格力员工规范制度

PAGE格力员工规范制度一、总则（一）目的本规范制度旨在建立健全格力公司的员工行为准则和工作规范，确保员工的行为符合公司的价值观和发展战略，维护公司的正常运营秩序，提高工作效率和质量，保障员工的合法权益，促进公司与员工的共同发展。（二）适用范围本规范制度适用于格力公司全体员工，包括正式员工、试用期员工、劳务派遣员工等。（三）基本原则1.依法合规原则：严格遵守国家法律法规和行业标准，确保公司的各项制度和员工行为合法合规。2.公平公正原则：对待所有员工一视同仁，在制度执行、绩效考核、奖励惩罚等方面做到公平公正。3.诚实守信原则：倡导员工诚实守信，言行一致，维护公司的良好形象和声誉。4.团结协作原则：鼓励员工之间相互支持、团结协作，共同完成公司的目标任务。5.创新发展原则：鼓励员工积极创新，不断提高工作效率和质量，推动公司持续发展。二、员工行为规范（一）职业道德1.爱岗敬业：热爱本职工作，具有高度的责任心和敬业精神，认真履行工作职责。2.诚实守信：遵守职业道德，诚实守信，保守公司机密，不得泄露公司商业秘密和客户信息。3.廉洁奉公：廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利，不得接受供应商、客户等的贿赂或不正当利益。4.勤勉尽责：勤奋工作，积极主动，按时完成工作任务，不断提高工作质量和效率。（二）工作纪律1.考勤制度员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应按照公司的请假流程办理请假手续。迟到或早退每次扣除相应的绩效分数，旷工按照旷工天数扣除相应的工资和绩效分数。2.工作态度保持积极的工作态度，认真对待工作任务，不得敷衍塞责、推诿扯皮。严格遵守工作时间，不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如玩游戏、聊天、浏览无关网页等。3.工作场所秩序保持工作场所的整洁卫生，不得随意丢弃垃圾，不得在工作场所吸烟、吃东西等。爱护公司的办公设备和财物，不得随意损坏或挪用，如有损坏应及时报告并赔偿。（三）团队协作1.沟通协作：积极与同事沟通协作，及时分享工作信息和经验，共同解决工作中遇到的问题。2.互相支持：在工作中互相支持，不得互相拆台、推诿责任，共同完成团队的目标任务。3.尊重他人：尊重同事的意见和建议，不得歧视、侮辱他人，营造良好的团队氛围。（四）职业形象1.着装规范：员工应根据工作需要穿着得体、整洁的工作服或职业装，不得穿着奇装异服或过于随意的服装。2.言行举止：保持良好的言行举止，礼貌待人，不得说脏话、粗话，不得有不文明的行为。3.个人卫生：保持个人卫生，勤洗澡、勤换衣，不得有异味。三、工作流程规范（一）工作流程概述公司的各项工作都有明确的工作流程，员工应严格按照工作流程进行操作，确保工作的规范化、标准化和高效化。（二）工作流程制定与更新1.各部门应根据公司的业务需求和实际工作情况，制定相应的工作流程，并报公司领导审批。2.随着公司业务的发展和变化，工作流程应及时进行更新和完善，以适应新的工作要求。（三）工作流程执行与监督1.员工应严格按照工作流程进行操作，不得擅自更改工作流程或简化工作环节。2.各部门应加强对工作流程执行情况的监督和检查，及时发现和纠正违规行为，确保工作流程的有效执行。四、培训与发展（一）培训计划1.公司根据员工的岗位需求和职业发展规划，制定年度培训计划，明确培训内容、培训方式、培训时间等。2.培训计划应涵盖新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力培训、职业素养培训等方面。（二）培训实施1.公司按照培训计划组织实施培训，培训方式包括内部培训、外部培训、在线学习等。2.培训过程中，员工应认真学习，积极参与培训互动，提高自身的业务能力和综合素质。（三）职业发展1.公司为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工不断提升自己，实现个人价值与公司发展的双赢。2.员工应根据自身的职业发展规划，积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提高自己的业务能力和综合素质，为晋升和职业发展打下坚实的基础。五、绩效考核与激励（一）绩效考核制度1.公司建立科学合理的绩效考核制度，对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等进行全面考核。2.绩效考核周期为月度、季度和年度，考核结果作为员工薪酬调整、晋升、奖励惩罚等的重要依据。（二）绩效考核指标与方法1.绩效考核指标应根据员工的岗位职责和工作目标制定，包括工作业绩指标、工作能力指标、工作态度指标等。2.绩效考核方法包括上级评价、同事评价、自我评价、客户评价等多种方式，确保考核结果的客观公正。（三）激励措施1.公司根据绩效考核结果，对表现优秀的员工给予相应的奖励，包括奖金、晋升、荣誉称号等。2.对绩效考核不达标或违反公司规定的员工，给予相应的惩罚，包括警告、罚款、降职、辞退等。六、薪酬福利（一）薪酬制度1.公司建立公平合理的薪酬制度，根据员工的岗位、职级、工作业绩等因素确定薪酬水平。2.薪酬结构包括基本工资、绩效工资、奖金等部分，确保员工的收入与工作业绩挂钩。（二）福利政策1.公司为员工提供完善的福利政策，包括五险一金、带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定福利，以及节日福利、生日福利、培训福利、团建福利等非法定福利。2.员工应按照公司的规定享受相应的福利政策，如有疑问可向人力资源部门咨询。七、劳动保护与安全卫生（一）劳动保护1.公司为员工提供必要的劳动保护用品，如工作服、安全帽、手套、防护鞋等，确保员工在工作过程中的人身安全。2.员工应正确佩戴和使用劳动保护用品，不得擅自更改或挪用。（二）安全卫生1.公司建立健全安全卫生管理制度，加强对工作场所的安全卫生管理，确保工作场所的安全卫生符合国家法律法规和行业标准。2.员工应遵守安全卫生管理制度，积极参与安全卫生培训和教育活动，提高安全意识和自我保护能力。3.如发现安全隐患或卫生问题，应及时报告公司相关部门，以便及时采取措施进行处理。八、保密与知识产权保护（一）保密制度1.公司建立严格的保密制度，对涉及公司商业秘密、技术秘密、客户信息等重要信息进行保密管理。2.员工应签订保密协议，承诺保守公司的秘密，不得泄露给任何第三方。3.如因工作需要接触公司秘密，应按照公司的保密规定进行操作，不得擅自扩大知悉范围。（二）知识产权保护1.公司鼓励员工积极创新，对员工在工作过程中创造的知识产权给予保护和支持。2.员工在工作过程中产生的知识产权归公司所有，员工应积极配合公司