大数据平台数据治理合作协议

大数据平台数据治理合作协议甲方：[甲方全称]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]地址：[甲方注册地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系邮箱：[甲方联系人邮箱]乙方：[乙方全称]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]地址：[乙方注册地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系邮箱：[乙方联系人邮箱]鉴于1.甲方为合法存续的企业，拥有符合要求的大数据平台及相关数据资产，需规范数据治理以提升数据质量、保障数据安全、满足合规要求；2.乙方为具备数据治理技术能力及合规经验的服务提供方，拥有数据资产盘点、质量管控、安全防护等相关服务资质及成功案例；3.双方拟就甲方大数据平台的数据治理服务开展合作，明确权利义务及责任边界。第一条合作内容乙方为甲方提供以下大数据平台数据治理服务，具体服务范围及交付物经双方书面确认后纳入《项目实施计划》：1.数据资产盘点：-采集甲方大数据平台内结构化（如数据库表、业务系统数据）、非结构化（如文档、日志）数据的元数据信息；-依据《数据分类分级指南（试行）》及甲方业务需求，完成数据分类（如客户数据、业务数据、运营数据）及分级（如核心/重要/一般数据）；-交付《数据资产清单》《数据分类分级报告》。2.数据质量治理：-制定符合甲方业务场景的质量规则（如完整性、准确性、一致性、时效性规则）；-采用自动化工具检测数据质量问题，形成《数据质量问题清单》；-提出数据质量优化方案（如清洗规则、校验机制），并协助甲方落地整改；-交付《数据质量规则手册》《数据质量优化报告》。3.数据安全治理：-梳理甲方数据访问权限，建立“最小必要”权限管控机制；-对核心数据（如个人信息、敏感业务数据）实施加密存储（含静态加密、传输加密）及脱敏处理（如anonymization、masking）；-搭建数据安全审计体系，记录数据访问、修改、传输日志；-交付《数据安全权限清单》《数据加密/脱敏方案》《安全审计规则》。4.数据标准建设：-制定甲方数据标准（如字段命名规则、编码规范、值域定义）；-推动数据标准在业务系统及大数据平台落地，形成《数据标准手册》。5.数据治理体系搭建：-协助甲方建立数据治理组织架构（如数据治理委员会、数据owner职责）；-制定数据治理流程制度（如数据采集、存储、使用、销毁流程）；-部署数据治理工具（如元数据管理工具、质量管控工具），并完成系统集成；-交付《数据治理组织职责手册》《数据治理流程制度汇编》《工具部署说明》。6.持续运维与优化：-服务期内每季度开展1次数据质量巡检，形成《季度质量巡检报告》；-响应甲方数据治理问题需求，提供7×24小时应急支持（重大问题响应≤2小时）；-每年更新1次数据标准及安全规则，适配业务变化及合规要求。第二条合作期限与范围1.服务期限：自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止；若需延长，双方可签订补充协议。2.服务范围：甲方现有大数据平台（含[具体系统名称，如：客户关系管理系统、订单系统]对接的数据），不含甲方未授权的第三方数据。第三条双方权利与义务（一）甲方权利义务1.提供真实、合法、完整的基础资料：包括但不限于大数据平台架构图、数据权属证明（如个人信息处理授权文件）、业务流程说明；2.明确数据治理需求及业务目标，在《项目实施计划》确认前3个工作日内反馈修改意见；3.配合乙方开展工作：提供必要的系统操作权限（如数据库只读权限、平台访问权限），协调内部业务部门对接；4.成果审核确认：在收到乙方交付的成果后5个工作日内完成审核，逾期未反馈视为确认；5.承担数据合规主体责任：确保其提供的数据（含个人信息）已取得合法授权，符合《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规要求；6.按协议支付服务费用。（二）乙方权利义务1.合规服务：严格遵守国家法律法规及行业规范，不得超出甲方授权范围处理数据；2.项目管理：制定《项目实施计划》（含里程碑节点、交付物、责任人），经甲方确认后执行，每10个工作日提交项目进度报告；3.数据安全保障：-不得泄露、篡改、违规使用甲方数据，不得向第三方披露（经甲方书面同意除外）；-采取符合网络安全等级保护2.0要求的安全措施（如防火墙、入侵检测、数据备份）；-建立数据安全事件应急机制，发生泄露、篡改等事件时，1小时内通知甲方并启动处置流程；4.成果交付：按《项目实施计划》交付符合要求的成果，对不合格成果在5个工作日内免费整改；5.培训支持：服务期内为甲方提供2次操作培训（每次不少于4小时），培训内容包括工具使用、流程规范；6.知识产权：甲方委托乙方开发的定制化工具、方案归甲方所有，乙方自有工具授权甲方在本协议范围内非独占使用（不可转让）。第四条费用及支付1.费用总额：人民币[XXXX]元（大写：[XXXX]元整），包含咨询费、技术服务费、工具授权费、培训费，不含甲方需自行承担的第三方软件采购费、硬件升级费；2.支付节点：-第一期：合同签订后5个工作日内，支付总额的30%（人民币[XXXX]元）；-第二期：数据资产盘点及分类分级完成并经甲方确认后5个工作日内，支付总额的30%（人民币[XXXX]元）；-第三期：数据治理体系搭建完成并验收通过后5个工作日内，支付总额的30%（人民币[XXXX]元）；-第四期：服务期满6个月且季度巡检无重大问题后5个工作日内，支付总额的10%（人民币[XXXX]元）；3.发票要求：乙方在收到每笔款项前，提供等额、合法的增值税专用发票（发票项目为“数据治理服务费”）；4.逾期支付：甲方逾期支付的，按每日万分之五支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付款项。第五条保密义务1.双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密（包括数据、方案、技术、客户信息等）承担保密责任；2.保密期限：协议有效期内及协议终止后3年；3.未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息，不得用于协议外目的；4.违反保密义务的，违约方需赔偿守约方直接损失、间接损失（如第三方索赔、监管罚款）及维权费用（律师费、诉讼费等）。第六条违约责任1.甲方未按约定提供资料或配合，导致项目延误的，工期顺延，乙方不承担责任；2.乙方未按《项目实施计划》交付成果或交付成果不符合要求，逾期整改超过15日的，甲方有权解除合同，乙方需退还已收款项并按总额的20%支付违约金；3.任何一方违反数据合规要求，导致监管处罚或第三方索赔的，由违约方承担全部责任；4.不可抗力（如自然灾害、政策变化）导致无法履行协议的，双方互不承担责任，但需在事件发生后24小时内通知对方并提供证明。第七条争议解决1.因本协议产生的争议，双方应先协商解决；2.协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决；3.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款。第八条其他1.本协议自双方签字盖章之日起生效；2.未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；3.本协议一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力；4.协议终止后，乙方应将甲方提供的所有资料归还