(2025年)城管队员笔试试题及答案

(2025年)城管队员笔试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.2024年中央城市工作会议明确提出城市管理要坚持“人民城市为人民”的核心理念，其核心目标是：A.提升城市景观颜值B.推动城市经济高速增长C.解决群众急难愁盼问题D.扩大城管执法权限答案：C2.新修订的《城市市容和环境卫生管理条例》（2024年施行）新增规定：在不影响交通安全、市容环境和居民生活的区域，可由（）划定临时便民经营区域，允许流动摊贩限时经营。A.街道办事处B.城管执法部门C.市场监管部门D.区人民政府答案：D3.根据《行政处罚法》（2021年修订），城管执法人员当场作出行政处罚决定时，对公民的罚款最高不得超过：A.50元B.200元C.500元D.1000元答案：B4.《民法典》第1254条关于高空抛物责任的规定中，明确“经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由（）给予补偿”。这一规定对城管处理高空抛物投诉的指导意义是：A.要求城管直接认定所有可能加害人B.强调城管需协助调查、固定证据C.允许城管对所有可能加害人实施处罚D.规定城管需承担补偿责任答案：B5.2024年国务院办公厅《关于推进城市精细化管理的指导意见》要求，各地需建立“（）”智慧管理平台，整合城管、公安、环保等多部门数据，实现问题“一键上报、分办、跟踪、反馈”闭环管理。A.城市大脑B.数字城管C.网格通D.市民随手拍答案：A6.依据《城乡规划法》，对未取得建设工程规划许可证的违法建设，城管部门可依法采取的强制措施不包括：A.查封施工现场B.强制拆除C.扣押施工工具D.责令停止建设答案：C7.某商户在店门前设置落地式灯箱广告，未办理审批手续。根据《城市市容和环境卫生管理条例》，城管部门可对其作出的处罚是：A.警告并限期拆除B.直接没收广告设施C.处5000元以上罚款D.暂扣营业执照答案：A8.城市道路两侧“门前三包”责任制的具体内容是：包环境卫生、包绿化维护、包（）。A.设施完好B.秩序管理C.文明宣传D.安全防范答案：B9.处理餐饮油烟污染投诉时，执法人员需重点核查的内容不包括：A.油烟净化设备是否正常使用B.营业执照是否齐全C.排放口是否符合高度要求D.净化设备清洗维护记录答案：B10.对占用人行道经营的流动摊贩，正确的执法流程是：①宣传教育，责令改正②收集证据（拍照、录像、制作笔录）③若拒不改正，依法扣押经营工具④下达《责令改正通知书》A.①→④→②→③B.②→①→④→③C.①→②→④→③D.④→①→②→③答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选均不得分）11.城管执法中应遵循的基本原则包括：A.严格执法与柔性管理相结合B.以罚代管C.程序正当D.保障相对人陈述申辩权答案：ACD12.根据《行政强制法》，城管部门实施查封、扣押措施时，应当：A.制作并当场交付查封、扣押决定书B.查封、扣押的财物限于涉案的场所、设施或财物C.妥善保管扣押物品，不得使用或损毁D.扣押期限不得超过30日（经批准可延长30日）答案：ABCD13.下列属于城管部门职责范围的是：A.查处违规设置户外广告B.监督建筑工地扬尘污染C.清理公共区域违法小广告D.调解邻里噪音纠纷答案：ABC14.处理群体性流动摊贩聚集事件时，应注意：A.优先使用执法记录仪全程录音录像B.直接采取强制扣押措施C.联系街道、社区共同疏导D.对情绪激动者进行言语安抚答案：ACD15.关于“721工作法”（70%服务、20%管理、10%执法），正确的理解是：A.服务是基础，需通过宣传引导、提供便民设施减少矛盾B.管理是关键，对轻微违规行为及时纠正C.执法是兜底，仅在拒不改正时使用D.三者比例固定，不可调整答案：ABC三、案例分析题（每题20分，共40分）案例一：某老旧小区周边道路狭窄，早高峰期间5家流动摊贩聚集占道经营，导致消防通道被堵。附近居民王女士投诉：“噪音吵得孩子没法吃早饭，地面全是油污，老人走路都摔了！”摊贩老张辩解：“我老伴生病，孩子上学，不摆摊全家喝西北风！”作为值班城管队员，你会如何处理？参考答案：1.现场处置：（1）立即疏导交通，确保消防通道畅通；使用执法记录仪全程记录，避免矛盾升级。（2）分别与居民、摊贩沟通：向王女士说明已介入处理，承诺限时解决；向老张等摊贩表明占道经营违反《城市市容和环境卫生管理条例》第14条（禁止占用道路、桥梁等公共场地摆摊设点），但会考虑实际困难。2.分类处理：（1）宣传教育：发放《流动摊贩管理告知书》，解释“疏堵结合”政策，说明小区附近已规划临时便民摊点（需提前核实是否存在，若不存在需记录并上报）。（2）柔性引导：联系街道社区，了解老张家庭情况，协助申请临时救助或推荐就业岗位；协调市场监管部门，指导其办理临时经营许可（若符合条件）。（3）依法处理：对拒不配合、继续占道的摊贩，下达《责令改正通知书》（注明期限）；逾期不改的，依法扣押经营工具（需出具扣押清单，告知救济途径）。3.长效管理：（1）联合街道、物业在小区入口设置“便民信息栏”，公示临时摊点位置、开放时间；（2）调整早高峰巡查频次，安排专人定点值守；（3）定期回访居民和摊贩，评估整改效果。案例二：某连锁奶茶店在商铺外墙设置1.5米×2米的LED电子屏广告，未办理审批手续。广告内容为“第二杯半价”，夜间亮度达5000cd/㎡（当地规定不得超过1500cd/㎡）。小区居民李大爷反映：“屏幕太亮，窗帘都挡不住，全家失眠半个月！”商户负责人称：“我们是品牌店，广告是总部统一要求，拆了影响业绩。”作为执法人员，你会如何处理？参考答案：1.调查取证：（1）核查广告审批情况：通过“智慧城管”平台查询，确认该广告未取得《户外广告设置许可证》（依据《城市市容和环境卫生管理条例》第11条）。（2）检测亮度：使用专业设备测量夜间亮度，固定超过标准的证据（依据《城市户外广告设施技术规范》）。（3）制作笔录：询问商户负责人，记录其陈述，要求提供总部广告设置依据（无法律效力，不构成免责理由）。2.依法处理：（1）下达《责令改正通知书》，要求3日内拆除违规广告并调整LED亮度（若保留需重新申请审批）；（2）若商户逾期未改，依据《城市市容和环境卫生管理条例》第36条，处2000元以上1万元以下罚款（具体金额结合违法情节裁量）；（3）若商户仍拒不执行，申请法院强制执行拆除（依据《行政强制法》第53条）。3.沟通协调：（1）向商户解释“广告需审批”的法律规定，说明亮度超标的危害（影响居民健康、违反《噪声污染防治法》第63条关于光污染的规定）；（2）建议其更换为低亮度广告屏或调整播放时间（如21:00后关闭），降低对居民影响；（3）回访李大爷等居民，反馈处理进展，确认整改效果。四、公文写作题（25分）为规范XX区夜市经营秩序，防止噪音扰民、占道经营和卫生脏乱问题，XX区城市管理和综合执法局拟印发一份通知。请代拟该通知，要求格式规范，内容完整，具备可操作性。参考答案：XX区城市管理和综合执法局关于规范夜市经营秩序的通知各夜市经营主体、相关街道办事处：为提升城市精细化管理水平，营造整洁、有序、安全的夜间消费环境，根据《城市市容和环境卫生管理条例》《噪声污染防治法》等规定，现就规范我区夜市经营秩序有关事项通知如下：一、总体要求坚持“便民不扰民、放开不放任”原则，通过明确经营规范、强化监督管理，实现夜市经济发展与居民生活环境改善“双赢”。二、具体规范（一）经营时间：每日18:00-22:30（夏季可延长至23:00，需提前向属地街道备案），禁止超时经营。（二）经营范围：仅限餐饮、小商品零售，禁止销售鲜活畜禽、烟花爆竹等禁限物品。（三）场地管理：1.严禁占用机动车道、非机动车道、消防通道，经营区域需设置明显界限（以路沿石为界，向外延伸不超过1.5米）；2.摊位之间预留1米以上通行空间，配备分类垃圾桶（每10个摊位至少1组），收市后30分钟内完成垃圾清运。（四）环境与安全：1.餐饮摊位需安装油烟净化设备并正常使用，禁止露天烧烤；2.LED广告屏夜间亮度不得超过1500cd/㎡，21:00后关闭高音喇叭；3.配备灭火器材（每5个摊位至少1具4kg灭火器），电线需套管保护，禁止私拉乱接。三、监督管理（一）备案制度：新设立夜市需提前15日向属地街道提交《夜市经营备案表》（附经营方案、场地平面图、安全责任承诺书），经城管、应急、环保等部门联合审核后备案。（二）日常巡查：各街道综合执法中队每日开展不少于2次巡查，重点检查超时、占道、油烟及噪音问题；区局每月组织1次交叉检查，结果纳入街道考核。（三）违规处理：1.首次