电梯安全操作使用说明书

电梯安全操作使用说明书一、电梯基本认知电梯作为垂直运输的特种设备，广泛应用于各类建筑中。根据使用场景，主要分为乘客电梯（供人员日常乘坐）、载货电梯（以货物运输为主，可兼顾人员）、医用电梯（适配医疗设备、担架运输）、杂物电梯（仅限小型物品运输）等类型。电梯的安全运行依赖多重防护装置：安全钳+限速器：电梯超速下落时，限速器触发安全钳夹紧导轨，阻止轿厢坠落；缓冲器：安装于底坑，电梯意外撞击底坑时起到缓冲减震作用；光幕保护：轿门间的红外感应装置，检测到障碍物时自动开门，防止夹人；应急系统：轿厢内配备对讲/报警装置，断电时应急照明自动启动，保障被困人员通讯与照明。二、乘客安全操作指南（一）乘梯前：观察与判断乘坐电梯前，需留意电梯状态：查看轿厢外“运行标识”，若显示“故障”“检修”或门体变形、卡顿，禁止乘坐；儿童、行动不便者（老人、孕妇等）需在他人陪同下乘梯，避免单独操作。（二）乘梯中：规范行为进入轿厢后，遵循以下规范：轻按楼层按钮，勿用尖锐/重物敲击面板；站立或靠在轿厢内壁，勿倚靠、扒拉轿门（强行扒门可能触发安全装置，导致电梯骤停）；携带大件物品（行李箱、推车等）时，注意避开光幕区域，防止门体误判夹人；宠物需牵引，避免其窜出轿厢引发门故障；若电梯突发晃动、异响或急停，保持冷静，按“报警”按钮（或使用轿厢内对讲装置）呼救，勿试图扒门逃生。（三）乘梯后：快速离开电梯到达目标楼层后：确认轿厢与楼层地面平齐（误差≤5cm为正常），再进出轿厢；出梯后勿在轿厢门口逗留，避免影响后续乘客或触发关门保护。三、电梯作业人员操作规范（作业人员需持《特种设备作业人员证》上岗，严格遵守安全规程。）（一）电梯司机（专职操作岗位）启动前检查：确认轿厢内无障碍物、门体关闭正常，试运行一次观察运行状态；运行中：平稳操作开关门按钮，停靠时确认平层精度，禁止超员、超载运行；应急处理：遇困梯、故障时，优先使用“紧急救援”程序（如断电重启、联系维保），并安抚乘客。（二）维保与检修作业1.维保作业（定期维护）作业前：在电梯出入口放置“检修中”警示牌，切断主电源并挂“禁止合闸”牌；作业内容：按周期检查安全钳、限速器、钢丝绳等关键部件，清洁光幕、导轨，测试应急报警装置；作业后：填写《维保记录》，确认电梯恢复正常后移除警示牌。2.检修操作（故障排查/部件更换）进入机房/井道/底坑前，确认对应区域无其他作业；使用“检修运行”模式（慢车运行）时，需持续按住“检修”按钮，观察轿厢位置与周围环境，禁止单人在井道内检修。四、应急情况处置（一）被困电梯（困梯）保持冷静：轿厢内有通风装置，氧气充足，勿惊慌；呼救方式：按“报警”按钮（或对讲装置）联系物业/维保，清晰说明轿厢位置（如“X号楼X单元电梯被困”）；禁止行为：勿扒门、撬门或跳梯（强行扒门可能导致轿厢失衡，引发二次危险），耐心等待专业救援。（二）火灾、地震等灾害火灾时：禁止乘梯，走消防通道逃生；若被困电梯且火势蔓延，用湿布堵塞门缝，呼救并等待救援；地震时：远离电梯，选择楼梯疏散；若被困，按报警按钮并保护头部。（三）电梯进水发现电梯井道/轿厢进水时，立即按就近楼层按钮，尽快离开电梯；通知物业/维保，禁止进入积水的电梯（水会导致电气短路，引发触电或故障）。五、日常维护与自检（一）用户自检（乘客/物业）每周观察电梯运行：启动时是否平稳，门开关是否顺畅，有无异响；测试报警装置：按“报警”按钮，确认能与外界通讯；检查轿厢内标识：“安全检验合格”标志是否在有效期内，若过期或缺失，联系管理方。（二）管理方维护要求委托有资质的维保单位定期检修（至少每15日一次日常维护，每年一次全面检测）；建立《电梯安全档案》，记录故障、维保、检验信息；在轿厢内张贴“乘梯须知”“应急救援电话”，确保乘客知晓。六、常见故障识别与应对（一）门故障（门打不开/关不上）若门无法打开：按“开门”按钮或报警，等待维修，勿强行扒门；若门无法关闭：检查是否有物品遮挡光幕（如垃圾、小物件），移除后重试；若仍故障，联系维保。（二）电梯不平层（停靠时与楼层有差距）若差距≤10cm：可小心进出（注意脚下），并通知管理方；若差距＞10cm：禁止进出，按报警按钮等待救援（可能是平层装置故障）。（三）电梯突然停止多为安全装置触