医院九不准规范制度

PAGE医院九不准规范制度一、总则（一）目的为加强医院管理，规范医疗服务行为，维护医疗秩序，保障患者合法权益，根据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，特制定本医院九不准规范制度。（二）适用范围本制度适用于医院全体工作人员，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业规范，确保制度的合法性和严肃性。2.患者至上原则：以患者为中心，尊重患者权益，提供优质、安全、高效的医疗服务。3.公平公正原则：对待所有患者一视同仁，确保医疗服务的公平性和公正性。4.诚实守信原则：秉持诚实守信的态度，履行岗位职责，杜绝虚假行为。二、分则（一）不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩1.医院应建立科学合理的绩效考核体系，综合考虑医疗质量、服务水平、患者满意度等多方面因素，确定工作人员的薪酬待遇。2.严禁科室或个人通过分解住院、挂床住院、违规收费、虚报工作量等方式，骗取、套取药品和医学检查收入，以获取个人利益。3.财务部门应加强对收入核算的监管，确保收入数据真实、准确，杜绝不合理的收入分配行为。（二）不准开单提成1.医务人员应严格按照临床诊疗规范和指南进行诊治，不得为谋取私利，私自向患者推销高价药品、医疗器械或不必要的检查项目。2.医院应加强对药品、医疗器械采购和使用的管理，建立严格的审批制度，防止不正当的利益输送。3.设立举报机制，鼓励患者和群众对开单提成行为进行监督举报，一经查实，严肃处理相关责任人。（三）不准违规收费1.严格执行国家物价政策，规范医疗服务收费项目和标准，不得擅自设立收费项目、提高收费标准或分解收费。2.收费人员应准确计费，使用合法有效的票据，确保收费公开透明。3.加强对收费环节的监督检查，定期开展收费自查自纠工作，及时发现和纠正违规收费行为。（四）不准违规接受社会捐赠资助1.医院接受社会捐赠资助应严格遵守国家法律法规和有关规定，按照捐赠资助协议使用捐赠款物。2.建立健全捐赠资助管理制度，明确捐赠资助的受理、审批、使用、监督等流程，确保捐赠款物专款专用。3.不得将接受的捐赠资助直接用于个人奖励、发放福利或挪作他用，不得接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助。（五）不准参与推销活动和违规发布医疗广告1.医务人员不得参与药品、医疗器械、保健品等产品的推销活动，不得为企业或商家进行虚假宣传。2.医院发布医疗广告应严格按照国家广告管理法律法规办理审批手续，确保广告内容真实、合法、准确，不得含有虚假或夸大宣传内容。3.加强对医院宣传工作的管理，规范宣传渠道和方式，防止违规发布医疗广告行为的发生。（六）不准为商业目的统方1.严禁医院工作人员利用职务之便，为医药产品生产、经营企业或人员统计医疗机构及医务人员的用药量、诊疗量等信息，以谋取不正当利益。2.加强医院信息系统管理，设置权限控制，防止统方行为的发生。对涉及统方的操作进行严格记录和审计，一旦发现违规行为，严肃追究相关人员责任。（七）不准违规私自采购使用医药产品1.医院应按照国家药品和医疗器械采购规定，通过合法的采购渠道采购医药产品，确保产品质量和供应安全。2.医务人员不得私自采购、使用未经医院批准的医药产品，不得收受药品、医疗器械供应商的回扣、提成等不正当利益。3.加强对医药产品采购、验收、储存、使用等环节的管理，建立健全质量控制体系，保障患者用药安全。（八）不准收受回扣1.全体工作人员应自觉遵守廉洁自律规定，坚决抵制收受回扣等不正之风。2.医院应加强廉政教育，提高工作人员的廉洁意识，签订廉洁承诺书，明确廉洁责任。3.建立健全监督机制，加强对工作人员廉洁从业情况的监督检查，对收受回扣行为零容忍，一经发现，依法依规严肃处理。（九）不准收受患者“红包”1.医务人员应树立良好的职业道德，尊重患者，关爱患者，严禁收受患者及其家属的“红包”。2.加强医院文化建设，弘扬廉洁行医的正能量，营造风清气正的医疗环境。3.建立“红包”上缴登记制度，对主动上缴的“红包”及时登记并退还患者或上缴医院财务。对违反规定收受“红包”的人员，严肃批评教育，情节严重的给予纪律处分。三、监督与考核（一）监督机制1.医院设立专门的监督管理部门，负责对九不准规范制度的执行情况进行日常监督检查。2.建立内部举报机制，鼓励医院工作人员和患者对违反九不准规范制度的行为进行举报，对举报属实的给予奖励。3.加强与社会监督力量的合作，主动接受患者、家属和社会各界的监督，及时处理投诉和举报信息。（二）考核办法1.将九不准规范制度的执行情况纳入医院工作人员绩效考核体系，作为评先评优、职称晋升、岗位聘任的重要依据。2.定期对各科室和工作人员执行九不准规范制度的情况进行考核评估，考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。3.对违反九不准规范制度的科室和个人，视情节轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款、取消评优资格、降职降薪、解除聘用合同等。四、培训与教育（一）培训计划1.制定年度九不准规范制度培训计划，明确培训内容、培训方式、培训时间和培训对象。2.培训内容包括九不准规范制度的具体条款、法律法规依据、典型案例分析等，使工作人员深刻理解制度要求，增强遵守制度的自觉性。（二）教育活动1.定期组织开展廉政教育、职业道德教育等活动，通过专题讲座、案例分析、警示教育片观看等形式，提高工作人员的廉洁意识和职业道德水平。2.将九不准规范制度纳入新员工入职培训内容，使新员工入职即接受制度教育，树立正确的职业观念。五、