中医工作规范制度

PAGE中医工作规范制度一、总则（一）目的为加强中医工作管理，规范中医医疗行为，提高中医医疗服务质量，保障医疗安全，促进中医事业健康发展，依据相关法律法规和行业标准，结合本公司/组织实际情况，制定本规范制度。（二）适用范围本规范制度适用于本公司/组织内所有从事中医医疗、预防、保健、康复等工作的人员及相关部门。（三）基本原则1.遵循中医理论体系和诊疗特点，充分发挥中医优势，继承和创新中医药学术与技术。2.严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业规范和标准，依法执业，规范服务。3.坚持以患者为中心，注重医疗质量和安全，提供优质、高效、便捷的中医医疗服务。4.加强团队协作，促进中西医结合，共同提升医疗服务水平。二、中医人员管理规范（一）人员资质1.从事中医医疗工作的人员必须具备相应的执业资格证书，并按照注册的执业地点、执业类别、执业范围从事中医执业活动。2.中医医师应当定期接受继续医学教育，不断更新知识，提高业务水平。3.中医护理人员应具备相应的专业知识和技能，按照中医护理常规和技术操作规程开展护理工作。（二）岗位培训1.新入职中医人员应参加公司/组织组织的岗前培训，培训内容包括中医基础理论、中医诊断学、中药学、方剂学、中医临床技能等。2.定期组织在职中医人员参加业务培训，邀请中医专家进行学术讲座、临床经验分享等，不断提升专业技术水平。3.鼓励中医人员参加国内外学术交流活动，拓宽视野，学习先进的中医诊疗技术和经验。（三）考核评价1.建立中医人员考核评价制度，定期对中医人员的业务水平、工作业绩、职业道德等进行考核。2.考核内容包括中医理论知识、临床技能操作、病历书写质量、患者满意度等。3.根据考核结果，对表现优秀的中医人员给予表彰和奖励，对不符合岗位要求的人员进行培训、调整岗位或辞退处理。三、中医诊疗规范（一）中医诊断1.中医诊断应遵循中医理论体系，运用望、闻、问、切等方法收集患者的症状、体征等信息，进行综合分析，明确诊断。2.中医诊断应当准确、规范，病历书写应详细记录中医诊断依据、辨证分析过程等。3.鼓励运用现代科学技术手段辅助中医诊断，但不得替代中医传统诊断方法。（二）中医治疗1.中医治疗应根据患者的病情、体质、辨证结果等，制定个性化的治疗方案，包括中药治疗、针灸、推拿、拔罐、艾灸等中医特色疗法。2.严格掌握中医治疗的适应证和禁忌证，确保治疗安全有效。3.中药饮片的采购、储存、炮制、调剂应符合国家相关标准和规定，确保中药质量安全。4.中医特色疗法的操作应严格按照操作规程进行，确保患者安全。（三）病历书写1.中医病历应按照国家中医药管理局制定的《中医病历书写基本规范》进行书写，内容完整、准确、规范。2.病历应包括患者基本信息、中医诊断、辨证分析、治疗方案、病情变化记录、医嘱等。3.中医病历书写应使用规范的中医术语和符号，体现中医特色和优势。四、中医医疗质量管理规范（一）质量控制体系1.建立健全中医医疗质量控制体系，明确质量管理职责，定期对中医医疗质量进行检查、评估和分析。2.成立中医医疗质量管理委员会，负责制定中医医疗质量管理制度、质量控制标准和考核评价办法等。3.各科室设立质量控制小组，负责本科室中医医疗质量的日常管理和监督。（二）质量控制指标1.制定中医医疗质量控制指标，包括中医诊断准确率、中医治疗有效率、中药饮片质量合格率、中医病历书写甲级率等。2.定期对质量控制指标进行统计分析，及时发现问题，采取有效措施进行改进。（三）医疗安全管理1.严格执行医疗安全管理制度，加强医疗风险防范，确保患者医疗安全。2.规范中医医疗技术操作，防止医疗事故和差错的发生。3.加强对中药不良反应的监测和报告，及时处理中药不良反应事件。五、中医药品管理规范（一）药品采购1.中药药品采购应选择具有合法资质的药品供应商，确保药品质量。2.严格按照国家药品采购相关规定进行采购，建立药品采购记录，保存采购凭证。3.加强对中药药品采购过程的监督管理，防止采购过程中的违规行为。（二）药品储存1.设立中药药品仓库，仓库应符合药品储存条件要求，保持通风、干燥、防潮、防虫、防鼠等。2.按照药品特性分类储存中药药品，实行分区、分类存放，并有明显标识。3.建立药品库存管理制度，定期盘点库存，确保账物相符。（三）药品调剂1.中药调剂人员应具备相应的专业知识和技能，严格按照调剂操作规程进行调剂。2.调剂过程中应认真核对处方，确保药品品种、数量、剂量准确无误。3.加强对中药调剂质量的控制，定期对调剂后的药品进行抽检，确保调剂质量。六、中医医疗器械管理规范（一）器械采购1.中医医疗器械采购应选择具有合法资质的医疗器械供应商，确保器械质量。2.严格按照国家医疗器械采购相关规定进行采购，建立医疗器械采购记录，保存采购凭证。3.加强对中医医疗器械采购过程的监督管理，防止采购过程中的违规行为。（二）器械使用1.中医医疗器械使用人员应经过专业培训，熟悉器械性能、操作规程和注意事项。2.严格按照医疗器械操作规程使用器械，确保使用安全有效。3.建立医疗器械使用记录，记录器械使用情况、维护保养情况等。（三）器械维护1.定期对中医医疗器械进行维护保养，确保器械性能良好。2.建立医疗器械维护保养档案，记录维护保养时间、内容、维修情况等。3.对损坏的医疗器械应及时维修或报废处理，确保医疗器械处于正常使用状态。七、中医预防保健与康复服务规范（一）预防保健1.开展中医预防保健服务，根据中医理论和方法，为群众提供中医养生保健指导、疾病预防咨询等服务。2.制定中医预防保健工作计划，组织实施中医预防保健项目，如中医体质辨识、中医养生讲座等。3.加强中医预防保健服务质量控制，提高服务效果。（二）康复服务1.提供中医康复服务，运用中医康复技术，如针灸、推拿、康复训练等，帮助患者恢复功能。2.制定中医康复治疗方案，根据患者病情和康复需求，个性化制定康复计划。3.加强中医康复服务团队建设，提高康复服务水平。八、中医信息化管理规范（一）信息系统建设1.建立中医信息化管理系统，涵盖中医诊疗、药品管理、医疗器械管理、人员管理等方面。2.信息系统应符合国家相关标准和规范，具备数据安全、保密等功能。3.定期对信息系统进行维护和升级，确保系统正常运行。（二）信息数据管理1.加强中医信息数据管理，确保数据的准确性、完整性和安全性。2.建立数据备份制度，定期备份重要数据，防止数据丢失。3.严格遵守信息数据保密规定，防止信息泄露。（三）信息应用1.充分利用中医信息化管理系统，提高中医医疗服务效率和质量。2.通过信息系统实现中医医疗数据的统计分析，为管理决策提供依据。3.推动中医远程医疗服务，促进优质中医医疗资源共享。九、中医文化建设规范（一）文化宣传1.加强中医文化宣传，弘扬中医传统文化，提高群众对中医的认知度和认同感。2.通过多种渠道，如宣传栏、网站、微信公众号等，宣传中医文化知识、中医特色优势等。3.组织开展中医文化活动，如中医文化讲座、中医药科普展览等。（二）文化传承1.注重中医文化传承，鼓励老中