2026年保险代理人资格考试模拟练习题含答案

2026年保险代理人资格考试模拟练习题含答案一、单选题（共10题，每题1分）1.根据中国保险行业协会《保险代理从业人员职业道德指引》，保险代理从业人员在执业过程中应当优先考虑（）。A.保险公司利益B.客户利益C.个人收益D.行业发展2.以下哪种情况下，保险代理合同可能被认定为无效？（）A.代理人未取得执业资格即签订合同B.代理人未向客户充分说明保险条款C.代理人收取合理佣金D.代理人授权范围超出保险公司规定3.某客户在2025年1月投保了一份为期20年的终身寿险，保额100万元。2026年该客户因意外导致身故，保险公司应赔付（）。A.100万元B.50万元C.客户实际收入×20年D.0元（因已满2年未理赔）4.根据中国《保险法》，保险合同解除权，自解除权人知道或者应当知道解除事由之日起（），行使不行使的，该权利消灭。A.30日内B.60日内C.90日内D.1年内5.某保险产品包含“豁免保费”条款，该条款通常适用于（）。A.被保险人残疾B.投保人失业C.投保人疾病D.被保险人子女6.保险代理人在销售健康险时，发现客户有未告知的既往病史，正确的做法是（）。A.帮客户修改健康告知表B.建议客户隐瞒情况投保C.坚持要求客户如实告知D.建议客户选择免核保产品7.某保险产品宣传“保本保息”，该产品最可能属于（）。A.人寿保险B.财产保险C.养老保险D.投资连结保险8.保险代理从业人员在客户投诉时，应遵循的原则不包括（）。A.倾听客户诉求B.立即承诺解决C.如实记录投诉内容D.及时上报公司9.根据中国银保监会规定，保险代理人从事保险销售活动时，应向客户出示（）。A.个人身份证原件B.保险产品说明书C.保险代理从业人员执业证D.保险公司营业执照10.以下哪种行为属于保险代理从业人员的不当销售？（）A.向客户解释保险条款B.提供多家保险公司产品比较C.以高佣金诱导客户投保D.建议客户根据自身需求选择产品二、多选题（共5题，每题2分）1.保险代理从业人员的禁止性行为包括（）。A.代客户签名投保单B.收取客户额外好处C.向客户承诺保本保息D.泄露客户个人信息E.夸大保险产品收益2.人寿保险的常见类型包括（）。A.终身寿险B.定期寿险C.两全保险D.年金保险E.财产保险3.保险合同的基本要素包括（）。A.保险标的B.保险责任C.保险金额D.保险期间E.保险费4.保险代理从业人员在执业前应具备的条件包括（）。A.高中以上学历B.通过保险从业资格考试C.具备一定的销售经验D.无犯罪记录E.通过公司内部培训5.保险产品的“犹豫期”是指（）。A.投保人有权反悔的期限B.保险公司扣除部分保费的时间C.保险公司审核投保资格的期限D.投保人必须支付的滞纳金期限E.保险公司退还全部保费的时间三、判断题（共10题，每题1分）1.保险代理从业人员可以同时代理多家保险公司的产品。（√）2.保险合同成立即生效，无需任何条件。（×）3.被保险人在保险期间内发生保险事故，保险公司必须全额赔付。（×）4.保险代理人收取的佣金属于劳务报酬，无需缴纳个税。（×）5.保险产品的“分红”部分收益是不确定的。（√）6.保险代理从业人员在离职后，仍需遵守职业道德规范。（√）7.投保人未如实告知健康状况，保险公司有权解除合同。（√）8.保险代理合同属于民事合同，受《民法典》调整。（√）9.保险产品的“保证收益”部分是受法律保护的。（√）10.保险代理人可以代替客户向保险公司索赔。（×）四、简答题（共3题，每题5分）1.简述保险代理从业人员的职业道德基本原则。2.解释保险产品的“免责条款”及其意义。3.列举三种常见的保险欺诈行为及防范措施。五、案例分析题（共2题，每题10分）1.案例：张女士通过保险代理人李某购买了一份健康险，投保时告知健康状况良好。投保后1年，张女士因未告知的慢性肝炎住院治疗，保险公司拒赔。张女士投诉李某误导销售。问：（1）李某的行为是否违规？为什么？（2）保险公司拒赔是否合理？2.案例：王先生在保险公司A代理人的推荐下购买了一份寿险，保额50万元。后因工作调动，王先生想更换到保险公司B的代理人继续服务。保险公司A代理人以合同未到期为由拒绝办理。问：（1）保险公司A代理人的做法是否合法？（2）王先生应如何维权？答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：根据《保险代理从业人员职业道德指引》，代理人应将客户利益放在首位，不得损害客户利益。2.A解析：代理人未取得执业资格即签订合同，违反《保险法》相关规定，合同无效。3.A解析：终身寿险保障终身，客户身故后保险公司应按合同约定赔付保额。4.C解析：《保险法》规定，解除权人在知道或应当知道解除事由之日起90日内不行使，权利消灭。5.A解析：“豁免保费”条款通常适用于投保人/被保险人发生特定风险（如残疾）导致无法继续缴费时，保险公司免除剩余保费。6.C解析：如实告知是合同成立的前提，隐瞒信息可能导致合同无效或拒赔。7.B解析：“保本保息”通常是银行或信托产品，保险产品一般不承诺固定收益。8.B解析：代理人应如实记录并上报，但无需立即承诺解决，需评估合理性。9.C解析：执业证是代理人身份的证明，销售时必须出示。10.C解析：诱导客户投保属于不当销售，违反职业道德。二、多选题答案与解析1.A、B、D、E解析：C选项属于正常销售，但需合规宣传，A、B、D、E均属于禁止行为。2.A、B、C、D解析：E属于财产保险，不属于人寿保险范畴。3.A、B、C、D、E解析：保险合同要素包括以上全部内容。4.B、D、E解析：A学历要求不高，C销售经验非法定条件。5.A、C解析：犹豫期是客户反悔的期限，保险公司审核投保资格需一定时间。三、判断题答案与解析1.√解析：代理人可代理多家公司，但需遵守监管规定。2.×解析：合同成立不等于生效，需满足特定条件（如体检、犹豫期等）。3.×解析：赔付金额取决于合同条款及事故性质，非全额赔付。4.×解析：佣金属于劳务报酬，需缴纳个税。5.√解析：分红收益取决于保险公司经营状况，非固定。6.√解析：离职后仍需遵守《保险法》等法律法规。7.√解析：未如实告知可能影响合同效力或拒赔。8.√解析：保险代理合同受《民法典》合同编调整。9.√解析：保证收益部分受法律保护，但需明确约定。10.×解析：索赔需客户本人或授权委托，代理人不能代替。四、简答题答案与解析1.保险代理从业人员的职业道德基本原则：（1）客户至上原则；（2）诚信原则；（3）专业胜任原则；（4）勤勉尽责原则；（5）保守秘密原则。2.免责条款及其意义：免责条款是合同中排除保险公司赔付责任的条款，通常针对特定风险（如投保人故意隐瞒、战争等）。意义在于明确双方责任，防止道德风险。3.常见的保险欺诈行为及防范措施：-虚构保险事故：如伪造事故现场。防范：严格审核报案材料，调取证据。-夸大损失：如虚报医疗费用。防范：核验发票及病历，多方核实。-内外勾结：代理人协助客户欺诈。防范：加强监管，建立举报机制。五、案例分析题答案与解析1.案例1答案：（1）李某违规。未如实告知健康