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文档简介

2026年奶茶店收银系统调试协议甲方(委托方):[奶茶店名称],统一社会信用代码:[奶茶店统一社会信用代码],法定代表人/负责人:[姓名],地址:[奶茶店地址],联系电话:[奶茶店电话]。乙方(服务方):[收银系统服务商名称],统一社会信用代码:[服务商统一社会信用代码],法定代表人/负责人:[姓名],地址:[服务商地址],联系电话:[服务商电话]。鉴于甲方计划引进收银系统以提升奶茶店运营效率和管理水平,乙方拥有合法的收银系统产品及专业的调试服务能力,为明确双方在收银系统调试过程中的权利与义务,经友好协商,订立本协议。第一条合作内容与范围1.1服务目标:乙方负责为甲方提供[具体品牌或型号]收银系统的安装、配置、测试、培训及初步优化服务,确保系统按照甲方需求正常运行,满足奶茶店日常销售、库存管理、会员管理、财务结算等基本功能。1.2服务范围:1.2.1系统安装:在甲方指定地点完成收银硬件设备(如POS机、扫码枪、小票打印机、条码枪等)的布设、安装及网络连接。1.2.2系统配置:根据甲方提供的菜单、价目表、促销活动规则、会员体系要求等,进行系统基础数据录入、权限设置、报表模板设置等。1.2.3功能测试:对收银系统的核心功能(如收款、找零、退货、换货、打印小票、库存同步、会员积分/折扣等)进行全面测试,确保功能正常。1.2.4数据迁移(如有):如需将原有系统数据(如会员信息、部分销售数据)迁移至新系统,乙方可根据甲方要求提供此服务,并承担相应风险。1.2.5人员培训:为甲方指定操作人员提供系统使用培训,包括日常操作、基础维护、异常处理等,确保人员能够熟练操作。1.2.6初步优化:根据测试及培训反馈,对系统进行初步的调整和优化,以适应甲方的实际运营流程。1.2.7服务期限:本协议约定的调试服务期限为自系统安装完成并开始测试之日起[具体天数,例如:15]个工作日。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1有权要求乙方按照协议约定提供专业的调试服务。2.1.2有权对乙方的服务过程进行监督,并提出合理化建议。2.1.3有权要求乙方在服务期限内完成约定的调试工作。2.1.4有权获得乙方提供的系统操作培训及必要的技术支持。2.1.5有权提供必要的场地、电源、网络环境,确保乙方能够顺利开展工作。2.1.6有权提供完整、准确、有效的菜单、价目表、促销活动信息、会员管理规则等必要资料。2.1.7指定至少[具体人数,例如:2]名负责收银系统操作的人员,并确保其能够全程配合乙方进行培训。2.1.8在协议约定的服务期限内,配合乙方完成系统配置、测试等各项工作。2.1.9对调试过程中涉及的商业秘密承担保密义务。2.1.10按照协议约定支付服务费用。2.2乙方权利与义务2.2.1有权要求甲方按照协议约定提供必要的工作条件和服务资料。2.2.2有权按照协议约定的服务范围和标准提供服务。2.2.3有权按照协议约定收取服务费用。2.2.4对调试过程中涉及的自身技术秘密和产品信息承担保密义务。2.2.5指派具备相应资质和经验的专业技术人员为甲方提供服务。2.2.6按照协议约定的服务范围、标准和进度完成调试工作,确保系统稳定运行。2.2.7提供完整、规范的系统操作培训,确保甲方人员能够熟练使用。2.2.8在调试服务期间,对因乙方原因造成的系统故障或数据丢失承担相应的责任(具体责任范围见第五条)。2.2.9对甲方提供的资料和商业秘密承担保密义务,非经甲方书面同意,不得泄露给任何第三方。2.2.10配合甲方进行必要的系统优化。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用:乙方为甲方提供本协议约定的收银系统调试服务,服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。3.2费用包含:该费用包含系统安装、配置、测试、培训、初步优化等所有调试服务内容所产生的费用,以及乙方派出的技术人员在调试期间的人工费、交通费等(或根据实际情况约定是否另计交通费)。3.3支付方式:甲方应于本协议签订之日向乙方支付总服务费用的[百分比,例如:50]%,即人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]);剩余[百分比,例如:50]%,即人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),作为乙方的验收尾款。甲方应在调试服务期限届满、乙方提交完整服务成果并经甲方验收合格后[具体天数,例如:5]个工作日内支付。3.4支付账户:甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:账户名称:[乙方账户名称]开户银行:[乙方开户银行]银行账号:[乙方银行账号]第四条验收标准与程序4.1验收标准:乙方提供的收银系统应符合本协议第二条约定的服务范围,系统运行稳定,各项功能满足甲方日常运营需求,操作界面友好,培训人员能够基本掌握操作技能。4.2验收程序:4.2.1调试服务期限届满后,乙方应向甲方提交调试完成报告及相关的操作手册。4.2.2甲方应在收到报告及手册后[具体天数,例如:3]个工作日内组织人员进行试运行和验收。4.2.3验收合格,甲方应向乙方出具书面验收确认函。4.2.4若验收不合格,甲方应向乙方提出书面异议,并说明具体问题。乙方应在收到异议后[具体天数,例如:3]个工作日内予以修复或优化,并重新提交甲方验收。若经过[具体次数,例如:2]次修复或优化后仍无法达到验收标准,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的部分或全部费用(具体退款比例根据实际情况协商)。第五条保密条款5.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)承担保密义务。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为自本协议终止之日起[具体年限,例如:3]年。第六条违约责任6.1甲方违约:若甲方未能按时提供必要条件、资料或配合乙方工作,导致调试服务延迟或无法完成,甲方应承担相应的责任,并可能需要支付逾期违约金(例如:每日按未支付款项的[百分比,例如:0.1]%支付)。若因甲方原因导致系统损坏或数据丢失,甲方应承担修复或赔偿责任。6.2乙方违约:若乙方未能按时完成约定的调试服务,且非因甲方原因所致,乙方应承担相应的责任,并可能需要支付逾期违约金(例如:每日按未支付款项的[百分比,例如:0.1]%支付)。若因乙方提供的服务存在严重缺陷,导致系统无法正常运行,影响甲方正常经营,乙方应负责免费修复,并可能需要承担相应的经济损失赔偿责任。6.3任何一方违反保密义务,应向守约方支付违约金人民币[具体金额]元(或约定为守约方因此遭受的直接经济损失),并承担相应的法律责任。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政策变化、网络中断等不可抗力因素,导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数,例如:5]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的生效、变更与终止9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2本协议的任何变更或补充,均需经双方书面协商一致,并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3

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