两站两员工作规范制度

PAGE两站两员工作规范制度一、总则（一）目的为加强道路交通安全管理，提高农村地区交通安全管理水平，保障人民群众生命财产安全，特制定本两站两员工作规范制度。（二）适用范围本制度适用于本地区两站（交通安全劝导站、农村交通安全管理站）及两员（交通安全劝导员、农村交通安全管理员）的工作管理。（三）基本原则1.以人为本原则始终将保障人民群众生命财产安全放在首位，通过有效的劝导和管理工作，减少交通事故的发生。2.依法依规原则严格依据国家交通安全法律法规及相关行业标准开展工作，确保工作的合法性和规范性。3.协同配合原则两站两员与公安交警、乡镇政府等相关部门密切配合，形成工作合力，共同推进农村交通安全管理工作。4.长效管理原则建立健全长效工作机制，持续加强两站两员队伍建设和管理，不断提升农村交通安全管理工作水平。二、工作职责（一）交通安全劝导站工作职责1.开展交通安全宣传教育定期组织村民学习交通安全法律法规和安全常识。通过发放宣传资料、设置宣传栏、播放交通安全教育片等形式，提高村民交通安全意识。2.劝导交通违法行为在村口、集市、学校等重点路段和时段，对摩托车、电动车驾乘人员不戴头盔、违法载人，机动车无牌无证、超速超载等交通违法行为进行劝导。对轻微交通违法行为进行纠正，引导当事人遵守交通规则。3.排查交通安全隐患协助相关部门对辖区内道路交通安全隐患进行排查，重点检查道路标志标线、安全防护设施等是否完善。及时发现并报告影响交通安全的路面病害、障碍物等问题。4.收集交通安全信息收集村民对交通安全工作的意见和建议，及时反馈给相关部门。关注辖区内交通流量、交通事故等信息，及时上报异常情况。（二）农村交通安全管理站工作职责1.组织协调工作负责组织协调本辖区两站两员工作，制定工作计划和实施方案。定期召开工作会议，总结工作经验，分析存在问题，研究部署下一阶段工作。2.队伍建设管理负责两员的选拔、培训、考核和管理工作，建立健全两员工作档案。组织开展两员业务培训和技能提升活动，提高两员工作能力和水平。3.交通安全综合治理协调公安交警、交通运输、农机等部门，共同开展农村交通安全综合治理工作。组织开展联合执法行动，严厉打击各类交通违法行为，维护农村道路交通秩序。4.应急管理工作制定农村道路交通事故应急预案，组织开展应急演练。在交通事故发生时，及时组织救援和现场处置工作，并协助相关部门做好事故调查处理工作。（三）交通安全劝导员工作职责1.宣传劝导按照交通安全劝导站的工作安排，在指定地点开展交通安全宣传和劝导工作。对过往车辆和行人进行交通安全宣传，引导其遵守交通规则。对发现的交通违法行为进行劝导，制止违法行为的发生。2.信息收集收集辖区内交通安全信息，包括交通流量、交通事故、交通违法行为等情况。及时将收集到的信息反馈给交通安全劝导站或农村交通安全管理站。3.协助排查协助相关部门对辖区内道路交通安全隐患进行排查，提供相关线索和信息。参与交通安全设施的维护和管理工作。（四）农村交通安全管理员工作职责1.组织实施负责组织实施农村交通安全管理站的各项工作计划和任务。指导和督促交通安全劝导员开展工作，确保工作落实到位。2.业务指导对交通安全劝导员进行业务指导，解答工作中遇到的问题。组织开展交通安全业务培训和交流活动，提高劝导员业务水平。3.协调沟通与公安交警、乡镇政府等相关部门保持密切联系，协调解决工作中存在的问题。及时传达上级有关交通安全工作的指示和要求。4.档案管理负责建立健全两站两员工作档案，包括工作记录、培训资料、考核情况等。做好档案的整理、归档和保管工作，确保档案资料完整、准确。三、工作流程（一）交通安全宣传教育流程1.制定宣传计划根据不同季节、不同时段、不同群体的特点，制定交通安全宣传教育计划，明确宣传内容、宣传方式和宣传时间。2.准备宣传资料收集整理交通安全法律法规、安全常识、典型案例等宣传资料，制作宣传海报、宣传手册、宣传视频等。3.组织宣传活动在村口、集市、学校等人员密集场所设置宣传点，开展集中宣传活动。利用农村大喇叭、微信群等平台，定期播放交通安全宣传音频和视频。组织交通安全宣传进农村、进学校、进家庭活动，提高村民交通安全意识。4.效果评估通过问卷调查、现场访谈等方式，对宣传教育效果进行评估，及时发现问题，调整宣传内容和方式，提高宣传教育的针对性和实效性。（二）交通违法行为劝导流程1.发现违法行为交通安全劝导员在劝导站或指定路段开展劝导工作时，发现交通违法行为。2.上前劝导劝导员主动上前，向当事人敬礼，表明身份，指出其违法行为，并告知其违法行为的危害和后果。3.宣传教育向当事人宣传交通安全法律法规和安全常识，引导其认识到自己的错误，自觉遵守交通规则。4.纠正违法行为对能够当场纠正的轻微交通违法行为，劝导员协助当事人立即纠正，如佩戴头盔、拆除违法载人装置等。5.记录信息对不听劝导的当事人，劝导员做好记录，包括当事人姓名、身份证号码、违法行为、劝导时间等信息，并及时上报农村交通安全管理站或公安交警部门。（三）交通安全隐患排查流程1.制定排查计划农村交通安全管理站根据辖区道路情况，制定交通安全隐患排查计划，明确排查范围、排查内容和排查时间。2.组织排查工作组织交通安全劝导员、农村交通安全管理员等人员，对辖区内道路进行全面排查。重点排查道路标志标线是否清晰、安全防护设施是否完善、路面是否存在病害等问题。3.记录隐患情况对排查发现的交通安全隐患，详细记录隐患位置、隐患类型、隐患程度等信息，并拍照留存。4.上报隐患信息将排查发现的交通安全隐患及时上报给乡镇政府和相关部门，并跟踪隐患整改情况，确保隐患得到及时消除。（四）交通事故应急处置流程1.接警报告接到交通事故报警后，农村交通安全管理站或交通安全劝导员立即赶赴现场，并及时报告公安交警部门。2.现场救援在确保自身安全的前提下，组织开展现场救援工作，对受伤人员进行紧急救治，保护现场，防止事故扩大。3.协助调查协助公安交警部门开展事故调查工作，提供相关线索和信息，配合做好事故责任认定等工作。4.善后处理协助做好事故善后处理工作，包括家属安抚、赔偿调解等工作，维护社会稳定。5.总结评估对事故应急处置工作进行总结评估，分析存在问题，总结经验教训，完善应急预案，提高应急处置能力。四、工作保障（一）人员保障1.人员配备按照辖区人口数量、道路里程等因素，合理配备交通安全劝导员和农村交通安全管理员。原则上每个行政村至少配备1名交通安全劝导员，每个乡镇至少配备2名农村交通安全管理员。2.人员选拔交通安全劝导员和农村交通安全管理员应具备以下条件：政治素质高，责任心强，热爱交通安全管理工作。熟悉当地交通情况和群众特点，具有一定的沟通协调能力。身体健康，能够胜任交通安全管理工作。人员选拔应通过公开招聘、民主推荐等方式进行，确保选拔出优秀的人员从事两站两员工作。（二）经费保障1.经费来源两站两员工作经费由政府财政保障，纳入年度财政预算。同时，积极争取上级部门专项资金支持，鼓励社会力量参与农村交通安全管理工作，拓宽经费来源渠道。2.经费使用两站两员工作经费主要用于人员薪酬、培训费用、宣传资料制作、办公设备购置、交通安全设施维护等方面。经费使用应严格按照财务管理制度执行，确保经费使用合理、规范、透明。（三）装备保障1.装备配备为两站两员配备必要的工作装备，包括交通安全劝导标志、反光背心、口哨、停车示意牌、宣传资料等。根据工作需要，逐步为农村交通安全管理站配备办公桌椅、电脑、打印机、执法记录仪等办公设备。2.装备管理建立健全工作装备管理制度，明确装备采购、发放、使用、保管、维护等流程，确保装备完好率和使用率。定期对工作装备进行检查和更新，保障工作的正常开展。五、培训与考核（一）培训1.培训内容交通安全法律法规知识培训，包括道路交通安全法、实施条例等相关法律法规。交通安全业务知识培训，如交通违法行为识别、劝导技巧、隐患排查方法等。职业道德和工作纪律培训，提高两员的责任意识和服务意识。2.培训方式定期组织集中培训，请公安交警部门业务骨干、专家学者等进行授课。开展现场教学，组织两员到事故现场、交通违法整治现场进行实地学习。利用网络平台，开展线上培训，方便两员随时随地学习。3.培训计划农村交通安全管理站应制定年度培训计划，明确培训时间、培训内容、培训对象和培训方式等，确保培训工作有序开展。（二）考核1.考核内容工作任务完成情况考核，包括交通安全宣传教育、交通违法行为劝导、交通安全隐患排查等工作任务的完成质量和数量。工作纪律执行情况考核，包括出勤情况、工作态度、廉洁自律等方面。业务能力提升情况考核，通过考试、实际操作等方式，考核两员对交通安全业务知识的掌握程度和实际工作能力。2.考核方式定期考核与不定期考核相结合，农村交通安全管理站每月对两员进行一次工作任务完成情况考核，每季度进行一次综合考核。内部考核与外部考核相结合，内部考核由农村交通安全管理站组织实施，外部考核可邀请公安交警部门、乡镇政府等相关部门参与。3.考核结果运用考核结果作为两员薪酬发放、奖励表彰、岗位调整等的重要依据。对考核优秀的两员，给予表彰奖励；对考核不称职的两员，进行批评教育、岗位调整或辞退处理。六、监督与奖惩（一）监督1.内部监督农村交通安全管理站负责对两站两员工作进行内部监督，定期检查工作开展情况，及时发现问题并督促整改。建立健全内部监督机制，加强对工作流程、工作纪律、经费使用等方面的监督管理。2.外部监督公安交警部门、乡镇政府等相关部门负责对两站两员工作进行外部监督，定期对工作情况进行检查和指导，及时纠正存在的问题。同时，鼓励社会公众对两站两员工作进行监督，设立举报电话和邮箱，对群众举报的问题及时进行调查处理。（二）奖励1.对在交通安全宣传教育、交通违法行为劝导、交通安全隐患排查等工作中表现突出的两站两员，给予表彰奖励。表彰奖励