体育赛事策划公司活动经理绩效评定表

体育赛事策划公司活动经理绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分活动策划与执行能力活动方案创新性40%提出至少2个创新活动方案根据方案的新颖性、可行性及市场潜力进行评分，满分10分，创新性突出得满分，一般得6-8分，缺乏创新得3-5分，无创新得0分活动流程管理活动执行偏差率≤5%根据活动执行偏离预定计划的程度进行评分，偏差率≤5%得满分，偏差率5%-10%得7-9分，偏差率10%-15%得4-6分，偏差率>15%得0-3分供应商协调效率95%以上供应商按期履约根据供应商履约准时率进行评分，95%以上得满分，90%-95%得7-9分，85%-90%得4-6分，85%以下得0-3分预算控制能力活动实际支出≤预算的110%根据活动实际支出与预算的对比进行评分，支出≤预算得满分，支出预算110%-120%得7-9分，支出预算120%-130%得4-6分，支出预算>130%得0-3分风险应对能力重大突发事件处理率100%根据突发事件处理效果进行评分，100%处理得当得满分，80%-99%处理得当得7-9分，60%-79%处理得当得4-6分，60%以下处理不当得0-3分团队管理与协作能力团队任务分配合理性20%90%以上团队成员对任务分配表示满意通过团队匿名满意度调查进行评分，90%以上满意得满分，80%-89%满意得7-9分，70%-79%满意得4-6分，70%以下满意得0-3分跨部门沟通效率跨部门协作问题解决时间≤3个工作日根据跨部门问题解决的平均时长进行评分，≤3个工作日得满分，4-5个工作日得7-9分，6-7个工作日得4-6分，>7个工作日得0-3分团队培训与辅导完成至少2次团队技能培训根据团队技能提升效果及培训完成度进行评分，完成2次以上且效果显著得满分，完成1次且效果显著得7-9分，未完成或效果一般得0-3分团队士气与凝聚力团队年度离职率≤15%根据团队年度离职率进行评分，≤15%得满分，20%-25%得7-9分，25%-30%得4-6分，>30%得0-3分团队目标达成率团队季度目标达成率≥90%根据团队季度实际目标达成率进行评分，≥90%得满分，80%-89%得7-9分，70%-79%得4-6分，70%以下得0-3分客户关系与满意度客户满意度评分25%客户满意度评分≥4.5分（满分5分）根据客户匿名满意度调查评分进行评分，≥4.5分得满分，4.0-4.5分得7-9分，3.5-4.0分得4-6分，3.5分得0-3分客户续约率年度客户续约率≥80%根据年度客户续约率进行评分，≥80%得满分，70%-79%得7-9分，60%-69%得4-6分，60%得0-3分客户投诉处理效率客户投诉平均处理时长≤24小时根据客户投诉处理的平均时长进行评分，≤24小时得满分，48小时得7-9分，72小时得4-6分，>72小时得0-3分客户关系维护年度客户拜访覆盖率达100%根据年度客户拜访覆盖情况进行评分，100%覆盖得满分，95%-99%覆盖得7-9分，90%-94%覆盖得4-6分，90%覆盖得0-3分客户推荐率年度客户推荐率达20%根据年度客户推荐数量占比进行评分，≥20%得满分，15%-19%得7-9分，10%-14%得4-6分，10%得0-3分创新与市场拓展能力新活动模式开发15%开发至少1种新活动模式并成功落地根据新活动模式的市场反馈及落地效果进行评分，成功落地且效果显著得满分，尝试开发但未落地或效果一般得0-3分新媒体营销效果活动相关新媒体内容互动率（点赞+评论+转发）≥10%根据活动相关新媒体内容的平均互动率进行评分，≥10%得满分，8%-9%得7-9分，6%-7%得4-6分，6%得0-3分行业影响力提升年度参与行业重要会议/论坛≥2次根据行业会议参与次数及发言质量进行评分，参与≥2次且发言质量高得满分，参与1次或发言质量一般得7-9分，未参与或发言质量差得0-3分市场占有率提升年度市场占有率提升5%根据年度市场占有率变化进行评分，提升5%得满分，提升3%-4%得7-9分，提升1%-2%得4-6分，未提升或下降得0-3分创新提案采纳率年度创新提案采纳率≥30%根据年度创新提案被采纳的比例进行评分，≥30%得满分，20%-29%得7-9分，10%-19%得4-6分，10%得0-3分本考核表用于评估体育赛事策划公司活动经理的年度绩效表现，请根据各维度指标进行客观、公正的评分。各维度权重已预设，评分时请结合实际工作表现及数据支撑。最终得分=∑(各维度得分×权重)。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效