综合安防管理平台使用说明书指南

综合安防管理平台使用说明书指南一、平台概述综合安防管理平台是整合视频监控、门禁控制、报警处置、巡更管理等多维度安防子系统的一体化管理中枢，通过统一操作界面实现对安防设备的集中管控、数据联动分析及事件快速响应，适用于园区、楼宇、企业等场景的安全防范与管理。平台支持多角色权限分配、设备状态实时监测、历史数据追溯，助力管理人员高效开展安防运维。二、系统登录与权限说明（一）登录入口网页端：打开主流浏览器（推荐Chrome、Edge），输入平台服务器IP地址（或域名），进入登录界面。客户端：安装对应系统的客户端软件（Windows/macOS版本），打开后输入服务器地址、账号密码完成登录。（二）账号权限类型权限类型权限范围--------------------------------------------------------------------------------------管理员配置系统参数、管理用户账号、修改设备配置等**最高权限**。操作员拥有指定功能模块操作权限（如视频监控、门禁控制），权限由管理员分配。查看用户仅支持查看设备状态、历史记录，无操作权限。（三）登录操作步骤1.输入账号（管理员分配，字母/数字组合）、密码（首次登录后建议修改）。2.如需验证码，按提示输入图形/短信验证码（验证方式由管理员配置）。3.点击【登录】，系统验证身份后跳转至操作主界面。三、核心功能模块操作指南（一）视频监控模块1.实时预览进入“视频监控”，左侧设备列表按区域/设备类型展示监控点（如“1号楼大堂”“地下车库A区”）。点击目标监控点，右侧预览窗口加载实时画面；支持4/9/16分屏，通过顶部“分屏”按钮切换。画面下方可调节亮度、对比度，或点击【全屏】放大预览（按“ESC”退出）。2.录像回放点击“录像回放”，选择日期、时间范围（精确到分钟），勾选需查询的监控点。点击【查询】，系统展示录像文件；选中文件后点击【播放】，可拖动时间轴定位关键帧。3.云台控制（仅球机支持）选中带云台的监控点，预览窗口下方出现方向键（上/下/左/右）、变焦按钮（+/-）。点击方向键控制镜头转动，变焦按钮调节画面远近；也可通过鼠标拖动画面区域快速定位。（二）门禁管理模块1.权限配置进入“门禁管理”→“权限配置”，选择人员（支持批量选择）、门禁设备（如“1号门”“电梯门禁”）。设置有效期（开始/结束时间）、通行时段（如工作日08:00-18:00），点击【保存】完成授权。2.门禁状态监控在“门禁状态”界面，实时查看门禁开关状态（绿色“开启”、红色“关闭”）、在线状态（图标亮起为在线）。点击设备名称，可查看近期通行记录（人员、时间、通行方式）。3.远程开门选中目标门禁设备，点击【远程开门】，系统弹出确认框（需二次确认避免误操作）。开门成功后，界面提示“操作成功”，并记录操作日志（含操作人员、时间）。（三）报警管理模块1.报警接收与处置设备触发报警（如门禁非法闯入、视频移动侦测）时，系统自动弹出报警窗口（含类型、位置、时间）。点击【查看详情】，可查看关联监控画面、历史报警记录；选择【确认处置】，填写处置结果（如“已现场核查，无异常”）。2.布撤防管理进入“布撤防”，选择防区（如“办公区”“机房”），点击【布防】（需验证操作员密码）。布防后，该区域触发报警将立即推送至系统；如需临时解除，点击【撤防】并输入密码。（四）巡更管理模块1.巡更计划设置管理员进入“巡更管理”→“计划设置”，添加巡更路线（如“园区外围-办公楼大堂-机房”），设置巡更点（关联监控点或物理位置）。配置巡更周期（每天/每周）、开始时间、巡更人员（支持多人分配）。2.巡更记录查询操作员点击“巡更记录”，可查看个人巡更任务完成情况（已完成/未完成）、巡更时间、异常事件（漏检、超时）。点击记录详情，可查看巡更点的签到照片（如配置巡更APP）、备注信息。（五）系统设置模块1.用户管理（管理员权限）进入“系统设置”→“用户管理”，点击【新增用户】，填写账号、姓名、权限组（关联预设权限模板）。支持修改密码、冻结/解冻账号、批量导入用户（通过Excel模板）。2.设备配置点击“设备管理”，可添加/删除监控摄像头、门禁控制器、报警主机等设备，配置IP、端口、协议参数。选中设备后点击【测试连接】，验证设备与平台的通信状态。3.日志查询进入“日志管理”，选择日志类型（操作日志、报警日志、设备日志）、时间范围，点击【查询】。支持导出日志为Excel格式，便于审计与追溯。四、数据管理与备份（一）报表导出在各功能模块的“统计报表”界面（如门禁通行报表、巡更统计报表），选择时间范围、筛选条件（人员、设备）。点击【导出】，系统生成Excel报表，包含统计数据、明细记录（可自定义字段）。（二）数据备份管理员进入“系统设置”→“数据备份”，设置备份周期（每天/每周）、备份路径（本地服务器或网络存储）。点击【手动备份】，可立即备份当前系统配置、历史记录（建议定期检查备份文件完整性）。五、常见问题处理（一）登录失败检查账号/密码是否正确（注意大小写），或联系管理员重置密码。确认网络连接正常（ping服务器IP是否通），或更换浏览器/客户端版本。（二）视频画面卡顿降低预览画质（点击画面下方“标清”/“高清”切换），减少同时预览的通道数。检查摄像头网络带宽（通过设备管理界面查看流量），或重启前端设备。（三）门禁无法远程开门确认门禁设备在线（状态图标是否亮起），检查设备电源、网络连接。核实操作员权限（是否包含该门禁的控制权限），联系管理员重新授权。（四）报警未触发检查防区是否处于“布防”状态，报警设备是否正常在线（如红外探测器电量、连接状态）。确认报警联动规则是否正确（进入“系统设置”→“联动配置”，检查触发条件与动作）。六、注意事项1.安全操作：定期修改账号密码（建议每季度一次），避免使用弱密码（如纯数字、简单组合）。2.数据安全：重要录像、报警记录需及时备份，避免因硬盘故障导致数据丢失。