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文档简介
PAGE学校规范第三方制度一、总则(一)目的为加强学校对第三方机构及人员的管理,规范相关活动,保障学校教育教学秩序、师生权益和校园安全,依据国家法律法规及教育行业相关标准,结合本校实际情况,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于与学校有合作关系的所有第三方机构,包括但不限于教学服务提供商、后勤服务供应商、校园建设承包商、各类进校开展活动的组织等及其派遣到学校的工作人员。(三)基本原则1.合法性原则:第三方机构的活动必须遵守国家法律法规及教育行业相关规范,不得从事违法违规行为。2.规范性原则:明确第三方机构在学校的权利、义务和行为准则,确保其活动规范有序。3.安全性原则:保障学校师生的人身安全、财产安全和信息安全,防止因第三方机构原因引发安全事故。4.合作共赢原则:促进学校与第三方机构的良好合作,实现优势互补,共同推动学校发展。二、第三方机构准入管理(一)资质审核1.学校建立第三方机构资质审查机制,在合作前对拟合作的第三方机构进行全面资质审核。审核内容包括但不限于营业执照、经营范围、行业资质证书、法定代表人身份证明、信用记录等。2.对于从事特定专业领域服务的第三方机构,如教学培训、餐饮服务、工程建设等,需具备相应的专业资质证书,并确保证书在有效期内。(二)准入流程1.需求部门提出合作申请,填写《第三方机构合作申请表》,详细说明合作项目、合作内容、合作期限、对第三方机构的资质要求等信息。2.学校相关职能部门(如总务部门、教学管理部门、安全管理部门等)对申请进行初审,审核通过后提交学校第三方机构管理工作领导小组进行复审。3.领导小组组织相关人员对第三方机构进行实地考察,了解其实际运营情况、管理水平、服务能力等,并查阅其相关资质证明文件。4.根据实地考察和资质审核结果,领导小组做出是否准入的决定。对于准入的第三方机构,由学校与第三方机构签订合作协议。(三)合作协议1.合作协议应明确双方的权利和义务,包括但不限于服务内容、服务标准、服务期限、费用支付方式、保密条款、违约责任等。2.协议中应约定第三方机构必须遵守学校的各项规章制度,接受学校的监督管理。3.对于涉及学生权益、校园安全等重要事项的合作,协议中应制定详细的保障措施和应急预案。三、第三方机构人员管理(一)人员资质审查1.第三方机构派遣到学校工作的人员,必须具备相应的岗位资质和技能水平。学校要求第三方机构提供人员的身份证明、学历证书、职业资格证书等证明材料。2.从事与学生直接接触工作的人员,如教师、保育员、食堂工作人员等,需进行背景审查,包括无违法犯罪记录、无不良师德师风记录等。(二)人员培训与教育1.第三方机构应组织其工作人员参加学校组织的入职培训,培训内容包括学校规章制度、职业道德规范、安全知识、教育教学方法等。2.学校定期对第三方机构人员进行业务培训和考核,确保其业务水平和服务质量不断提高。培训和考核结果作为对第三方机构评价的重要依据。(三)人员行为规范1.第三方机构人员在学校工作期间,必须遵守学校的作息时间和工作纪律,不得擅自离岗、串岗。2.严格遵守职业道德规范,不得歧视、体罚或变相体罚学生,不得从事任何损害学生利益的行为。3.保守学校机密,不得泄露学校的教学资料、学生信息、财务数据等。四、第三方机构服务质量管理(一)服务标准制定1.学校根据不同合作项目的特点,制定详细的服务标准和质量要求。服务标准应明确服务内容、服务流程、服务质量指标等。2.对于教学服务,应制定教学计划、教学方法、教学评价等方面的标准;对于后勤服务,应制定餐饮服务卫生标准、校园保洁标准、设施设备维护标准等。(二)监督与检查1.学校建立第三方机构服务质量监督机制,定期对第三方机构的服务质量进行检查和评估。检查方式包括日常巡查、定期抽查、学生和家长满意度调查等。2.相关职能部门负责对第三方机构的服务质量进行具体监督检查工作,及时发现问题并督促其整改。对于服务质量不达标的第三方机构,下达整改通知书,要求其限期整改。(三)考核与奖惩1.学校根据服务质量监督检查结果,对第三方机构进行考核评价。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。2.对于考核优秀的第三方机构,给予表彰和奖励,如续签合作协议、增加合作项目、给予经济奖励等;对于考核不合格的第三方机构,责令其限期整改,整改仍不合格的,终止合作协议,并依法追究其违约责任。五、第三方机构安全管理(一)安全责任界定1.明确学校与第三方机构在安全管理方面的责任划分。学校承担校园安全管理的主体责任,第三方机构对其在学校开展活动期间的安全工作负责。2.第三方机构应建立健全安全管理制度,制定安全操作规程,加强对其工作人员的安全教育培训,确保其活动符合安全要求。(二)安全设施与设备管理1.第三方机构使用的设施设备必须符合国家安全标准,并定期进行维护保养和安全检查。对于涉及学生安全的设施设备,如教学设施、体育器材、食堂设备等,要重点加强管理。2.学校有权对第三方机构的安全设施设备进行检查,发现安全隐患时,第三方机构应立即采取措施进行整改。(三)安全事故应急处理1.学校与第三方机构共同制定安全事故应急预案,明确事故发生时的应急处理流程和责任分工。2.在发生安全事故时,第三方机构应立即启动应急预案,采取有效措施进行救援和处理,并及时向学校报告。学校应积极配合第三方机构进行事故处理,做好善后工作。六、第三方机构财务管理(一)费用结算管理1.学校与第三方机构按照合作协议约定的费用支付方式和标准进行费用结算。费用结算应依据合法有效的票据进行。2.学校财务部门负责对第三方机构的费用结算进行审核,确保费用支付的准确性和合规性。对于不符合规定的费用支出,不予支付。(二)财务审计与监督1.学校定期对第三方机构的财务状况进行审计和监督,检查其财务管理制度执行情况、费用收支情况等。2.第三方机构应配合学校的财务审计工作,提供真实、完整的财务资料。对于审计中发现的问题,第三方机构应及时整改。七、第三方机构退出管理(一)退出情形1.合作期满,双方不再续签合作协议。2.第三方机构严重违反学校规章制度或合作协议约定,经学校多次督促仍不整改。3.第三方机构因自身原因无法继续履行合作义务,主动提出退出。4.因不可抗力等特殊原因,导致合作项目无法继续进行。(二)退出流程1.第三方机构提前[X]个月向学校提出退出申请,说明退出原因和退出时间。2.学校相关职能部门对第三方机构的退出申请进行审核,审核通过后组织相关人员进行工作交接。3.工作交接内容包括资产交接、资料交接、服务事项交接等。交接完成后,双方签订交接清单。4.学校对第三
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