2025年保安人员院感防控知识考核试卷及答案

2025年保安人员院感防控知识考核试卷及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.关于标准预防的核心要求，以下表述错误的是（）A.认定所有患者的血液、体液、分泌物均具有传染性B.仅对确诊传染病患者采取防护措施C.强调双向防护（保护患者和医护人员）D.包括手卫生、正确使用防护用品等措施2.保安人员在执行体温监测时，若发现体温≥37.3℃的人员，正确的处置流程是（）A.直接放行并提醒注意休息B.引导至临时留观区，联系医护人员评估C.要求其自行前往发热门诊D.登记信息后允许进入普通区域3.医用外科口罩的有效防护时间通常不超过（）A.2小时B.4小时C.6小时D.8小时4.保安人员在协助转运疑似传染病患者时，应优先选择的转运路线是（）A.医院主通道B.专用清洁通道C.医务人员通道D.污染专用通道5.关于环境物体表面消毒，含氯消毒液的常用有效浓度是（）A.50-100mg/LB.250-500mg/LC.1000-2000mg/LD.5000-10000mg/L6.保安人员在查验健康码时，发现“红码”人员，正确的处理是（）A.告知其扫码错误后放行B.立即控制现场，联系疾控部门闭环转运C.登记信息后引导至门诊大厅等待D.要求其重新扫码确认7.以下哪项不属于手卫生的“五个时刻”（）A.接触患者前B.接触患者周围环境后C.离开医院前D.接触患者体液后8.保安人员使用速干手消毒剂进行手卫生时，揉搓时间应至少（）A.5秒B.15秒C.30秒D.60秒9.医用防护口罩（N95）的正确佩戴标准是（）A.仅覆盖口鼻即可B.金属鼻夹按压贴合鼻梁，密合性测试通过C.耳挂式口罩可仅挂单耳D.口罩潮湿后晾干重复使用10.医院门急诊入口处的“三区两通道”中，“三区”不包括（）A.清洁区B.缓冲区C.污染区D.等候区11.发现患者在大厅随地吐痰，保安应立即（）A.用扫帚直接清理B.指导患者自行擦拭C.使用含氯消毒湿巾覆盖，30分钟后清理D.喷洒清水稀释后清扫12.保安人员在疫情期间的个人防护装备中，不属于必须配备的是（）A.医用外科口罩B.护目镜C.一次性手套D.工作服13.关于医疗废物管理，保安人员误收的普通生活垃圾应（）A.混入医疗废物袋B.重新分类投入生活垃圾桶C.就地焚烧处理D.暂存保安室等待处理14.患者家属强行翻越护栏进入院区，保安制止时应重点注意（）A.保持1米以上安全距离B.直接肢体接触控制C.大声呵斥施压D.单独上前阻拦15.冬季空调使用期间，保安人员需协助落实的院感防控措施是（）A.关闭所有窗户保持恒温B.每2小时开窗通风30分钟C.增加空调滤网清洁频次至每周1次D.要求患者佩戴双层口罩二、多项选择题（每题3分，共30分，少选、错选均不得分）1.保安人员在院感防控中的核心职责包括（）A.落实入口处“四查一问”（查体温、健康码、行程码、口罩，问旅居史）B.协助维持候诊区“1米线”秩序C.参与医疗废物分类转运D.监督医护人员手卫生执行情况2.以下哪些情况需要保安人员立即报告院感科（）A.发现保洁人员未按规范消毒电梯按钮B.连续3天同一时段入口处体温异常人员增多C.患者家属在大厅聚集吵架D.转运患者后防护装备被血液污染3.正确的口罩使用规范包括（）A.鼻夹侧朝上，覆盖口鼻及下颌B.口罩潮湿或污染后立即更换C.摘口罩时避免触碰外表面D.废弃口罩投入黄色医疗废物桶4.关于穿脱防护用品，保安人员需掌握的要点有（）A.穿防护服前先进行手卫生B.脱防护服时外层污染面尽量不接触内层C.防护装备穿戴完成后无需检查密合性D.脱摘过程中禁止用手触摸面部5.医院内常见的空气传播疾病包括（）A.新型冠状病毒感染B.肺结核C.流行性感冒D.细菌性痢疾6.保安人员协助转运患者时，需落实的感染控制措施有（）A.指导患者佩戴外科口罩B.使用专用转运平车（每日终末消毒）C.转运后对平车扶手、护栏进行擦拭消毒D.与患者保持0.5米以内距离便于沟通7.关于手卫生的正确操作，以下说法正确的是（）A.接触污染物品后需用流动水洗手B.速干手消毒剂可替代洗手的所有场景C.七步洗手法每一步至少揉搓5次D.戴手套不能替代手卫生8.保安室环境防控要求包括（）A.每日通风2-3次，每次30分钟B.桌面、门把手等每日用500mg/L含氯消毒液擦拭2次C.室内物品杂乱不影响防控D.废弃口罩与其他垃圾混放9.遇到无陪同的老年患者未戴口罩进入院区，保安应（）A.大声指责其不配合B.提供备用口罩并指导正确佩戴C.询问未戴口罩的原因（如忘记/无口罩）D.确认无发热后允许进入10.院感防控“四早”措施包括（）A.早发现B.早报告C.早隔离D.早治疗三、判断题（每题1分，共10分，正确打“√”，错误打“×”）1.保安人员只需在疫情期间关注院感防控，日常工作无需特别注意。（）2.为避免交叉感染，入口处体温枪应做到“一人一消毒”。（）3.患者排队时因天气寒冷拥挤取暖，保安无需干预。（）4.保安人员发现医护人员未戴口罩，应立即上前提醒。（）5.使用过的一次性手套可以重复使用，只要表面无明显污染。（）6.运送医疗废物时，应使用专用密闭转运箱，避免沿途遗撒。（）7.保安室可存放个人食物，但需与消毒用品分开存放。（）8.患者咨询核酸检测地点时，保安应直接用手比划方向，无需戴手套。（）9.发现地面有呕吐物，应先用纸巾包裹清理，再用1000mg/L含氯消毒液消毒。（）10.保安人员接种过新冠疫苗后，可降低防护标准。（）四、简答题（每题6分，共30分）1.简述保安人员在入口管控中需落实的“四查一问”具体内容。2.请列出保安人员个人防护装备的正确穿脱顺序（以医用外科口罩、一次性手套为例）。3.当发现患者在候诊区随意丢弃使用过的口罩时，保安应如何处理？4.简述冬季空调使用期间，保安人员需协助落实的空气消毒与通风措施。5.遇到情绪激动的患者家属拒绝配合体温检测，甚至辱骂保安时，应遵循哪些处置原则？五、案例分析题（共20分）案例：某医院门诊大厅，保安张某在入口处执行防控任务时，发现一名老年患者（未戴口罩）由家属陪同进入。张某上前阻拦，家属声称“老人有心脏病，戴口罩喘不上气”，并试图强行进入。此时张某发现老人面色潮红，询问体温时家属拒绝测量，情绪逐渐激动，周围开始聚集围观人员。问题：（1）张某在处置过程中存在哪些不当操作？（5分）（2）正确的处置流程应包括哪些步骤？（15分）答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.D5.B6.B7.C8.B9.B10.D11.C12.B13.B14.A15.B二、多项选择题1.AB2.ABD3.ABC4.ABD5.ABC6.ABC7.ACD8.AB9.BCD10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.√10.×四、简答题1.四查：查体温（≥37.3℃需留观）、查健康码（绿码通行，红黄码立即报告）、查行程码（重点地区旅居史标记）、查口罩（未佩戴者提供备用口罩）；一问：询问7天内是否有中高风险地区旅居史、是否接触过确诊/疑似病例。2.穿戴顺序：手卫生→戴一次性手套（检查无破损）→戴医用外科口罩（鼻夹压实，覆盖口鼻下颌）；脱摘顺序：摘口罩（手不触碰外表面，对折包裹）→脱手套（内面外翻包裹）→手卫生（流动水或速干手消毒剂）。3.处理步骤：①立即上前告知“使用过的口罩属于医疗废物，随意丢弃可能造成污染”；②提供黄色医疗废物垃圾袋，指导正确投放；③对丢弃位置用500mg/L含氯消毒液擦拭消毒（作用30分钟）；④向周围人员宣传“口罩正确丢弃”的重要性，避免类似情况发生。4.措施包括：①每日至少3次开窗通风（每次30分钟），避免长时间密闭；②空调滤网每周清洁消毒1次（用500mg/L含氯消毒液浸泡30分钟）；③使用集中空调时，确保新风量符合标准（每人每小时≥30m³）；④发现空调出风口有明显积灰，立即联系后勤部门处理；⑤候诊区、大厅等区域可增加空气消毒机使用（每日运行≥4小时）。5.处置原则：①保持冷静，避免冲突升级（保持1米以上安全距离）；②耐心解释“体温检测是为了所有人的健康安全”；③联系值班医生或护士长协助沟通（专业人员解释更易被接受）；④若辱骂升级，启动安保预案（通知监控中心录像，联系保卫科到场）；⑤全程做好个人防护（佩戴口罩、手套），避免直接肢体接触。五、案例分析题（1）不当操作：①未提前观察患者状态（面色潮红可能提示发热）；②未主动询问特殊情况（如心脏病史需灵活处理）；③未及时引导至非聚集区域沟通（导致围观）；④缺乏情绪安抚技巧（直接阻拦引发家属抵触）。（2）正确流程：①立即引导患者及家属至入口旁的临时沟通区（避免阻塞通道和聚集）；②先安抚情绪：“阿姨/叔叔，我们理解老人戴口罩不舒服，不过为了大家的安全，我们简单测个体温，很快的，测完没问题咱们再进去”；③询问具体情况：“老人最近有咳嗽