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文档简介

PAGE规范车辆运行管理制度一、总则(一)目的为加强公司车辆运行管理,确保车辆安全、高效、有序运行,提高车辆使用效率,降低运营成本,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有车辆,包括公司自有车辆及租赁车辆。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将车辆行驶安全放在首位,确保驾驶员和乘客的生命财产安全。2.规范管理原则:严格按照相关法律法规和行业标准,对车辆运行的各个环节进行规范管理。3.高效使用原则:合理安排车辆使用,提高车辆使用效率,避免资源浪费。4.成本控制原则:在保证车辆正常运行的前提下,有效控制车辆运行成本。二、车辆管理职责(一)综合管理部门职责1.负责制定和完善车辆运行管理制度,并监督执行。2.负责车辆的统一调度和安排,根据工作需要合理调配车辆资源。3.负责建立车辆档案,记录车辆的基本信息、维修保养记录、事故情况等。4.负责审核车辆费用报销,对车辆运行成本进行核算和分析。5.负责组织驾驶员的安全培训和考核,提高驾驶员的安全意识和业务水平。(二)车辆使用部门职责1.根据工作需要,提前向综合管理部门提交用车申请。2.负责本部门车辆的日常管理和维护,确保车辆整洁、完好。3.督促驾驶员遵守车辆运行管理制度,做好车辆使用记录。4.配合综合管理部门做好车辆的年检、保险等工作。(三)驾驶员职责1.遵守交通法规,严格按照操作规程驾驶车辆,确保行车安全。2.定期对车辆进行检查和维护,发现问题及时报告并处理。3.按照规定的时间和路线接送乘客或运输货物,不得擅自改变行驶路线和任务。4.保持车辆整洁卫生,做好车内清洁和消毒工作。5.妥善保管车辆钥匙、行驶证、驾驶证等相关证件,不得转借他人。6.如实填写车辆运行记录,包括出车时间、地点、任务、里程等。三、车辆调度与使用(一)用车申请1.各部门因工作需要使用车辆时,应提前填写《用车申请表》,注明用车时间、地点、人数、事由等信息,并经部门负责人签字批准后提交给综合管理部门。2.紧急用车可通过电话或其他方式向综合管理部门申请,但事后需及时补办《用车申请表》。(二)车辆调度1.综合管理部门接到用车申请后,应根据车辆的使用情况和驾驶员的工作安排,及时进行车辆调度。2.在调度车辆时,应优先考虑车辆的就近原则和任务的紧急程度,确保车辆能够按时、准确地到达指定地点。3.对于多人同时申请用车的情况,综合管理部门应根据实际情况进行合理安排,避免车辆资源的浪费。(三)车辆使用1.驾驶员接到调度指令后,应及时与用车部门联系,确认用车时间、地点和任务,并按时到达指定地点等候。2.在车辆使用过程中,驾驶员应严格按照规定的时间和路线行驶,不得擅自改变行驶路线和任务。如需临时改变行驶路线或任务,应提前向综合管理部门报告,并经批准后方可执行。3.驾驶员应文明驾驶,礼貌待人,为乘客提供优质的服务。在行车过程中,应保持良好的驾驶习惯,遵守交通规则,确保行车安全。4.用车结束后,驾驶员应将车辆停放在指定的地点,并及时向综合管理部门报告车辆使用情况。四、车辆维修与保养(一)维修保养计划1.综合管理部门应根据车辆的使用情况和行驶里程,制定车辆维修保养计划。2.车辆维修保养计划应包括定期保养项目、维修项目、维修时间等内容,并明确责任人和费用预算。(二)维修保养实施1.驾驶员发现车辆存在故障或需要进行保养时,应及时向综合管理部门报告。2.综合管理部门接到报告后,应根据车辆维修保养计划,安排车辆到指定的维修厂进行维修或保养。3.在车辆维修或保养过程中,驾驶员应配合维修厂做好相关工作,提供必要的信息和资料。4.维修厂应按照相关标准和规范进行维修和保养工作,确保维修质量和安全性能。维修完成后,应出具维修清单和发票,并经驾驶员签字确认。(三)维修费用管理1.车辆维修费用应按照公司的财务制度进行报销和管理。2.综合管理部门应定期对车辆维修费用进行统计和分析,及时发现异常情况并采取措施进行处理。3.对于维修费用较高的车辆,综合管理部门应组织相关人员进行评估和审核,确保维修费用的合理性。五、车辆安全管理(一)安全制度1.建立健全车辆安全管理制度,明确安全责任和安全操作规程。2.定期组织驾驶员进行安全培训和教育,提高驾驶员的安全意识和应急处置能力。3.加强对车辆的安全检查和隐患排查,及时发现和消除安全隐患。(二)安全检查1.驾驶员应每天对车辆进行安全检查,包括车辆外观、轮胎、制动、灯光、仪表等方面,确保车辆处于良好的运行状态。2.综合管理部门应定期组织对车辆进行全面的安全检查,检查内容包括车辆的安全性能、消防设备、应急救援器材等方面。3.在车辆行驶前,驾驶员应对车辆进行再次检查,确保车辆不存在安全隐患后方可出车。(三)事故处理1.发生车辆交通事故后,驾驶员应立即停车,保护现场,及时报警,并向综合管理部门报告。2.综合管理部门接到报告后,应立即派人赶赴现场,协助驾驶员处理事故,并按照相关规定进行理赔和处理。3.对于因驾驶员责任导致的交通事故,公司将按照相关规定进行严肃处理,并追究驾驶员的责任。六、车辆费用管理(一)燃油费用1.车辆燃油费用实行定额管理,根据车辆的型号、使用情况等因素,确定每辆车的燃油定额标准。2.驾驶员应按照规定的加油地点和加油方式进行加油,并保存好加油发票。3.综合管理部门应定期对车辆燃油费用进行统计和分析,如发现燃油费用超出定额标准,应及时查明原因并采取措施进行处理。(二)维修费用1.车辆维修费用按照公司的财务制度进行报销和管理,严格控制维修费用支出。2.维修费用报销时,应提供维修清单、发票等相关凭证,并经驾驶员、部门负责人和综合管理部门审核签字后,方可报销。(三)保险费用1.车辆保险费用由综合管理部门统一办理,按照规定的险种和保额进行投保。2.保险费用报销时,应提供保险发票、保险单等相关凭证,并经综合管理部门审核签字后,方可报销。(四)其他费用1.车辆的年检费用、停车费用、路桥费用等其他费用按照公司的财务制度进行报销和管理。2.报销其他费用时,应提供相关发票和凭证,并经驾驶员、部门负责人和综合管理部门审核签字后,方可报销。七、驾驶员管理(一)驾驶员招聘与录用1.驾驶员招聘应按照公司的招聘程序进行,优先招聘具有丰富驾驶经验、良好驾驶技能和安全意识的人员。2.新招聘的驾驶员应进行严格的背景审查和体检,确保其符合公司的要求。3.驾驶员录用后,应签订劳动合同,明确双方的权利和义务。(二)驾驶员培训与考核1.综合管理部门应定期组织驾驶员进行安全培训和业务培训,培训内容包括交通法规、安全知识、驾驶技能、服务规范等方面。2.驾驶员应积极参加培训,认真学习培训内容,提高自身的业务水平和综合素质。3.建立驾驶员考核制度,对驾驶员的工作表现、安全行车情况、服务质量等方面进行考核。考核结果作为驾驶员奖惩、晋升、续聘的依据。(三)驾驶员奖惩1.对于安全行车、优质服务的驾

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