2025年智能分拣设备调试服务协议

2025年智能分拣设备调试服务协议甲方（委托方/采购方）：[甲方全称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]地址：[甲方详细地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务方/供应商）：[乙方全称]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]地址：[乙方详细地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拟采购乙方提供的智能分拣设备，并需由乙方提供相应的调试服务，以使该设备能够达到约定的性能指标并投入正常运行；乙方同意提供所述的调试服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1调试对象：乙方为甲方提供调试服务的智能分拣设备包括但不限于[请列明具体设备型号、数量、序列号等]，安装于甲方位于[甲方详细地址]的生产现场。1.2调试范围：(1)设备安装后的初步检查与确认；(2)设备与甲方现有生产系统（包括但不限于[请列明系统名称，如WMS、MES、输送线控制系统等]）的接口联调与测试；(3)智能分拣设备核心功能测试，包括但不限于[请列明具体功能，如视觉识别系统、分拣执行机构、定位系统、数据统计等]的准确性与稳定性测试；(4)根据甲方生产物料特性及要求，对设备分拣速度、准确率、错误率、处理能力等关键性能参数进行设定、优化与验证；(5)设备在甲方生产线整体环境下的联动运行测试与问题解决；(6)为甲方指定人员提供设备操作、日常检查与基本维护保养的培训服务，培训内容与时长初步约定为[请列明具体内容和大致时长]；(7)提供调试过程中形成的调试报告、关键参数优化记录、设备操作规程（简明版）、日常维护手册等相关技术文档的电子版或纸质版各[请列明份数]份；(8)调试期间，乙方技术人员需遵守甲方的现场安全生产及管理规定。第二条服务期限与地点2.1服务期限：(1)本服务自本协议签订之日起，且甲方完成设备安装就位，并书面通知乙方准备开始调试工作之日起开始；(2)预计服务期限为[请列明天数或工作日数]个工作日，或以乙方完成本协议第一条约定的所有调试服务内容并通过甲方最终验收为准，具体以哪个时间节点达成为准由双方协商确定。最长期限不超过[请列明最长天数]天。(3)如因甲方原因（如未及时提供必要条件、未配合测试等）或不可抗力因素导致服务延误，服务期限相应顺延，乙方不承担因此造成的损失。2.2服务地点：甲方位于[甲方详细地址]的智能分拣设备安装现场。第三条服务费用与支付3.1服务费用：本协议项下的调试服务费用总额为人民币（大写）[请列明金额]元整（¥[请列明小写金额]元）。该费用包含乙方为提供本协议约定的调试服务所发生的人员工资、交通、住宿（如需）、培训材料、调试耗材等所有相关费用。3.2费用支付方式：(1)本协议签订后[请列明天数]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的[请列明百分比]%，即人民币（大写）[请列明预付款金额]元整（¥[请列明小写金额]元）作为预付款，乙方在收到款项后开始安排调试工作；(2)调试服务完成并通过甲方最终验收合格后[请列明天数]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的[请列明百分比]%，即人民币（大写）[请列明进度款金额]元整（¥[请列明小写金额]元）；(3)上述两次付款完成后，若存在未支付的尾款，甲方案应在调试服务完成并通过最终验收后[请列明天数]个工作日内支付剩余的全部款项。3.3支付账户：甲方应将款项支付至乙方以下银行账户：开户名称：[乙方全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]乙方变更收款账户应提前[请列明天数]天书面通知甲方，否则按原账户支付。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)按时向乙方提供设备安装和调试所需的场地、符合标准的电源接入点、必要的网络接口、生产环境说明及基础物料样品（如有需要），并确保乙方人员的人身安全；(2)指定一名或多名接口人，负责与乙方就调试事宜进行沟通、协调，及时提供甲方内部所需的支持与决策；(3)按照合同约定或乙方合理要求，安排具备基本操作能力的人员配合乙方进行设备操作演示、测试验证及参数确认；(4)为乙方调试人员提供必要的现场技术资料（包括但不限于甲方生产流程图、物料清单、现有系统手册等），但无需承担保证该资料完整准确无误的责任；(5)严格按照约定的验收标准和程序对乙方提供的调试服务成果进行验收，并在验收合格后签署确认文件；如对验收结果有异议，应在收到报告后[请列明天数]日内提出，并配合乙方进行复测或确认；(6)按照本协议约定按时足额支付服务费用。4.2乙方的权利与义务：(1)保证提供服务的智能分拣设备是全新的、未使用过的，并已通过出厂验收，且保证拥有提供本协议项下调试服务的相应资质和经验丰富的技术人员；(2)按照本协议第一条约定的服务范围和标准，派遣具备相应资格和经验的技术人员执行调试工作，确保调试活动在安全、有序的条件下进行；(3)调试过程中，应积极与甲方接口人沟通，及时汇报调试进度、遇到的问题及解决方案，根据甲方合理的要求调整调试计划（在不影响总服务期限的前提下）；(4)调试过程中需遵守甲方的各项现场管理规定，包括但不限于安全操作规程、着装要求、区域限制等，并采取必要措施保护甲方财产；(5)对在服务过程中了解到的甲方的商业秘密、技术信息、经营数据等承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得以任何形式泄露给任何第三方，该保密义务不因本协议的终止而解除；(6)按照本协议约定向甲方提供调试培训服务，确保受训人员能够理解并初步掌握设备操作和基本维护知识；(7)按照本协议约定及时向甲方交付调试报告、优化参数记录、操作规程、维护手册等相关技术文档。第五条验收标准与程序5.1验收标准：(1)调试完成的智能分拣设备能够按照甲方在签订设备采购合同时确认的技术规格和性能要求运行；(2)设备核心功能（如识别准确率、分拣速度、错误率等）达到本协议第一条约定的标准或双方在设备采购合同中明确的技术指标；(3)设备与甲方现有生产系统的接口联调顺畅，数据传输准确，整体生产线协同工作正常；(4)设备运行稳定，在约定的测试时间内未出现影响正常使用的重大故障；(5)乙方提供的调试文档内容完整、清晰、准确。5.2验收程序：(1)乙方完成所有调试工作后，应向甲方提交《调试服务完成报告》及相关技术文档；(2)甲方应在收到报告及文档后[请列明天数]个工作日内组织进行最终验收测试，双方共同在场，对设备的功能、性能、稳定性等进行全面测试和确认；(3)验收合格的，甲方应在测试确认无误后[请列明天数]个工作日内签署《调试服务验收确认书》或类似文件；验收不合格的，甲方应向乙方发出书面通知，说明不合格的具体事项，乙方应在收到通知后[请列明天数]个工作日内采取有效措施进行整改，并再次提交甲方进行验收。整改后仍不合格，则双方应协商处理方案，可能包括调整服务费用、延长服务期或部分/全部解除合同等，具体由双方协商确定。第六条知识产权6.1乙方在履行本协议过程中为甲方定制开发的软件或产生的其他知识产权，归乙方所有。但乙方应保证，其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。6.2甲方在协议履行前提供给乙方的所有技术信息、资料和设计等知识产权，归甲方所有。乙方仅能在履行本协议的范围内使用，不得用于协议外的其他目的，并在协议终止后按照约定或法律规定予以返还或销毁。第七条保密条款7.1甲乙双方确认，在本协议履行期间及本协议终止后[请列明年限，如三]年内，双方均需对从对方获取的、未公开的技术信息、经营数据、客户信息、财务信息等所有保密信息承担保密义务。7.2任何一方不得泄露、转让、许可他人使用或以其他任何方式泄露其掌握的对方保密信息，但以下情况除外：(1)依据法律法规或有权机关的要求必须披露的；(2)在获得对方书面同意后披露的；(3)履行本协议所必需，且仅向需要知悉该信息的内部员工告知的，并采取保密措施。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条违约责任8.1若甲方未按本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请列明比例，如万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[请列明天数]日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。8.2若乙方未按本协议约定在服务期限内完成调试服务（非因甲方原因或不可抗力所致），每逾期一日，应按本协议总服务费用的[请列明比例，如万分之五]向甲方支付违约金，逾期超过[请列明天数]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用（可扣除已完成服务的合理价值）并支付违约金。违约金总额不超过本协议总服务费用的[请列明百分比，如20%]。8.3若乙方提供的服务不符合本协议约定的标准，经甲方指出后未能及时有效整改，或在验收阶段因乙方服务原因导致设备无法达到约定功能、性能指标的，甲方有权要求乙方采取补救措施，直至满足要求，因此产生的额外费用由乙方承担。若无法补救或损失严重，甲方有权根据情况要求乙方赔偿损失、减免相应服务费用甚至解除协议。8.4任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[请列明天数]小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致合同无法履行的，根据不可抗力影响免除相应责任或部分责任。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[请选择：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同期限与终止11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。11.2本协议的服务期限如第二条约定，自服务开始之日起至服务完成并通过甲方最终验收之日止。11.3除本协议另有约定外，任一方可在征得对方同意的情况下书面通知对方终止本协议。若因乙方违约导致协议终止，甲方有权要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用。11.4本协议终止后，双方应结清所有未付款项，乙方应向甲方移交所有未返还的技术资料、文件和物品，并继续履行保密义务。第十二条法律适用与通知12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方在本协议履行过程中发生的一切通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式按本协议首页所列地址或邮箱送达。任何一方变更联系方式，应提前[请列明天数]天书面通知对方。第十三条其他条款13.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的协议、谅解和