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文档简介
2026年浙江保安员证考试保安勤务台账填写规范练习题及详解一、单选题(每题1分,共20题)1.保安勤务台账的填写应当遵循的原则是?A.简洁明了B.完整准确C.规范统一D.以上都是2.在填写保安勤务台账时,以下哪项内容属于必填项?A.保安员姓名B.勤务时间C.勤务地点D.以上都是3.保安勤务台账中,"勤务地点"填写应当具体到?A.大致区域B.详细地址C.小区名称D.路线描述4.勤务记录中,"异常情况"栏应当填写?A.所有发现的问题B.重大问题C.非常严重的问题D.可有可无的问题5.保安员在勤务期间发现火情,应当在台账中记录?A.火情发现时间B.火情位置C.处理措施D.以上都是6.勤务台账中,"交接班记录"的填写时间是?A.交接班开始时B.交接班结束时C.交接班过程中D.以上都不是7.保安勤务台账的保存期限是?A.1年B.2年C.3年D.5年8.勤务记录中,"被服务单位反馈"栏的填写对象是?A.保安公司领导B.被服务单位C.勤务保安员D.监管部门9.保安员在勤务期间遇到突发情况,应当首先?A.记录台账B.向领导汇报C.立即处理D.等待指示10.勤务台账中,"装备使用情况"栏应当记录?A.装备名称B.使用时间C.使用情况D.以上都是11.保安勤务台账的填写错误,应当?A.立即纠正B.注明更正C.划掉重写D.以上都对12.勤务记录中,"巡查路线"栏应当记录?A.巡查起点B.巡查终点C.巡查顺序D.以上都是13.保安员在勤务期间发现可疑人员,应当在台账中记录?A.人员特征B.出入时间C.处理措施D.以上都是14.勤务台账中,"培训记录"栏的填写时间是?A.培训结束后B.培训过程中C.培训开始前D.以上都不是15.保安勤务台账的填写应当使用?A.铅笔B.圆珠笔C.水笔D.以上都对16.勤务记录中,"突发事件处理情况"栏应当记录?A.事件类型B.处理过程C.处理结果D.以上都是17.保安员在勤务期间接到报警,应当在台账中记录?A.报警时间B.报警内容C.处理情况D.以上都是18.勤务台账中,"交接班人员"栏应当记录?A.交班保安员姓名B.接班保安员姓名C.交接班时间D.以上都是19.保安勤务台账的填写应当由?A.保安员本人B.领导指定人员C.班组长D.以上都对20.勤务记录中,"客户投诉"栏的填写对象是?A.投诉人B.投诉内容C.处理结果D.以上都是二、多选题(每题2分,共10题)1.保安勤务台账的填写应当包括哪些内容?A.保安员姓名B.勤务时间C.勤务地点D.异常情况E.处理措施2.勤务记录中,"巡查路线"栏应当记录哪些信息?A.巡查起点B.巡查终点C.巡查顺序D.巡查时间E.巡查人员3.保安员在勤务期间发现火情,应当在台账中记录哪些内容?A.火情发现时间B.火情位置C.火情类型D.处理措施E.处理结果4.勤务台账中,"交接班记录"的填写内容包括?A.交班保安员姓名B.接班保安员姓名C.交接班时间D.交接班内容E.交接班签字5.保安勤务台账的保存期限可以是?A.1年B.2年C.3年D.4年E.5年6.勤务记录中,"被服务单位反馈"栏的填写内容包括?A.反馈时间B.反馈内容C.处理结果D.反馈人E.反馈部门7.保安员在勤务期间遇到突发情况,应当首先做哪些事情?A.向领导汇报B.立即处理C.记录台账D.等待指示E.保护现场8.勤务台账中,"装备使用情况"栏应当记录哪些内容?A.装备名称B.使用时间C.使用情况D.使用人E.使用目的9.勤务记录中,"客户投诉"栏的填写内容包括?A.投诉人B.投诉时间C.投诉内容D.处理过程E.处理结果10.保安勤务台账的填写应当遵循哪些原则?A.简洁明了B.完整准确C.规范统一D.及时填写E.以上都对三、判断题(每题1分,共10题)1.保安勤务台账的填写可以由他人代写。(×)2.勤务记录中,"异常情况"栏可以不填写。(×)3.保安员在勤务期间发现火情,应当立即记录台账。(√)4.勤务台账中,"交接班记录"的填写时间是交接班结束时。(√)5.保安勤务台账的保存期限是1年。(×)6.勤务记录中,"被服务单位反馈"栏的填写对象是保安公司领导。(×)7.保安员在勤务期间接到报警,应当立即记录台账。(√)8.勤务台账中,"交接班人员"栏应当记录交班和接班保安员姓名。(√)9.保安勤务台账的填写应当使用铅笔。(×)10.勤务记录中,"客户投诉"栏可以不填写。(×)四、简答题(每题5分,共5题)1.简述保安勤务台账填写的基本要求。2.简述勤务记录中"异常情况"栏的填写要点。3.简述保安员在勤务期间遇到突发情况的处理步骤。4.简述勤务台账中"交接班记录"的填写内容。5.简述保安勤务台账的保存期限及原因。五、案例分析题(每题10分,共2题)1.某小区保安员在勤务期间发现火情,请详细描述其在台账中的记录要点。2.某保安公司要求保安员在勤务期间接到客户投诉时,必须在台账中记录,请分析其必要性和具体记录要点。答案及解析一、单选题1.D-解析:保安勤务台账的填写应当遵循简洁明了、完整准确、规范统一的原则,以上都是正确选项。2.D-解析:保安勤务台账的填写内容包括保安员姓名、勤务时间、勤务地点等,以上都是必填项。3.B-解析:勤务地点填写应当具体到详细地址,以便后续查阅和处理。4.A-解析:勤务记录中,"异常情况"栏应当填写所有发现的问题,包括小问题和大问题。5.D-解析:保安员在勤务期间发现火情,应当在台账中记录火情发现时间、位置、处理措施和处理结果。6.B-解析:勤务台账中,"交接班记录"的填写时间是交接班结束时,确保记录的完整性。7.B-解析:保安勤务台账的保存期限是2年,根据相关法规规定。8.B-解析:勤务记录中,"被服务单位反馈"栏的填写对象是被服务单位,以便了解服务质量和客户需求。9.C-解析:保安员在勤务期间遇到突发情况,应当首先立即处理,确保安全。10.D-解析:勤务台账中,"装备使用情况"栏应当记录装备名称、使用时间、使用情况和使用人。11.D-解析:勤务台账的填写错误,应当立即纠正、注明更正或划掉重写,确保记录的准确性。12.D-解析:勤务记录中,"巡查路线"栏应当记录巡查起点、终点、顺序和时间。13.D-解析:保安员在勤务期间发现可疑人员,应当在台账中记录人员特征、出入时间和处理措施。14.A-解析:勤务台账中,"培训记录"栏的填写时间是培训结束后,记录培训内容和效果。15.C-解析:勤务台账的填写应当使用水笔,确保字迹清晰、持久。16.D-解析:勤务记录中,"突发事件处理情况"栏应当记录事件类型、处理过程和处理结果。17.D-解析:保安员在勤务期间接到报警,应当在台账中记录报警时间、内容和处理情况。18.D-解析:勤务台账中,"交接班人员"栏应当记录交班和接班保安员姓名、交接班时间和交接班内容。19.D-解析:保安勤务台账的填写应当由保安员本人、领导指定人员或班组长,确保记录的真实性和完整性。20.D-解析:勤务记录中,"客户投诉"栏的填写内容包括投诉人、投诉时间、投诉内容、处理过程和处理结果。二、多选题1.A,B,C,D,E-解析:保安勤务台账的填写内容包括保安员姓名、勤务时间、勤务地点、异常情况和处理措施。2.A,B,C,D,E-解析:勤务记录中,"巡查路线"栏应当记录巡查起点、终点、顺序、时间和巡查人员。3.A,B,C,D,E-解析:保安员在勤务期间发现火情,应当在台账中记录火情发现时间、位置、类型、处理措施和处理结果。4.A,B,C,D,E-解析:勤务台账中,"交接班记录"的填写内容包括交班和接班保安员姓名、交接班时间、交接班内容和交接班签字。5.A,B,C,D,E-解析:保安勤务台账的保存期限可以是1年、2年、3年、4年或5年,根据相关法规规定。6.A,B,C,D,E-解析:勤务记录中,"被服务单位反馈"栏的填写内容包括反馈时间、反馈内容、处理结果、反馈人和反馈部门。7.A,B,C,D,E-解析:保安员在勤务期间遇到突发情况,应当首先向领导汇报、立即处理、记录台账、等待指示和保护现场。8.A,B,C,D,E-解析:勤务台账中,"装备使用情况"栏应当记录装备名称、使用时间、使用情况、使用人和使用目的。9.A,B,C,D,E-解析:勤务记录中,"客户投诉"栏的填写内容包括投诉人、投诉时间、投诉内容、处理过程和处理结果。10.A,B,C,D,E-解析:保安勤务台账的填写应当遵循简洁明了、完整准确、规范统一、及时填写的原则。三、判断题1.×-解析:保安勤务台账的填写应当由保安员本人,确保记录的真实性和完整性。2.×-解析:勤务记录中,"异常情况"栏必须填写,以便后续查阅和处理。3.√-解析:保安员在勤务期间发现火情,应当立即记录台账,确保记录的及时性。4.√-解析:勤务台账中,"交接班记录"的填写时间是交接班结束时,确保记录的完整性。5.×-解析:保安勤务台账的保存期限是2年,根据相关法规规定。6.×-解析:勤务记录中,"被服务单位反馈"栏的填写对象是被服务单位,以便了解服务质量和客户需求。7.√-解析:保安员在勤务期间接到报警,应当立即记录台账,确保记录的及时性。8.√-解析:勤务台账中,"交接班人员"栏应当记录交班和接班保安员姓名,确保记录的完整性。9.×-解析:勤务台账的填写应当使用水笔,确保字迹清晰、持久。10.×-解析:勤务记录中,"客户投诉"栏必须填写,以便后续处理和改进服务质量。四、简答题1.保安勤务台账填写的基本要求包括:-简洁明了:字迹清晰,记录内容简明扼要。-完整准确:记录内容完整,数据准确无误。-规范统一:按照规定的格式和内容填写。-及时填写:在勤务结束后立即填写,确保记录的及时性。2.勤务记录中"异常情况"栏的填写要点包括:-时间:记录发现异常情况的时间。-位置:记录异常情况发生的具体位置。-内容:记录异常情况的详细内容。-处理措施:记录采取的处理措施。-处理结果:记录处理后的结果。3.保安员在勤务期间遇到突发情况的处理步骤包括:-保持冷静:首先保持冷静,确保自身安全。-立即处理:根据情况采取相应的处理措施。-向领导汇报:及时向领导汇报情况。-记录台账:在勤务结束后立即记录台账。-保护现场:如有必要,保护现场等待处理。4.勤务台账中"交接班记录"的填写内容包括:-交班保安员姓名:记录交班保安员的姓名。-接班保安员姓名:记录接班保安员的姓名。-交接班时间:记录交接班的时间。-交接班内容:记录交接班的内容,包括勤务情况、异常情况等。-交接班签字:交班和接班保安员签字确认。5.保安勤务台账的保存期限是2年,原因如下:-法律法规要求:根据相关法律法规规定,保安勤务台账的保存期限为2年。-管理需要:保存台账便于后续查阅和管理,确保服务质量。-质量追溯:保存台账便于追溯服务质量,及时发现问题并进行改进。五、案例分析题1.某小区保安员在勤务期间发现火情,请详细描述其在台账中的记录要点:-时间:记录发现火情的时间,包括小时和分钟。-位置:记录火情发生的具体位置,如楼层、房间号等。-类型:记录火情的类型,如火源、火势等。-处理措施:记录采取的处理措施,如报警、灭火等。-处理结果:记录处理后的结果,如火势控制、人员疏散等。-帮助:记录是否有其他
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