2026年安检服务手语基础题库含答案

2026年安检服务手语基础题库含答案一、填空题（每题2分，共20题）1.安检手语的基本原则是________和________。2.手语交流中，手指语的速度应保持________，避免过快或过慢。3.在安检场景中，表示“请出示证件”的手语是：________（描述动作）。4.手语中“禁止”的标志性手势是：________（描述动作）。5.安检服务中，表示“安全通过”的手语是：________（描述动作）。6.与残障人士沟通时，应首先________，确认对方是否需要手语服务。7.手语中的“请排队”动作是：________（描述动作）。8.表示“请保持距离”的手语是：________（描述动作）。9.安检手语中，表示“检查完毕”的手语是：________（描述动作）。10.在手语交流中，使用“镜子法则”是为了确保________。答案与解析1.尊重、规范2.均匀3.手指向对方，手掌向上，手指并拢做推举动作4.拇指和食指交叉，做出“X”形阻挡动作5.双手并拢，向前平举，然后缓慢放下，表示通行许可6.微笑并主动伸出手掌，示意对方靠近7.双手自然下垂，手指并拢向前移动，形成排队手势8.一只手抬起，手掌向前，另一只手做“退后”动作9.双手并拢，向上推举，然后水平移动，表示检查完成10.双手镜像对称，确保沟通双方理解一致二、选择题（每题2分，共30题）1.安检手语的主要使用对象是？A.所有乘客B.残障人士C.外国游客D.儿童2.手语交流时，以下哪项是错误的？A.保持眼神接触B.手势过大C.声音辅助（如必要）D.表情自然3.表示“紧急情况”的手语是？A.双手向上平举B.双手交叉在胸前C.一只手握拳，另一只手做向下按压动作D.双手快速拍打大腿4.安检场景中，表示“请配合检查”的手语是？A.单手向前推，另一手做“OK”手势B.双手并拢，向前递送C.一只手握拳，另一只手做“请”的引导动作D.双手交叉，做出阻挡动作5.手语中“谢谢”的标志性动作是？A.双手合十，向上推举B.单手握拳，另一手做“点赞”动作C.双手并拢，向前递送，同时点头D.双手交叉，向下按压6.表示“请坐”的手语是？A.双手并拢，向前做“推车”动作B.一只手抬起，另一只手做向下引导动作C.双手自然下垂，手指并拢向前移动D.双手交叉在胸前，向下移动7.安检手语中，表示“请出示行李”的手语是？A.双手向两侧摊开，做出“打开”动作B.一只手抬起，另一只手做“拿”的引导动作C.双手并拢，向前递送D.双手交叉，做出阻挡动作8.表示“请保持安静”的手语是？A.双手并拢，向前递送，同时摇头B.一只手抬起，另一只手做向下按压动作C.双手交叉，向下移动D.双手自然下垂，手指并拢向前移动9.手语中“排队”的标志性动作是？A.双手并拢，向前做“推车”动作B.双手自然下垂，手指并拢向前移动C.双手交叉在胸前，向下移动D.双手并拢，向前递送，同时点头10.表示“安全通过”的手语是？A.双手并拢，向前递送，同时点头B.双手向前平举，然后缓慢放下C.双手交叉，向下移动D.双手自然下垂，手指并拢向前移动11.安检手语中，表示“请配合”的手语是？A.单手向前推，另一手做“OK”手势B.双手并拢，向前递送C.一只手抬起，另一只手做向下引导动作D.双手交叉，做出阻挡动作12.表示“请出示证件”的手语是？A.双手并拢，向前递送，同时点头B.一只手抬起，另一只手做向下引导动作C.双手向两侧摊开，做出“打开”动作D.手指向对方，手掌向上，手指并拢做推举动作13.手语中“禁止”的标志性动作是？A.双手向上平举B.双手交叉在胸前C.拇指和食指交叉，做出“X”形阻挡动作D.双手快速拍打大腿14.安检场景中，表示“请保持距离”的手语是？A.一只手抬起，另一只手做向下按压动作B.双手并拢，向前递送，同时点头C.双手自然下垂，手指并拢向前移动D.一只手向前推，另一手做“OK”手势15.表示“检查完毕”的手语是？A.双手并拢，向上推举，然后水平移动B.双手交叉，向下移动C.双手向前平举，然后缓慢放下D.一只手抬起，另一只手做向下引导动作16.手语中“谢谢”的标志性动作是？A.双手合十，向上推举B.单手握拳，另一手做“点赞”动作C.双手并拢，向前递送，同时点头D.双手交叉，向下按压17.表示“请排队”的手语是？A.双手自然下垂，手指并拢向前移动B.双手并拢，向前做“推车”动作C.双手交叉在胸前，向下移动D.双手并拢，向前递送，同时点头18.安检手语中，表示“请配合检查”的手语是？A.单手向前推，另一手做“OK”手势B.双手并拢，向前递送C.一只手抬起，另一只手做向下引导动作D.双手交叉，做出阻挡动作19.表示“紧急情况”的手语是？A.双手向上平举B.双手交叉在胸前C.一只手握拳，另一只手做向下按压动作D.双手快速拍打大腿20.手语中“排队”的标志性动作是？A.双手并拢，向前做“推车”动作B.双手自然下垂，手指并拢向前移动C.双手交叉在胸前，向下移动D.双手并拢，向前递送，同时点头21.安检场景中，表示“请保持安静”的手语是？A.双手并拢，向前递送，同时摇头B.一只手抬起，另一只手做向下按压动作C.双手交叉，向下移动D.双手自然下垂，手指并拢向前移动22.表示“安全通过”的手语是？A.双手并拢，向前递送，同时点头B.双手向前平举，然后缓慢放下C.双手交叉，向下移动D.双手自然下垂，手指并拢向前移动23.手语中“谢谢”的标志性动作是？A.双手合十，向上推举B.单手握拳，另一手做“点赞”动作C.双手并拢，向前递送，同时点头D.双手交叉，向下按压24.表示“请出示证件”的手语是？A.双手并拢，向前递送，同时点头B.一只手抬起，另一只手做向下引导动作C.双手向两侧摊开，做出“打开”动作D.手指向对方，手掌向上，手指并拢做推举动作25.安检手语中，表示“请配合检查”的手语是？A.单手向前推，另一手做“OK”手势B.双手并拢，向前递送C.一只手抬起，另一只手做向下引导动作D.双手交叉，做出阻挡动作26.表示“禁止”的手语是？A.双手向上平举B.双手交叉在胸前C.拇指和食指交叉，做出“X”形阻挡动作D.双手快速拍打大腿27.安检场景中，表示“请保持距离”的手语是？A.一只手抬起，另一只手做向下按压动作B.双手并拢，向前递送，同时点头C.双手自然下垂，手指并拢向前移动D.一只手向前推，另一手做“OK”手势28.表示“检查完毕”的手语是？A.双手并拢，向上推举，然后水平移动B.双手交叉，向下移动C.双手向前平举，然后缓慢放下D.一只手抬起，另一只手做向下引导动作29.手语中“谢谢”的标志性动作是？A.双手合十，向上推举B.单手握拳，另一手做“点赞”动作C.双手并拢，向前递送，同时点头D.双手交叉，向下按压30.表示“排队”的手语是？A.双手自然下垂，手指并拢向前移动B.双手并拢，向前做“推车”动作C.双手交叉在胸前，向下移动D.双手并拢，向前递送，同时点头答案与解析1.B2.B3.C4.C5.C6.B7.A8.B9.B10.B11.C12.D13.C14.A15.A16.A17.B18.C19.C20.B21.B22.B23.A24.D25.C26.C27.A28.A29.A30.B三、判断题（每题2分，共20题）1.安检手语可以完全替代口头沟通。2.手语交流时，手势越大越好。3.安检场景中，表示“请保持安静”的手语是：双手并拢，向前递送，同时摇头。4.手语中“谢谢”的标志性动作是：双手合十，向上推举。5.安检服务中，表示“请出示证件”的手语是：手指向对方，手掌向上，手指并拢做推举动作。6.手语交流时，应避免使用面部表情。7.安检场景中，表示“请排队”的手语是：双手自然下垂，手指并拢向前移动。8.表示“禁止”的手语是：拇指和食指交叉，做出“X”形阻挡动作。9.手语中“排队”的标志性动作是：双手并拢，向前做“推车”动作。10.安检服务中，表示“安全通过”的手语是：双手向前平举，然后缓慢放下。11.手语交流时，应保持眼神接触。12.安检场景中，表示“请配合检查”的手语是：单手向前推，另一手做“OK”手势。13.手语中“谢谢”的标志性动作是：单手握拳，另一手做“点赞”动作。14.表示“禁止”的手语是：双手向上平举。15.安检服务中，表示“请保持距离”的手语是：一只手抬起，另一只手做向下按压动作。16.手语中“排队”的标志性动作是：双手自然下垂，手指并拢向前移动。17.安检场景中，表示“请配合检查”的手语是：双手并拢，向前递送。18.表示“禁止”的手语是：拇指和食指交叉，做出“X”形阻挡动作。19.手语中“谢谢”的标志性动作是：双手合十，向上推举。20.安检服务中，表示“安全通过”的手语是：双手向前平举，然后缓慢放下。答案与解析1.×（手语是辅助沟通方式，不能完全替代口头沟通）2.×（手势应自然，避免过大或过小）3.×（应为：一只手抬起，另一只手做向下按压动作）4.√5.√6.×（面部表情是手语的重要组成部分）7.√8.√9.×（应为：双手自然下垂，手指并拢向前移动）10.√11.√12.×（应为：一只手抬起，另一只手做向下引导动作）13.×（应为：双手合十，向上推举）14.×（应为：拇指和食指交叉，做出“X”形阻挡动作）15.√16.√17.×（应为：一只手抬起，另一只手做向下引导动作）18.√19.√20.√四、简答题（每题5分，共5题）1.简述安检手语的基本原则及其重要性。2.描述在安检场景中，如何用手语表示“请出示证件”。3.解释手语中“禁止”的标志性动作，并说明其在安检服务中的应用场景。4.说明在安检服务中，如何用手语表示“请保持安静”，并解释其目的。5.描述在安检场景中，如何用手语表示“排队”，并说明其作用。答案与解析1.基本原则：尊重、规范、简洁、明了。重要性：手语是残障人士的重要沟通方式，规范手语使用能提升服务效率，避免误解，体现人文关怀。2.动作描述：手指向对方，手掌向上，手指并拢做推举动作，同时配合微笑和眼神接触，表示礼貌。3.标志性动作：拇指和食指交叉，做出“X”形阻挡动作。应用场景：在安检区域禁止拍照、禁止携带危险品等场景使用。4.动作描述：一只手抬起，另一只手做向下按压动作，同时配合微笑和眼神接触。目的：提醒残障人士保持安静，避免干扰其他乘客或安检工作。5.动作描述：双手自然下垂，手指并拢向前移动，形成排队手势。作用：引导残障人士有序排队，避免混乱，提升安检效率。五、情景题（每题10分，共5题）1.情景：一名残障人士需要通过安检，但他不熟悉手语，只能通过表情和肢体动作示意需要帮助。请描述如何用手语和他沟通，引导他出示证件。2.情景：一名残障人士在安检区域大声喧哗，影响了其他乘客。请描述如何用手语提醒他保持安静，并解释原因。3.情景：一名残障人士需要排队等候安检，但他站在队伍外。请描述如何用手语引导他正确排队，并说明目的。4.情景：安检结束后，一名残障人士表示感谢。请描述如何用手语回应他的感谢，并解释其意义。5.情景：一名残障人士携带了禁止携带的物品，需要被请到一旁检查。请描述如何用手语引导他到指定位置，并解释原因。答案与解析1.沟通步骤：-微笑并主动伸出手掌，示意对方靠近。-手指向对方，手掌向上，手指并拢做推举动作，表示“请出示证件”。-配合眼神接触和面部表情，确认对方理解。-如对方仍需帮助，可进一步解释安检流程。2.提醒步骤：-一只手抬起，另一只手做向下按压动作，表示“请保持安静”。-配合微笑和眼神接触，传递友好态度。-解释原因：“为了保障大家的安全，请保持安静，谢谢配合。”3.引导步骤：-双手自然