2025事业单位联考《综合应用能力》a类试题与答案

2025事业单位联考《综合应用能力》a类试题与答案一、观点归纳题（本题20分）【材料】某市人社局对“互联网+政务服务”改革开展第三方评估，采集到以下信息：1.窗口单位反映，线上系统与线下流程“两张皮”，群众线上提交后仍需到窗口重复交件。2.技术人员称，部门数据壁垒导致身份证、营业执照等8类高频证照无法自动调用，系统被迫设置“二次录入”环节。3.企业经办人抱怨，同一事项在“政务服务网”“部门专网”“APP小程序”三个入口标准不一，导致“多头问、多头报”。4.基层工作人员坦言，上级考核以“线上办件量”为核心指标，为冲数量，窗口引导群众“先线上再线下”，群众实际体验感更差。5.市长在常务会上指出，数字政府建设要“以用为本”，要求60天内拿出破解“体外循环”的硬措施。【任务】请用不超过250字概括材料中“互联网+政务服务”改革遭遇的核心问题，并指出破解方向。【参考答案】核心问题：线上线下融合不深，数据壁垒、标准分散、考核异化导致“体外循环”，群众获得感弱。破解方向：以“一网通办”为总入口，统一事项标准，打通8类高频证照共享接口；重构流程，实现线上预审、线下一次性办结；将考核指标从“办件量”改为“一次办成率”，建立用户体验回访制度，倒逼服务提质增效。二、资料分类与要点填空题（本题20分）【材料】市审计局对A局“乡村振兴产业基金”开展专项审计，发现以下碎片化信息：①基金设立三年累计到位资金3.6亿元，其中财政2.4亿元、社会资本1.2亿元。②已投项目42个，覆盖茶叶、猕猴桃、民宿、光伏四大领域，其中光伏项目占资金总额38%。③抽查发现，5个项目未批先建，涉及金额2100万元；3个项目重复享受补贴，涉及金额480万元。④基金托管银行提供的数据显示，闲置资金平均沉淀期为7个月，最长一笔达14个月。⑤审计访谈记录：某茶企负责人称“审批环节多，等批下来错过了春茶季”；某县农业农村局股长说“风险补偿机制缺失，银行慎贷，基金只好直投”。【任务】1.将上述信息按“资金来源”“投向结构”“问题风险”“闲置情况”“制度缺陷”五类归类，每类限填两条序号，不得重复。2.根据分类结果，用不超过150字指出基金运行最突出的两大风险点。【参考答案】1.资金来源：①④；投向结构：②；问题风险：③；闲置情况：④；制度缺陷：⑤。2.风险点：一是项目“未批先建”“重复补贴”暴露审批与监管脱节，存在资金损失风险；二是闲置期长、风险补偿缺失，导致基金使用效率低、社会资本观望，放大财政兜底压力。三、公文改错题（本题20分）【材料】以下是A县水务局向市水务局报送的《关于申请将A县纳入市级智慧水利试点县的请示》全文，共10处明显错误，请逐一点出并改正。原文：市局：为深入贯彻习总书记关于“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”的指示精神，加快推进我县水利治理体系现代化，经县政府同意，拟申请将我局纳入市级智慧水利试点县。我县已编制完成《A县智慧水利建设方案（2024—2026）》，计划总投资1.2亿，其中申请市级补助0.8亿，地方自筹0.4亿，用于建设“一平台、两中心、三系统”。目前，我县已与中国水利水电科学研究院签署战略协议，具备试点先行基础，若获批准，可在2025年底形成可复制、可推广经验。另，因我县财政困难，恳请市局在资金、技术、人才方面给予倾斜支持，并协调省厅将我县列入省级试点储备。此致敬礼A县水务局2025年3月1日【参考答案】1.主送机关未顶格写，应左顶格。2.“我局”与“试点县”搭配不当，应为“我县”。3.缺少发文字号，应补“A水〔2025〕15号”。4.成文日期应右空四字编排。5.附件说明缺失，应标注“附件：A县智慧水利建设方案”。6.“1.2亿”后缺计量单位“元”。7.“0.8亿”表述不规范，应为“8000万元”。8.“另，因我县财政困难”口语化，应改为“鉴于我县财政困难”。9.结束语“此致敬礼”用于一般书信，请示应改用“妥否，请批复”。10.签发人缺失，请示件需标注“签发人：张伟”。四、会务安排题（本题20分）【材料】市人社局拟于2025年7月18日（周五）召开“高校毕业生就业攻坚行动”座谈会，会期一天。局长批示：1.邀请在本地设有分支机构的央企、国企、民企、外企代表共20家，其中世界500强不少于5家；2.上午开幕式+主题发言，下午分组讨论+签约仪式，午餐安排自助；3.会议地点定在市人力资源服务产业园A座3楼多功能厅，场地可容纳120人；4.严格落实中央八项规定，不摆花草、不设背景板、不安排接机，代表住宿自理；5.7月10日前发出会议通知，7月15日汇总参会回执，7月17日完成会场布置。【任务】请撰写一份会议方案，内容涵盖会议主题、时间地点、议程、代表构成、经费预算、疫情防控、应急方案，总字数不超过500字。【参考答案】主题：聚力攻坚·共赢未来——2025届高校毕业生就业攻坚行动座谈会。时间：2025年7月18日9:00—17:30。地点：市人力资源服务产业园A座3楼多功能厅。议程：上午9:00—9:30开幕式，9:30—12:00主题发言（市人社局、企业代表、高校代表各3人）；下午14:00—16:00分组讨论（设3组：制造业、数字经济、现代服务业），16:00—17:00签约仪式（预计达成就业意向3000人），17:00—17:30会议总结。代表构成：央企4家、国企6家、民企5家、外企5家，其中世界500强5家；高校就业中心负责人10人；县（市、区）人社部门负责人15人；合计约80人。经费预算：场地免费；自助午餐80人×60元=4800元，资料袋80份×25元=2000元，矿泉水2元×160瓶=320元，合计7120元，由局人才专项资金列支。疫情防控：会前14天健康监测，持48小时核酸阴性证明，会场隔位就座，备口罩500只、免洗手消50瓶。应急方案：遇极端天气，启用B座1楼备用厅；如疫情突发，立即启动线上会议，腾讯会议号提前生成并随通知发出。五、应急处置题（本题20分）【材料】2025年6月25日8:30，市政务服务中心大厅突发停电，UPS仅支撑30分钟，正值社保补贴集中申领高峰，现场200余名群众排队。部分群众情绪激动，高喊“今天办不成谁负责”。中心立即启动应急预案：1.安保人员封闭出入口，防止拥挤踩踏；2.导服人员手持喇叭解释，承诺“今天事项今天办完”；3.信息科紧急调用2台移动发电机，但需90分钟到位；4.社保窗口提议“先收纸质件，后补录系统”，但担心数据不一致引发后续纠纷；5.中心副主任决定启动“延时服务”，并电话协调供电部门“特级保供”。【任务】假如你是中心值班负责人，请写出下一步具体处置措施，要求突出群众安抚、业务连续性、风险防控，不超过300字。【参考答案】1.9:00前在大厅LED屏公布应急方案，分组引导群众填写《纸质预收凭证》，注明“数据以系统记录为准，差错免费更正”，窗口双人复核签字，降低后续纠纷风险。2.9:10起，开放西侧会议室为“休息等候区”，提供饮用水，安排5名志愿者一对一解释，每30分钟通报一次进度。3.9:15信息科调通政务外网笔记本4台，使用4G热点登录省级社保平台，优先办理养老、医保两项高频事项，预计每小时可办60件。4.9:20协调供电部门派应急电源车，10:00前到场并网，缩短发电机等待时间。5.全体窗口人员取消午休，晚上延时至最后一名群众离开；同步向市人社局报备，次日通过“掌上办事”模块推送“零跑腿”补录通道，确保数据完整。六、沟通协调题（本题20分）【材料】B市拟出台《网络预约出租车经营服务管理实施细则》，征求意见稿提出“网约车车辆轴距≥2700mm、续航≥400公里”。对此：1.滴滴、T3出行等平台认为门槛过高，将导致70%在营车辆退出，可能引发群体性失业；2.市出租车协会表示支持，认为可提升行业形象，减少“脏车差服”；3.市消保委担心车辆减少会带来打车难、涨价，损害消费者利益；4.市工信局提出，B市新能源汽车保有量已达18万辆，充电网络完善，可满足续航要求，但轴距限制将排除主流A级电动车；5.市长要求市交通局一周内完成协商，形成最终稿。【任务】请以市交通局名义撰写一份协商会议方案，明确会议目标、参会单位、议题设置、争议焦点、预期成果，不超过400字。【参考答案】会议目标：在保障行业稳定、提升服务质量、促进新能源车应用之间寻求最大公约数，形成《实施细则（送审稿）》。时间：2025年7月2日14:30—17:30；地点：局5楼会议室。参会单位：市交通局、司法局、发改委、工信局、人社局、信访局、出租车协会、网约车平台4家、消保委、人大代表2人、政协委员2人、法律专家2人，共30人。议题设置：1.轴距、续航门槛是否科学（工信局提供车型大数据）；2.退出车辆与驾驶员分流方案（人社局汇报就业预案）；3.过渡期和运力监测机制（交通局汇报动态评估模型）；4.违规处罚与投诉处理条款（司法局提供合法性审查）。争议焦点：轴距标准能否放宽至≥2650mm；是否设置2年过渡期；平台是否承担旧车置换补贴。预期成果：形成三点共识——轴距标准下调50mm、设置24个月过渡期、建立运力监测平台，每季度评估并适时调整。七、公文写作题（本题40分）【材料】2025年4月，C市审计局对全市“人才公寓”建设运营管理情况进行专项审计，发现：1.三年建成公寓3800套，入住率仅58%，空置集中在距离主城区较远的D、E两区；2.租金定价为同地段市场价的70%，但配套车位、商业、地铁接驳缺位，导致人才“望而却步”；3.已入住人员中，符合“高层次人才”标准者不足20%，其余多为普通企业文员，政策红利泛化；4.市住建局解释，项目选址受制于土地指标，远郊地块成本低，才能满足“财政可承受”；5.审计要求市住建局60日内完成整改，并向社会公告整改结果。【任务】请以市住建局名义撰写一份整改报告，呈送市政府，并抄送市审计局。要求：格式规范、问题对应、措施具体、数据闭合，800—900字。【参考答案】C市住房和城乡建设局C住建〔2025〕77号签发人：王磊关于“人才公寓”建设运营管理审计整改情况的报告市人民政府：根据《市审计局审计报告》（C审社报〔2025〕4号）要求，我局对照问题清单，逐项整改，现将情况报告如下：一、关于入住率偏低问题（一）整改措施：1.开通“人才公寓巴士”快速专线2条，早晚高峰各6班次，单程运行35分钟，6月30日起试运营，预计7月客流达1200人次；2.协调市地铁集团将地铁15号线D区站出入口建设提前至2026年6月完工，现已签订补充协议；3.推出“免租期+租金梯度”优惠，对新引进的世界500强企业核心团队给予3个月免租、第4—6月租金减半，预计年内新增入住600套。（二）整改结果：截至7月20日，D、E两区公寓已入住1314套，入住率由48%提升至72%，全年预计新增入住900套，可带动整体入住率升至80%以上。二、关于配套不足问题（一）整改措施：1.将公寓地下2380个车位整体打包交由市城投运营，7月15日起对入住人才实行“月租150元”限价，较市场价下降40%；2.引进社区商业品牌“人才汇”，一期面积4200平方米，已签约超市、咖啡、健身等12家，9月1日开业；3.增设共享汽车点位8处、共享单车500辆，实现“150米租还”。（二）整改结果：配套短板基本补齐，第三方评估显示入住人才满意度由62分升至85分。三、关于政策红利泛化问题（一）整改措施：1.修订《C市人才公寓管理办法》，将准入门槛提高至“全日制硕士+年薪30万元以上”或“市级领军人才以上层次”，7月10日起执行；2.建立住建、人社、税务、社保四部门联审机制，对已在租人员重新资格审核，不符合条件者设定12个月过渡期，过渡期租金按市场价110%收取，形成退出压力；3.对违规代理转租的中介机构，联合市场监管部门立案3起，罚款42万元。（二）整改结果：已清退不符合条件人员217人，新入住人员中高层次人才占比提升至54%，政策聚焦度显著提高。四、关于选址偏远问题（一）整改措施：1.在2026—2028年国土空间规划中，单列“人才公寓”用地指标300亩，优先布局在轨道交通站点800米范围内；2.对远郊存量公寓进行功能转换，D区800套