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文档简介

2026年IT项目经理能力评估及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年IT项目经理能力评估试卷考核对象:IT项目经理或相关领域从业者题型分值分布-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.IT项目管理中,范围蔓延是指项目范围未经控制而逐渐扩大的现象。2.敏捷开发方法适用于所有类型的项目,尤其是需求不明确的项目。3.项目管理计划是指导项目执行的唯一文件。4.风险管理计划应仅在项目启动阶段制定,无需在项目执行过程中更新。5.甘特图是一种适用于复杂项目的进度管理工具。6.项目干系人是指对项目有直接利益关系的个人或组织。7.瀑布模型是一种迭代式开发方法。8.项目章程应由项目发起人签署,明确项目目标和范围。9.质量管理计划应与项目范围管理计划完全一致。10.IT项目经理的主要职责是确保项目按时交付,无需关注项目成本。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组?()A.启动B.规划C.执行D.运维2.在敏捷开发中,以下哪个术语指代一个短周期的迭代?()A.SprintB.ReleaseC.BacklogD.UseCase3.以下哪种工具最适合用于识别项目风险?()A.PERT图B.SWOT分析C.甘特图D.鱼骨图4.项目管理计划的核心组成部分是?()A.项目章程B.工作分解结构(WBS)C.风险登记册D.项目预算5.以下哪种方法不属于敏捷开发的核心实践?()A.每日站会B.用户故事C.迭代评审D.水晶模型6.项目范围基准的组成部分不包括?()A.项目范围说明书B.工作分解结构(WBS)C.WBS字典D.项目章程7.以下哪种风险应对策略指通过降低风险发生的可能性?()A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受8.项目进度控制的工具不包括?()A.关键路径法(CPM)B.敏捷看板C.资源平衡D.鱼骨图9.以下哪种方法不属于干系人管理?()A.干系人分析B.干系人参与C.风险登记册更新D.干系人沟通计划10.IT项目管理中,以下哪种文档记录了项目变更的详细信息?()A.项目章程B.变更请求日志C.项目进度报告D.项目预算表三、多选题(每题2分,共20分)1.项目管理的三大约束条件包括?()A.范围B.时间C.成本D.质量E.风险2.敏捷开发的核心价值观包括?()A.个体和互动高于流程和工具B.工作软件高于详尽文档C.客户合作高于合同谈判D.灵活响应变化3.项目风险管理的主要步骤包括?()A.风险识别B.风险分析C.风险应对D.风险监控E.风险记录4.项目沟通管理的主要工具包括?()A.沟通计划B.会议C.报告D.邮件E.项目管理软件5.项目质量管理的主要方法包括?()A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.六西格玛E.敏捷测试6.项目干系人管理的主要活动包括?()A.干系人识别B.干系人分析C.干系人参与D.干系人沟通7.项目进度管理的主要工具包括?()A.甘特图B.关键路径法(CPM)C.PERT图D.资源平衡E.敏捷看板8.项目成本管理的主要步骤包括?()A.成本估算B.成本预算C.成本控制D.成本分析9.项目采购管理的主要过程包括?()A.采购规划B.采购执行C.采购监控D.采购收尾10.IT项目管理中,以下哪些属于常见的项目管理软件?()A.MicrosoftProjectB.JiraC.TrelloD.AsanaE.Excel四、案例分析(每题6分,共18分)案例一某IT公司正在开发一款新的在线教育平台,项目预算为500万元,预计开发周期为6个月。项目团队由10名开发人员、2名测试人员和1名项目经理组成。在项目执行过程中,以下事件发生:1.项目需求在开发过程中发生变化,导致部分功能需要重新设计。2.一名核心开发人员离职,项目进度受到影响。3.客户对平台性能提出更高要求,需要增加服务器配置。问题1.请分析该项目可能面临的风险,并提出相应的应对措施。(3分)2.请说明项目经理应如何管理项目变更和干系人沟通。(3分)3.请提出该项目成功的关键因素。(3分)案例二某企业计划实施一套新的ERP系统,项目团队由内部员工和外部供应商组成。项目启动阶段,项目发起人明确了项目目标,但干系人对系统实施的影响存在分歧。项目执行过程中,以下事件发生:1.系统测试发现多个严重缺陷,导致项目延期。2.供应商未能按时交付部分模块,影响项目进度。3.内部员工对系统操作不熟悉,导致培训进度缓慢。问题1.请分析该项目可能面临的风险,并提出相应的应对措施。(3分)2.请说明项目经理应如何管理项目干系人冲突。(3分)3.请提出该项目成功的关键因素。(3分)案例三某金融机构计划开发一款智能投顾系统,项目预算为800万元,预计开发周期为12个月。项目团队由15名开发人员、5名测试人员和2名项目经理组成。在项目执行过程中,以下事件发生:1.项目需求在开发过程中发生变化,导致部分功能需要重新设计。2.一名核心测试人员离职,项目质量受到影响。3.客户对系统安全性提出更高要求,需要增加安全模块。问题1.请分析该项目可能面临的风险,并提出相应的应对措施。(3分)2.请说明项目经理应如何管理项目变更和干系人沟通。(3分)3.请提出该项目成功的关键因素。(3分)五、论述题(每题11分,共22分)论述题一请结合实际案例,论述IT项目管理中敏捷开发与瀑布模型的优缺点,并说明在哪些情况下选择敏捷开发更合适。(11分)论述题二请结合实际案例,论述IT项目管理中风险管理的重要性,并说明项目经理应如何有效管理项目风险。(11分)---标准答案及解析一、判断题1.√2.×(敏捷开发适用于需求不明确或变化频繁的项目,但不适用于所有项目)3.×(项目管理计划是一个动态文档,包含多个子计划)4.×(风险管理计划应在项目整个生命周期中持续更新)5.×(甘特图适用于简单项目,复杂项目更适合使用关键路径法等工具)6.√7.×(瀑布模型是一种线性顺序开发方法)8.√9.×(质量管理计划应与项目范围管理计划相协调,但不完全一致)10.×(IT项目经理需同时关注项目范围、时间、成本和质量)二、单选题1.D2.A3.B4.B5.D6.D7.A8.D9.C10.B三、多选题1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D,E四、案例分析案例一1.风险及应对措施-需求变化风险:建立变更管理流程,定期评估变更影响。(1分)-人员流失风险:制定人员备份计划,加强团队培训。(1分)-成本超支风险:建立成本监控机制,定期审查预算。(1分)2.变更管理及干系人沟通-变更管理:建立变更控制委员会(CCB),评估变更影响,批准变更。(1分)-干系人沟通:定期召开干系人会议,及时反馈项目进展和变更情况。(1分)3.成功关键因素-明确的项目目标和范围;(1分)-高效的团队协作;(1分)-有效的风险管理。(1分)案例二1.风险及应对措施-测试缺陷风险:加强测试流程,提前发现和修复缺陷。(1分)-供应商延迟风险:选择可靠的供应商,签订明确的合同。(1分)-培训进度缓慢风险:制定详细的培训计划,提供操作手册和在线支持。(1分)2.干系人冲突管理-干系人分析:识别关键干系人,了解其需求和期望。(1分)-沟通协调:定期召开干系人会议,解决冲突,达成共识。(1分)3.成功关键因素-明确的项目目标和范围;(1分)-高效的团队协作;(1分)-有效的风险管理。(1分)案例三1.风险及应对措施-需求变化风险:建立变更管理流程,定期评估变更影响。(1分)-人员流失风险:制定人员备份计划,加强团队培训。(1分)-成本超支风险:建立成本监控机制,定期审查预算。(1分)2.变更管理及干系人沟通-变更管理:建立变更控制委员会(CCB),评估变更影响,批准变更。(1分)-干系人沟通:定期召开干系人会议,及时反馈项目进展和变更情况。(1分)3.成功关键因素-明确的项目目标和范围;(1分)-高效的团队协作;(1分)-有效的风险管理。(1分)五、论述题论述题一敏捷开发与瀑布模型的优缺点及适用场景:-瀑布模型:优点是流程清晰,文档齐全,适用于需求明确、技术成熟的项目;缺点是灵活性差,难以应对需求变化。(3分)-敏捷开发:优点是灵活性强,能够快速响应需求变化,适用于需求不明确或变化频繁的项目;缺点是文档较少,适用于大型团队协作难度较大。(3分)-适用场景:敏捷开发更适用于需求不明确或变化频繁的项目,如软件开发、互联网项目等;瀑布模型更适用于需求明确、技术成熟的项目,如传统制造业、建筑工程等。(5分)论述题二风险管理的重要性及管理方法:-重

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