.B18.A19.D20.B二、多项选择题1.ABCD2.BC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×（应先暂停入库，核对单证与实物，确认差异原因后处理）2.×（灯距指货物与照明灯具的垂直距离，不小于0.5米）3.×（A类商品管理重点是严格控制库存，确保供应及时性）4.√（定期盘点适用于品种多、价值低、变动小的货物）5.×（安全通道严禁堆放任何物品）6.√（温湿度记录需覆盖昼夜差异，通常每日两次）7.×（叉车作业时驾驶员不得离开座位）8.√（货位编码需唯一标识，简洁易记）9.√（仓储合同为实践合同，交付货物后生效）10.√（损耗率计算公式正确）四、简答题1.入库作业步骤：核对单证（检查送货单、合同等）→卸货（按规范操作，避免破损）→验收（数量、质量、包装）→签收入库（双方确认）→信息录入（WMS系统同步）。关键控制点：单证与实物一致性、验收标准（如抽检比例）、异常情况记录与上报。2.ABC分类法：按货物价值（或资金占比）排序，A类（前10%-15%，资金占比70%）重点管理（高频盘点、严格库存控制）；B类（中间20%-30%，资金占比20%）常规管理（定期检查、适度控制）；C类（后55%-60%，资金占比10%）简化管理（批量采购、低频次盘点）。例：精密仪器（A类）每日核对库存，普通文具（C类）季度盘点。3.托盘堆码要求：货物重心居中、不超出托盘边缘（≤5cm）、同类货物集中、标签朝外、易碎品单独分层。防倒塌措施：使用缠绕膜固定、堆码高度不超过托盘承重（通常≤1.5米）、底层货物抗压性强、堆码时保持垂直。4.温湿度控制措施：通风（自然/机械，适用于湿度高且外界条件好时）、密封（货垛覆盖塑料膜，减少外界影响）、调控设备（空调、除湿机、加湿器）、放置吸湿剂（生石灰、硅胶）。调整方案：食品类（湿度40%-60%）需严格控湿；精密仪器（温度20±2℃）需恒温；药品（按GSP要求）需分区控制。5.差异处理流程：重新复盘（确认是否盘点错误）→核查出入库记录（是否漏登、错登）→分析原因（人为失误/自然损耗/盗窃）→上报主管→调整系统数据（经审批后）→制定改进措施（如加强验收、培训员工）。注意问题：保留原始盘点记录、区分责任主体、及时更新库存状态。五、综合应用题1.处理流程：①暂停入库，将破损货物单独存放并标识“待处理”；②核对送货单与实物：1000盒应收，实到1000盒但5盒破损；③开箱验收：3盒少5片（共少15片），2盒外观划痕（影响使用）；④联系供应商：发送书面差异报告（注明破损数量、少件数量、质量问题），要求补货或赔偿；⑤与仓库主管确认：若客户急需，优先使用合格货物（995盒），破损部分单独登记“待处理库存”；⑥系统录入：记录实收数量（995盒×100片+3盒×95片+2盒×100片=99500+285+200=99985片），差异15片；⑦留存证据：拍照记录破损情况，保存送货单、验收单作为凭证。2.库存结构问题：①周转率与货位占用不匹配：A商品周转率高（12次/年）仅用300㎡，B、C周转率低（3次、1次）却占用700㎡；②空间利用率低：高周转商品货位