税务局规范公务接待制度

PAGE税务局规范公务接待制度一、总则（一）目的为进一步规范税务局公务接待行为，加强党风廉政建设，节约经费开支，提高工作效率，树立良好形象，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于税务局机关及所属各单位的公务接待活动。（三）基本原则1.严格标准原则。严格按照规定的接待标准进行接待，不得超标准接待。2.务实节俭原则。简化接待礼仪，注重实际效果，杜绝铺张浪费。3.对口接待原则。根据来访人员的身份和公务活动内容，确定对口接待部门和人员。4.高效规范原则。提高接待工作效率，规范接待程序，确保接待工作有序进行。二、接待标准（一）住宿标准1.接待对象需要安排住宿的，应当严格按照差旅费管理有关规定，在标准范围内安排。2.省部级及相当职务人员住普通套间，司局级及以下人员住单间或标准间。（二）用餐标准1.接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要，接待单位可以安排工作餐一次，并严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一。2.工作餐应当供应家常菜，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不得提供香烟和高档酒水，不得使用私人会所、高消费餐饮场所。3.工作餐标准按照当地财政部门规定的标准执行。（三）交通标准1.接待对象乘坐飞机、火车、轮船等交通工具的，应当严格按照差旅费管理有关规定执行。2.因工作需要，接待单位可以安排车辆接送，但应当严格控制车辆使用数量和次数。三、接待程序（一）接待申请1.各部门因工作需要安排公务接待的，应当提前填写《公务接待申请表》，详细注明接待对象的单位、姓名、职务、人数、来访目的、接待时间、接待地点等信息，并报本部门负责人审批。2.部门负责人应当对接待申请进行认真审核，根据接待标准和实际情况，签署审批意见。对于不符合接待标准或不必要的接待申请，应当予以驳回。（二）接待安排1.经审批同意的接待申请，由办公室根据接待对象的身份和公务活动内容，确定对口接待部门和人员，并安排接待工作。2.办公室应当提前与接待对象沟通，了解其行程安排和接待需求，做好接待准备工作。接待准备工作包括安排住宿、用餐、交通、会议室等。3.接待人员应当提前到达接待地点，做好迎接工作。接待人员应当热情、礼貌、周到，展示税务局良好形象。（三）接待实施1.接待过程中，接待人员应当严格按照接待标准和程序进行操作，确保接待工作规范、有序。2.接待人员应当引导接待对象按照规定的路线和流程进行活动，介绍相关情况，解答疑问。3.接待过程中，应当注重沟通交流，了解接待对象的工作需求和意见建议，及时反馈相关信息。（四）接待结束1.接待工作结束后，接待人员应当及时与接待对象沟通，了解其对接待工作的满意度，并做好记录。2.接待人员应当及时清理接待现场，归还借用的物品，做好接待工作总结。3.办公室应当对接待费用进行审核，按照规定报销接待费用。接待费用报销应当提供合法有效的票据，并注明接待对象、接待时间、接待地点、接待事由等信息。四、接待纪律（一）严禁超标准接待严格按照规定的接待标准进行接待，不得擅自提高接待标准，不得超标准安排住宿、用餐、交通等。（二）严禁违规使用公款严禁以任何名义用公款宴请、送礼、旅游等，不得使用公款支付应由个人承担的费用。（三）严禁违规接待严禁接待无公函的公务活动，严禁将非公务活动纳入公务接待范围，严禁在接待中安排与公务活动无关的娱乐活动。（四）严禁违规收受礼品严禁在公务接待中收受礼品、礼金、有价证券等，不得接受接待对象安排的高消费娱乐活动。（五）严禁弄虚作假严禁在公务接待中弄虚作假，虚报接待人数、接待标准、接待费用等，不得编造虚假接待文件和资料。五、监督检查（一）监督检查主体税务局纪检监察部门负责对公务接待制度执行情况进行监督检查。（二）监督检查内容1.接待标准执行情况，包括住宿、用餐、交通等标准是否符合规定。2.接待程序执行情况，包括接待申请、安排、实施、结束等环节是否规范。3.接待纪律执行情况，包括是否存在超标准接待、违规使用公款、违规接待、违规收受礼品、弄虚作假等问题。（三）监督检查方式1.定期检查。纪检监察部门定期对各部门公务接待制度执行情况进行检查，发现问题及时督促整改。2.不定期抽查。纪检监察部门不定期对各部门公务接待情况进行抽查，重点检查接待标准执行情况和接待纪律执行情况。3.专项检查。针对群众举报、媒体曝光等问题，纪检监察部门及时开展专项检查，严肃查处违规违纪行为。（四）责任追究1.对于违反公务接待制度的单位和个人，纪检监察部门将视情节轻重，给予批评教育、责令作出检查、诫勉谈话、通报批评等处理。2.对于违反公务接待制度，造成不良影响或经济损失的单位和个人，纪检监察部门将依法依规追究相