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2025年大学(会展品牌实训)运营实操综合测试试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:每题只有一个正确答案,请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题,每题2分)1.会展品牌的核心价值是()A.独特的标识B.优质的服务C.明确的定位D.良好的口碑2.以下哪项不属于会展品牌的构成要素()A.品牌名称B.品牌形象C.品牌传播D.品牌历史3.会展品牌定位的关键是()A.满足市场需求B.突出品牌特色C.具有创新性D.以上都是4.品牌形象塑造的主要途径不包括()A.广告宣传B.参展体验C.价格调整D.社交媒体传播5.会展品牌传播的主要渠道有()A.线上平台B.线下活动C.行业媒体D.以上都是6.品牌忠诚度的培养需要()A.优质的产品和服务B.良好的品牌形象C.有效的客户关系管理D.以上都是7.会展品牌的市场细分依据不包括()A.行业类型B.地域差异C.品牌知名度D.规模大小8.品牌延伸的风险主要有()A.损害原品牌形象B.市场定位混乱C.消费者认知冲突D.以上都是9.会展品牌价值评估的主要方法有()A.成本法B.收益法C.市场法D.以上都是10.品牌危机管理的关键是()A.预防为主B.快速反应C.有效沟通D.以上都是11.会展品牌的文化内涵主要体现在()A.展会主题B.展会理念C.展会活动D.以上都是12.品牌创新的主要方式有()A.产品创新B.服务创新C.营销创新D.以上都是13.会展品牌的竞争优势不包括()A.价格优势B.品牌知名度C.服务质量D.地理位置14.品牌战略规划的主要步骤有()A.市场调研B.品牌定位C.品牌传播D.以上都是15.会展品牌的社会责任主要体现在()A.环境保护B.社会公益C.行业发展D.以上都是16.品牌管理的核心是()A.品牌维护B.品牌提升C.品牌创新D.品牌价值最大化17.会展品牌的数字化转型主要包括()A.线上展会B.数字化营销C.智能服务D.以上都是18.品牌合作的主要形式有()A.联合推广B.品牌授权C.战略联盟D.以上都是19.会展品牌的国际化发展需要()A.具备国际视野B.适应国际规则C.开展国际合作D.以上都是20.品牌资产的构成要素不包括()A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌价格第II卷(非选择题,共60分)二、填空题(每题2分,共10分)1.会展品牌定位的三个层次是______、______、______。2.品牌形象塑造的三个维度是______、______、______。3.会展品牌传播的四个阶段是______、______、______、______。4.品牌危机管理的四个阶段是______、______、______、______。5.会展品牌的五个发展阶段是______、______、______、______、______。三、简答题(每题10分,共20分)1.简述会展品牌定位的步骤。2.简述品牌形象塑造的策略。四、材料分析题(每题15分,共30分)材料:某会展品牌一直以来以专业性和高端性著称,在行业内拥有较高的知名度。然而,近年来随着市场竞争的加剧,该品牌面临着一些挑战。一方面,新兴的会展品牌不断涌现,它们以创新的理念和灵活的运营方式吸引了一部分客户;另一方面,客户对于展会的服务质量和体验要求越来越高。1.请分析该会展品牌面临的挑战,并提出应对策略。2.结合材料,谈谈该会展品牌如何进一步提升品牌忠诚度。五、论述题(20分)论述会展品牌的数字化转型对会展行业发展的重要意义。答案:1.C2.D3.D4.C5.D6.D7.C8.D9.D10.D11.D12.D13.D14.D15.D16.D17.D18.D19.D20.D二、1.功能定位、情感定位、价值定位2.品牌理念、品牌行为、品牌视觉3.品牌认知、品牌理解、品牌联想、品牌忠诚4.危机预警、危机处理、危机恢复、危机总结5.品牌创立、品牌成长、品牌成熟、品牌衰退、品牌复兴三、1.步骤:进行市场调研,了解市场需求和竞争状况;分析自身优势和劣势,确定品牌定位方向;选择合适的定位策略,如差异化定位、聚焦定位等;传播品牌定位,让目标客户群体了解和认同品牌定位。2.策略:明确品牌理念,传递独特的价值观;规范品牌行为,提供一致的优质服务;塑造独特的品牌视觉形象,增强品牌辨识度。四、1.挑战:新兴品牌竞争,客户对服务质量和体验要求提高。应对策略:加强创新,推出新的展会形式和内容;提升服务质量,优化参展流程,提供个性化服务;加强品牌传播,提升品牌知名度和美誉度。2.提升品牌忠诚度:持续提供优质服务,满足客户不断变化的需求;举办特色活动,增强客户与品牌的互动;建立客户反馈机制,及时改进不足;给予客户一定的优惠和特权,增加客户粘性。五、会展品牌的数字化转型对会展行业发展具有重要意义。它打破了时间和空间限制,拓展了展会
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