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文档简介
安保安全考试试题及答案2025年一、单项选择题(每题2分,共40分)1.以下哪项不属于2025年新版《保安服务操作规范》中规定的安保人员核心职责?A.维护服务区域内正常秩序B.对发现的安全隐患立即整改C.协助公安机关开展治安防范D.参与客户单位的经营决策答案:D2.某商场安保人员在巡逻时发现自动扶梯扶手带出现0.5cm裂缝,正确的处理流程是?A.立即用胶带临时固定后继续观察B.悬挂"暂停使用"标识并上报工程部C.通知保洁人员清理周边杂物D.记录后待当日巡逻结束统一汇报答案:B3.针对2025年推广的智能安防系统,安保人员需掌握的基础操作不包括?A.人脸识别终端的权限设置B.电子围栏报警的分级处置C.无人机巡检航线的自主规划D.视频监控存储数据的调取答案:C4.大型演唱会安保工作中,对观众携带物品的检查标准错误的是?A.容量超过500ml的瓶装水允许带入B.长度超过15cm的自拍杆禁止携带C.含酒精类饮品必须寄存D.冷焰火装置严禁入场答案:A5.某企业园区发生持刀伤人事件,安保人员使用防暴钢叉时应遵循的原则是?A.优先攻击嫌疑人下盘致其失去平衡B.直接刺向嫌疑人胸部制止侵害C.保持1.5米以上安全距离实施控制D.与嫌疑人发生肢体纠缠后夺械答案:C6.2025年实施的《公共场所安全检查细则》规定,人员密集场所每班次巡逻间隔不得超过?A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟答案:B7.暴雨天气对地下车库进行安全检查时,重点应排查?A.车辆停放是否整齐B.排水泵是否正常启动C.消防应急灯是否通电D.反光标识是否清晰答案:B8.发现可疑包裹时,正确的处置流程是?①设置警戒区域②立即拆包检查③上报主管部门④通知专业排爆人员A.①③④②B.①②③④C.③①④②D.①③④(不执行②)答案:D9.某学校安保人员在上下学时段执行护学岗任务,发现未成年人携带管制刀具,正确做法是?A.当场没收并批评教育B.控制当事人并联系校方和公安C.通知家长到校处理D.记录后移交下一班次处理答案:B10.智能监控系统出现"人员聚集预警"时,安保人员首先应?A.调取现场实时画面确认情况B.启动应急广播疏散人群C.通知所有巡逻人员前往支援D.关闭相关区域通道防止扩散答案:A11.高温天气下执行户外安保任务,预防中暑的关键措施不包括?A.每小时补充500ml淡盐水B.穿戴透气型防刺服C.连续工作不超过2小时D.随身携带藿香正气水答案:B(注:2025年新型防刺服已具备透气功能,但不属于预防中暑的关键措施)12.某酒店发生客人突发疾病事件,安保人员应优先?A.联系酒店医务室B.拨打120急救电话C.实施心肺复苏(若掌握)D.疏散周边围观人员答案:C(根据2025年《公共场所急救指南》,具备急救能力的人员应优先实施正确急救)13.夜间巡逻发现仓库门窗被撬,现场遗留工具痕迹,正确的现场保护措施是?A.用警戒带封锁门窗及周边2米范围B.进入仓库检查损失情况C.清理现场遗留工具便于取证D.开启仓库照明方便拍摄答案:A14.大型活动安保方案中,"三级预警机制"的触发条件不包括?A.入场人数达到核定容量80%B.发现2人以上可疑人员聚集C.天气预报有暴雨橙色预警D.监控系统出现3处设备故障答案:D(设备故障属于技术保障问题,不直接触发安全预警)15.安保人员在执行押解任务时,与被押解对象的安全距离应保持?A.0.5-1米B.1-1.5米C.1.5-2米D.2米以上答案:C16.某商场自动扶梯因故障停运,安保人员引导乘客使用步行梯时,错误的做法是?A.站在楼梯中段引导分流B.提醒乘客"靠右行走"C.搀扶行动不便的老人D.大声呼喊催促加快脚步答案:D17.2025年实施的《保安服务质量考核标准》中,客户满意度调查权重占比?A.10%B.20%C.30%D.40%答案:C18.发现有人攀爬围墙意图进入重点防护区域,安保人员使用扩音器警告的规范用语是?A."站住!再动我就动手了!"B."立即停止违法行为,否则将采取强制措施!"C."这里是私人区域,赶紧下去!"D."危险!围墙带电,快下来!"(实际不带电)答案:B19.消防控制室接到烟感报警后,值班人员应在多长时间内到达现场确认?A.1分钟B.3分钟C.5分钟D.10分钟答案:B20.安保人员在处理纠纷时,应遵循的"三不原则"是?A.不激化、不介入、不偏袒B.不接触、不说话、不记录C.不报警、不报告、不处理D.不拍照、不录像、不传播答案:A二、判断题(每题1分,共15分)1.安保人员可以根据现场情况,自行调整客户单位制定的安全管理制度。(×)2.携带宠物进入商场的顾客,安保人员应引导其至宠物寄存处。(√)3.发现有人在禁火区域吸烟,应立即没收香烟并罚款50元。(×)4.暴雨期间,地下车库入口应设置挡水板并安排专人值守。(√)5.安保人员在巡逻时可以接打私人电话,只要不影响工作。(×)6.智能监控系统的电子地图标注功能,可用于快速定位报警点位。(√)7.处理乘客电梯困人事件时,应先强行撬门救人再联系维保人员。(×)8.大型活动结束后,安保人员可提前撤离现场进行清场。(×)9.安保人员有权查阅客户单位员工的个人隐私信息。(×)10.冬季巡逻时,为保暖可以关闭巡逻记录仪的电源。(×)11.发现可疑人员时,应全程保持2米以上距离进行观察。(√)12.安保服务合同终止后,仍需对服务期间掌握的客户信息保密。(√)13.使用防暴盾牌时,应将盾体垂直地面以保护全身。(×)(正确应为45度倾斜)14.疫情常态化防控期间,仍需对进入人员进行体温检测和健康码查验。(√)15.安保人员参加培训的学时记录,无需纳入个人绩效考核。(×)三、简答题(每题6分,共30分)1.简述2025年新版《保安服务管理条例》对安保人员着装的新要求。答案:①统一穿着具有反光标识的2025式保安制服,夏季制服增加透气网眼设计;②执勤时需佩戴包含姓名、编号、服务单位的电子胸牌,与监控系统实时联动;③非执勤期间不得穿着制式服装;④特殊岗位(如防暴、便衣)需按规定穿着专用服装并佩戴标识。2.列举人员密集场所安全检查的"五必查"内容。答案:①必查消防通道是否畅通,防火门是否关闭;②必查应急照明和疏散指示标志是否正常;③必查重点部位(如电井、仓库)的物防设施是否完好;④必查人员携带物品是否存在违禁品;⑤必查工作人员安全培训记录是否齐全。3.说明遇到群体性事件时的处置原则。答案:①保持克制,避免激化矛盾;②立即上报主管部门和公安机关;③设置警戒区域,防止无关人员进入;④记录事件起因、参与人数、行为特征等关键信息;⑤配合相关部门做好情绪疏导和信息沟通,不发表个人主观判断。4.简述智能安防系统日常维护的主要内容。答案:①每日检查监控摄像头、报警主机等设备的运行状态;②每周测试人脸识别、电子围栏等功能的准确性;③每月清理存储设备冗余数据,确保存储空间充足;④每季度对系统软件进行升级,安装最新安全补丁;⑤每年委托专业机构进行全面检测,出具维护报告。5.阐述安保人员在紧急情况下的"三先三后"处置原则。答案:①先控制后处置:优先控制危险源头(如断电、断气),再处理后续问题;②先救人后救物:优先组织人员疏散和伤员救助,再抢救财产;③先报告后行动:重大事件需第一时间向上级报告,再根据指示采取行动(紧急情况下可边行动边报告)。四、案例分析题(共15分)案例:2025年8月15日19时,某城市综合体(地上5层、地下2层,当日客流量约3万人次)发生以下情况:19:05,地下一层餐饮区烟雾报警器触发;19:07,监控显示3号电梯内有乘客按紧急呼叫按钮;19:09,1楼入口处有2名男子因排队问题发生肢体冲突;19:10,2楼儿童乐园报告有儿童走失。问题:作为当日值班安保主管,应如何统筹处置上述事件?请列出具体步骤和注意事项。答案:处置步骤:1.启动一级应急响应(0.5分):立即通过对讲机通知各岗位进入应急状态,要求消防控制室、监控室保持实时联络(1分)。2.地下餐饮区烟雾处置(3分):-派2名就近巡逻人员携带灭火器赶赴现场(0.5分);-途中通过监控确认烟雾性质(是否为真火警)(0.5分);-到达后若为误报(如烹饪油烟),关闭报警器并清理源头;若为真火警,立即启动消防喷淋,疏散周边人员,设置警戒(1分);-同时通知消防控制室拨打119,报告具体位置和火势(0.5分);-注意:禁止单独进入烟雾区域,必须2人以上协同(0.5分)。3.3号电梯困人处置(3分):-派1名熟悉电梯操作的安保人员携带电梯钥匙赶赴现场(0.5分);-到达后通过电梯通话装置安抚乘客,告知已启动救援(0.5分);-检查电梯外呼显示楼层,确认被困位置(0.5分);-联系电梯维保单位(2025年要求30分钟内到达),若超过15分钟未到,使用手动盘车装置缓慢移动电梯至最近楼层开门(1分);-注意:严禁强行撬门,防止电梯突然移动(0.5分)。4.1楼入口冲突处置(3分):-派2名防暴组人员携带橡胶棍、防暴盾牌前往(0.5分);-保持安全距离(1.5米以上),使用扩音器警告双方停止冲突(0.5分);-若已造成人员受伤,立即联系商场医务室或拨打120(0.5分);-控制双方当事人,分开询问事发经过,记录在场证人信息(1分);-注意:避免身体接触引发二次冲突,若涉及持械立即报警(0.5分)。5.2楼儿童走失处置(3分):-通知监控室调取儿童乐园及周边5分钟内监控,锁定走失时间和路线(0.5分);-通过商场广播播放寻人启事(需包含儿童特
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