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文档简介

PAGE媒体转发制度规范一、总则(一)目的为规范本公司/组织在媒体转发方面的行为,确保信息传播的准确性、合法性、合规性,维护公司/组织的良好形象,特制定本制度规范。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织内部所有涉及媒体转发活动的部门、人员以及相关合作单位。(三)基本原则1.合法性原则:严格遵守国家法律法规以及相关行业标准,确保转发内容不涉及违法违规信息。2.真实性原则:所转发的信息必须真实可靠,不得传播虚假、误导性内容。3.准确性原则:准确理解原文含义,避免断章取义或错误解读,确保转发信息的准确性。4.适度性原则:转发行为应适度,避免过度传播可能对公司/组织造成负面影响的信息。5.责任明确原则:明确各部门、人员在媒体转发过程中的职责,确保责任落实到人。二、转发内容审核(一)审核流程1.初审:由信息来源部门或负责收集信息的人员对拟转发内容进行初步审核,确保内容符合基本要求,包括但不限于真实性、准确性等。初审人员需填写《媒体转发初审表》,注明审核意见及建议。2.复审:初审通过后的内容提交至上级主管部门进行复审。复审人员应从更宏观的角度,对内容的合法性、合规性以及对公司/组织形象的影响等方面进行审核。复审人员需在《媒体转发初审表》上签署复审意见。3.终审:对于重要信息或可能产生较大影响的转发内容,需提交至公司/组织高层领导进行终审。终审领导综合考虑各方面因素,做出最终的转发决策。(二)审核要点1.合法性审核:检查转发内容是否违反国家法律法规,如是否涉及侵犯知识产权、商业秘密、个人隐私等,是否存在违反广告法、网络安全法等相关法律的内容。2.真实性审核:核实信息来源的可靠性,检查内容是否与事实相符,有无夸大、虚假陈述等情况。对于涉及数据、案例等关键信息,要求提供相应的证明材料。3.准确性审核:确保转发内容准确无误,对专业术语、概念等进行准确解读,避免因表述不清或错误理解导致信息误导。4.合规性审核:审查转发行为是否符合公司/组织内部的各项规定,如是否经过授权、是否符合信息发布流程等。5.形象影响审核:评估转发内容对公司/组织形象的影响,避免传播可能损害公司/组织声誉的负面信息或不当言论。(三)特殊情况处理对于一些紧急情况下需要快速转发的信息,如突发事件的相关报道,可在确保基本审核要点的前提下,简化审核流程,但仍需事后及时补齐相关审核手续。同时,对于涉及重大决策、敏感信息等转发内容,无论何种情况都必须严格按照审核流程进行审核,不得擅自转发。三、转发渠道管理(一)指定转发渠道明确公司/组织内部允许进行媒体转发的渠道,包括但不限于公司官方网站、官方社交媒体账号(微信公众号、微博、抖音等)、合作媒体平台等。各部门、人员应严格在指定渠道内进行转发操作,不得擅自通过其他未经授权的渠道转发信息。(二)渠道使用规范1.官方网站:转发内容应按照网站的栏目设置和排版要求进行发布,确保页面整洁、美观。对于重要信息,应在网站首页显著位置进行展示,并根据信息的时效性和重要程度合理安排展示时长。及时更新网站上已转发信息的状态,如过期信息应及时删除或标记为无效。2.官方社交媒体账号:遵守各社交媒体平台的规则和政策,不得发布违反平台规定的内容。根据不同平台的特点和用户群体,制定相应的内容发布策略,如微信公众号注重深度内容推送,微博强调及时性和互动性,抖音突出短视频的趣味性和吸引力等。加强与粉丝的互动,及时回复用户的评论和私信,维护良好的社交媒体形象。3.合作媒体平台:与合作媒体保持密切沟通,按照合作协议的要求进行信息转发。了解合作媒体平台的审核机制和发布流程,确保转发内容能够顺利通过审核并及时发布。定期评估合作媒体平台的效果,根据评估结果调整合作策略。(三)渠道安全管理1.加强对转发渠道账号的安全管理,设置强密码,并定期更换密码。2.严格控制账号的访问权限,只有经过授权的人员才能进行登录和操作。3.关注渠道的运行状态,及时发现并处理可能出现的技术故障或安全漏洞,确保信息能够正常、安全地转发。四、转发行为规范(一)署名与版权声明1.在转发媒体内容时,应明确注明信息来源,包括媒体名称、作者姓名等,确保信息的可追溯性。2.对于涉及版权问题的内容,应遵守相关法律法规,如需转载必须获得版权方的授权,并按照授权要求进行使用和标注。在转发内容中应明确声明版权归属,避免引发版权纠纷。(二)禁止行为1.严禁转发未经审核的信息,不得擅自修改原文内容或进行虚假标注。2.禁止转发含有恶意诋毁、诽谤、歧视、色情、暴力、恐怖等违法违规或不良导向的信息。3.不得利用媒体转发进行商业炒作或不正当竞争,不得发布虚假广告或误导消费者的信息。4.禁止在转发过程中泄露公司/组织的商业秘密、内部敏感信息等。(三)转发频率与节奏根据公司/组织的业务需求和信息传播计划,合理安排媒体转发的频率和节奏。避免过度频繁或集中转发导致信息过载,影响用户体验;同时也要确保重要信息能够及时有效地传达给目标受众。对于一些周期性或规律性的信息,应制定固定的转发计划,并严格按照计划执行。五、监督与责任追究(一)监督机制1.建立内部监督小组,由公司/组织内部不同部门的人员组成,负责对媒体转发行为进行定期检查和不定期抽查。2.利用技术手段,如信息监测系统等,对转发内容和渠道进行实时监控,及时发现并纠正违规行为。3.鼓励员工对发现的违规转发行为进行举报,对于举报属实的给予相应奖励。(二)责任追究1.对于违反本制度规范的部门和人员,视情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。同时,要求其承担因违规行为给公司/组织造成的损失。2.对于因转发违规信息导致公司/组织面临法律纠纷或声誉受损的,相关责任人应积极配合公司/组织采取措施进行应对,并承担相应的法律责任。3.对在媒体转发工作中表现优秀、严格遵守制度规范的部门和人员,给予表彰和奖励,树立正面榜样,激励全体员工共同做好媒体转发工作。六、培训与宣传(一)培训计划1.制定针对媒体转发制度规范的培训计划,定期组织相关人员参加培训。培训内容包括制度解读、审核要点、转发技巧、案例分析等,确保员工能够全面了解并掌握制度要求。2.根据不同岗位的需求,设计有针对性的培训课程,如对于信息收集人员重点培训初审要点,对于审核人员加强审核标准和流程的培训,对于负责转发操作的人员着重讲解渠道使用规范和转发行为要求等。3.采用多种培训方式,如集中授课、线上学习、实地演练等,提高培训效果,确保员工能够熟练运用制度规范开展工作。(二)宣传推广1.通过公司内部会议、宣传栏、邮件等形式,广泛宣传媒体转发制度规范的重要性和具体内容,使全体员工充分认识到规范转发行为的意义。2.在公司官方网站、社交媒体账号上发布制度规范的详细内容,方便员工随时查阅和学习。同时,通过发布典型案例、解读文章等方式,加深员工对制度的理解和应用。3.定期对制度规范的执行情况进行总结和宣传,展示公司/组织在媒体转发管理方面的良好成果,增强员工的制度意识和责任感。七、附则(一)解释权本制度规范由本公司/组织[具体负责部门]负责解释。在执行过

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