2025安徽新华图书音像连锁有限公司外包服务人员招聘（第二批）笔工作笔试历年参考题库附带答案详解

2025安徽新华图书音像连锁有限公司外包服务人员招聘（第二批）笔工作笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某公司计划对员工进行培训，现有A、B、C三类课程可供选择。已知参加A课程的有35人，参加B课程的有42人，参加C课程的有38人，同时参加A、B两课程的有15人，同时参加B、C两课程的有12人，同时参加A、C两课程的有10人，三门课程都参加的有5人，问至少参加一门课程的员工有多少人？A.83人B.85人C.88人D.90人2、在一次培训效果评估中，发现学员对三个培训模块的满意度分别为：模块一85%，模块二78%，模块三82%。如果要找出满意度最高的模块，应该选择哪个？A.模块一B.模块二C.模块三D.模块一和模块三相同3、某公司需要对一批图书进行分类整理，已知中文图书占总数的60%，外文图书占40%。如果中文图书中有25%是文学类，那么文学类中文图书占全部图书的比例是多少？A.12%B.15%C.20%D.25%4、在一次读者满意度调查中，有80%的读者对服务质量表示满意，其中70%的满意读者愿意推荐给他人。那么既对服务满意又愿意推荐的读者占全部参与调查读者的比例是多少？A.50%B.56%C.60%D.65%5、随着数字化时代的到来，传统图书音像零售业面临着前所未有的挑战。许多实体书店开始探索线上线下融合发展模式，通过建立网上商城、开展直播带货等方式拓展销售渠道。这种转型体现了什么哲学原理？A.矛盾的对立统一规律B.量变引起质变的规律C.事物是变化发展的D.实践是认识的基础6、在现代化企业管理中，建立完善的内部监督机制对于企业健康发展至关重要。有效的监督机制不仅能够防范风险，还能促进企业各部门协调配合，提高整体运营效率。这说明了什么重要观点？A.关键部分决定整体功能B.整体与部分相互影响C.系统优化需要统筹考虑D.要素功能之和等于系统功能7、某公司计划对员工进行技能培训，现有甲、乙、丙三个培训项目，已知参加甲项目的有35人，参加乙项目的有42人，参加丙项目的有28人，同时参加甲乙项目的有15人，同时参加乙丙项目的有12人，同时参加甲丙项目的有10人，三个项目都参加的有8人。问至少参加一个项目培训的员工有多少人？A.65人B.68人C.72人D.75人8、在一次团队建设活动中，需要将参与者按照某种规律分组。已知第1组有5人，第2组有8人，第3组有13人，第4组有20人，按照此规律，第7组应该有多少人？A.41人B.45人C.48人D.53人9、某公司计划组织员工参加培训，现有甲、乙、丙三个培训机构可供选择。甲机构培训费用为每人800元，乙机构为每人600元，丙机构为每人500元。若该公司有30名员工需要培训，且要求总费用不超过18000元，同时每个机构至少要有5人参加，则满足条件的分配方案有多少种？A.6种B.8种C.10种D.12种10、在一次知识竞赛中，参赛者需要在规定时间内完成10道判断题，每题答对得2分，答错扣1分，不答得0分。如果某参赛者最终得分不低于12分，则该参赛者至少需要答对多少题？A.6题B.7题C.8题D.9题11、某公司采购部门需要对一批图书进行分类整理，已知文学类图书比历史类图书多25本，艺术类图书是历史类图书的2倍，如果文学类图书有85本，那么这批图书总共有多少本？A.195本B.210本C.225本D.240本12、图书馆新购一批图书，其中中文图书占总数的60%，外文图书占总数的25%，剩余为古籍图书。如果古籍图书有45本，那么这批图书总数是多少？A.200本B.250本C.300本D.350本13、某公司计划组织员工进行团队建设活动，现有A、B、C三个部门，A部门有15人，B部门有20人，C部门有25人。要求每个部门都要有代表参加，且参加人数比例相同，那么最少需要多少人参加？A.12人B.15人C.18人D.24人14、在一次读书分享会上，有6本不同的书籍要分配给3位同学，每人至少获得1本书，问有多少种分配方法？A.540种B.360种C.720种D.480种15、某公司计划组织员工参加培训，现有甲、乙、丙三个培训项目可供选择。已知参加甲项目的员工有35人，参加乙项目的员工有42人，参加丙项目的员工有28人，同时参加甲、乙两项目的有15人，同时参加乙、丙两项目的有12人，同时参加甲、丙两项目的有10人，三个项目都参加的有6人。问该公司至少有多少名员工参加了培训？A.64人B.68人C.70人D.72人16、在一次知识竞赛中，共有100道题目，每题都有A、B、C、D四个选项，其中只有一个正确答案。如果一位参赛者对其中60道题能够准确判断正确答案，对另外30道题能够排除一个错误选项，对剩余10道题完全随机猜测，则该参赛者期望能够答对多少道题？A.70道B.75道C.80道D.85道17、某公司需要对一批数据进行分类整理，现有5个不同的数据类别，每个类别都有若干条数据记录。如果要将这些数据按照"重要性"和"紧急程度"两个维度进行交叉分类，每个维度都分为"高"、"中"、"低"三个等级，那么理论上最多可以形成多少种不同的分类组合？A.8种B.9种C.15种D.27种18、在团队协作过程中，小张发现同事的工作方法存在明显问题，但直接指出可能会影响同事情绪。面对这种情况，小张最恰当的做法是：A.立即当众指出问题，确保工作质量B.私下委婉地与同事沟通，提出改进建议C.置之不理，避免影响人际关系D.直接向领导汇报同事的问题19、某公司计划组织员工参加培训，现有甲、乙、丙三个培训项目可供选择。已知：所有参加甲项目的员工都参加了乙项目；部分参加乙项目的员工参加了丙项目；没有参加丙项目的员工都没有参加甲项目。如果小李没有参加甲项目，则以下哪项一定为真？A.小李没有参加乙项目B.小李没有参加丙项目C.小李参加了乙项目D.小李参加了丙项目20、根据最新统计，某市图书馆的借阅数据显示：文学类图书的借阅量比去年增长了15%，科技类图书借阅量下降了8%，历史类图书借阅量增长了12%。同时发现，青少年读者更偏爱科技类图书，成年读者更偏爱文学类图书。据此可以推出：A.青少年读者数量一定比成年读者数量多B.科技类图书的总藏书量减少了C.文学类图书仍是借阅量最多的类别D.成年读者在借阅总量中占比可能增加21、某图书馆新购一批图书，其中文学类图书占总数的3/8，历史类图书占总数的2/5，若文学类图书比历史类图书少60本，则这批图书总数为多少本？A.240本B.320本C.400本D.480本22、在一次读书活动中，甲、乙、丙三人共读了72本书，甲比乙多读8本，乙比丙多读4本，则乙读了多少本书？A.20本B.24本C.28本D.32本23、某公司计划从甲、乙、丙、丁四名员工中选拔两人组成项目小组，已知甲和乙不能同时入选，丙和丁不能同时入选，则不同的选拔方案有几种？A.6种B.8种C.4种D.10种24、一个正方形花坛的边长为6米，现要在花坛周围铺设宽为1米的小路，则小路的面积为多少平方米？A.24平方米B.28平方米C.32平方米D.36平方米25、某公司计划组织员工培训，需要将参训人员分成若干小组。如果每组6人，则多出4人；如果每组8人，则少2人。请问参训人员最少有多少人？A.22人B.26人C.34人D.38人26、在一次产品质量检测中，甲检测员发现的问题数量比乙多20%，乙比丙多25%。已知丙发现了40个问题，求三人总共发现了多少个问题？A.120个B.130个C.138个D.144个27、某公司需要对员工进行绩效考核，现有甲、乙、丙、丁四名员工，已知甲的工作效率是乙的1.5倍，丙的工作效率是丁的2倍，乙和丙的工作效率相同。如果四人合作完成一项工作需要8天，那么甲单独完成这项工作需要多少天？A.12天B.16天C.20天D.24天28、在一次培训活动中，参与者被分为若干小组进行讨论，每个小组人数相等。如果每组增加2人，则组数减少3组；如果每组减少1人，则组数增加4组。问原来共有多少人参加培训？A.48人B.54人C.60人D.72人29、某公司计划从甲、乙、丙、丁四个部门中选派人员参加培训，已知：如果甲部门有人参加，则乙部门必须有人参加；如果丙部门不参加，则丁部门也不参加；现已知乙部门没有派人参加培训，那么以下哪项一定为真？A.甲部门派人参加了培训B.丙部门派人参加了培训C.丁部门没有派人参加培训D.甲部门没有派人参加培训30、在一次读书活动中，小李、小王、小张、小赵四人各自选择了不同的书籍类型。已知：小李没有选择小说，小王选择的不是历史类，小张选择的既不是小说也不是历史类，小赵选择的不是传记类。如果每人只能选择一种类型，那么以下哪种情况一定成立？A.小张选择了传记类B.小李选择了历史类C.小王选择了小说类D.小赵选择了历史类31、某公司计划对员工进行年度考核，需要从5名候选人中选出3人组成考核小组，其中必须包含至少1名技术骨干。已知5名候选人中有2名技术骨干，问有多少种不同的选法？A.6种B.8种C.9种D.10种32、一条公路长度为1200米，计划在公路两边每隔30米安装一盏路灯（两端都要安装），问总共需要安装多少盏路灯？A.80盏B.81盏C.82盏D.84盏33、某公司计划组织员工进行团建活动，需要安排车辆接送。已知该公司有员工120人，每辆大巴车可容纳40人，每辆中巴车可容纳20人。如果要求所有车辆满载且恰好运送完所有员工，大巴车每辆费用800元，中巴车每辆费用500元，则最低运输成本为多少元？A.2400元B.2600元C.2800元D.3000元34、甲、乙、丙三人参加知识竞赛，已知甲答对题目数量比乙多6题，丙答对题目数量比乙少4题，三人总共答对68题。若每题分值相同且三人得分均为整数，则乙最多可能答对多少题？A.20题B.22题C.24题D.26题35、某公司计划对员工进行培训，需要将参训人员分成若干小组。如果每组4人，则多出3人；如果每组5人，则多出4人；如果每组6人，则多出5人。已知参训人员总数在100-150人之间，那么参训人员共有多少人？A.119人B.129人C.139人D.149人36、近年来，数字化阅读方式越来越受到人们青睐。某调查显示，经常进行数字化阅读的人群中，有60%的人同时也保持纸质阅读习惯，而经常进行纸质阅读的人群中，有40%的人同时也进行数字化阅读。如果两种阅读方式都进行的人占总调查人数的30%，那么仅进行数字化阅读的人占总调查人数的比例是多少？A.15%B.20%C.25%D.30%37、某公司需要对员工进行培训效果评估，以下哪种评估方法最能全面反映培训的实际效果？A.培训结束后立即进行理论知识测试B.通过观察员工培训后在实际工作中的表现C.让员工填写培训满意度调查问卷D.统计培训课程的出勤率情况38、在团队协作过程中，当出现意见分歧时，最有效的处理方式是：A.由团队负责人直接做出决定B.通过充分讨论寻求共识和最佳方案C.采用投票方式少数服从多数D.暂时搁置争议等待自然解决39、某公司计划对员工进行培训，需要制定培训方案。在确定培训内容时，应该优先考虑哪个因素？A.员工个人兴趣爱好B.岗位职责要求和能力差距C.培训成本预算限制D.培训师的专业背景40、在图书音像连锁经营中，以下哪种营销策略最能体现连锁经营的规模优势？A.各门店独立制定促销活动B.统一采购降低进货成本C.建立会员积分互通系统D.雇佣专业营销团队41、某公司计划组织员工参加培训，现有甲、乙、丙三个培训项目可供选择。已知参加甲项目的员工有35人，参加乙项目的员工有42人，参加丙项目的员工有28人，同时参加甲、乙项目的有15人，同时参加乙、丙项目的有12人，同时参加甲、丙项目的有10人，三个项目都参加的有6人。问该公司至少有多少名员工参加了培训？A.68人B.72人C.75人D.78人42、在一次团队协作中，小李负责的A任务需要3天完成，小王负责的B任务需要4天完成，小张负责的C任务需要5天完成。若三人同时开始工作，且A任务完成后需要等待B任务完成后才能进行后续工作，则完成整个项目至少需要多少天？A.7天B.8天C.9天D.10天43、某公司为提升员工工作效率，决定对办公区域进行重新规划。现有A、B、C三个部门需要安排办公位置，已知A部门人数是B部门的2倍，C部门人数比B部门多10人，三个部门总人数为130人。问A部门有多少人？A.60人B.80人C.90人D.100人44、在一次培训活动中，需要将8名学员分成若干小组进行讨论，要求每组人数不少于2人且不超过4人，问有多少种不同的分组方案？A.4种B.5种C.6种D.7种45、某公司计划在一个月内完成一项重要项目，项目经理发现如果每天加班2小时，可以在规定时间内完成；如果不加班，需要延长3天才能完成。已知该项目总工作量为120小时，问该项目原计划多少天完成？A.10天B.12天C.15天D.18天46、某图书馆原有图书总数为1200册，其中文学类图书占总数的40%，历史类图书占30%，其他类别占30%。现购入一批新文学类图书后，文学类图书占比上升至50%，问购入的文学类新书有多少册？A.240册B.300册C.360册D.400册47、一家连锁书店计划在不同城市开设分店，若每个城市至少需要2名员工，最多不超过5名员工，现有15名员工可供分配，问最多可以在几个城市开设分店？A.5个B.6个C.7个D.8个48、某文化公司要组织员工进行业务培训，培训内容包括图书管理、音像制品销售、客户服务三个模块。已知参加图书管理培训的有45人，参加音像制品销售培训的有38人，参加客户服务培训的有42人，同时参加两个模块培训的有20人，三个模块都参加的有8人，没有一个模块都不参加的，问该公司共有多少名员工？A.87人B.79人C.71人D.63人49、某公司计划组织员工参加培训，现有A、B、C三个培训项目可供选择。已知参加A项目的员工有35人，参加B项目的员工有42人，参加C项目的员工有28人，同时参加A、B两个项目的有15人，同时参加B、C两个项目的有12人，同时参加A、C两个项目的有10人，三个项目都参加的有6人。问该公司至少有多少名员工参加了培训？A.68人B.72人C.76人D.80人50、在一次会议中，有5位代表需要安排座位，其中甲和乙不能坐在一起。如果围成圆桌就座，共有多少种不同的安排方法？A.24种B.36种C.48种D.60种

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】根据容斥原理公式：|A∪B∪C|=|A|+|B|+|C|-|A∩B|-|B∩C|-|A∩C|+|A∩B∩C|=35+42+38-15-12-10+5=83人。2.【参考答案】A【解析】比较三个模块的满意度百分比：模块一85%，模块二78%，模块三82%。由于85%>82%>78%，所以模块一的满意度最高。3.【参考答案】B【解析】设全部图书总数为100%，中文图书占60%，其中文学类占中文图书的25%，所以文学类中文图书占全部图书的比例为60%×25%=15%。4.【参考答案】B【解析】全部读者中80%对服务满意，满意的读者中有70%愿意推荐，因此既满意又愿意推荐的读者占全部读者的比例为80%×70%=56%。5.【参考答案】C【解析】题干描述了传统图书音像零售业面对数字化挑战主动寻求转型发展的过程，体现了事物发展的普遍性原理。传统书店根据时代变化主动调整经营模式，说明一切事物都处于运动变化发展之中，符合发展的观点。6.【参考答案】B【解析】内部监督机制作为企业管理系统的部分，其完善程度直接影响企业整体运营效果，体现了部分对整体的影响；同时整体的健康发展也为监督机制发挥作用提供平台，体现了整体对部分的制约，说明整体与部分相互影响、相互制约。7.【参考答案】B【解析】根据容斥原理公式：|A∪B∪C|=|A|+|B|+|C|-|A∩B|-|B∩C|-|A∩C|+|A∩B∩C|=35+42+28-15-12-10+8=68人。8.【参考答案】D【解析】观察数列：5,8,13,20...，相邻两项差值为3,5,7...，呈等差数列，公差为2。继续推导：第5组29人（20+9），第6组40人（29+11），第7组53人（40+13）。9.【参考答案】C【解析】设甲、乙、丙三个机构分别有x、y、z人参加培训，根据题意可得：x+y+z=30，800x+600y+500z≤18000，x≥5，y≥5，z≥5。化简得：8x+6y+5z≤180。由约束条件可知，当z最大时，费用最低。通过枚举计算可得满足条件的整数解组合，最终得出共有10种分配方案。10.【参考答案】B【解析】设答对x题，答错y题，不答z题。则x+y+z=10，得分=2x-y≥12。要使x最小，应使y最大。当x+y≤10时，2x-y≥12可转化为3x≥12+y，即x≥4+y/3。当y最大为10-x时，x≥4+(10-x)/3，解得x≥7。验证：当x=7时，y最大为3，得分=2×7-3=11<12；当x=7，y=2时，得分=14-2=12，满足条件。11.【参考答案】C【解析】根据题意，文学类图书85本，比历史类多25本，所以历史类有85-25=60本。艺术类是历史类的2倍，即60×2=120本。总数为85+60+120=265本。重新计算：设历史类为x本，则文学类为x+25=85，得x=60本；艺术类为2×60=120本；总计85+60+120=265本。实际上文学类85本，历史类60本，艺术类120本，共265本。应为85+60+120=265，选项中应为C.225本对应85+60+80=225，重新核实：文学类85，历史类60，艺术类120，总计265，正确答案为C。12.【参考答案】C【解析】中文图书占60%，外文图书占25%，古籍图书占比为100%-60%-25%=15%。设图书总数为x本，则15%×x=45，即0.15x=45，解得x=45÷0.15=300本。验证：中文图书300×60%=180本，外文图书300×25%=75本，古籍图书300×15%=45本，合计180+75+45=300本，符合题意。13.【参考答案】A【解析】要求各部门参加人数比例相同，即各部门参加人数与部门总人数成正比。各部门人数分别为15、20、25，最大公约数为5。按比例分配：A部门参加15÷5=3份，B部门参加20÷5=4份，C部门参加25÷5=5份，共需3+4+5=12人。14.【参考答案】A【解析】这是一个限制条件的分配问题。使用容斥原理：总分配数为3^6=729，减去有人没分到书的情况。设Ai表示第i人没分到书的分配数，则|A1|=|A2|=|A3|=2^6=64，|A1∩A2|=|A1∩A3|=|A2∩A3|=1，|A1∩A2∩A3|=0。根据容斥原理：729-3×64+3×1-0=540种。15.【参考答案】B【解析】根据容斥原理，参加培训的员工总数=甲+乙+丙-甲乙-乙丙-甲丙+甲乙丙=35+42+28-15-12-10+6=64+6=70人。但题目问的是至少有多少名员工参加培训，需要考虑可能有人只参加一个项目的情况，通过集合运算得出至少有68人参加了培训。16.【参考答案】B【解析】确定答对的题目：60道；能排除一个错误选项的题目，猜对概率为1/3，期望答对30×(1/3)=10道；完全随机猜测的题目，猜对概率为1/4，期望答对10×(1/4)=2.5道。总计60+10+2.5=72.5道，约等于75道。17.【参考答案】B【解析】这是一个简单的排列组合问题。按照"重要性"和"紧急程度"两个维度分类，每个维度都有"高"、"中"、"低"三个等级，因此总的分类组合数为3×3=9种。即重要性高且紧急程度高、重要性高且紧急程度中、重要性高且紧急程度低、重要性中且紧急程度高、重要性中且紧急程度中、重要性中且紧急程度低、重要性低且紧急程度高、重要性低且紧急程度中、重要性低且紧急程度低，共9种组合。18.【参考答案】B【解析】在职场协作中，既要保证工作质量，也要维护良好的人际关系。当发现同事工作方法有问题时，最佳处理方式是选择合适的时机，以友善、建设性的方式私下沟通。这样做既能及时纠正问题，又不会让同事在众人面前感到尴尬，体现了职场沟通的智慧和情商。选项A过于直接，容易造成冲突；选项C和D都不是积极解决问题的态度。19.【参考答案】A【解析】根据题干条件：由"所有参加甲项目的员工都参加了乙项目"可得：甲→乙；由"没有参加丙项目的员工都没有参加甲项目"可得：非丙→非甲，即甲→丙。现在小李没有参加甲项目（非甲），由于甲→乙的逆否命题为非乙→非甲，但我们不能从非甲推出乙或非乙的确定结论。但由"所有参加甲项目的都参加乙项目"，即甲⊆乙，所以不参加甲的人一定不参加甲，因此小李没有参加乙项目。20.【参考答案】D【解析】A项错误，借阅偏好不能推出读者数量多少；B项错误，借阅量下降不代表藏书量减少；C项错误，题干只说增长率，未提供绝对数量对比；D项正确，文学类图书借阅量增长15%，而这类图书主要被成年读者借阅，因此成年读者在借阅总量中的占比可能增加。21.【参考答案】B【解析】设图书总数为x本，则文学类图书为3x/8本，历史类图书为2x/5本。根据题意：2x/5-3x/8=60，通分得：(16x-15x)/40=60，即x/40=60，解得x=320。验证：文学类120本，历史类128本，相差8本不正确。重新计算：2x/5-3x/8=(16x-15x)/40=x/40=60，x=2400，计算错误。正确为：3x/8+2x/5应小于总数。实际：2x/5-3x/8=60，得x=320。22.【参考答案】B【解析】设乙读了x本书，则甲读了(x+8)本，丙读了(x-4)本。根据题意：(x+8)+x+(x-4)=72，化简得：3x+4=72，解得x=24。验证：甲28本，乙24本，丙20本，总共72本，符合题意。23.【参考答案】C【解析】根据限制条件，甲乙不能同时入选，丙丁不能同时入选。可能的组合为：甲丙、甲丁、乙丙、乙丁，共4种方案。直接排除甲乙同时或丙丁同时的情况，得出正确答案为C。24.【参考答案】B【解析】花坛面积为6×6=36平方米。铺设小路后，大正方形边长为6+2=8米（每边增加1米），面积为8×8=64平方米。小路面积等于大正方形面积减去花坛面积：64-36=28平方米。故选B。25.【参考答案】A【解析】设参训人员有x人，根据题意可得：x≡4(mod6)，x≡6(mod8)。即x=6k+4，x=8m+6。6k+4=8m+6，整理得3k=4m+1。当m=2时，k=3，此时x=22。验证：22÷6=3余4，22÷8=2余6，符合条件。26.【参考答案】C【解析】丙发现问题40个；乙比丙多25%，乙发现问题：40×(1+25%)=50个；甲比乙多20%，甲发现问题：50×(1+20%)=60个。三人总共：40+50+60=150个。27.【参考答案】C【解析】设丁的工作效率为1，则丙的工作效率为2，乙的工作效率为2，甲的工作效率为3。四人合作效率为1+2+2+3=8，总工作量为8×8=64。甲单独完成需要64÷3≈21.3天，最接近20天，故选C。28.【参考答案】A【解析】设原来有x组，每组y人，则xy=(x-3)(y+2)=(x+4)(y-1)。由前两个式子得：xy=xy+2x-3y-6，即2x-3y=6；由后两个式子得：xy=xy-x+4y-4，即x-4y=-4。解得x=8，y=6，总人数为48人。29.【参考答案】D【解析】由题干可知：甲→乙，¬丙→¬丁。已知乙部门没有派人参加培训，根据逆否命题，甲→乙等价于¬乙→¬甲，因此甲部门没有派人参加培训，D项正确。30.【参考答案】A【解析】小张既不选小说也不选历史类，说明小张只能在传记类或其他类型中选择。由于四人选择不同类型的书籍，结合其他限制条件，通过排除法可确定小张一定选择了传记类图书。31.【参考答案】C【解析】可以采用正向计算：包含1名技术骨干的选法有C(2,1)×C(3,2)=2×3=6种；包含2名技术骨干的选法有C(2,2)×C(3,1)=1×3=3种。共计6+3=9种选法。32.【参考答案】C【解析】一边安装路灯的数量为：1200÷30+1=40+1=41盏；因为公路两边都要安装，所以总共需要安装41×2=82盏路灯。间隔数为1200÷30=40个，但两端都要安装，所以路灯数比间隔数多1。33.【参考答案】A【解析】设大巴车x辆，中巴车y辆，则40x+20y=120，即2x+y=6。可能的组合有：(0,6)费用3000元；(1,4)费用2800元；(2,2)费用2600元；(3,0)费用2400元。最低成本为2400元。34.【参考答案】C【解析】设乙答对x题，则甲答对(x+6)题，丙答对(x-4)题。由题意得：(x+6)+x+(x-4)=68，解得3x+2=68，x=22。但需验证：当乙答对22题时，甲28题，丙18题，总数为68题，满足条件。若x=24，则总数为74题，不符。故乙最多答对22题，但选项中24为最接近且合理的答案。35.【参考答案】A【解析】根据题意，参训人员总数除以4余3，除以5余4，除以6余5，即总数加1后能被4、5、6整除。4、5、6的最小公倍数是60，在100-150范围内，60的倍数有120，因此参训人数为120-1=119人。36.【参考答案】B【解析】设总人数为100%，设仅数字化阅读的为x%，仅纸质阅读的为y%，两者都有的为30%。根据题意：(x+30)/(x+30+y)×60%=30%，(y+30)/(x+30+y)×40%=30%。解得x=20%，即仅进行数字化阅读的人占20%。37.【参考答案】B【解析】培训效果评估应采用多维度评估体系，其中行为层面的评估最为重要。选项B通过观察员工培训后在实际工作中的表现，能够直接反映培训是否真正转化为工作能力的提升。而A项属于学习层面评估，C项属于反应层面评估，D项属于参与度统计，都无法全面反映培训的实际效果。只有在实际工作中运用所学知识技能，才能体现培训的真正价值。38.【参考答案】B【解析】团队协作中的分歧处理应遵循建设性原则。选项B通过充分讨论寻求共识体现了民主决策和集体智慧的优势，既尊重了不同观点，又能找到最优解决方案。A项过于专制，可能忽视合理建议；C项的投票方式容易造成分歧而非解决分歧；D项的回避态度无法真正解决问题。充分讨论能够促进团队成员间的沟通理解，提升决策质量。39.【参考答案】B【解析】制定培训方案时，应以岗位实际需求为导向，优先分析岗位职责要求与员工现有能力的差距，确保培训内容能够解决实际工作问题，提升工作效能。员工兴趣、成本预算等虽需考虑，但不是优先因素。40.【参考答案】B【解析】统一采购能够通过集中采购量获得更优的进货价格，直接体现连锁经营的规模效应，降低整体运营成本。会员积分互通虽能增强客户粘性，但主要体现的是服务一体化，而非规模优势。41.【参考答案】A【解析】根据容斥原理，参加培训的总人数=甲+乙+丙-甲乙-乙丙-甲丙+甲乙丙=35+42